Fix: Skype åpnes ikke på Windows 10

Skype - et program som startet som en enkel IM- og VoIP-klient, har nå blitt noe mer, en stift for nesten alle menneskers telefon og datamaskin og kommunikasjonsmediet som brukes av flertallet av bedriftsverdenen. Dessverre har mange som bruker Windows 8 og Windows 10 rapportert at de ikke kan starte Skype, og mange av brukerne som kan starte programmet, kan ikke logge på det med Skype-legitimasjonen.

Å ikke kunne bruke et program som har blitt ekstremt vanlig over hele kloden (og med god grunn også) kan være et ganske betydelig problem. Heldigvis er det ikke et ufiksbart problem. Følgende er noen av de mest effektive løsningene som alle Windows 8/10-brukere som ikke kan starte eller logge på Skype, kan bruke til å prøve å løse problemet helt alene.

En liten bakgrunn til dette problemet som er vanligst i Windows 8 og nyere, skyldes de innebygde appene, der brukere prøver å kjøre Skype fra den installerte appen. Vær oppmerksom på at det er en forskjell mellom en app og og desktopversjonen .

Før du fortsetter med noen av disse trinnene, kan du prøve å laste ned og installere desktopversjonen av Skype fra her . Dette skal fungere, men hvis du allerede har desktopversjonen og den ikke åpnes, fortsett med trinnene nedenfor.

Hvis du ikke vet om det er en stasjonær versjon eller en Windows-appbasert versjon, kan du se på bildet nedenfor som forteller forskjellen.

Løsning 1: Kjør en SFC-skanning

Korrupte systemfiler kan ofte være grunnen til at Windows 8/10-brukere ikke kan starte eller logge på Skype. Ser du, hvis en systemfil som har å gjøre med Skype eller er nødvendig for at Skype skal kunne fungere skikkelig blir ødelagt eller skadet, vil Skype ikke lenger fungere som det skal, og problemer som applikasjonen ikke starter eller ikke å kunne logge deg på kan bli født. Heldigvis er alle versjoner av Windows-operativsystemet utstyrt med SFC-skanningsverktøyet - et verktøy som er spesielt utviklet for å søke på Windows-datamaskiner etter skadede eller korrupte systemfiler og enten reparere eventuelle det finner eller erstatte dem med hurtigbufrede versjoner.

Hvis du ikke kan starte eller logge på Skype, er å kjøre en SFC-skanning et usedvanlig godt sted å begynne å prøve å bli kvitt problemet. Hvis du ikke vet hvordan du kjører en SFC-skanning, kan du bare bruke den denne guiden å kjøre en SFC-skanning på en Windows 10-datamaskin.

Løsning 2: Prøv å starte og logge på Skype i sikkermodus

1. trykk Windows-logo tast + R å åpne en Løpe dialog, skriv inn msconfig. exe inn i det Løpe dialog og trykk Tast inn til lansering Systemkonfigurasjon .
2. Naviger til Støvel fanen til Systemkonfigurasjon .
3. Merk av i boksen ved siden av Sikker oppstart til muliggjøre alternativet, og deretter også muliggjøre de Nettverk alternativet under den.
4. Klikk på Søke om og så videre OK , og klikk på Omstart i den resulterende popupen til omstart datamaskinen din Sikkermodus med nettverk .
5. Når datamaskinen starter opp, vil den være inne Sikkerhetsmodus . Start Skype og sjekk om det starter riktig eller ikke logger deg på.
6. Hvis problemet fortsatt vedvarer, trykker du på Windows-logo tast + R å åpne en Løpe dialog igjen, skriv inn % appdata% inn i det Løpe dialog og trykk Tast inn .
7. Finn mappen som heter Skype , høyreklikk på den, klikk på Gi nytt navn i den resulterende hurtigmenyen, endre navn mappen til Skype_2 og trykk Tast inn .
   
8. Lukk Filutforsker til lansering Skype for å se om problemet du opplever er løst.
9. Gjenta trinn 1 og 2 , deaktivere de Sikker oppstart alternativet, klikk på Søke om , klikk på OK og klikk på Omstart i den resulterende popupen til omstart datamaskinen i normal modus.

Løsning 3: Deaktiver uPnP

Skype har en funksjon som kalles uPnP som er aktivert som standard på alle klienter. Dessverre kan denne funksjonen i noen tilfeller føre til at klienten ikke kan kommunisere riktig med Skype-servere og logge på Skype. Heldigvis er det bare å deaktivere uPnP i slike tilfeller er det nok å få jobben gjort og løse problemet. Å deaktivere uPnP , du trenger å:

1. Start Skype
2. Klikk på Verktøy .
3. Klikk på Alternativer ... .
4. Klikk på Avansert i venstre rute.
5. Klikk på Forbindelse i venstre rute.
6. I høyre rute, finn Aktiver uPnP alternativet og fjern merket for avmerkingsboksen ved siden av alternativet til deaktiver uPnP .
7. Klikk på Lagre .
8. Omstart din datamaskin.
9. Når datamaskinen starter opp, må du kontrollere om problemet er løst eller ikke.

Løsning 4: Avinstaller og installer deretter Skype på nytt

Hvis ingen av de andre løsningene som er oppført og beskrevet ovenfor, har fungert for deg, må du ikke frykte, ettersom du fortsatt har en siste utvei - å avinstallere Skype helt og deretter installere det på nytt. Selv om det kan virke ekstremt, er å avinstallere og installere Skype på nytt en sikker måte å fikse de fleste Skype-relaterte problemer på. For å avinstallere og installere Skype på nytt, må du:

1. trykk Windows-logo tast + R å åpne en Løpe
2. Type appwiz. cpl inn i det Løpe dialog og trykk Tast inn .
3. Lokaliser Skype blant listen over programmer og applikasjoner som er installert på datamaskinen din, høyreklikker du på den og klikker på Avinstaller .
   
4. Gå gjennom avinstallasjonsveiviseren helt til slutten.
5. Når Skype er avinstallert, omstart din datamaskin.
6. Når datamaskinen starter opp, starter du Windows Store og finn og last ned den nyeste versjonen av Skype-appen som er kompatibel med din versjon av Windows-operativsystemet.
7. Når Skype er installert på nytt, lansering det for å se om problemet ditt er løst eller ikke.

Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter at du har avinstallert Skype og deretter installert det på nytt, må du bare gjenta det Løsning 2 på din nylig installerte forekomst av Skype og se om det hjelper å bli kvitt problemet.