Merk: Husk at prosessisolering normalt er standard for de aller fleste prosesser, men av en eller annen grunn valgte Microsoft å kjøre denne i en annen modus som standard.
Hvis du vil prøve å løse denne prosessen, kan du følge instruksjonene nedenfor:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘ cmd ‘Inne i tekstboksen og trykk Ctrl + Skift + Enter for å åpne en forhøyet CMD-ledetekst.
Kjører kommandoprompt
- Når du er inne i den forhøyede CMD-ledeteksten, skriver du inn følgende kommando og trykker Enter for å isolere cdpusersvc prosess:
sc config cdpusersvc type = egen
- Når du har kjørt kommandoen, lukker du den forhøyede CMD-ledeteksten og gjentar handlingen som tidligere utløste feilen.
I tilfelle du fremdeles ser Kunne ikke lese beskrivelsen - Feilkode 15100 ″ problemet, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 3: Deaktivere CDpusersvc via Registerredigering
Hvis du ikke bruker en enhet som bruker CDpusersvc service (skriver, skanner eller andre typer eksterne enheter), den raskeste og mest effektive måten å fikse Kunne ikke lese beskrivelsen (feilkode 15100) problemet er å bare deaktivere det ved hjelp av Registerredigering.
Mange berørte brukere har rapportert at når de deaktiverte denne tjenesten, stoppet de å se beskrivelsen som pekte mot et problem med CDpusersvc service.
Viktig: Hvis du har tilkoblede skrivere, skannere eller Bluetooth-enheter, deaktiverer du CDpusersvc anbefales IKKE siden du kan oppleve tilkoblingsproblemer med eksterne enheter som bruker Tilkoblet enhetsplattform service. I dette tilfellet hopper du over denne første metoden og flytter direkte til den andre.
Hvis du er forberedt på å gå denne ruten, følger du instruksjonene nedenfor for å deaktivere CDpusersvc tjeneste via Registerredigering:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Regedit’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Registerredigering . Når du ser UAC (brukerkontokontroll) spør, klikk Ja for å gi administrator tilgang.
Åpne Registerredigering
- Når du er inne i Registerredigering, bruk venstre seksjon til å navigere til følgende sted:
Datamaskin HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
Merk: Du kan enten navigere dit manuelt (ved bruk av menyen til venstre), eller du kan lime inn stedet direkte i navigasjonslinjen og trykke Tast inn å komme dit umiddelbart.
- Etter at du har landet på riktig sted, flytt til høyre seksjon og dobbeltklikk på Start verdi.
- Inne i Redigere skjerm av Start, sett Utgangspunkt til Heksadesimal og sett inn Verdidata til 4 (deaktivert) før du klikker på Ok.
Endre Start-tasten
- Lukk Registerredigering og start datamaskinen på nytt for å la operativsystemet håndheve endringene du nettopp gjorde.
- Gå tilbake til Egenskaper-skjermbildet for CDpusersvc service og se om problemet nå er løst.
Hvis problemet fremdeles oppstår, eller du ikke vil deaktivere denne tjenesten helt, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 4: Utføre SFC- og DISM-skanninger
Som det viser seg, kan dette problemet også oppstå på grunn av en underliggende systemfilkorrupsjon. Det virker som om det er tre problematiske oppdateringer på Windows 10 som kan ende opp med å bryte CDpusersvc service.
Heldigvis har hver nyere Windows-versjon et par innebygde verktøy som er i stand til å fikse de fleste ødelagte systemfiler automatisk.
SFC (systemfilkontroll) og DISM (Distribusjon og bildetjenester og distribusjon) ligner på noen måter, men de fungerer annerledes, noe som gjør dem ideelle til å brukes sammen - Derfor oppfordrer vi deg til å løpe begge i rask rekkefølge.
Start med en SFC-skanning , siden det er et helt lokalt verktøy som bruker et arkiv som er lagret på OS-stasjonen for å erstatte ødelagte filer med sunne ekvivalenter. Kjør den og vent til operasjonen er fullført.
Fullføring av SFC Command
Merk: IKKE avbryt skanningen før operasjonen er fullført. Hvis du gjør dette, kan systemet bli utsatt for flere logiske feil som ikke kan løses konvensjonelt.
Når operasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og vent til neste oppstart. Etter at datamaskinen har startet opp igjen, utløse en DISM-skanning , og vent tålmodig til skannings- og distribusjonsfasene er fullført.
Etter at den andre operasjonen er fullført, må du starte datamaskinen på nytt og se om Kunne ikke lese beskrivelsen - Feilkode 15100 problemet er løst når neste datamaskinoppstart er fullført.
Metode 5: Løse App Store-tillatelsesproblemer (hvis aktuelt)
Som det har blitt dokumentert av flere berørte brukere, har CDpusersvc vil også starte “Svchost -k UnistackSvcGroup” - dette er en tjeneste som har til oppgave å utføre automatiske oppdateringer for Microsoft App Store.
Imidlertid, hvis du ikke er fan av Microsoft-butikken, og du tidligere har deaktivert den via en gruppepolicy (eller på en annen måte), er det veldig sannsynlig at dette gir en konflikt som til slutt vil resultere i Kunne ikke lese beskrivelsen popup-feil.
Hvis dette scenariet gjelder, må du deaktivere tilgang til Microsoft Store og deaktivere automatiske oppdateringer fra appen slik at CDpusersvc vet om denne endringen.
