Hovedproblemet med Intel Wireless AC 9560 driveren fra Intel er at noen ganger forsvinner den fra Windows 10/11-systemer, noe som effektivt hindrer brukere i å koble til sine trådløse nettverk. De fleste brukere som er berørt av dette problemet rapporterer at etter å ha undersøkt problemet, har de oppdaget ' Feilkode-10 ' dukker opp i Enhetsbehandling.
Intel Wireless-AC 9560 Feilkode 10
Det er mange potensielle årsaker som kan forårsake dette problemet (direkte eller indirekte). En dårlig Windows-oppdatering eller ødelagte midlertidige filer er øverst på denne listen.
Andre potensielle utløsere inkluderer en nettverksinkonsekvens, en inkonsekvent DNS, en strøminnstilling som bryter strømmen til nettverkskortet, feilkonfigurert WLAN AutoConfig-driver, en ødelagt eller utdatert WI-Fi-driver og ødelagte Bluetooth-drivere.
Oppdater: Denne feilen kan også oppstå på grunn av en BIOS- eller UEFI-innstilling som hindrer trådløse enheter i å kommunisere.
Her er en liste over metoder som andre brukere har brukt for å fikse 'Feilkode-10' med Intel Wireless AC 9560-driveren:
1. Utfør en hard avslutning
Du bør først utføre en hard avslutning på datamaskinen for å feilsøke problemet.
Merk: En hard avslutning vil tvangsavslå datamaskinen ved å avbryte strømmen. Dette har fordelen av å slå av PC-en uten å la den bufre data som skal brukes ved neste oppstart.
Som det har blitt bekreftet av andre brukere som opplever 'Feilkode-10' med Intel Wireless AC 9560-driveren, kan denne enkle løsningen gjenopprette Wi-Fi-tilgangen din.
For å utføre en hard avslutning, trykk og hold på av/på-tasten (på din PC eller laptop) og hold den nede til du fysisk bryter strømmen til datamaskinen.
Hard tilbakestilling av PC eller bærbar PC
Når strømmen er avbrutt, fjern AC-strømadapteren og batteriet (hvis aktuelt) fra din PC eller bærbare datamaskin.
2. Oppdater Windows til den nyeste versjonen
Hvis den harde tilbakestillingsprosedyren ovenfor ikke fungerte for deg, er det neste du bør gjøre feilsøke mot et Windows-oppdateringsproblem.
Tidligere var det en økning av 'Feilkode-10' etter at Microsoft ga ut en funksjonsoppdatering til Windows 10 som rotet til Intel Wireless AC 9560-driveren.
Heldigvis er Microsoft vanligvis veldig raske når det gjelder å fikse problemer de forårsaker indirekte.
Hvis du er heldig, kan en ny hurtigreparasjon allerede være tilgjengelig. Test dette scenariet ved å koble til Internett via en ethernet-kabel og følg instruksjonene nedenfor for å sikre at alle ventende oppdateringer er installert:
- Til lansering Windows-innstillinger, bruke Windows-tast + R snarvei.
- Deretter skriver du 'ms-innstillinger:' i søkefeltet og trykk Tast inn.
Få tilgang til Ms Settings-menyen
- Lokaliser Windows Oppdater og klikk på den på venstre side av skjermen.
Gå til Windows Update-skjermen
- På neste skjermbilde bør du se om noen oppdateringer venter på å bli installert. Hvis driveren venter på å bli installert allerede, klikk på Last ned og installer alle knapp.
Last ned og installer alle tilgjengelige oppdateringer
Merk: Hvis skanningen ikke skjer automatisk, trykker du på Se etter oppdateringer knappen og vent mens sjekken kjøres.
- Vent tålmodig til hver ventende oppdatering er installert. For å ta i bruk oppdateringene må datamaskinen din kanskje startes på nytt.
- Prøv å koble til WI-Fi-nettverket igjen og se om problemet nå er løst.
Hvis Intel Wireless AC 9560-driveren fra Intel fortsatt ikke fungerer, bør den gå ned til neste metode nedenfor.
3. Utfør en nettverkstilbakestilling, WinSock Rest og Flush DNS
Hvis du har prøvd alle forslagene ovenfor og fortsatt ikke kan koble til et Wi-Fi-nettverk, skyldes problemet sannsynligvis noe nettverksinkonsekvens.
