Det er ingen tvil om at Epson-skrivere er en av de beste skriverne du kan finne i markedet i disse dager. Men best betyr ikke perfekt. Det er stor sjanse for at du blir utsatt for feilkode 0x97 hvis du bruker Epson-skriveren, spesielt over lang tid. Feilkoden 0x97 kan oppstå når som helst uten advarsler eller tegn. Vanligvis viser denne feilen seg på skriveren med en indikator for å slå skriveren av og på igjen. Vanligvis vil denne feilkoden vises under utskriftsprosessen, og skriveren vil stoppe utskriften etterpå. Så lenge denne feilen fortsetter å vises, vil du ikke kunne bruke skriveren.
Epson-feilen 0x97 skjer på grunn av et internt maskinvareproblem. Det er ganske mange Epson-modeller som er kjent for å ha dette maskinvareproblemet der hovedkortet deres vil mislykkes plutselig. Det er ikke mange ting du kan gjøre når du står overfor et maskinvareproblem, og som mest kan du prøve å gjøre det rengjør skrivehodedysene . Det er noen løsninger for problemet, men som du kanskje allerede har gjettet, er det ikke en permanent løsning bortsett fra å reparere eller få en erstatning.
Prøv metodene nedenfor for å feilsøke og løse problemet, men hvis ingenting fungerer, vil ditt siste valg være å prøve den siste metoden.
Metode 1: Koble fra og plug-in
Trinnene nedenfor krever litt teknisk kunnskap om hvordan du åpner og bruker skriveren. Hvis du ikke er sikker, kan du se i håndboken som fulgte med skriveren, fordi trinnene varierer fra modell til modell.
- Åpne skriverhylsteret og se etter fastkjørt papir eller rusk. Hvis du finner noen, kan du fjerne den.
- Fjerne alle blekkpatroner
- Koble fra stikkontakten alle USB-er og kabler
Koble strømmen fra utstyret
- Når skriveren er koblet fra, trykker du på strømknappen som om du prøvde å slå på skriveren. Dette vil avlaste reststrøm i skriveren
- Nå koble til alt USB-er og strømkabel
- Sving på skriveren din og se etter feilen
Metode 2: Koble fra og plug-in (alternativ)
Denne metoden er en variant av den første metoden. Så hvis det ikke fungerte, prøv denne metoden for å bekrefte om feilen skyldes intern maskinvarefeil eller ikke.
- Slå av skriveren
- Koble fra stikkontakten alle kabler
Koble fra
- Vente i 5 minutter
- Trykk og hold inne av / på-knappen i 60+ sekunder (IKKE slipp den)
- Når 60+ sekunder har gått, koble til strømkabelen mens du holder av / på-knappen inne
- Hold av / på-knappen inne i mer enn 60 sekunder (etter å ha koblet til strømkabelen)
- Utgivelse strømknappen etter 60 sekunder med å koble til.
Sjekk nå om feilkoden fremdeles vises på skriveren.
Metode 3: Våt vev
I noen tilfeller kan feilkoden vises på grunn av avfall fra blekk rundt hodesprøyten. Rengjøring av avfall fra blekk med vått vev løser noen ganger problemet. Følg trinnene nedenfor for å utføre oppryddingsprosedyren.
Merk: Denne metoden krever litt teknisk kunnskap og passer kanskje ikke for alle. Hvis du ikke er sikker, spør en ekspert og ta hjelp fra håndboken som fulgte med skriveren.
- Sving av skriveren din
- Åpne skriverhylse
- Ta et vev og våt den med varmt vann
- Flytt nå hodet til midten
- Sette vevet til hodet rengjøringsmekaniker pad
- Flytt hodet til parkeringsplassen
- Vente 10 minutter
Fjern vevet og lukk alt. Slå på skriveren og sjekk om problemet fortsatt er der. Gjenta denne metoden tre ganger hvis den ikke fungerer første gang.
Metode 4: Kundesupport
Siste utvei for dette problemet er dessverre å kontakte kundestøtte. Hvis det virkelig er en maskinvarefeil, er det bokstavelig talt ingenting du kan gjøre uten å ta risikoen for permanent skade på skriveren, men hvis du fremdeles føler deg motivert, kan du prøve noen av trinnene her . Selv reparasjonskostnadene vil koste deg mer penger enn selve skriveren, eller i det minste vil det ikke være økonomisk fordelaktig for deg i denne situasjonen.
Det gode er at hvis du har garantien, bør Epson erstatte skriveren med en ny innen få dager.
3 minutter lest