Korriger: Outlook-feil 0x8004060c

Slik Gjør Du Det



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

Outlook-feil 0x8004060c oppstår fordi PST-filen har nådd størrelsesgrensen, det er en ødelagt PST-fil, synkroniseringsproblemer i hurtigbufret modus og et utdatert Outlook. Det kan være forskjellige feil 0x8004060C-meldinger som kan vises i dette spesielle problemet, men alle resulterer i ingen innkommende og utgående e-post ved hjelp av Outlook-klienten.



Outlook 0x8004060c feil



Hva er årsaken til Outlook-feil 0x8004060c?

  • Maksimal størrelse på PST-filen har nådd : PST-fil er ryggraden i Outlook-kommunikasjon. Hvis PST-filen har nådd sin maksimale størrelse, kan den forårsake 0x8004060c-feilen.
  • Korrupt PST / OST-fil : Hvis PST / OST-filer inneholder forskjellige typer viktige Outlook-data, og hvis disse filene er korrupte, kan det tvinge Outlook til å vise gjeldende problem.
  • Synkroniseringsproblemer i hurtigbufret modus : I hurtigbufret modus lagrer Outlook en lokal kopi av brukerens data. Hvis Outlook i hurtigbufret modus står overfor synkroniseringsproblemer med Microsoft Exchange Server, kan det føre til feilen i hånden.
  • Utdatert Outlook : Microsoft legger til nye funksjoner og forbedringer i Outlook ved å gi ut oppdateringer for det. Hvis din versjon av Outlook er utdatert, vil du sannsynligvis møte mange typer problemer.
'



1. Komprimer PST-filen

Outlook reduserer størrelsen på PST-filer ved å komprimere den. Når en e-post blir slettet, sikrer bakgrunnsprosessen at filstørrelsen til PST også blir korrigert ved å komprimere den. Prosessen med komprimering kan startes manuelt, men Outlook Data File (.ost) uten nett kan ikke komprimeres.

  1. Åpne Outlook og klikk deretter på Fil
  2. Så inn Info Klikk på Kontoinnstillinger og i rullegardinlisten klikker du på Kontoinnstillinger .

    Kontoinnstillinger i Outlook

  3. Nå klikker du på i Kontoinnstillinger-vinduet Data fil.
  4. Velg nå PST-filen du vil komprimere, og klikk deretter på Innstillinger .

    Innstillinger for PST-fil



  5. Klikk på Avansert og klikk deretter på Innstillinger for Outlook-datafiler .

    Åpne Outlook-datafilinnstillinger

  6. trykk Kompakt nå i Outlook-datafilvinduet.

    Kompakt nå med Outlook-datafilen

  7. Lukk Outlook da Åpne igjen Outlook og sjekk om det har begynt å fungere normalt.

2. Oppdater Outlook / Office

Microsoft lanserer hyppige oppdateringer for sine produkter for forbedring av funksjonene og for å holde disse produktene feilfrie, og Outlook er ikke et unntak. Hvis den nåværende feilen i Outlook skyldes en kjent feil som Microsoft allerede har lappet i oppdateringene sine, kan det løse problemet å oppdatere Outlook / Office til den nyeste versjonen.

importer passord fra krom til kant
  1. Åpne Outlook og klikk deretter på Fil kategorien.
  2. Klikk på Kontorkonto og klikk deretter på Oppdateringsalternativer knapp.
  3. Nå, i rullegardinlisten, klikker du på Oppdater nå for oppdatering av programvaren.

    Kjør Update Now of Outlook

  4. Etter oppdatering, omstart Outlook og sjekk om det har begynt å fungere uten feil.

3. Bruk Online Mode

Outlook har to moduser, Online mote og Bufret modus for å koble til en Exchange Server. I hurtigbufret modus holder Outlook en kopi av brukerens Exchange-postkasse lokalt. Så hvis Outlook har problemer i hurtigbufret modus, kan det tvinge Outlook til Outlook-feil 0x8004060c. I så fall kan endring av tilkoblingsmodus fra bufret til online løse problemet.

  1. Åpne Outlook og klikk på Fil Meny
  2. Klikk nå på Kontoinnstillinger rullegardinmenyen og klikk igjen Kontoinnstillinger .

