Fix: Svart skjerm i Overwatch



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

Overwatch er et teambasert skytespill fra første person utviklet og publisert av Blizzard Entertainment og utgitt 24. mai 2016 for PlayStation 4, Xbox One og Windows. Overwatch er beskrevet som en 'hero shooter', og tildeler spillere i to lag på seks, hvor hver spiller velger fra en liste med 29 tegn, kjent som 'helter', hver med en unik spillestil, hvis roller er delt inn i tre generelle kategorier. som passer deres rolle.



Overwatch offisiell



Imidlertid har vi nylig mottatt mange rapporter om brukere som har opplevd en svart skjerm når de lanserer spillet. Spillet krasjer verken eller spiller, og brukerne sitter fast med en svart skjerm. I denne artikkelen vil vi diskutere noen av årsakene bak dette problemet og gi deg levedyktige løsninger for å utrydde dem helt.



Hva forårsaker Overwatch Black Screen?

Årsaken til problemet er ikke spesifikk, og det kan utløses på grunn av en rekke årsaker, men noen av de vanligste er:

  • Innstillinger: Noen ganger kan innstillingene i spillet bli feilkonfigurert, og spillet kan møte problemer som starter riktig. Overwatch har en feil der den noen ganger ikke kjører på 'fullskjerm' ordentlig.
  • Manglende filer: Det er mulig at spillet mangler viktige filer som kreves av spillet under oppstart. Derfor, på grunn av utilgjengeligheten av disse filene, kan det være problemer med spillet under lanseringen.
  • Korrupt cache: Spillbufferen når den er ødelagt, kan forårsake problemer med oppstart av spillet. For å gjøre innlastingsprosessen raskere, lagrer spillet bestemte filer midlertidig på datamaskinen som hurtigbuffer, men overtid kan denne hurtigbufferen bli ødelagt og forårsake problemer med oppstart av spillet.
  • Spill DVR: Game DVR er et Windows 10-verktøy som lar brukerne ta opp, kringkaste og ta skjermbilder mens de spiller spillet. Imidlertid kan dette verktøyet noen ganger føre til at fps faller og til og med forhindre at spillet kjører ordentlig. Det har også vært kjent at det noen ganger forårsaker en feil der Overwatch kjører, men starter ikke .
  • Battle.net-verktøy: Utdaterte, ødelagte eller manglende mapper eller filer kan forårsake problemer med desktop-appen Blizzard Battle.net og spillklienter. Dette kan også programfeil med Overwatch.
  • Bakgrunnsprogrammer: Vær også forsiktig med tredjepartsprogrammer som har visse overlegg som vises under spillet. Disse programmene kan noen ganger forhindre at spillet starter eller føre til at det krasjer. Derfor kan du prøve å starte Overwatch i ren støvel og sjekk om den starter.

Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene.

Før du begynner: Prøv å bare trykke 'ESC' på skjermen og la spillet gå, det løser problemet for deg hvis du er partileder eller hvis du spiller solo.



Løsning 1: Endre spillinnstillinger.

Noen ganger kan innstillingene i spillet bli feilkonfigurert, og spillet kan møte problemer som starter riktig. Overwatch har en feil der den noen ganger ikke kjører på 'fullskjerm' ordentlig. Spillet prøver å gå inn i “Fullscreen” -modus og ender opp på den svarte skjermen for å fikse dette:

  1. Åpne 'Geforce Experience'
  2. Klikk på Games og velg Overwatch fra venstre rute

    Åpne 'Spill' -fanen og velge Overwatch

  3. Klikk på ikonet 'Tilpasset innstilling'

    Ved å klikke på alternativet 'Tilpassede innstillinger'

  4. Velg 'Uten ramme' i alternativet Skjermmodus.

    Velge kantfritt vindu i Geforce Experience

  5. Når du har brukt innstillingene dine, kan du prøve å kjøre spillet og sjekke om problemet vedvarer.
  6. Sørg også for at skjermen kjører med riktig svarprosent. Hvis det for eksempel er en 60Hz-skjerm, må du sørge for at den kjører i 60 Hz.

Løsning 2: Skanne og reparere spillfiler

Det er mulig at spillet mangler viktige filer som kreves av spillet under oppstart. Derfor, på grunn av utilgjengeligheten av disse filene, kan det være problemer med spillet under lanseringen. Derfor skal vi i dette trinnet skanne spillfilene og reparere dem om nødvendig gjennom Blizzard-klienten for det:

  1. Åpen de Snøstorm Klient og klikk på “ Spill '

    Klikk på 'Spill'

  2. Fra Ikke sant brød Klikk på overvakt ikon
  3. Klikk på ' Alternativer ”-Knappen på toppen venstre side.
  4. Plukke ut ' Skann og Reparere ”Fra listen over tilgjengelige alternativer.

    Velge alternativet Skann og reparer fra rullegardinmenyen

  5. Klikk på “ Begynne Skann ”Når meldingen ber deg om det.

    Klikk på Begynn skanning

  6. Avhengig av hvilken PC det kan ta litt tid å vente på bærerakett til bli ferdig prosessen
  7. Når du er ferdig, prøv å “ Løpe ”Din spill og sjekk for å se om feilen vedvarer .

