Cortana er Microsofts svar på Apples Siri, så sent som det måtte være - Cortana er en virtuell personlig assistent som er designet for å hjelpe Windows-brukere i daglige oppgaver og hjelpe dem med å utføre oppgaver over hele datamaskinen. Fra å søke i alle filene og mappene på datamaskinen din til å planlegge en ny hendelse i den daglige agendaen din, kan Cortana gjøre alt. Cortana ble introdusert for verden da Windows 10 kom ut, og så langt har mottakelsen for Cortana ikke vært annet enn positiv.
Imidlertid har ganske mange Windows 10-brukere opplevd et ganske bisarr problem knyttet til Cortana - Cortana hører noen ganger ikke brukerens stemme selv om mikrofonen de bruker er helt ok og fungerer i orden med alle andre programmer og applikasjoner (for eksempel som Skype). Brukere som opplever dette problemet ser at Cortana er i stand til å forstå dem bra når de bruker Lær stemmen min funksjonen som ligger under Cortanas innstillinger, men Cortana klarer ikke å finne ut noe de sier når de prøver å få Cortana til å gjøre noe.
Heldigvis, på grunn av det store antallet Windows 10-brukere som har lidd av dette problemet tidligere, har mange løsninger og metoder blitt brukt for å prøve å løse problemet, og noen av disse har til og med jobbet for brukere som lider av dette problemet. . Følgende er de mest effektive løsningene du kan prøve hvis Cortana ikke hører deg selv om du vet at mikrofonen du bruker fungerer bra, og du har konfigurert Cortana på riktig måte:
Løsning 1: Se etter og installer tilgjengelige oppdateringer
Det er ganske god sjanse for at Cortana ikke kan høre deg på grunn av en feil eller feil som Microsoft ikke bare er klar over, men også har tatt vare på i en oppdatering. For å sikre at eventuelle reparasjoner for Cortana er installert på datamaskinen din, må du se etter og installere alle tilgjengelige Windows-oppdateringer. For å gjøre det, må du:
- Åpne Startmeny .
- Klikk på Innstillinger .
- Klikk på Oppdatering og sikkerhet .
- Klikk for å Windows-oppdatering i høyre rute.
- Klikk på Se etter oppdateringer i venstre rute.
Vær tålmodig mens datamaskinen søker på internett etter alle tilgjengelige oppdateringer.
Når datamaskinen din er søkt og har generert en liste over alle tilgjengelige Windows 10-oppdateringer, installerer du hver eneste oppdatering som er oppført.
Så snart alle tilgjengelige oppdateringer er installert, omstart datamaskinen din og sjekk om problemet er løst eller ikke.
Løsning 2: Still inn mikrofonens volumnivåer manuelt
Noen brukere har hatt flaks med å fikse dette problemet ved å konfigurere mikrofonens volumnivåer manuelt. For å gjøre det, må du:
- Høyreklikk på Lyd ikonet i systemstatusfeltet ditt nederst til høyre på skjermen.
- Klikk på Opptaksenheter i menyen som dukker opp.
- Høyreklikk på mikrofonen som Cortana ikke hører deg på, og klikk på Eiendommer i kontekstmenyen.
- Naviger til Nivåer
- Øk volumet til en høyere verdi (70, 80 eller 100 skal gjøre det bra) ved hjelp av glidebryteren.
- Klikk på Søke om og så videre OK .
- Klikk på Søke om og så videre OK i Lyd dialogboks.
- Exit og sjekk om Cortana kan høre deg nå.
Løsning 3: Hvis du bruker en proxy-server, deaktiverer du proxy-innstillingene
Mange brukere som har lidd av dette problemet tidligere har rapportert at de bare ble møtt med problemet når de brukte en proxy-server. Hvis du lider av dette problemet og også bruker en proxy, deaktiver den, og hvis proxy-serveren du brukte var problemet, vil problemet bli løst.
I noen tilfeller er Windows 10-datamaskiner satt til å automatisk oppdage en proxy. Hvis datamaskinen din er satt til å automatisk oppdage en proxy, bør du også deaktivere dette alternativet for at denne løsningen skal fungere.
Løsning 4: Bytt til en annen mikrofon
Hvis ingen av løsningene som er oppført og beskrevet ovenfor, har klart å løse dette problemet for deg, er det bare en gjenværende løsning du kan prøve ut - bytt til en annen mikrofon. Tilsynelatende har Cortana bare problemer med å høre brukernes stemmer på bestemte mikrofoner, og hvis mikrofonen du bruker for øyeblikket, er en av dem, bør du skifte til en annen mikrofon. Mens bytte til en helt annen mikrofon ikke er den mest foretrukne løsningen på dette problemet, er det bemerkelsesverdig at dette har løst dette problemet for en båtmengde av Windows 10-brukere som har hatt førstehånds erfaring med dette problemet tidligere.
3 minutter lest
