Hvordan fikser jeg ‘Feilkode 23’ på MagicJack?



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

magicJack er en enhet som er koblet til datamaskinen, og den kobles videre til en telefon gjennom vanlig RJ-11-telefonuttak. Det er en enhet som støtter “Voice-Over-Internet (VOI)” -teknologi og brukes til å ringe langdistansesamtaler over internett for å redde brukerne fra de dyre takstene for langdistansesamtaler. Denne enheten brukes av mange mennesker og er veldig praktisk for folk som foretar langdistansesamtaler regelmessig.



magicJack Go Device



Feil Kode 23 vises på skjermen med en kontinuerlig tone på mottakeren, og det antyder et problem med tilkoblingen. I denne artikkelen vil vi diskutere noen av årsakene til at denne feilen kan utløses, og også gi deg levedyktige løsninger for å løse dette problemet helt. Sørg for å følge instruksjonene nøye og nøyaktig for å oppnå de beste resultatene.



Hva forårsaker 'Feilkode 23' på magicJack?

Etter å ha mottatt flere rapporter fra flere brukere, undersøkte vi problemet og kom med et sett med løsninger for å fikse det permanent. Vi så også på årsakene til at den ble utløst, og listet dem opp som følger:

  • Tilkoblingsproblemer: I noen tilfeller er problemet forårsaket av en feil tilkobling til stikkontakten der enheten er koblet til. Dette uttaket kan være en ruter, datamaskin eller til og med direkte på veggen. Enheten kan ha blitt koblet til riktig, eller under en tilkobling, kan den ha fungert feil.
  • Lukkede porter: Brannmuresikkerheten til ruteren kan ha blitt satt på en slik måte at portene som brukes av enheten ikke åpnes på grunn av problemet.
  • Utdatert fastvare: I noen tilfeller kan fastvaren som brukes av magicJack-enheten være utdatert på grunn av at enheten står overfor problemer mens den danner en forbindelse med serverne. Firmwareoppdateringene blir gitt ut regelmessig på nettstedet og bør brukes for å oppnå de beste resultatene.
  • Feil USB-port: en feil USB-port kan være problemet som forårsaker feilen. USB-porten leverer kanskje ikke riktig strøm til enheten, eller det forhindrer at enheten blir gjenkjent.

Løsning 1: PowerCycling-enheter

Det aller første skrittet mot feilsøking av problemet er å sørge for at vi slår på alle enhetene som er involvert for å sikre at problemet ikke blir forårsaket av en korrupt oppstartskonfigurasjon. For det:

  1. Koble fra stikkontakten din enhet, ruteren og andre enheter som er involvert i løkken fra strøm.

    Trekk ut strømledningen



  2. trykk og hold inne makt knapper og vente minst 10 sekunder.
  3. Slå på enhetene, koble dem ordentlig og kryss av for å se om problemet vedvarer.

Løsning 2: Endre USB-porter

I noen tilfeller kan USB-porten der magicJack-enheten er koblet til, fungere som en feil. Derfor anbefales det at du koble fra enheten fra gjeldende havn og støpsel det til en forskjellig port og kryss av for å se om problemet vedvarer.

Lader USB-port

Løsning 3: Åpne tilkoblingsporter

Det finnes en rekke porter som brukes av forskjellige applikasjoner for å bruke internett. Applikasjonene bruker disse portene til å kommunisere med internett, og de åpnes av Internett-leverandøren. Derfor, anrop Internett-leverandøren din og be dem åpne portene '5060-5070' på ruteren / modemet ditt. Dette er portene som magicJack vanligvis bruker til å kommunisere med internett.

Løsning 4: Oppdatering av fastvare

I noen tilfeller kan det hende at fastvaren for enheten ikke har blitt oppdatert på grunn av at problemet blir utløst. Derfor vil vi i dette trinnet laste ned og installere den nyeste fastvaren for enheten. For det:

  1. Åpne nettleser på datamaskinen din og naviger til dette nettstedet.

    Laste ned riktig fastvare for enheten vår

  2. nedlasting riktig firmware for din enhet og koble enheten til datamaskinen.
  3. Åpen den nedlastede filen og følg instruksjonene på skjermen til installere fastvaren.
  4. Kryss av for å se om problemet vedvarer.

Merk: Hvis problemet fortsatt eksisterer, kan du prøve å bytte ut Ethernet-kabelen og alle de andre kablene som er involvert i tilkoblingen.

2 minutter lest