Fix: Uplay kunne ikke synkronisere prestasjoner



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

Din Uplay klienten kan unnlater å synkronisere prestasjoner på grunn av blokkering av antivirus- / brannmurapplikasjonene. Videre kan korrupte spillfiler av det problematiske spillet eller ugyldige Hosts-filoppføringer relatert til Uplay også forårsake feilen.



Når den berørte brukeren starter spillet, vises en melding som sier “ Kunne ikke synkronisere prestasjoner ”Som brukeren kan hoppe over. Dette problemet kan oppstå både på PC-versjonen og Steam-versjonen. Dessuten er det ikke begrenset til et enkelt spill, dvs. det kan forekomme på Far Cry, Assassin's Creed, etc. Noen brukere møtte det etter å ha installert spillet, mens andre brukere opplevde det etter å ha spilt spillet i lang tid.



Uplay kunne ikke synkronisere prestasjoner



Før du fortsetter feilsøkingsprosessen, må du kontrollere om Uplay-servere er i gang . Sørg også for at du bruker en oppdatert versjon av Uplay-klienten .

Løsning 1: Reinitialisering av online status for Uplay Client

En kommunikasjons- / programvarefeil mellom Uplay-serveren og PC-klienten kan forårsake feilen som diskuteres. Problemet kan løses ved å bytte Uplay-klienten til frakoblet modus og deretter gå tilbake til online-modus.

  1. Start Uplay-klienten og klikk på Meny -knappen (øverst til venstre).
  2. Klikk nå på Logge av og vente i noen minutter.

    Gå frakoblet i Uplay Client



  3. Deretter Gå på nettet (du må kanskje oppgi brukernavn og passord) og sjekke om problemet er løst.

    Gå online i Uplay Client

Løsning 2: Lukk Uplay-relaterte prosesser gjennom Oppgavebehandling

Problemet kan være forårsaket av en fast Uplay-prosess som kan rettes opp ved den enkle, men effektive løsningen å drepe alle Uplay-relaterte prosesser og deretter starte den på nytt.

  1. HøyreklikkWindows-knapp og klikk deretter på i menyen som vises Oppgavebehandling .

    Velge Oppgavebehandling etter å ha trykket på Windows + X

  2. velg en prosess relatert til Uplay / Ubisoft, og klikk deretter på Avslutt oppgave . Gjenta den samme prosessen for alle prosessene knyttet til Uplay / Ubisoft . Hvis du bruker Steam-versjonen, så drep alle prosessene knyttet til Damp også.
  3. Deretter lansering Uplay / Ubisoft og sjekk om det er klart av feilen.
  4. Hvis ikke, da omstart PCen din og sjekk om Uplay fungerer bra.

Løsning 3: Tillat Uplay i brannmur

Antivirusprogrammet ditt / brannmur applikasjoner spiller en sentral rolle i sikkerheten til systemet ditt og dataene. Du kan støte på feilen som diskuteres hvis antivirus- / brannmurapplikasjonen blokkerer noen av de viktigste filene eller tjenestene knyttet til Uplay. I dette scenariet kan det være mulig å løse Uplay-relaterte filer / prosesser / tjenester. Du kan velge å deaktivere antivirusprogrammet ditt midlertidig eller slå av brannmuren for å sjekke om disse programmene lager problemet.

Advarsel : Fortsett på egen risiko, ettersom å tillate applikasjoner gjennom antivirus- og brannmurinnstillingene (eller midlertidig deaktivere antivirus / brannmur) kan utsette systemet ditt for trusler som virus, trojanere osv.

  1. Lukk Uplay - klient (som omtalt i løsning 2 ).
  2. Midlertidig deaktiver antivirusprogrammet ditt eller slå av brannmuren . Deretter lansering Uplay klient for å sjekke om det fungerer bra. Du kan også velge å legge til unntak for Uplay-filer i antivirus- / brannmurinnstillingene.

    Tillat Uplay-relaterte prosesser gjennom brannmuren

  3. Etterpå, ikke glem å slå på igjen antivirus- / brannmurapplikasjonene dine.

Løsning 4: Fjern Uplay-relaterte oppføringer fra vertsfilen på systemet ditt

De Vertsfil brukes til å kartlegge IP-adressene til forskjellige domener. Den kan brukes til å blokkere tilgang til forskjellige nettsteder ved å bruke en feil eller lokal IP-adresse. Du kan støte på feilen som diskuteres hvis IP-adressekartleggingen til Uplay ikke er riktig konfigurert. I denne sammenheng kan det fjerne problemet å fjerne Uplay-oppføringene fra Hosts-filen.

