Samsung oppretter sitt eget brukergrensesnitt på toppen av Android og tilbyr sine egenutviklede grunnleggende applikasjoner som meldinger, nettleser, innstillinger osv. Jeg P M ultimedia S ubSystem er et arkitektonisk rammeverk for å levere multimedietjenester til forbrukerne. Ganske nylig har det kommet mange rapporter om brukere som opplever meldingen 'IMS-tjenesten har stoppet' på skjermen, noen ganger tilfeldig og noen ganger mens de prøver å ringe eller sende en melding til noen.
IMS Service har stoppet feilmeldingen
Hva forårsaker feilmeldingen 'IMS-tjenesten har stoppet?'
Etter å ha mottatt mange rapporter fra flere brukere, bestemte vi oss for å undersøke saken og utviklet et sett med løsninger som ble testet for å løse problemet med de fleste brukere. Vi så også på årsakene til at dette kan utløses, og listet dem nedenfor:
- Cache: Alle applikasjoner lagrer hurtigbuffer for å redusere lastetider. Cachen reduserer tiden det tar å laste inn et bestemt program ved å lagre midlertidige filer på partisjonen. Over tid kan imidlertid denne hurtigbufferen bli ødelagt. Denne ødelagte hurtigbufferen kan forårsake problemer med visse Android-applikasjoner, spesielt med meldingsappen, og forhindre at den fungerer som den skal. Når applikasjonen ikke fungerer som den skal, vises feilen IMS-tjenesten har stoppet.
- Standard meldingsapp: Avhengig av regionen du bor i og nettverksleverandøren du bruker, er det visse konfigurasjonsfiler som nettverksleverandørene bruker før de tilbyr internett-, samtale- og meldingsfasiliteter. Det er mulig at disse konfigurasjonsinnstillingene forstyrrer visse elementer i standardapplikasjonene og hindrer dem i å fungere skikkelig.
- Utdaterte applikasjoner: I noen tilfeller fungerer utdaterte applikasjoner kanskje ikke riktig med den oppdaterte versjonen av Android. Det er også mulig at det var noen feil i applikasjonene, og de ble løst av utviklerne i oppdateringene og ble ikke løst på det utdaterte programmet.
- Utdatert Android-programvare: Det er mulig at Android-programvaren eller produsentens brukergrensesnitt på toppen av operativsystemet opplevde noe feil som ble løst i en oppdatering. Hvis du ikke har oppdatert Android til den nyeste versjonen, kan du oppleve denne feilen.
- Tredjeparts meldingsapplikasjoner: Noen ganger kan tredjepartsapplikasjoner overgå standard meldingsapplikasjon og forårsake problemer med meldingstjenesten. Hvis standardmeldingstjenesten er blokkert eller deaktivert, vises denne meldingen.
Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. For å unngå konflikter, anbefales det at du følger trinnene nøyaktig og i den spesifikke rekkefølgen de leveres i.
Løsning 1: Se etter programvareoppdateringer
Det er mulig at Android-programvaren eller produsentens brukergrensesnitt på toppen av operativsystemet opplevde noe feil som ble løst i en oppdatering. Derfor vil vi i dette trinnet se etter eventuelle programvareoppdateringer til mobilen. For det:
- Låse opp telefonen og åpne innstillingene.
- Rull ned til bunnen og trykk på “ Om Telefon '.
- Klikk på ' Programvare Oppdateringer ”Og plukke ut den “ Kryss av for oppdateringer ”Alternativet.
- Hvis en ny programvareoppdatering er tilgjengelig, klikker du på “ Last ned nå ”Alternativet som vises etter at kontrollprosessen er ferdig.
- Når telefonen er lastet ned oppdateringen, vil den be deg om å gjøre det bekrefte de installasjon av Oppdater plukke ut ' Ja ”Og telefonen vil nå startes på nytt.
- Oppdateringen blir installert, og telefonen vil lansering tilbake inn i de normal modus, kryss av for å se om problemet fortsatt vedvarer.
Prosessen med å se etter programvareoppdateringer
Løsning 2: Ser etter programoppdateringer
Noen ganger, hvis visse applikasjoner er utdaterte, kan de forårsake konflikter med operativsystemet og noen ganger til og med andre applikasjoner. Derfor vil vi i dette trinnet sjekke Google Play Store for nye oppdateringer av applikasjonene. For det:
- Låse opp telefonen og åpne Google Play Store-applikasjonen.
- Klikk på Meny knapp på topp venstre hjørne og velg “ Mine apper og spill ”Alternativet.