    Kjør Update Now of Outlook

  3. Nå i E-post Tab, velg din regnskap og klikk deretter på Endring .

    Endre Outlook-innstillinger

  4. Nå i Exchange-kontoinnstillinger, klikk på Flere innstillinger .

    Åpne Flere innstillinger i Outlook

  5. Klikk nå på Avansert fanen og fjern deretter merket for “ Bruk hurtigbufret byttemodus '

    Fjern merket for Bruk hurtigbufret modus

  6. Nå omstart Outlook og sjekk om den har begynt å fungere skikkelig.

4. Reparer Outlooks PST-fil

Når du sender / mottar operasjonen utføres i Outlook, bruker den brukerens mapper for vedlegg og e-postmelding. Outlook har '.pst' -filen for dette formålet, som kan lagres lokalt på systemet eller en server hvis du er i et bedriftsnettverk. Hvis PST-filen er ødelagt, kan den tvinge Outlook-feil 0x8004060c. Heldigvis har Microsoft tatt med et verktøy “SCANPST.EXE” som kan fikse .pst-fil og dermed kan løse problemet.

  1. Exit Outlook.
  2. Klikk på Windows og deretter i søkefeltet Outlook og i resultatene som vises, Høyreklikk på Outlook og klikk deretter på “ Åpne fil plassering ”.

    Åpne Outlook File Location fra Windows Search

  3. Følgende mappe åpnes som inneholder snarveier til programmer.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Start-meny  Programmer
  4. I denne programmappen, Høyreklikk på Outlook-ikonet, og klikk deretter på “ Åpne fil plassering ”.

    Åpne Filplassering fra Filutforsker

  5. Følgende mappe åpnes.
    C:  Programfiler (x86)  Microsoft Office  root  Office16
  6. Nå i Office 16-mappen, finn SCANPST.EXE filen og deretter Høyreklikk på den og klikk på “ Kjør som administrator ”.

    Kjør ScanPST som administrator

  7. trykk Bla gjennom i Microsoft Outlook Innboksreparasjon.

    Microsoft Outlook innboksreparasjon

  8. Deretter plukke ut den problematiske PST-filen. (Plasseringen av PST-filen er forklart på slutten av disse trinnene).
  9. Klikk nå på Start for å starte skanning.
  10. Hvis du blir bedt om det, klikker du på Reparere for å løse problemene med filen.
  11. Omstart Outlook og sjekk om det fungerer uten problemer.

Plasseringen av .pst-filen avhenger av forskjellige faktorer, for eksempel på versjonen av Outlook, versjonen av Windows og hvordan brukerens konto er konfigurert. Følgende er standardplasseringen for .pst-filen i henhold til operativsystemet:

  • Windows 10 
stasjon:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook
stasjon:  Users \ Roaming  Local  Microsoft  Outlook
  • Eldre Windows-versjon 
stasjon:  Dokumenter og innstillinger \ Lokale innstillinger  Applikasjonsdata  Microsoft  Outlook

5. Tøm mappen 'Slettede elementer'

Ettersom problemet er lagringsstørrelsesrelatert, og den overbelastede mappen Slettede elementer kan oppta mye deling fra total Outlook-lagringskapasitet. I så fall kan det løse problemet å tømme mappene Slettede elementer.

  1. Åpne Outlook, og høyreklikk på den venstre ruten i Outlook-vinduet Slettede mapper.
  2. I den resulterende menyen klikker du på Tom mappe for å tømme mappen

    Tom mappe for slettede elementer

  3. Lukk Outlook da gjenåpne det og sjekk om Outlook har begynt å fungere uten problemer.

For å tømme denne mappen automatisk, følg trinnene nedenfor:

  1. I Outlook-vinduet klikker du på Fil og klikk deretter på Alternativer.

    Åpne Outlook-alternativer

  2. Klikk på på venstre side av vinduet Avansert og så i høyre rute i vinduet Outlook start og avslutning og merk av i avmerkingsboksen for Tomme mapper for slettede elementer mens du avslutter Outlook '
  3. Klikk OK for å lagre endringene.

    Tom mappe for slettede elementer når du avslutter Outlook

6. Slett unødvendige e-poster

Det kan være mange søppelpost akkumulert over tid, og disse e-postene vil ta en stor del av størrelsen på Outlook-datafilen.

Som standard ligger en kopi av hver e-post du videresender til kollegaen din i innboksen og mappen Sendte gjenstander. På denne måten opptar de kopierte e-postene unødvendig Outlook-plass.

