Fix: WD My Passport Ultra ble ikke oppdaget

My Passport er en serie bærbare eksterne harddisker produsert av Western Digital. Denne harddisken har en intern stasjonshastighet på 5400 rpm og er veldig populær for lagring, inkludert filer, lyd, videoer etc.

Mange brukere som eier denne stasjonen, rapporterte at de hadde mange problemer der stasjonen ikke ville koble til datamaskinen. Stasjonen lyser opp og viser tegn til 'tilkobling', stasjonen vil være tilstede i enhetsbehandling, men datamaskinen gjenkjenner ikke stasjonen. Dette problemet kan oppstå på grunn av en rekke forskjellige årsaker. Kabelen kan være feil, eller enhetsdriverne er kanskje ikke riktig installert. Vi har listet opp en rekke forskjellige løsninger. Start fra toppen og arbeid deg nedover.

Løsning 1: Prøv en annen kabel

Størstedelen av problemene som oppstår skyldes en feil kabel. Kabler er maskinvare og trenger ingen grunn til å bli feil. Etter mye bruk krever nesten alle kabler at du får dem byttet ut. Først av alt, sørg for at alle pinnene er satt riktig inn inn i stasjonen. Kontroller deretter at du kobler stasjonen til en fungerende USB-port . Du bør prøve flere porter og se om de gjør noen forskjell.

Prøv også å sjekke stasjonen på en annen datamaskin og se om det blir oppdaget der. Hvis det ikke er det, betyr det at det sannsynligvis er noe feil i kabelen. Få den erstattet og kjøp bare en gyldig kabel designet for stasjonen. Det er mange kompatibilitetsproblemer når vi snakker om kabler designet for harddisker. Hvis du ikke skifter kabel, kan du gå til de andre programvareløsningene som er oppført nedenfor.

Løsning 2: Endre stasjonsbokstav og stinavn

En annen løsning vi kan prøve er å endre stasjonens bokstav eller stinavn. Hver stasjon er identifisert av et unikt stasjonsnavn sammen med en sti den er tilgjengelig gjennom. Vi kan tildele et annet stasjonsnavn til stasjonen din og se om dette gjør noen forskjell.

1. Trykk Windows + R, skriv “ diskmgmt. msc ”I dialogboksen og trykk Enter.

2. Når du er i diskadministrasjon, høyreklikker du på stasjonen og velger “ Endre stasjonsbokstav og stier ”.

3. Klikk på ' Legge til ”-Knappen til stede på listen over tilgjengelige alternativer.

Merk: Hvis harddisken din allerede har et navn, klikker du på 'Endre' i stedet for 'Legg til'. I dette tilfellet, siden stasjonen allerede heter “H”, vil vi klikke på “Endre og velge en ny stasjonsbokstav for harddisken”.

4. Nå velg en ny stasjonsbokstav for harddisken din. trykk OK for å lagre endringer og avslutte.

5. Sjekk nå om du har tilgang til harddisken. Hvis du fremdeles ikke kan, må du starte datamaskinen på nytt og sjekke igjen.

Løsning 3: Installere USB-kontrollere på nytt

USB-kontrollere er maskinvare som initialiserer, driver og kjører USB-enhetene dine. De er den viktigste drivkraften bak alle tilkoblinger som gjøres via USB. Vi kan prøve å oppdatere sjåførene deres og se om dette løser problemet. Vi vil først avinstallere driverne og deretter starte datamaskinen på nytt. Når datamaskinen starter på nytt, vil den automatisk oppdage den tilkoblede maskinvaren og installere de nødvendige driverne.

1. Trykk Windows + R, skriv “ devmgmt.msc ”I dialogboksen og trykk Enter.
2. Når du er i enhetsbehandling, utvider du kategorien “ Universal Serial Bus-kontrollere ”.
3. Naviger gjennom alle oppføringene til du finner kontrolleren som den eksterne harddisken er koblet til. Høyreklikk på den og velg “ Avinstaller ”.

4. Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.

Løsning 4: Oppdaterer enhetsdriveren

Hvis alle løsningene ovenfor ikke fungerer, kan vi prøve å oppdatere driverne til stasjonen. Drivere er den viktigste arbeidsstyrken for drift av en hvilken som helst enhet. Hvis alle løsningene ovenfor ikke fungerer, betyr det at det ikke er noe problem med kabelen, filstien er gyldig og USB-kontrollerne fungerer som forventet. Vi vil først 'ID' stasjonen, laste ned driverne til et tilgjengelig sted og deretter prøve å installere dem på nytt ved hjelp av enhetsbehandling.

Merk: Denne løsningen er for situasjoner der stasjonen din vises som 'Ukjent enhet'. Hvis harddisken din vises riktig i enhetsbehandleren, kan du laste ned driverne manuelt uten trinnene som er oppført nedenfor, og oppdatere dem deretter.

1. Trykk Windows + R, skriv “ devmgmt.msc Og trykk Enter.
2. Når du er i enhetsbehandling, se etter “ Ukjent enhet ”. I kan være i kategoriene 'Diskstasjoner, Universal Serial Bus-kontrollere, andre enheter eller bærbare enheter'. Høyreklikk på den og velg “Egenskaper”.

3. Klikk på fanen “ Detaljer ”. Klikk på rullegardinmenyen og bla gjennom alle oppføringene til du finner “ Maskinvare-ID ”. Kopier først' koden du ser der, og lim den inn i søkemotoren. Du vil kunne laste ned driverne.

4. Etter at du har lastet ned driverne til et tilgjengelig sted, høyreklikker du på stasjonen igjen og velger “ Oppdater driverprogramvaren ”. Velg det andre alternativet “ Bla gjennom datamaskinen min for driverprogramvare ”. Gå nå til driveren du lagret i det tidligere trinnet, og installer den deretter.

5. Start datamaskinen på nytt og sjekk om du har tilgang til stasjonen.

Merk: Du bør også prøve å koble alle andre USB-enheter fra datamaskinen. Disse enhetene inkluderer mus, tastatur, USB-flashstasjoner osv. Etter at de er koblet til, må du starte datamaskinen på nytt og bare koble til harddisken.