- På tastaturet ditt bruker du Windows Key + R-tastekombinasjonen for å åpne dialogboksen Kjør. Du kan også søke i disse direkte i Start-menyen hvis Windows OS støtter det.
- Skriv inn Kontrollpanel og klikk OK for å åpne det. Forsikre deg om at du endrer visningen i Kontrollpanel til Vis etter: Kategori og klikker på Avinstaller et program under Programmer-delen.
- På høyre side av skjermen som åpnes, klikker du på Slå Windows-funksjoner på eller av og finn delen Mediafunksjoner. Utvid listen og se etter Windows Media Player. Fjern avkrysningsruten ved siden av den, klikk OK, og bekreft eventuelle dialogbokser som vises. START datamaskinen på nytt før du fortsetter videre!
- Etter det, naviger til enten mappen Files Files eller Program Files (x86) i paritiojonen du bruker (avhengig av PC-ens arkitektur) og slett Windows Media Player-mappen (vanligvis C >> Programfiler >> Windows Media Player).
- Nå kan du navigere tilbake til Windows Media Player-oppføringen i Slå Windows-funksjoner på eller av-vinduet og merke av i boksen ved siden av den igjen som vil starte installasjonen på nytt. Start datamaskinen på nytt etter at installasjonen er fullført, og sjekk om problemet er løst!