Så det kan løse problemet å fjerne unødvendige e-poster og slette de kopierte videresendte e-postene.

  1. Åpen Outlook og klikk på Sendte elementer .

    Åpne mappen for sendte gjenstander

  2. Nå i Sendte gjenstander, klikk på Etter dato Filtrer og velg “ Til ”Filtrer e-post etter mottakere.

    Filtrer sendte e-poster etter

  3. Nå slett alle dupliserte, uønskede, unødvendige e-poster eller vedlegg (som du ikke lenger trenger) fra postkassen din. For å gjøre det, hold nede Ctrl-tasten og velg flere e-poster. Trykk deretter på Slett for å slette dem.
  4. Start på nytt Outlook og sjekk om det har begynt å fungere normalt.

Følg instruksjonene nedenfor for å slutte å lagre en kopi av den videresendte meldingen:

  1. Åpne Outlook og klikk deretter på Fil kategorien og velg deretter Alternativer

    Åpne Outlook-alternativer

  2. Klikk nå på Post og i Lagre melding seksjon, fjern avmerkingen valget ‘Lagre videresendte meldinger’

    Fjern merket for Lagre videresendte meldinger

  3. Klikk OK for å lagre endringene.

7. Kjør Mailbox Cleanup Tool

Siden problemet er lagringsstørrelsesrelatert, har Outlook et innebygd verktøy Mailbox Cleanup som kan hjelpe deg med å finne ut store e-postadresser enkelt. Og dermed kan løse problemet.

  1. Klikk på Fil-fanen og i Info fanen, klikk på Verktøy .
  2. Klikk på på rullegardinlisten Opprydding av postkasse.

    Oppryddingsverktøy for postkasse

  3. Her kan du administrere individuell postkassestørrelse, finne gamle e-poster, tømme mappen for slettede elementer og fjerne alle de alternative versjonene av elementene i postkassen din.

    Administrer opprydding av postkasse

  4. Start Outlook på nytt og sjekk om det har begynt å fungere riktig.

8. Bruk Outlook Import / Export

Import / eksport-veiviseren er et innebygd Outlook-verktøy for å flytte datafiler til og fra MS Outlook. Vi kan bruke dette verktøyet til å dele PST-filen i mindre filer i MS Outlook, noe som vil redusere størrelsen på PST-filen og dermed kan løse problemet.

  1. Start MS Outlook , Klikk på Fil
  2. Nå i Info klikk på Kontoinnstillinger og klikk deretter på rullegardinlisten Kontoinnstillinger.

    hurtigbøker kunne ikke lagre skjemaet som en pdf -fil

    Kontoinnstillinger i Outlook

  3. Klikk på Datafiler og klikk deretter på Legge til

    Legg til ny datafil

  4. Skriv inn en Navn og skriv som Outlook-datafil (.pst) og klikk OK for å opprette en ny PST.
  5. Nå kan du se den nye PST under datafiler. Lukk vinduene for kontoinnstillinger.
  6. Nå klikker du på i hovedvinduet i Outlook Fil og klikk deretter på Åpne og eksporter.
  7. Klikk nå på Import Eksport .

    Importer Eksporter Outlook

  8. Nå i veiviseren for import og eksport , velge Eksporter en fil og klikk deretter på Neste.

    Eksporter til en fil i import- og eksportveiviseren

  9. Nå i Eksporter fil vindu, velg Outlook-datafil (.pst) og klikk Neste.

    Eksporter til Outlook-datafilen PST

  10. Velge mapper for å eksportere og sjekke Inkluder undermapper alternativet hvis du vil eksportere undermapper.

    Velg Mapper du vil eksportere

  11. Bla gjennom for å velge lagrer sted av den eksporterte filen og velg mellom alternativer for å ikke tillate eksport dupliserer gjenstander . Og klikk Bli ferdig.

    Ikke eksporter dupliserte gjenstander

  12. Hvis du vil, kan du sette opp et passord for den eksporterte PST-filen.
  13. Slett nå de eksporterte mappene fra hoved-PST-filen for å redusere størrelsen og sjekk om Outlook er fri for Outlook-feilen 0x8004060c.