Vi anbefaler å kjøre en omstart av flush DNS-bufferen, en WinSock-tilbakestilling og til slutt en nettverkstilbakestilling for å sikre at du løser både et ruterbasert og et DNS-basert problem. Etter å ha fullført disse tre trinnene, kjør en tilbakestilling av nettverket for å gjenopprette alle nettverkskortene til fabrikkinnstillingene.
Merk: Tilbakestilling av Winsock vil angre alle konfigurasjoner du har gjort i Windows Winsock-katalogen. Etter en tilbakestilling, gjenopprettes wsock32 DLL-filen til sin opprinnelige tilstand, slik at programmer kan koble til TCP/IP-kommunikasjon fra bunnen av. Ved å tømme DNS vil eventuelle IP-adresser eller andre DNS-oppføringer bli eliminert fra cachen din. En tilbakestilling av nettverket vil effektivt fjerne alle midlertidige data som er akkumulert fra utveksling av datapaller.
Følg disse trinnene for å fullføre alle de ovennevnte prosedyrene:
- For å ta opp Løpe dialogboksen, trykk på Windows-tast + R .
- Åpne en forhøyet CMD-terminal med administrativ tilgang, skriv 'cmd' i Løpe boksen, og trykk på følgende taster samtidig: Ctrl + Shift + Enter .
Åpne et CMD-vindu
- Når Brukerkontokontroll (UAC) vises, velg Ja for å gi administratortilgang.
- Når du endelig har nådd den forhøyede CMD-prompten, skriv inn kommandoen for å tømme DNS-bufferen på følgende måte:
ipconfig /flushdns
- Når du er ferdig, skriv eller lim inn neste kommando for å tilbakestille Winsock:
netsh winsock reset
- Start datamaskinen på nytt når begge disse kommandoene har blitt utført.
- For å få tilgang til Windows-innstillinger menyen, trykk på Windows-tast + I .
- Klikk Nettverk og Internett fra menyen til venstre, og klikk deretter Avanserte nettverksinnstillinger til høyre.
Få tilgang til avanserte nettverksinnstillinger
- Klikk Tilbakestill nettverk fra Flere innstillinger menyen under Avanserte nettverksinnstillinger Meny.
Gå til menyen for tilbakestilling av nettverk
- Å velge Tilbakestill nå fra følgende meny, klikk deretter Ja når du blir bedt om det.
Implementer en tilbakestilling av nettverket
- Start Windows-datamaskinen på nytt for å se om problemet er løst.
Hvis du fortsatt opplever det samme problemet med Intel Wireless AC 9560 driver, gå ned til neste metode nedenfor.
4. Start nettverksadapteren på nytt
En annen grunn til at du kan forvente å håndtere Intel Wireless AC 9560-feilen er et scenario der hovedadapterdriveren sitter fast i en limbo-tilstand (den er verken åpen eller lukket).
Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du fikse problemet ved å gå til Enhetsbehandling og omstart av hovednettverksadapteren under Nettverksadaptere Meny.
For trinnvise instruksjoner om hvordan du gjør dette, følg instruksjonene nedenfor:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks.
- Deretter skriver du 'devmgmt.msc' og trykk Ctrl + Shift + Enter å åpne opp Enhetsbehandling med administratortilgang.
Åpne Enhetsbehandling
- Klikk Ja for å gi administratortilgang på Brukerkontokontroll (UAC) ledetekst.
Merk: Du blir kanskje ikke bedt om å gjøre dette, avhengig av hvor aggressiv du er UAC-innstillinger er. - Innsiden Enhetsbehandling, bla ned gjennom listen over enheter og utvide Nettverksadaptere nedtrekksmenyen.
- Deretter høyreklikker du på Intel(R) Wireless AC 9560-oppføringen og klikker på Deaktiver enheten.
Deaktiver enhet
- Etter at du har deaktivert den, vent et minutt før du høyreklikker på den samme oppføringen igjen og velger Aktiver enhet.
- Nå som du effektivt har startet nettverksadapteren på nytt, se om du kan koble til Wi-Fi-nettverk.
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, gå til neste metode nedenfor.
