Anthem er et online rollespill for flere spillere som ble utviklet av Bioware og utgitt av Electronic Arts. Spillet ble utgitt i mai 2019 for Windows, Xbox og PlayStation. Spillet inneholder både singleplayer og samarbeidsflerspillermodus. Spillere kan slå seg sammen i grupper på fire for å utforske verden mens de kjemper mot villdyr og myrere.
Feilmelding.
Imidlertid har det nylig kommet mange rapporter om brukere som ikke klarer å spille spillet, og feilmeldingen ' feil ved henting av live service-data for hymnen ”Dukker opp på skjermen mens brukerne prøver å logge på spillet. I denne artikkelen vil vi informere deg om noen av årsakene til at denne feilen kan utløses, og gi deg levedyktige løsninger for å sikre fullstendig utryddelse av problemet.
Hva hindrer spillet i å hente Live Service Data?
Årsaken til problemet er ikke spesifikk, og det kan oppstå på grunn av flere årsaker:
- Brannmur: Hvis du er på en PC, er det mulig at brannmuren på datamaskinen din blokkerer spillet fra å komme i kontakt med serverne. Hvis det er tilfelle, kan spillet sitte fast i en løkke på lasteskjermen eller til og med utløse denne feilmeldingen.
- Serverfeil: Ved lanseringen av spillet var dette et vanlig problem med serverne i spillet som fikk det til å tilfeldigvis forhindre at noen EA-kontoer logget seg på serverens database.
Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene.
Løsning 1: Gi tilgang i brannmur.
Hvis du prøver å spille spillet på en PC, er det mulig at Windows-brannmuren forhindrer at den kommer i kontakt med serverne. Dette kan føre til at spillet sitter fast på lasteskjermen eller utløser denne feilen. I dette trinnet skal vi sørge for at spillet har tilgang gjennom brannmuren. For det:
- Klikk på Start Meny og velg Innstillinger ikon.
- Klikk på “ Oppdateringer og sikkerhet '.
- Plukke ut ' Windows Sikkerhet ' fra venstre brød.
- Klikk på ' Brannmur og nettverksbeskyttelse ”Alternativet.
- Plukke ut den “ Tillat en app gjennom brannmuren ”Alternativet.
- Klikk på “ Endre innstillinger ' for å gi Administrativt Privilegier .
- Bla Ned og sørg for at Anthem, Steam og alle relaterte tjenester er det tillatt gjennom Brannmur i begge ' Privat ”Og“ Offentlig ”Nettverk.
Tillate et program gjennom brannmuren
Løsning 2: Oppdatering av spillet.
I de fleste tilfeller ble feilen angivelig forårsaket på grunn av en feil i serverdatabasen. EA prøvde å løse dette problemet i det siste oppdateringer . Derfor anbefales det å Oppdater spillet til siste versjon . Dette kan løse dette problemet som i oppdateringene utviklerne prøver å fikse problemene som rapporteres av samfunnet, og denne tilkoblingsfeilen ble rapportert av mange brukere.
Løsning 3: Endre språk.
I noen tilfeller ble feilen løst ved å endre spillets språk. Når du har endret spillets språk, begynner det å laste ned en ekstra fil på ca. 700 Mb. Etter at filen er ferdig for å laste ned, blir filen installert i spillet, og språket vil endres. Dette kan løse problemet og tillate deg å logge på serverdatabasen.
- Logg Inn til Opprinnelse Klient.
- Klikk på Opprinnelse Meny og velg applikasjon Innstillinger .
- Ved siden av Språk Overskrift, velg rullegardinmenyen og velg a forskjellig Språk.
Klikk på rullegardinmenyen for å velge et annet språk
- Klikk på “ Omstart Nå ”For å starte klienten på nytt i det nye språket.
- Prøv å start spillet når det er ferdig med å laste ned tilleggsfilene for spillet og kryss av for å se om problemet vedvarer .
Merk: Hvis disse trinnene ikke løser problemet for deg, er det mest sannsynlig et problem med spillets servere. Du kan prøve å kontakte kundeservice for å få dem til å ordne det for deg.
2 minutter lest