9. Bruk Flytt til mappealternativ

Outlook’s Flytt til mappe-alternativet er ganske nyttig når du flytter data mellom Outlook-mapper. Vi kan bruke den samme funksjonaliteten til å flytte data fra en PST-fil til en annen, noe som vil redusere størrelsen på PST-filen og dermed kan løse problemet.

  1. Start Outlook og klikk deretter på Fil
  2. Klikk nå på Kontoinnstillinger og deretter i rullegardinlisten klikker du på Kontoinnstillinger .

    Åpne Outlook-kontoinnstillinger

  3. Nå klikker du på i Kontoinnstillinger-vinduet Datafiler og deretter på Legge til.

    Legg til ny datafil i Outlook

  4. Skriv inn et navn og skriv som Outlook-datafil (.pst) og klikk OK for å opprette en ny PST.
  5. Nå vises den nye PST-filen under Datafiler. Lukk vinduene for kontoinnstillinger.
  6. Gå til Hjem fanen i Outlook og åpne standard PST-fil av Outlook-profilen din og velg elementene du vil flytte til en ny PST-fil du opprettet i forrige steg .

    Kopier til mappe

  7. Velge PST-filen, slik at alle de valgte dataelementene fra standard PST-filen kan flyttes til den nye PST-filen.
  8. Nå slett de kopierte elementene fra standard PST-filen slik at størrelsen blir redusert.
  9. Start Outlook på nytt og sjekk om det fungerer normalt.

10. Bruk Outlook Archive Wizard

E-post blir akkumulert over tid, og vanligvis vil brukeren beholde dem som en post. Med arkiveringsteknikken kan størrelsen på PST-filen reduseres, og eldre dataelementer lagres på ønsket sted en etter en i Outlook og kan brukes når det er nødvendig. I så fall kan bruk av Outlook Archive Wizard løse problemet.

  1. Start MS Outlook og klikk på Fil kategorien
  2. Så i Info , klikk på Verktøy og klikk deretter på Rydd opp gamle gjenstander.

    Rydd opp gamle gjenstander

  3. Nå plukke ut en mappe du vil arkivere, velger du en Dato for å arkivere eldre elementer og klikke Bla gjennom for å lagre arkivfilen til ønsket sted.
  4. Start på nytt Outlook og hvis det fungerer bra.

11. Opprett en ny Outlook-datafil

Outlook bruker forskjellige typer filer til å holde forskjellige typer data. Datafilen til Outlook inneholder nøkkelkomponenter for Outlook. Hvis den nåværende Outlook-datafilen er ødelagt, kan den tvinge Outlook-feilen 0x8004060c. I så fall kan opprette en ny Outlook-datafil og bruke den som standard løse problemet.

  1. Åpne Outlook og på Hjem fanen, klikk på Nye gjenstander.
  2. Klikk på på rullegardinlisten Flere gjenstander og i undermenyen klikker du på Outlook-datafil .

    Opprett en ny Outlook-datafil

  3. Skriv inn navnet på filen.
  4. Hvis du vil bruke et passord (hvis du angir et passord, må du oppgi det hver gang datafilen åpnes, f.eks. Når Outlook starter eller når du åpner datafilen i Outlook), og deretter sjekke Legg til valgfritt passord og skriv inn et passord i begge Passord og Bekreft passord tekstbokser og velg OK .
  5. Etter å ha opprettet den nye datafilen, åpen Outlook og klikk på Fil fane,
  6. Og klikk deretter på Kontoinnstillinger og i rullegardinlisten klikker du på Kontoinnstillinger.

    Åpne Outlook-kontoinnstillinger

  7. Klikk nå på Datafiler kategorien og velg den nyopprettede Outlook-datafilen, og klikk deretter på Satt som standard.

    Sett Outlook-datafilen som standard

  8. Nå Omstart Outlook og sjekk om Outlook har begynt å fungere skikkelig.

12. Øk maksimal lagringsstørrelse på Outlook PST-fil

Microsoft har begrenset den maksimale størrelsen en PST-fil kan inneholde, og når denne størrelsesgrensen er nådd, kan den tvinge Outlook-feil 0x8004060c. Denne grensen kan økes ved å bruke Registerredigering og kan dermed løse problemet.

Advarsel: Det må utvises ekstrem forsiktighet når du gjør endringer i registeret, da det trenger ekspertise og følger retningslinjene strengt som nevnt, fordi eventuelle forseelser kan ødelegge hele operativsystemet.

