Følgende problem oppstår hovedsakelig når WhatsApp ikke er synkronisert med kontaktene som er lagret på mobiltelefonen, det kan også oppstå hvis WhatsApp ikke har tillatelse til å få tilgang til kontaktlisten. Dette problemet kan være veldig irriterende fordi det viser alle de lagrede kontaktene som deres telefonnumre. Heldigvis er dette problemet veldig enkelt å fikse. Vi må bare synkronisere kontaktene og sørge for at WhatsApp har de nødvendige tillatelsene for å få tilgang til kontaktlisten.
Kontakter vises ikke i WhatsApp
Nå som vi vet de potensielle årsakene til dette problemet. La oss gå rett i gang med å fikse det.
1. Synkroniser kontaktene lagret i telefonen manuelt
WhatsApp synkroniserer kontaktene som er lagret på telefonen din for å vise navnene deres riktig. Hvis kontaktsynkronisering mislykkes av en eller annen grunn, vil du ikke se kontaktnavnene i WhatsApp. Manuell synkronisering av kontaktene med WhatsApp kan imidlertid fikse dette problemet. Følg disse trinnene for å synkronisere kontakter med WhatsApp:
- Åpne Innstillinger app på din Android-telefon
- Sveip ned til du finner innstillinger kalt ' Kontoer 'og åpne den
Åpne kontoinnstillingene
- Når kontoinnstillingene åpnes, vil du finne forskjellige kontoer, der klikker du videre Hva skjer
Velg Whatsapp-konto
- Nå inne i synkroniseringsinnstillingene til WhatsApp, aktiver ' Synkroniser kontakt '-knappen.
Begynn å synkronisere kontaktene med Whatsapp
Etter at synkroniseringsprosessen er fullført, gå tilbake til hovedsiden til WhatsApp og sjekk kontaktenes navn, problemet skal være løst, men hvis det ikke er det, følg med.
2. Gi tilgang til kontakter
Hvis WhatsApp ikke får tilgang til kontaktene på grunn av et tillatelsesproblem, vil du ikke kunne se kontaktnavn i WhatsApp. Dette kan fikses ved å gi tilgang til kontakter manuelt. Følg disse trinnene for å gi WhatsApp tilgang til kontakter:
- Åpne Innstillinger-appen igjen.
- Navigere til ' Apper ' Innstillinger (navnet på denne innstillingen kan være annerledes for telefonen din.)
Åpne appinnstillingene på Android-en din
- I appinnstillingene, finn WhatsApp og klikk på den for å åpne innstillingene.
Åpne Whatsapp-innstillinger
- I disse innstillingene finner du ‘ Apptillatelser ' og klikk på den.
- I disse tillatelsesinnstillingene finner du ‘ Kontakter og gi tillatelse til det.
Gir kontaktene tilgang til Whatsapp
Hvis denne løsningen heller ikke fungerer, prøv å installere WhatsApp på nytt.
3. Installer Whatsapp på nytt
Hvis du fortsatt ikke kan se kontaktnavnene på WhatsApp, kan du installere Whatsapp på nytt, som vil tilbakestille tillatelsen og ødelagte synkroniseringsinnstillinger som hovedsakelig forårsaker dette problemet.
Du må imidlertid sikkerhetskopiere chat- og mediedataene dine for å sikre at du ikke mister data. Du kan raskt sikkerhetskopiere dataene dine ved å følge disse trinnene:
- Åpne WhatsApp
- Klikk på de tre prikkene øverst til høyre.
- Naviger nå til Innstillinger > Chatter > Chat Backup .
- Trykk på den grønne ' Sikkerhetskopiere '-knappen.
Chat Backup-knapp
- Vent nå til sikkerhetskopieringsprosessen er fullført.
Når den er fullført, avinstallerer du bare Whatsapp og installerer den på nytt fra Playstore.