  1. Lukk Uplay - klienten og drepe alle relaterte prosesser gjennom Oppgavebehandling (som beskrevet i løsning 2 ).
  2. Åpne Filutforsker av systemet ditt og navigere til følgende bane for vertsfilen:
    C:  Windows  System32  drivers  etc
  3. sikkerhetskopi de Vertsfil til et trygt sted (bare i tilfelle ...).
  4. Klikk på Windows-søk bar (på oppgavelinjen) og skriv deretter inn Notisblokk . Høyreklikk deretter på listen over søkeresultater Notisblokk og klikk på Kjør som administrator .

    Åpne Notisblokk som administrator

  5. Klikk nå på Fil menyen, og klikk deretter på i menyen som vises Åpen .

    Åpne File i Notisblokk

  6. Deretter, navigere til følgende vei:
    C:  Windows  System32  drivers  etc
  7. Endre nå filtypen fra Tekstdokument til Alle filer .

    Bytt fra tekstdokument til alle filer

  8. Velg deretter Vertsfil og klikk på Åpen .

    Åpne vertsfilen

  9. Sjekk nå om det er noen oppføringer relatert til Uplay / Ubisoft i filen. I så fall, slett alle oppføringene knyttet til Uplay / Ubisoft og Lukk vertsfilen etter lagrer endringene .
  10. Deretter lansering Uplay-klienten og sjekk om den fungerer bra.

Løsning 5: Start ruteren på nytt og bytt port på USB-ruteren

Problemet kan være en midlertidig feil på ruteren din eller et problem med PC / USB-ruteren. I denne sammenheng kan en enkel omstart av ruteren din og endre porten på USB-ruteren din løse problemet.

  1. Lukk Uplay og drep alle relaterte prosesser gjennom Oppgavebehandling (som omtalt i løsning 2 ).
  2. Slå av USB-ruteren din og koble fra det fra USB-port av systemet ditt.
  3. Vente i 1 minutt og strøm på ruteren din.
  4. Deretter plugg tilbake USB-ruteren til en annen USB-port av systemet ditt.
  5. Nå, lansering Uplay og sjekk om det fungerer bra.

Løsning 6: Slett spolefilen og startmappen til Uplay Client

Det er noen filer og mapper relatert til Uplay som er essensielle for driften av applikasjonen. Du kan støte på feilen ved hånden hvis filene / mappene relatert til Uplay-klienten er korrupte. Hvis du sletter disse filene eller mappene (ikke bekymre deg, filer / mapper blir gjenopprettet ved neste lansering av applikasjonen) kan dette løse problemet.

  1. Lukk Uplay klient og drep alle relaterte prosesser gjennom Oppgavebehandling (som omtalt i løsning 2 ).
  2. Åpne Filutforsker av systemet ditt og navigere til følgende bane i Spool-filen:
    % USERPROFILE%  AppData  Local  Ubisoft Game Launcher  Spool
  3. åpen mappen (som har en mye antall og bokstaver i navnet) og sikkerhetskopi de .spole fil. Deretter slett .spool-filen.

    Åpne spolemappen

  4. lansering Uplay og sjekk om det er klart av feilen. Hvis ikke, gjenta trinn 1 og 2.
  5. sikkerhetskopi mappen (nevnt i trinn 3) og deretter slett den.
  6. Kryss av hvis Uplay er klar over feilen.
  7. Hvis ikke, gjenta trinn 1 og åpne Filutforsker til navigere til følgende vei:
    % USERPROFILE%  AppData  Local  Ubisoft Game Launcher 
  8. sikkerhetskopi de Spole mappe og slett den. Deretter lansering Uplay for å sjekke om problemet er løst.
  9. Hvis ikke, gjenta Trinn 1 og åpne File Explorer for å navigere til følgende bane:
    % USERPROFILE%  AppData  Local 
  10. Ta sikkerhetskopi av Ubisoft Game Launcher-mappen, og slett den deretter.
  11. Start deretter Uplay-klienten for å sjekke om problemet er løst.

