Fix: Destiny 2 Companion App fungerer ikke



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

De ledsagerapp av Destiny 2 kan ikke fungerer på grunn av en utdatert versjon av selve appen. Videre kan den korrupte installasjonen av appen / operativsystemet på telefonen også forårsake feilen som diskuteres.



Destiny 2 Companion App



Problemet er rapportert å påvirke iOS- og Android-versjonene av appen. I noen tilfeller sitter brukeren fast på Mer på skjermen, mens de for noen brukere ikke kan navigere til noen faner, eller noen av informasjonene / elementene deres vises ikke. Vanligvis møter brukeren følgende type meldinger:



  • Ingen forbindelse
  • Ups, noe gikk galt, prøv på nytt
  • Det er et problem.
  • Innholdet er foreldet
  • Laster inn mislykket sjekk nettverkstilkobling
  • Godkjenningsfeil

Før du går videre med feilsøkingsprosessen for å fikse Destiny 2-appen, må du sørge for at du bruker siste versjon av din telefonens operativsystem . Videre må du sjekke om problemet vedvarer etter starter telefonen på nytt . I tillegg må du sørge for at serverne er oppe og går ved å besøke Bungies twitter håndtak. For illustrasjon vil vi guide deg gjennom feilsøkingsprosessen for en Android-telefon.

Løsning 1: Oppdater Destiny 2-appen til den nyeste versjonen

Bungie Inc oppdaterer regelmessig Destiny 2-appen for å lappe kjente feil og legge til nye funksjoner. Du kan støte på problemet ved hånden hvis du bruker en utdatert versjon av appen. I dette scenariet kan oppdatering av appen (som vil utelukke ethvert kompatibilitetsproblem) løse problemet.

  1. Start Google Play Butikk og trykk deretter på hamburger ikon (øverst til venstre på skjermen).
  2. Trykk deretter på på menyen som vises Mine apper og spill .

    Mine apper og spill - PlayStore



  3. Nå, naviger til Installert og deretter på Destiny 2 Companion .

    Trykk på Destiny 2 Companion-appen i Installert-fanen i Play Store

  4. Trykk nå på Oppdater -knappen (hvis en oppdatering er tilgjengelig) og sjekk deretter om Destiny 2-appen fungerer som den skal.

    Oppdater Destiny 2-appen

Løsning 2: Tving lukk Destiny 2-applikasjonen

Problemet for hånden kan være et resultat av en midlertidig feil i Destiny 2-følgesvenna. Feilen kan fjernes ved å starte appen på nytt etter at du har tvunget til å lukke den.

  1. Start Innstillinger av telefonen din og åpne applikasjoner / Application Manager.

    Apper

  2. Finn og trykk deretter på Skjebne 2 .

    Trykk på Destiny 2 i Application Manager

  3. Trykk nå på Tving avslutning og så bekrefte for å tvinge Stopp appen.

    Force Stop Destiny 2 Companion-appen

  4. Deretter omstart telefonen din og ved omstart, sjekk om Destiny 2 Companion-appen fungerer bra.

Løsning 3: Tøm hurtigbufferen / dataene til applikasjonen

Som mange andre applikasjoner bruker Destiny 2 en cache for å øke ytelsen og forbedre brukeropplevelsen. Du kan støte på feilen ved hånden hvis hurtigbufferen til Destiny 2-appen er ødelagt. I denne sammenheng kan tømming av appens cache / data løse problemet.

  1. Start Innstillinger på telefonen din, og trykk deretter på applikasjoner / Apps / Application Manager.

    Åpne Application Manager

  2. Nå åpen Skjebne 2 og trykk deretter på Oppbevaring .

    Trykk på Lagring i Destiny 2-innstillinger

  3. Trykk deretter på Tøm cache og sjekk om appen fungerer bra.
  4. Hvis ikke, gjenta trinn 1 til 3.
  5. Nå i Oppbevaring innstillinger for Destiny 2, trykk på Slett data og så bekrefte for å slette dataene (du må kanskje logge på appen på nytt og laste ned databaser).

    Fjern hurtigbuffer og skjebnedata 2

  6. omstart telefonen og ved omstart, sjekk om Destiny 2-appen er fri for feilen.

Løsning 4: Logg på Destiny 2 på nytt

Når det skjer en endring i appens TOS av Bungie Inc, forventes det at brukerne godtar det før de bruker applikasjonen. Hvis du ikke godtok den nye vilkårene, kan applikasjonen ikke starte. I dette scenariet kan det hende at du logger ut av appen og deretter logger deg tilbake på appen (du kan få en melding om å godta den nye vilkårene). Denne metoden fungerer kanskje ikke for brukere som ikke kan starte applikasjonen.

  1. Start Skjebne 2 appen, og trykk deretter på Mer knapp.
  2. Nå åpen Innstillinger og trykk deretter på Logg ut .

    Åpne Innstillinger for Destiny 2-appen

  3. Deretter pålogging på nytt Destiny 2-appen og sjekk om problemet er løst.
  4. Hvis ikke, da gjenta trinn 1 og 2.
  5. tving tett appen (løsning 2) og tøm cache / data (løsning 3).
  6. omstart telefonen din, og sjekk deretter om Destiny 2-appen fungerer bra.

Løsning 5: Installer Destiny 2-appen på nytt

Hvis ingenting har fungert for deg, kan problemet være et resultat av en korrupt installasjon av Destiny 2-appen selv. I denne forbindelse kan ominstallering av Destiny 2-appen løse problemet.

  1. Logg ut av appen (løsning 3) og tving tett det (løsning 1). Deretter tøm appens cache / data (løsning 2).
  2. Start Innstillinger på telefonen din, og trykk deretter på Apper / Application Manager.
  3. Trykk nå på Skjebne 2 og trykk deretter på Avinstaller knapp.

    Avinstaller Destiny 2-appen

  4. Etter at du har avinstallert appen, omstart din telefon.
  5. Ved omstart må du installere Destiny 2-appen på nytt og sjekke om det er klart for feilen.

Løsning 6: Tilbakestill telefonen til fabrikkinnstillingene

Hvis selv den forrige løsningen ikke fungerte, er problemet sannsynligvis et resultat av et korrupt operativsystem på telefonen din. I denne sammenheng kan tilbakestilling av telefonen til fabrikkinnstillingene løse Destiny 2-problemet.

  1. Sikkerhetskopier telefonen (tilbakestilling er vanligvis en trygg prosess, men bare i tilfelle ...).
  2. Tilbakestill telefonen til fabrikkstandardene, og forhåpentligvis fungerer Destiny 2-appen bra.

Hvis ingenting har fungert for deg, så prøv å bruke appen på en annen enhet / nettverk .

Merker Destiny 2-feil 3 minutter lest