Snapchat har endelig sluppet den etterlengtede webversjonen av appen. Selv om det er skuffende at du ikke kan åpne snaps eller se historier i nettversjonen, kan du chatte og foreta videosamtaler ved hjelp av morsomme filtre. All moroa er ledsaget av sporadiske feil som «Opps, noe gikk galt, prøv igjen senere.»
Snapchat Web
Akkurat som mobilappen gir nettversjonen av Snapchat også følgende feil. Heldigvis kan du ta flere feilsøkingstrinn for å fikse feilen. I denne artikkelen vil vi diskutere de potensielle løsningene for å fikse feilen 'Noe gikk galt' på Snapchat-nettet.
1. Sjekk Snapchat-serverstatus
Når du ser en feil på Snapchat som forårsaker problemer mens du logger inn, tar snaps eller sender tekstmeldinger med venner, kan det være pga. server nedetid . Det betyr at Snapchat-serveren er under vedlikehold, overbelastet, eller det er et teknisk problem med den.
Snapchat-teamet håndterer alle serverfeilene, og du kan ikke gjøre noe for å få det til å fungere normalt. Alt du trenger å gjøre er å vente til serveren kommer tilbake til sin fungerende tilstand.
For å bekrefte at feilen er på serveren og ikke ved din ende, gå til Neddetektor og sjekk Snapchat-serverstatusen. Downdetector er en autentisk kilde som gir legitim informasjon om app- og nettstedservere. Alternativt kan du gå til Snapchat Support Twitter-side for å få oppdateringer om serverstatusen.
2. Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleseren
En opphopning av ødelagt cache og informasjonskapsler kan forårsake følgende feil. Tømme cache og informasjonskapsler kan frigjøre plass og fikse feil og feil . Hvis du ser feilen 'Beklager, noe gikk galt' på Snapchat-nettet, følg trinnene nedenfor for å gjenopprette normal funksjon. Hvis du ikke vil tømme hurtigbufferen til nettleseren din, kan du gjøre det bare for Snapchat-nettet ved å følge metoden vist i, Hvordan tømme bufferen for ett nettsted?
Vi skal vise metoder for å tømme hurtigbufferen på Google Chrome, siden det er den mest brukte nettleseren, hvis du ikke har Google Chrome, kan du sjekke hvordan du tømmer hurtigbufferen for en hvilken som helst Windows-nettleser .
- Åpen Google Chrome og klikk på tre prikker øverst til høyre.
- Klikk her Flere verktøy og velg Slett nettleserdata.
Klikk på Flere verktøy og velg Slett nettleserdata
- Når du er her, fjerner du merket for alle avmerkingsboksene bortsett fra Cache og informasjonskapsler.
- Nå treffer Slett data nederst i høyre hjørne.
Velg Cache og informasjonskapsler og klikk på Slett data
3. Deaktiver VPN
Noen apper slutter å fungere når VPN er slått på. Dette kan skyldes at disse appene blokkerer tilgang fra bestemte steder. Når du slår på VPN, vil din IP-adresseendringer. Apper som Snapchat, som er sensitive nok til å lagre posisjonen din og IP-adressen din, synes det er mistenkelig når IP-adressen din endres via VPN. Dermed disse appene begrense tilgangen din.
Hvis du ser en feilmelding på Snapchat-nettet mens VPN-en er på, kan feilen fjernes ved å slå av VPN-en.
4. Tilbakestill nettverksinnstillingene
Snapchat-nettfeil kan oppstå på grunn av tilkoblingsproblemer. I dette tilfellet kan tilbakestilling av alle nettverkene få deg ut av problemer. Tilbakestille nettverket på nettleseren din sletter alle tilkoblinger, inkludert Wi-Fi, passord, adoptere og Ethernet. Når de er slettet, er alle tilkoblinger installert på nytt og sett til de opprinnelige innstillingene.
Denne prosessen eliminerer feilene som hindrer Snapchat i å fungere riktig. Følg trinnene nedenfor for å utføre en tilbakestilling av nettverket.
- Skriv inn i søkefeltet på Start-menyen Tilbakestill nettverk og klikk den åpen.
Skriv inn Nettverkstilbakestilling i søkefeltet
- Når du er her, klikk Tilbakestill nå og velg Ja for å bekrefte handlingen din
Klikk Tilbakestill nå
.
5. Oppdater eller bruk en annen nettleser
Snapchat web gir feil når det er et problem i nettleseren din. «Beklager, noe gikk galt, prøv igjen senere» er en av dem. Hvis du står overfor denne feilen, prøv å bruke en annen nettleser. Husk at den nylig utgitte Snapchat-nettversjonen kun støttes av Chrome eller Microsoft Edge. Selv om du bruker støttenettleserne, sørg for at de er oppdatert til siste versjoner.
6. Sjekk om Snapchat fungerer på telefonen din
Hvis bruk av alle metodene ikke lyktes, må det være noe galt med Snapchat selv og ikke nettleseren din. Sjekk om Snapchat fungerer på mobiltelefonen din for å bekrefte om det er tilfelle. Hvis det ikke er det, er det sikkert en teknisk problem i selskapenes ende. Gitt denne situasjonen kan du ikke gjøre annet enn å vente til Snapchat-teamet får fikset feilene.
7. Rapporter problemet til Snapchat
Hvis ingen av de ovennevnte metodene fungerte for deg, rapporter problemet til Snapchat Support. Forklar feilen du står overfor og nevner også feilsøkingstrinnene du har utført. Dette vil hjelpe dem bedre å forstå problemet. Gå til Snapchat-støtteside , fyll ut informasjonsskjemaet og send inn.