5. Oppdater nettverksadapter
Sørg for at du bruker en nettverksadapter som er helt kompatibel med Windows OS-versjonen din hvis du fortsatt får den samme 'Feilkode-10' med nettverksdriveren din.
Merk: Du kan oppgradere den gjennom Enhetsbehandling hvis den ble overført fra en tidligere Windows-versjon med en inkompatibel versjon.
Du må starte datamaskinen på nytt etter å ha brukt Enhetsbehandling for å fjerne den aktive nettverksadapterdriveren for å oppnå dette. På denne måten vil du tvinge Windows 11 til å erkjenne mangelen på en nettverkskortdriver. Som et resultat, neste gang PC-en starter opp, vil operativsystemet ditt installere en generisk erstatning som er fullstendig kompatibel.
For trinnvise instruksjoner om hvordan du gjør dette, se listen nedenfor:
- trykk Windows-tast + R å åpne Løpe dialogboks.
- Tast inn 'devmgmt.msc' inn i tekstboksen og trykk Ctrl + Shift + Enter å starte Enhetsbehandling.
Åpne Enhetsbehandling
- Klikk Ja når Brukerkonto-kontroll ber deg om å gi administratortilgang .
- Utvid Nettverksadaptere rullegardinmenyen ved å se gjennom listen over enheter nederst på siden.
- I Nettverksadaptere rullegardinmenyen, høyreklikk på Trådløs adapter og velg Eiendommer fra kontekstmenyen.
Gå til skjermbildet Egenskaper
- Velg Sjåfør alternativet fra toppmenyen.
- Klikk på Avinstaller enheten knappen nederst på skjermen, og klikk deretter Avinstaller en gang til når du blir bedt om å starte prosessen med å fjerne den aktive nettverksadapterdriveren.
Avinstallerer enheten
Merk: Før du klikker 'Avinstaller' for å fullføre prosessen, merk av i boksen ved siden av ' Forsøk å slette driveren for denne enheten. ”
Avinstallerer driveren riktig
- Når prosessen er fullført, vil du se at du ikke lenger har nettverkstilkobling; dette er helt normalt. Hvis dette skjer, start datamaskinen på nytt.
- Under den påfølgende systemoppstarten vil operativsystemet ditt oppdage at nettverksadapterdriveren mangler og installere en kompatibel erstatning for å gjenopprette Wi-Fi-tilgang.
Rull ned til neste potensielle løsning hvis du fortsatt har Intel Wireless AC 9560-problemet.
6. Sett strømsparingsmodus til maksimal ytelse
En usannsynlig skyldig som er bekreftet å utløse dette problemet er en strøminnstilling som ender opp med å avbryte strømforsyningen til nettverkskortet ditt for tidlig mens det er i hvilemodus og ikke utveksler datapaller.
Dette scenariet er mest sannsynlig årsaken til problemet hvis du legger merke til at muligheten til å koble til Wi-Fi-nettverk forsvinner når du ikke aktivt surfer på internett eller utfører online-oppgaver på PC-en.
Heldigvis kan du løse dette problemet enkelt ved å få tilgang til enheten din Strøminnstillinger og endre gjeldende planinnstillinger til Maksimal ytelse modus.
Her er en rask guide for hvordan du gjør dette:
- Sørg for at den bærbare datamaskinen eller ultrabooken er koblet til en strømkilde først.
- For å få tilgang til Strøminnstillinger på din Windows-PC, skriv 'powercfg.cpl' i tekstboksen som nettopp dukket opp og traff Ctrl + Shift + Enter .
Få tilgang til Strøminnstillinger-menyen
- I Brukerkontokontroll (UAC) vindu, velg Ja for å gi administratortilgang (UAC).
- Etter å ha gått inn i Strøminnstillinger, klikk på lenken for gjeldende strømplan Endre planinnstillinger.
Endring av gjeldende planinnstillinger
- Klikk på Endre avanserte strøminnstillinger på følgende skjermbilde.
Endre avanserte strøminnstillinger.
- Rull ned til bunnen av Avanserte innstillinger skjermen for å finne Innstillinger for trådløs adapter .
- Under Innstillinger for trådløs adapter, utvide Strømsparingsmodus Innstillinger, og klikk på ' + '-knappen.
- Deretter bekrefter du at innstillingene for Plugget i og På batteri er satt til Maksimal ytelse .