For å gjøre dette, bare åpne Microsoft App Store, klikk på handlingsknappen øverst til høyre og klikk på Innstillinger fra den nylig viste kontekstmenyen. Neste, fra hurtigmenyen, fjerner du merket for vekselen som er tilknyttet Oppdater apper automatisk .
Deaktivering av appoppdateringene i Microsoft Store
I tilfelle du allerede har en gruppepolicy på plass som deaktiverer Microsoft App Store, må du begynne med å løfte denne policyen eller ved å gjøre en rekke justeringer i registeret ditt ved hjelp av Registerredigering.
Hvis situasjonen din tvinger deg til å gjøre dette, følger du instruksjonene nedenfor:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Regedit’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Registerredigering verktøy.
Kjører Registerredigering
Merk: Når du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll) , klikk Ja for å gi administrator tilgang.
- Når du er inne i Registerredigering, bruk venstre del av dette verktøyet for å navigere til følgende sted:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
- Når du kommer til dette stedet, høyreklikker du på et ledig område og velger Ny> Dword (32-bit) verdi fra hurtigmenyen.
Opprette en ny Dword (32-bit) verdi
- Navngi den nyopprettede verdien til 0x00000004, dobbeltklikk deretter på den og angi Utgangspunkt til Heksadesimal og Verdidata til 1 .
- Lukk Registerredigering og start datamaskinen på nytt for å håndheve endringene du nettopp har gjort.
I tilfelle det samme Kunne ikke lese beskrivelsen (feilkode 15100) feil fremdeles oppstår, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 6: Sletting av alle Errant-tjenester via batch-skript
Hvis ingen av metodene ovenfor har fungert for deg, er det mulig at den feilaktige tjenesten (knyttet til CDpusersvc) inneholder et suffiks som setter det over og blir berørt av endringene du har gjort via Registerredigering.
I dette tilfellet er den eneste måten å løse dette problemet på å bygge deg selv et 'søk og ødelegg' -skript og konfigurere det til å kjøre ved hver oppstart - Dette er viktig siden suffikset endres etter hver systemoppstart.
Hvis dette scenariet gjelder, og ingen av instruksjonene ovenfor har fungert for deg, følger du instruksjonene nedenfor for å opprette og konfigurere et skript som løser dette problemet:
- Først må vi starte med å lage et batch-skript som vi deretter konfigurerer til å kjøre ved hver systemoppstart. For å gjøre dette, start med å trykke Windows-tast + R å åpne opp en Løpe eske. Skriv deretter inn ‘Notepad.exe’ inne i tekstboksen og trykk Ctrl + Skift + Enter å åpne opp en forhøyet Notisblokk vindu.
Åpne Notisblokk med administratortilgang
Merk: Hvis du blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll) spør, klikk Ja for å gi administrator tilgang.
- Lim inn følgende kode i det nylig åpnede Notisblokk-vinduet:
@ECHO OFF SC QUERY state = all> servicesdump.txt FINDSTR / L / C: 'SERVICE_NAME: CDPUserSvc_' servicesdump.txt> CDPservice.txt FOR / F 'usebackq tokens = 2' %% i IN (CDPservice.txt) DO SET CDPUserSvc = %% i NET Stopp '% CDPUserSvc%' SC Slett '% CDPUserSvc%' DEL CDPservice.txt DEL servicesdump.txt
- Klikk deretter på Fil (fra båndet øverst) og klikk på Lagre som…
Lagrer skriptet som en batchfil
- Gi skriptet noe som er gjenkjennelig, plasser det på et sted som er lett tilgjengelig, og sørg for at du endrer utvidelsen til .en før du klikker på Lagre.
Opprette .bat-skriptet
- Nå som skriptet er opprettet, trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘Taskchd.msc’ og traff Tast inn å åpne opp Oppgaveplanlegger nytte.
Skriv taskchd.msc i Kjør for å åpne oppgaveplanleggeren
- Når du er inne i Oppgaveplanlegger, klikker du på Handling (fra båndlinjen øverst), og klikk deretter på Opprett oppgave ... fra den nylig viste kontekstmenyen.
- Når du er inne i Opprett oppgavemenyen, velger du Generelt-fanen og begynner med å angi et navn for din fremtidige oppstartsnøkkel. Forsikre deg deretter om at boksen assosiert med Løp med høyeste privilegier er sjekket og sett rullegardinmenyen ved siden av Konfigurer for din spesielle Windows-versjon.
Definere den nye oppgaven
- Velg deretter Avtrekker kategorien fra toppen av skjermen. Når du er inne, klikker du på Ny og endre rullegardinmenyen tilknyttet Begynn oppgaven til Ved oppstart og sørg for at avkrysningsruten assosiert med Aktivert (nederst) er sjekket.
Definere utløseren av oppstartshendelsen
- Velg deretter Handlinger og klikk på Neste. Fra Ny handling skjermbildet, still inn Handling rullegardin meny til Start et program . Neste, gå til Innstillinger delen og klikk på Bla gjennom og velg .bat-filen du tidligere opprettet i trinn 2 og 3. Når riktig skript er valgt, klikker du på OK for å lagre endringene.
- Når du når dette trinnet, er oppstartsoppgaven konfigurert og klar til å distribueres automatisk ved hver systemoppstart. Nå er det bare å klikke på Ok og start datamaskinen på nytt for å løse problemet.
