Windows lanserer hyppige oppdateringer for å fikse forskjellige problemer som er tilstede i operativsystemet. Selv om de fleste av problemene løses veldig raskt, fortsetter den berømte feilen på skjermen som blir svart etter å ha våknet fra hvilemodus, til å bry brukere.
Årsakene til at denne feilen oppstår er primært sammenstøt mellom moduler eller en dårlig oppdatering fra Microsoft (i de fleste tilfeller 1709-oppdateringen). Mens noen av løsningene kan løse problemet helt; vi må fortsatt ty til løsninger hvis de ikke gjør det. Begynn med løsningene som begynner med den første og arbeid deg nedover deretter.
Merk: Før du følger disse løsningene, anbefales det at du oppdaterer Windows til den nyeste versjonen. Microsoft ga ut oppdateringer for å fikse forskjellige problemer som inkluderte dette problemet.
Løsning 1: Deaktivere rask oppstart, dvalemodus og hybrid søvn
Windows har introdusert mange moduler i de siste oppdateringene, alt fra raske oppstartsmekanismer til hybrid hvilefaser på datamaskinen din. Disse er ment å redusere oppstartstiden hver gang du starter datamaskinen på nytt og gir en følelse av å bruke en 'SSD'. Disse egenskapene ble diagnostisert ved å forårsake den svarte skjermen etter søvnfasen på både bærbare datamaskiner og tårn.
Vi vil prøve å deaktivere disse modulene en etter en og se om dette løser problemet. Hvis de ikke gjør det, vil vi gå videre til løsningen for å forhindre at den svarte skjermen skjer. Først vil vi deaktivere hurtig oppstart og jobbe oss ned for å deaktivere andre moduler i samsvar med dette.
- trykk Windows + R. og skriv “ kontrollpanel ”I boksen og trykk Enter.
- Når du er i kontrollpanelet, velger du Store ikoner og klikk på Strømalternativer .
- Når du er i strømalternativene, klikker du på “ Velg hva av / på-knappene gjør ”Til stede på venstre side av skjermen.
- Nå vil du se et alternativ som krever administrative rettigheter som heter “Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige ”. Trykk på det.
- Gå nå til bunnen av skjermen og fjern merket boksen som sier “ Slå på rask oppstart ”. Lagre endringer og avslutt.
Når du er ferdig med å gjøre endringer, start datamaskinen på nytt helt og prøv å gå i hvilemodus for å sjekke om endringene gjorde noe. Hvis dette ikke fungerer, kan vi gå videre og prøve å deaktivere dvalemodus. Vær oppmerksom på at hvis du bruker en bærbar datamaskin, vil dette bety at datamaskinen din vil fortsette å tømme energi, ettersom du ikke vil være i dvale.
- Trykk Windows + S, skriv “ ledeteksten ”I dialogboksen, høyreklikker du på applikasjonen og velger“ Kjør som administrator ”.
- En gang i forhøyet ledetekst, utfør følgende kommando:
powercfg / h av
- Start datamaskinen på nytt etter at du har utført kommandoen, og sjekk om den svarte skjermen fremdeles oppstår når datamaskinen går i hvilemodus.
Hvis selv dette ikke løser problemet, kan vi gå til årsaken og deaktivere datamaskinens dvalefunksjon permanent. Dette betyr at datamaskinen ikke vil sove automatisk eller til og med når du lukker lokket. Deaktivering av søvn kan tjene som en 'løsning' for problemet, men det er ikke en riktig løsning. Prøv gjerne de andre metodene før du kommer tilbake til dette.
- Naviger tilbake til strømalternativene som vi åpnet tidligere og klikk på “ Endre planinnstillinger ”Til stede foran det valgte alternativet.
- Endre alternativet “ Sette maskinen i dvale ' til Aldri . Når det gjelder en bærbar PC, kan det også være et alternativ å lukke lokket.
- Lagre endringer og avslutt. Start datamaskinen på nytt. Nå datamaskinen din vil ikke automatisk gå i hvilemodus. Det vil bare gå hvis du bruker hvilealternativet fra nedleggingsalternativene.