  1. Exit Outlook .
  2. Trykk på Windows-knappen og skriv Registerredigering og i den resulterende listen, Høyreklikk på Registerredigering, og klikk deretter på Kjør som administrator .

    Åpne Registerredigering som administrator

  3. Nå i Registerredigering, naviger til begrense innstillinger for Outlook som avhenger av din versjon av Outlook som nevnt nedenfor:
  • Outlook 2016, 2019 og 365: 
HKEY_CURRENT_USER  Programvare  Microsoft  Office  16.0  Outlook  PST
  • Outlook 2013: 
HKEY_CURRENT_USER  Programvare  Microsoft  Office  15.0  Outlook  PST
  • Outlook 2010: 
HKEY_CURRENT_USER  Programvare  Microsoft  Office  14.0  Outlook  PST
  • Outlook 2007: 
HKEY_CURRENT_USER  Programvare  Microsoft  Office  12.0  Outlook  PST
  • Outlook 2003: 
HKEY_CURRENT_USER  Programvare  Microsoft  Office  11.0  Outlook  PST
  1. Høyreklikk i høyre rute, og opprett to DWORD

    Opprett ny DWORD-nøkkel

    • MaxLargeFileSize: Det er den maksimale filstørrelsen på PST-filen
    • WarnLargeFileSize : Advarsel når PST-filens filstørrelse når en viss grense.

      Legg til registerverdier

  2. Dobbeltklikk for å åpne MaxLargeFileSize verdi og Velg Desimal .
  3. Så på Verdidata : boksen skriv inn den nye maksimale størrelsesgrensen (Du må oppgi verdien i form av MB) for Outlook-meldingslageret (PST-fil) i henhold til følgende:
  • For Outlook 2003 og 2007: Standard maksimumsgrense for meldingslager er 20 GB, angi en størrelse over 20 GB.
  • For Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 og Office 365: Standard maksimumsgrense for meldingslagring er 50 GB, angi en størrelse over 50 GB.
  • For eksempel. Hvis du bruker Outlook 2019 som har den maksimale størrelsesgrensen på 50 GB. I så fall bør du angi en størrelse som er større enn 80 GB. For å oppnå dette må du skrive inn nummeret “81920” (uten anførselstegn) i Verdidata eske.

Maksimal størrelse på PST-fil

  1. Plukke ut Ok .
  2. Dobbeltklikk deretter for å åpne WarnLargeFileSize verdi og Velg Desimal .
  3. Nå på Verdidata : boksen skriv inn den nye advarselstørrelsesgrensen (Du må oppgi verdien i form av MB) for Outlook-meldingslageret (PST-fil) i henhold til følgende:
  • Advarselsstørrelsen bør være 95% av MaxLargeFileSize verdien du skrev inn før .
  • For eksempel: Hvis MaxLargeFileSize verdien var ”81920 ″ kl , og så WarnLargeFileSize verdi ville være: 81920 X 95% = 77824

Advarselstørrelse på PST-fil

  1. Plukke ut Ok .
  2. Lukk Registerredigering.
  3. Omstart systemet og deretter lansering Outlook og sjekk om Outlook har begynt å fungere skikkelig.

13. Kjør Microsoft Support and Recovery Assistant

De Microsoft Support and Recovery Assistant kjører tester for å finne ut hva som er galt, og tilbyr den beste løsningen for det identifiserte problemet. Det kan for øyeblikket fikses Outlook i tillegg til Office / Office 365. Hvis Microsoft Support and Recovery Assistant ikke kan løse et problem, vil det foreslå de neste trinnene i feilsøking av problemet. Så, å kjøre Microsoft Support and Recovery Assistant kan løse problemet.

  1. nedlasting Microsoft Support and Recovery Assistant fra offisielle Microsofts nettsted.

    Microsoft Support and Recovery Assistant

  2. Start lastet ned filen etter fullført nedlasting.
  3. Klikk Jeg er enig å være enig etter å ha lest og forstått Microsoft-tjenesteavtale .
  4. Velg appen du har problemer med, i dette tilfellet velger du Outlook og klikk deretter Neste .
  5. Velge problemet du står overfor fra listen, og klikk på Neste.
  6. Følg instruksjonene som vises av Microsoft Support and Recovery Assistant.
9 minutter lest