Løsning 3: Slette spillbufferen.

Spillbufferen når den er ødelagt, kan forårsake problemer med oppstart av spillet. For å gjøre lasteprosessen raskere, lagrer spillet bestemte filer midlertidig på datamaskinen som hurtigbuffer, men overtid kan denne hurtigbufferen bli ødelagt og forårsake problemer med oppstart av spillet. Derfor skal vi i dette trinnet slette spillbufferen for det:

  1. Åpen de Oppgave sjef ved å trykke “ Ctrl + Skift + Esc '

    Åpne Oppgavebehandling

  2. Klikk på ' Mer Detaljer ”-Knappen for å åpne opp en detaljert versjon av programmet
  3. I Prosesser Tab , hvis en ' middel . exe ”Eller et“ Snøstorm Oppdater Klient ”Kjører, velg den og trykk Slutt Prosess på bunnen av programmet.

    Åpne prosessfanen og lukke applikasjoner som er tilknyttet snøstorm

  4. Trykk nå Windowskey + R. å åpne opp “ Løpe Spør '
  5. Skriv inn “ % Programdata% ”I den og trykk Tast inn .

    Åpne programdatakatalogen

  6. Slett den “ Blizzard Entertainment ”-Mappen inne i katalogen

    Slette mappen Blizzard Entertainment

  7. Omstart de Snøstorm klient , løpe de spill og sjekk om problemet er løst.

Løsning 4: Deaktivering av spill-DVR

Game DVR er et Windows 10-verktøy som lar brukerne ta opp, kringkaste og ta skjermbilder mens de spiller spillet. Imidlertid kan dette verktøyet noen ganger føre til at fps faller og til og med forhindre at spillet kjører ordentlig. Derfor skal vi i dette trinnet deaktivere applikasjonen som:

  1. Åpen de Start Meny og klikk på Innstillinger ikon

    Åpne innstillinger

  2. Klikk på “ Spill '

    Klikk på “Gaming”

  3. Plukke ut ' Spill Bar ' fra sidefelt

    Velge spillelinje

  4. Deaktiver hver alternativ inne i dette.
  5. Plukke ut ' Spill DVR '

    Velge DVR for spill

  6. Deaktiver hvert alternativ inne i dette
  7. På samme måte velger du “ ekte Spille ”Og slå den av.

    Velge og deaktivere True Play

  8. Løpe din spill og sjekk for å se om problemet er vedvarer .

Løsning 5: Slette “Battle.net-verktøy”

Utdaterte, ødelagte eller manglende mapper eller filer kan forårsake problemer med desktop-appen Blizzard Battle.net og spillklienter. Derfor, i dette trinnet, skal vi slette Battle.net-filene, og Blizzard Client installerer dem automatisk senere for det:

  1. Åpen de Oppgave sjef ved å trykke “ Ctrl + Skift + Esc '

    Åpne Oppgavebehandling

  2. Klikk på ' Mer informasjon ”-Knappen for å åpne en detaljert versjon av programmet
  3. I Prosesser Tab, hvis en “ agent.exe ”Eller et“ Blizzard Update Client ”Kjører, velg den og trykk Avslutt prosessen på bunnen av programmet.

    Åpne prosessfanen og lukke applikasjoner som er tilknyttet snøstorm

  4. Trykk nå på Windows + R-tast å åpne opp “ Løpe Spør '

    Åpne Kjør-ledeteksten

  5. Skriv inn “ C: ProgramData ' I det åpne feltet og trykk “ Tast inn '

    Åpne programdatakatalogen

  6. Slett de Slag . nett mappen inne i katalog

    Slette Battle.net-klienten

  7. Løpe de Snøstorm Klient og sjekk for å se om problemet er vedvarer .

Løsning 6: Deaktivering av bakgrunnsoppgave

I visse tilfeller forstyrrer bakgrunnskontoroppgaver viktige komponenter i spillet og forhindrer at det kan kjøre ordentlig, noe som utløser den svarte skjermen. Derfor vil vi i dette trinnet deaktivere bakgrunnsoppgaver og deretter sjekke om problemet vedvarer.

  1. trykk “Windows” + “R” for å åpne Kjør-ledeteksten.
  2. Skriv inn “Taskchd.msc” og trykk 'Tast inn'.

    Skriv taskchd.msc i Kjør for å åpne oppgaveplanleggeren

  3. Dobbeltklikk på “Oppgaveplanlegger (lokal)” alternativet i venstre rute, og utvid deretter “Aktive oppgaver” alternativ fra midtruten.

    Klikk på “Aktive oppgaver”

  4. Her, søk etter “OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration” oppgave i listen over aktive oppgaver.
  5. Dobbeltklikk på den og høyreklikk deretter på den i neste vindu.
  6. Plukke ut “Deaktiver” og lukk deretter oppgaveplanleggeren.
  7. Sjekk om problemet vedvarer.
4 minutter lest