Endre hver plan til maksimal ytelse
- For å lagre endringene, klikk Søke om.
- Start datamaskinen på nytt for å se om problemet er løst.
Hvis du fortsatt har problemer med Intel Wireless AC 9560 driver, gå ned til neste metode nedenfor.
7. Konfigurer oppførselen til WLAN Autoconfig
En manglende tjenesteavhengighet kan også være ansvarlig for det plutselige tapet av forbindelse forårsaket av forsvinningen av Intel Wireless AC 9560 sjåfør.
Den viktigste tjenesteskyldige som kan være ansvarlig for denne oppførselen er WLAN AutoConfig .
I dette tilfellet bør du kunne fikse problemet ved å gå til Tjenester-skjermen og endre oppførselen til WLAN AutoConfig-tjenesten slik at oppstartstypen er satt til Automatisk.
Følg trinnene nedenfor for spesifikke instruksjoner om hvordan du gjør dette:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks.
- Deretter skriver du «tjenester.msc» og trykk Ctrl + Shift + Enter å åpne Tjenester skjerm.
Gå til Tjenester-skjermen
Merk: Hvis Brukerkonto-kontroll spør deg , klikk Ja for å gi administratortilgang.
- Rull ned gjennom listen over tjenester og høyreklikk på WLAN AutoConfig.
- Klikk på Eiendommer fra kontekstmenyen.
Gå til skjermbildet Egenskaper for WLAN
- Velg Generell fanen og endre deretter Oppstartstype til Automatisk.
Endre oppstartstypen for WLAN Config
- Lagre endringene ved å klikke på Søke om, start deretter PC-en på nytt.
- Ved neste oppstart, se om du nå kan koble til Wi-Fi-nettverk.
Hvis det samme problemet vedvarer, gå ned til neste metode nedenfor.
8. Last ned og installer de nyeste Wi-Fi-driverne fra Intel
Windows 11 er langt mer avhengig av et sett med Intel-firmware-drivere. Lignende utsagn kan gjøres angående Windows 10, men i mindre grad.
Det er ikke uvanlig å se 'Feilkode-10' med Intel Wireless AC 9560-driveren fordi du mangler en nøkkelavhengighet.
Siden Windows Update ikke alltid er i stand til å installere avhengighetene til en driver, er den beste måten å gjøre det manuelt.
Å starte Intel Update Assistant og installere de ventende driveroppdateringene er den enkleste måten.
Slik gjør du dette:
- Åpne Windows 11-datamaskinens standardnettleser og gå til Intel Driver & Support Assistant nettsted .
Merk: Hvis du bruker dette verktøyet for første gang, vil du bli bedt om å laste ned og installere et lite stykke programvare som vil sjekke systemet ditt lokalt for utdaterte drivere og fastvare. - Etter å ha installert programmet lokalt, vennligst vent til det er ferdig med å skanne systemet for utdaterte drivere. Velge Last ned alle hvis noen forekomster oppdages, og vent mens programmet laster ned alle nødvendige drivere.
Laster ned ventende drivere
- Å velge Installer alle å erstatte utdaterte generiske drivere med Intel-spesifikke erstatninger.
Installer alle ventende drivere
- Start datamaskinen på nytt som anvist, og test for å se om problemet er løst etter den påfølgende oppstarten. Hvis problemkoden fortsetter å vises, prøv den neste potensielle løsningen.
9. Aktiver trådløse enheter via BIOS eller UEFI
En annen grunn til at du kan oppleve dette problemet er et scenario der trådløse enheter er deaktivert på BIOS- eller UEFI-nivå. Dette bør ikke skje med mindre du spesifikt har gjort denne endringen, da trådløse enheter er aktivert som standard.
Merk: Hvis trådløse enheter er deaktivert, vil ingen av de installerte nettverkskortdriverne og Bluetooth-driverne fungere som de skal.
Hvis du tror dette scenariet kan være aktuelt, følg instruksjonene nedenfor for spesifikke instruksjoner om hvordan du sørger for at trådløse enheter er aktivert på BIOS- eller UEFI-nivå:
- Start enheten på nytt og trykk på BIOS / UEFI Oppsett tasten så snart du ser startskjermen.