Ved å klikke på menyknappen i Google Play Store
- Trykk på “ Oppdateringer '-Fanen og velg' Forfriske ' ikon.
- Klikk på ' Oppdater Alt ”-alternativet og vent til applikasjonene blir oppdatert og installert.
- Kryss av for å se om problemet vedvarer.
Løsning 3: Endre meldingskonfigurasjoner
Det er mulig at konfigurasjonsinnstillingene til nettverksoperatøren forstyrrer visse elementer i meldingsappen og forhindrer at den fungerer som den skal. Derfor, i dette trinnet, deaktiverer vi nettverksinnstillingene til operatøren i meldingsprogrammet. For det:
For AT&T:
- Åpen opp misligholde meldinger applikasjon.
- Klikk på Meny -knappen på topp Ikke sant hjørne og velg “ Innstillinger '.
Ved å klikke på menyknappen øverst til høyre
- Klikk nå på “ AT & T-meldinger Sikkerhetskopiering og synkronisering Og velg “ Deaktiver de Synkroniser ”Alternativet.
- Omstart mobilen og kryss av for å se om problemet vedvarer.
Merk: Etter at du har startet mobilen på nytt, må du kontrollere at den ikke ble aktivert på nytt automatisk. Hvis det var, deaktiver det bare igjen og hopp over omstartprosessen.
For rik kommunikasjon:
- Åpen standard meldingsapplikasjon og klikk på menyknappen på topp Ikke sant hjørne.
Ved å klikke på menyknappen øverst til høyre
- Plukke ut ' Innstillinger ”Fra listen og klikk på“ Ting chatte innstillinger '.
- Trykk på på ' Rike kommunikasjonsinnstillinger Og fjern merket for Rik Kommunikasjon ”Fra listen.
- Omstart mobiltelefonen og kryss av for å se om problemet vedvarer.
Løsning 4: Starter i sikker modus
Sikker modus deaktiverer stort sett alle andre applikasjoner som er installert på telefonen, bortsett fra standardprogrammet. Dette kan forhindre at andre apper forstyrrer standardmeldingsprogrammet og hjelper til med å identifisere problemet. Derfor, i dette trinnet, vil vi starte enheten i sikkermodus. For det:
- trykk av / på-knappen og velg “ Slå av ”Alternativet.
- Når enheten er slått helt av, bytte om det på av holder de makt knapp i 2 sekunder.
- Når Samsung animasjon logo vises holde ned ' Volum Ned ”-Knappen.
Samsung Animation Logo mens du starter enheten
- Ordet ' Sikker Modus ”Må vises i Nedre venstre hjørne på skjermen hvis prosessen var vellykket.
- Kryss av for å se om utgave vedvarer, hvis det er løst, prøv å slett en tredje - parti applikasjon og så kryss av hvis meldingen fremdeles vises.
- Du kan Fortsette denne prosessen til innen sletter til sikker applikasjonen problemet er løst.
Løsning 5: Slette hurtigbuffer
Over tid kan hurtigbufferen bli ødelagt. Denne ødelagte hurtigbufferen kan forårsake problemer med visse Android-applikasjoner, spesielt med standard meldingsapplikasjon. Derfor, i dette trinnet, vil vi tørke cachen fra partisjonen fullstendig. For det:
- Holde ned de makt og velg “ Bytte om AV '.
- Holde den “ Hjem ”-Knappen og“ Volum opp ' knapp samtidig og så trykk og holde den “ Makt ”-Knappen også.
- Når Samsung Logo skjerm vises, slipp bare Makt ”-Tasten.
- Når Android logo skjerm viser utgivelse alle de nøklene skjermen kan vise “ Installasjon System Oppdater ”I et par minutter før du viser Android Gjenoppretting Alternativer .
- trykk den “ Volum ned ”-Tasten til“ Tørke Cache Skillevegg ”Er uthevet.
Naviger ned til 'Tørk cache-partisjonalternativet'
- Trykk ' Makt ”-Knappen og vente for at enheten skal klar de cache skillevegg.
- Når prosessen er fullført, navigere nedover listen gjennom “ Volum Ned ”-Knappen til“ Start på nytt System Nå ”Er uthevet.
- Trykk ' Makt ”-Tasten for å velge alternativet og starte enheten på nytt.
- Når enheten er det startet på nytt, kryss av for å se om problemet vedvarer.
Merk: Du må være veldig forsiktig med denne prosessen, for selv en liten feil under dette kan føre til at telefonprogramvaren blir muret permanent.