Løsning 2: Deaktivering av appberedskap
Appberedskap er rapportert å være nødvendig for å utføre en vellykket Windows-oppdatering på datamaskinen din, men ifølge offisiell Microsoft-uttalelse ser det ut til å være i konflikt med flere registernøkler på datamaskinen din. Her kan vi enten deaktivere App Readiness-tjenesten eller deaktivere registernøklene som ser ut til å være årsaken til problemet.
Ifølge Microsoft og HP kan brukeren oppleve en ‘svart skjerm’ i rundt 10 minutter før han er i stand til å få kontroll over datamaskinen igjen. Så latterlig som dette kan se ut, er dette tilfelle, og Microsoft lanserte til og med en potensiell oppdatering for å løse problemet.
- trykk Windows + R. for å starte Run-applikasjonen. Skriv inn “ tjenester. msc ”I dialogboksen og trykk Enter.
- Når du er i tjenestefanen, kan du se etter tjenesten til “ Appberedskap ”. Høyreklikk på den og velg Eiendommer .
- Når du er inne i eiendommene, stopper du tjenesten ved å trykke på “ Stoppe ”-Knappen tilstede sammen med tjenestestatus. Velg deretter oppstartstypen som “ Håndbok ”I stedet for automatisk. Trykk på OK for å lagre endringene og avslutte.
- Start datamaskinen på nytt helt og sjekk om den svarte skjermen fremdeles oppstår.
Løsning 3: Endring av registernøkler (avanserte brukere)
Som nevnt før ser det ut til at tjenesten App-beredskap er i konflikt med eksisterende registernøkler på datamaskinen din. Hvis deaktivering av tjenesten ikke gjør noe, kan vi fortsette og slette noen registernøkler.
Merk: Det er veldig viktig at du sikkerhetskopierer registret ditt før du følger løsningen nedenfor. Vi vil slette noen nøkler, og hvis dette ikke fungerer, kan det hende du blir bedt om å gjenopprette endringene.
- Trykk Windows + R, skriv “ regedit ”I dialogboksen og trykk Enter.
- En gang i registerredigereren, naviger til følgende bane:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Appx AppxAllUserStore Applications
- Velg deretter undernøklene som begynner med følgende nøkkelord, høyreklikk på dem og klikk Slett .
Microsoft.NET.Native.Framework. Microsoft.NET.Native.Runtime. Microsoft.VCLibs.
- Når du er ferdig med å slette tastene, utfører du en strømsyklus på datamaskinen din og sjekker om dette løser problemet. Hvis det ikke gjør det eller datamaskinen din går inn i en annen feiltilstand, bør du gjenopprette registerverdiene og se om dette løser problemet.
Løsning 4: Våkne datamaskinen
Det er også noen tilfeller der datamaskinen våkner, men det er ikke sikkert at riktig skjerm er valgt, eller at skjermen fortsatt sover. I så fall bør et enkelt museklikk eller trykke på en tastaturtast løse problemet, men hvis det ikke gjør det, følg de enkle tipsene som er oppført:
- Det kan være tilfeller der Windows kanskje ikke oppdager skjermen. trykk Windows + Ctrl + Shift + B. for å vekke skjermen kraftig.
- Du kan også prøve å feste en annen skjerm til PC-en din og sjekke om skjermen vises på den skjermen. Hvis det er det, betyr det sannsynligvis at det er noe problem med den nåværende skjermen. Du burde trykke Windows + P et par ganger for å endre skjermutgangen.
- Forsikre deg om at alle andre enheter (unntatt tastatur og mus) er koblet fra datamaskinen.
I tillegg til metodene ovenfor, hvis du fremdeles ikke klarer å løse problemet, kan du prøve trinnene nedenfor:
- Enten Oppdater eller nedgradere din Grafikkdriver i henhold til din situasjon. I noen tilfeller løste problemet med å rulle tilbake Intel HD-grafikk.
- Sjekk din PSU (strømforsyningsenhet) og sørg for at den leverer riktig effekt.
- Utfør en systemgjenoppretting for å gå tilbake til en tilstand før eller oppdateringen. Hvis du ikke har noen gjenopprettingspunkter, gjør du et ren installasjon .