Trykk på BIOS- eller UEFI-tasten
Merk: I de fleste tilfeller er oppsettnøkkelen enten Esc, Del (for Dell-enheter), eller en av de F-taster (F4, F6, F8, F10, etc.).
- Når du er inne i de avanserte BIOS- eller UEFI-innstillingene, får du tilgang til Avansert (eller Ekspert) menyen og se etter Trådløst fanen.
Gå til kategorien Trådløst
Merk: Denne menyen vil være forskjellig avhengig av hovedkortprodusenten.
- Se deretter etter Aktiver trådløs enhet (eller en lignende navnekonvensjon) og sørg for at begge WLAN og blåtann enheter er aktivert.
Aktiver begge Bluetooth-enhetene
- Når disse endringene er gjort, håndhever du dem ved å lagre dem og starte PC-en på vanlig måte.
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, gå til neste metode nedenfor.
10. Avinstaller den tilsvarende Bluetooth-driveren (hvis aktuelt)
Selv om dette kan virke usannsynlig, kan Bluetooth-driveren som er i bruk komme i konflikt med Intel Wireless AC 9560 sjåfør og forårsaker Feilkode-10 '.
Som det viser seg, kan noen få versjoner av Intel Wireless Bluetooth-driverne indirekte forårsake dette problemet.
I dette tilfellet er løsningen å avinstallere og starte PC-en på nytt for å la operativsystemet ditt finne en generisk erstatning og installere den automatisk.
For spesifikke trinn for hvordan du gjør dette, følg trinnene nedenfor:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks.
- Deretter skriver du 'devmgmt.msc' og trykk Ctrl + Shift + Enter å åpne opp Enhetsbehandling med administratortilgang.
Åpne Enhetsbehandling
Merk: Hvis du blir bedt om å gi administratortilgang innen UAC (brukerkontokontroll), klikk Ja for å gi administratortilgang.
- Innsiden Enhetsbehandling, bla ned til blåtann fanen og utvide den.
- Høyreklikk på Intel(R) trådløs Bluetooth driver og klikk på Avinstaller enheten.
Avinstaller Bluetooth-enheten
- Bekreft avinstalleringen, og start PC-en på nytt på slutten av denne prosedyren.
- Ved neste oppstart vil Windows oppdage en manglende Bluetooth-driver og installere den automatisk.
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, gå til neste metode nedenfor.
11. Tilbakestill BIOS / UEFI-innstillinger
Informasjon som er lagret i BIOS- eller UEFI-innstillingene kan også indirekte forårsake problemer med Intel Wireless AC 9560-driveren.
Anta at ingen av metodene ovenfor har tillatt deg å koble til Wi-Fi-nettverk igjen. I så fall er en enkel måte å fikse problemet på (hvis det er forårsaket av en BIOS- eller UEFI-innstilling) å effektivt tilbakestille BIOS / UEFI-innstillingene til standardverdiene.
Her er en rask guide for hvordan du gjør dette:
- Start enheten på nytt og trykk på BIOS / UEFI Oppsett tasten så snart du ser startskjermen.
Trykk på BIOS- eller UEFI-tasten
Merk: I de fleste tilfeller er oppsettnøkkelen enten Esc, Del (for Dell-enheter), eller en av de F-taster (F4, F6, F8, F10, etc.).
- Inne i BIOS- eller UEFI-innstillingene, se etter Last inn standarder alternativet og bruk det til å tilbakestille hver BIOS-innstilling til standardverdien.
Lagre endringene for å håndheve standardverdiene, la deretter PC-en starte opp normalt og se om problemet er løst.
12. Bruk en ekstern Wi-Fi-adapter (hvis aktuelt)
Hvis du har en ekstern Wi-Fi-adapter, koble den til og se om tilkoblingen er gjenopprettet.
Et maskinvareproblem som påvirker hovedkortets innebygde WI-Fi-mottaker kan være skade. I dette tilfellet vil det eneste alternativet være å bruke en ekstern adapter.
Ekstern Wi-Fi-adapter
Oppdater: Noen brukere har bekreftet at den innebygde Wi-Fi-mottakeren har begynt å fungere selv etter at de har koblet fra Wi-Fi-adapteren.
Hvis bruk av en ekstern Wi-Fi-adapter ikke er et alternativ, gå til den siste metoden nedenfor.