Løsning 7: Bekreft integriteten til spillfilene i det problematiske spillet

Problemet kan skyldes de korrupte spillfilene til det problematiske spillet. I dette scenariet kan det løse problemet å verifisere integriteten til spillfiler. Nevnte prosess vil sikre at spillfilene på systemet ditt samsvarer med filene på Uplay-serveren. Hvis det er noen forskjell, vil de manglende / korrupte filene bli erstattet av serverversjonen.

  1. Åpne Uplay-klient og klikk på Spill .
  2. Klikk deretter på problematisk spill .
  3. Nå, i venstre rute i spillets innstillingsvindu, klikker du på Eiendommer .
  4. Klikk deretter på i høyre rute i vinduet Bekreft filer (under lokale filer).
  5. Vent nå på fullføring av bekreftelsesprosessen og hvis det er korrupte / manglende filer, kan det hende du må last ned de korrupte / manglende filene .

    Bekreft integriteten til spillfiler i Uplay

  6. Deretter lansere Uplay og sjekk om det ikke er synkroniseringsfeil.

Løsning 8: Bytt ut prestasjonsmappen til Uplay-klienten med en venns prestasjonsmappe

Hvis du støter på problemet på grunn av korrupsjonen i prestasjonsmappen din, kan du erstatte prestasjonsmappen din med en spillermappe (som ikke har problemer med spillet / Uplay), og dette kan løse problemet.

  1. Lukk Uplay og alle relaterte prosesser gjennom Oppgavebehandling (som omtalt i løsning 2 ).
  2. Sikkerhetskopiering prestasjonsmappen din.
  3. Få en kopi av prestasjonsmappen fra en spiller / venn som ikke har problemer med spillet / Uplay.
  4. Nå, erstatt prestasjonsmappen din med spilleren / vennens mappe og start Uplay for å sjekke om det er klart av feilen.

Løsning 9: Installer Uplay-klienten på nytt

Hvis ingenting har fungert for deg, er installasjonen av Uplay-klienten korrupt og er årsaken til det aktuelle problemet. I dette scenariet kan avinstallering og deretter installering av Uplay-klienten løse problemet. Ikke bekymre deg for dataene dine / prestasjonene knyttet til Uplay, da nevnte data er knyttet til Uplay-kontoen din (ikke installasjonen av Uplay) og vil være tilgjengelig når du logger på med legitimasjonen din.

  1. Åpne Filutforsker av systemet ditt og navigere til følgende vei til Ubisoft Game Launcher-mappe:
    % USERPROFILE%  AppData  Local  Ubisoft Game Launcher 
  2. Sikkerhetskopiering de Cache mappe og SaveGames-mappen til et trygt sted.
  3. HøyreklikkUplay snarvei på skrivebordet og klikk på Åpne fil plassering .
  4. Nå, i installasjonskatalogen til Uplay, backup lagringsspillmappe til et trygt sted. Legg merke til installasjonskatalogen til Upaly, ettersom du vil trenge det på et senere tidspunkt.

    Backup SaveGames-mappen i Uplay

  5. Oppgavelinje på systemet ditt, klikk på Windows-søkefelt og skriv Kontrollpanel . Nå, i resultatlisten, klikker du på Kontrollpanel .

    Åpne Kontrollpanel

  6. Klikk deretter på Avinstaller et program .

    Avinstaller et program

  7. Høyreklikk nå Uplay og klikk deretter på Avinstaller .

    Avinstaller Uplay Client

  8. Nå, Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen av Uplay-klienten. Ikke bekymre deg om ' noen Uplay-spill blir også avinstallert ”Spør og klikk på Neste.
  9. Deretter omstart systemet ditt.
  10. Ved omstart, åpne installasjonskatalogen av Uplay (trinn 3) og slett alle restene av Uplay-installasjonen, spesielt hurtigbuffermappe .
  11. Nå, nedlasting det siste Uplay-klient fra det offisielle nettstedet.
  12. Når nedlastingen er fullført, Høyreklikknedlastet fil og klikk deretter på Kjør som administrator .
  13. Nå, Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen til Uplay-klienten. Husk at du bør installere Uplay-klienten på systemstasjonen .
  14. Etter at Uplay-klientinstallasjonen er fullført, lansering den som administrator og Logg inn bruker legitimasjonen din. Forhåpentligvis er synkroniseringsproblemet løst.
  15. For Steam-versjonen av Uplay, følg prosedyren for avinstallering / reinstallering av en normal Steam-spill .
Merker Uplay-feil 7 minutter lest