Mikrofonen til Astro A10 fungerer kanskje ikke på grunn av det utdaterte operativsystemet til systemet / konsollen. Videre, hvis Astro A10 ikke er angitt som standardmikrofon på konsollen / systemet ditt, kan det hende at mikrofonen ikke fungerer like bra.
Problemet oppstår når brukeren prøver å bruke mikrofonen til Astro A10-headsettet, men mikrofonen fungerer ikke, mens høyttalerne i noen tilfeller fungerer bra. For noen av brukerne oppdages ikke headsettet av systemet / konsollen.
Astro A10 Mic fungerer ikke
Før du går videre med feilsøkingsprosessen for å fikse Astro A10-hodesettet, må du sjekke om Astro A10 er koblet direkte til konsollen / systemet ditt (eller bruk Astro splitter). Videre må du sørge for at kontaktene er koblet til riktige porter dvs. bærbar jackkontakt i den bærbare datamaskinen og hodetelefonkontakten i hodetelefonen. I tillegg kobler du ut Astro A10-mikrofonen og kobler den til igjen.
Forsikre deg om at dempeknappen på hodesettet er ikke dempet . Hvis du bruker overspenningsvern, kan du prøve å bruke PCen / enheten uten overspenningsvern . Sørg for å sjekke om Internett-leverandøren din oppretter problemet (spesielt hvis det er med online-spillene). Videre må du sjekke om du bruker headsettet kompatibel med enheten , PS4-hodesettet fungerer f.eks. ikke på Xbox.
Sørg for at volum for hodesettet / mikrofonen er satt til maksimum i innstillingene til konsollen / systemet ditt. I tillegg kan du prøve å deaktiver / aktiver mikrofonen din i innstillingene på telefonen. Forsikre deg om at kontakten på hodesettet er satt riktig inn i porten. Du kan også prøve å bruke Astro A10-headsettet med en annen enhet for å sjekke om headsettet ikke er skadet. Ta en god titt på Mikrofon fungerer ikke på Windows 10 for å sjekke om løsningene som er gitt der hjelper deg.
Løsning 1: Utfør en omstart av konsollen / systemet
Mic-problemet kan være et resultat av en midlertidig feil i kommunikasjon eller applikasjonsmoduler på konsollen / systemet ditt. En enkel omstart av enheten / systemet kan fjerne nevnte feil og dermed løse problemet. For å belyse vil vi diskutere prosessen for en PS4.
- Lukk alle applikasjonene på PS4 og åpne dens Hurtigmeny .
- Velg nå Makt alternativet (i venstre rute i vinduet).
- Velg deretter Slå av PS4 (i høyre rute i vinduet).
Slå av PS4
- Nå, trekk ut strømledningen av konsollen og vent i 3 minutter .
- Deretter, Sett ledningen i igjen og slå på PS4 .
- Sjekk nå om Astro A10-mikrofonen fungerer bra.
Løsning 2: Oppdater operativsystemet til enheten / systemet ditt til den nyeste versjonen
OS på konsollen / systemet ditt oppdateres regelmessig for å legge til nye funksjoner og lappe kjente feil. Du kan støte på mikrofonfeilen hvis du bruker en utdatert versjon av operativsystemet, da det kan føre til forskjellige kompatibilitetsproblemer mellom operativsystemmodulene og applikasjonene. I dette tilfellet kan oppdatering av operativsystemet til systemet ditt til den siste versjonen løse mikrofonproblemet. For å belyse vil vi guide deg gjennom prosessen med en Windows-PC.
- Oppdater Windows og sjåfører av systemet ditt til den siste versjonen.
Se etter oppdateringer i Windows Update
- Nå start på nytt systemet ditt og sjekk om A10-mikrofonen fungerer bra når du starter den på nytt.
Løsning 3: Sett Astro A10 som standardmikrofon på enheten / systemet
Mange applikasjoner pleier å dirigere lyd til og fra standard mikrofon av konsollen / systemet ditt. Du kan støte på mikrofonproblemet hvis standardmikrofonen til systemet ditt er annerledes enn Astro A10. I denne sammenheng kan innstilling av Astro A10 som standardenhet løse mikrofonproblemet. For klargjørende formål vil vi veilede deg for prosessen med en Windows-PC.
- trykk Windows + R. tastene samtidig for å få frem Løpe kommandoboks.
- Skriv nå Control.exe og trykk på Tast inn nøkkel.
Start kontrollpanelet
- Åpne deretter Maskinvare og lyd .
Åpne “Maskinvare og lyd”
- Klikk nå på Lyd og deretter i lydvinduet, naviger til Innspilling Tab.
Lyd i kontrollpanelet
- Deretter, Høyreklikk på Astro A10 , og i hurtigmenyen klikker du på Angi som standard enhet .
Sett Astro A10 som standard enhet
- Hvis Astro-enheten ikke vises i trinn 5, Høyreklikk på det hvite rommet i Innspilling (i lydalternativvinduet), og klikk deretter på i menyen som vises Vis deaktiverte enheter .
Vis deaktiverte enheter i lydinnstillingene
- Nå, Høyreklikk på Astro A10 og velg deretter Muliggjøre .
- Nå, gjenta trinn 5 og sjekk deretter om mikrofonproblemet er løst.
Hvis problemet vedvarer, kan problemet være et resultat av en skadet maskinvaredel, for eksempel hodetelefonkontakten på enheten, eller kabelen til Astro-hodesettet, etc. Du kan også prøv en USB-adapter for Astro A10-hodesettet.
Merker Stjerne 3 minutter lest
