PlayStation 4 er en av de mest populære spillkonsollene som er utviklet og distribuert av Sony Interactive Entertainment. Den har en spillerbase på mer enn 80 millioner mennesker på grunn av sin utrolige eksklusivitet og jevne spill. Ganske nylig har det vært mange rapporter om WS-37403-7 ”Feil på PlayStation 4 som forhindrer brukeren i å logge på PS4-kontoen.
WS-37403-7 Feil på PS4
Hva forårsaker feilkoden “WS-37403-7” på PS4?
Etter å ha mottatt flere rapporter fra flere brukere, bestemte vi oss for å undersøke problemet og utviklet et sett med løsninger som løste det for de fleste av våre brukere. Vi så også på årsakene til at dette problemet ble utløst, og listet dem opp som følger.
- Vedlikeholdsbrudd: PS4 mottar av og til oppdateringer fra Sony som inkluderer flere feilrettinger og nye funksjoner. Imidlertid, når disse oppdateringene slippes, gjennomgår serverne også en kort pause i vedlikehold, på grunn av hvilken tilkobling til PS4-nettverket kan forhindres midlertidig og feilen kan utløses.
- Utdatert programvare: I noen tilfeller kan en PS4-oppdatering ha blitt utgitt, og konsollen din kan ikke ha blitt oppdatert på grunn av hvilken feilen blir utløst. PS4 må oppdateres til den nyeste programvaren for å kunne koble til og spille.
- In-Correct DNS Configurations: Det er mulig at DNS-konfigurasjonene ikke er angitt riktig, på grunn av hvilke konsollen står overfor problemer mens den kobles til nettverket. Det er viktig at PS4 er i stand til å etablere en sikker og stabil forbindelse med serverne for at den skal fungere skikkelig.
Nå som du forstår problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. Sørg for å implementere disse i den spesifikke rekkefølgen de presenteres i.
Løsning 1: Endre DNS-konfigurasjoner
Det er viktig at de riktige DNS-konfigurasjonene er implementert i PS4-innstillingene. Noen ganger fungerer en viss DNS-konfigurasjon kanskje ikke med konsollen. Derfor vil vi i dette trinnet endre DNS-konfigurasjonen for å løse problemet. For det:
- Klikk på “ OK Og velg “ Forfriske '.
- Hvis konsollen fremdeles ikke er i stand til å logge på, navigere tilbake til hovedmenyen.
- Navigere til ' Innstillinger Og velg “ Nettverk '.
- Klikk på ' Test internettforbindelse ”-Alternativet og vent til testen er fullført.
Klikk på alternativet Test Internett-tilkobling
- Sørge for at “Få IP Adresse ”Og“ Internett-tilkobling' resultatene er vellykkede.
- Nettverkspåloggingsalternativet kan vises “Mislyktes” eller feilkoden.
- Navigere tilbake til nettverksinnstillingssiden.
- Plukke ut “Sett opp Internett Forbindelse ”Og klikk på“ Tilpasset ”Alternativet.
Klikk på Setup Internet Connection Option
- Plukke ut ' Automatisk ”For IP adresse innstillinger og “ Ikke spesifiser ” til DHCP Vertens navn.
- Klikk på “ Håndbok ”For DNS-innstillinger.
- Klikk på “ Hoved Adresse ”Og skriv inn“ 1.1.1.1 '.
- Klikk på “ Sekundær Adresse ”Og skriv inn“ 1.0.0.1 '.
Angi primær og sekundær DNS for konsollen
- Klikk på “ Neste ”Og sjekk om det løser problemet.
Løsning 2: Oppdatering av PlayStation
I noen tilfeller kan en oppdatering for konsollen ha blitt utgitt under en økt, og konsollen din blir kanskje ikke oppdatert til den nyeste programvareversjonen. Hvis konsollen ikke er oppdatert, kan det oppstå problemer når den kobles til nettverket. Derfor, i dette trinnet, oppdaterer vi konsollen til den nyeste versjonen manuelt.
- Sving av PS4 fra innstillingene.
- Trykk på og holde den “ Makt ”-Knappen på konsollen til du hører“ To ”Piper fra det.
Strømknapper på PS4
- Konsollen vil vise “ Koble Dualshock 4 med en USB-kabel og trykk på PS ”-Knappen.
Koble Dualshock 4 med en USB-kabel og trykk på PS-meldingen på skjermen
- Koble kontrolleren med en USB kabelen og trykk på “ $ ”-Knappen.
- Klikk på ' Oppdater systemprogramvaren 'Og velg' Oppdater ved hjelp av Internett ”-Knappen.
Velge alternativet Oppdater systemprogramvare
- Klikk på “ Neste ”Hvis en systemoppdatering er tilgjengelig.
- Når oppdateringen er installert, navigerer du tilbake og velger “ Omstart PS4 ”Alternativet.
- Kryss av for å se om problemet vedvarer.
Løsning 3: Logg på nytt i systemet
Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, er det verdt å logge på PS4-en din igjen. Hver gang du er logget på konsollen og nettverket, er det mange midlertidige konfigurasjoner som lagres mot din regnskap . Dette inkluderer hurtigbuffer, kontoinformasjon, registreringer og så videre.
Hvis noen av disse dataene er korrupte eller ikke fungerer som de skal, kan du oppleve feilmeldingen. En enkel løsning rundt dette er å logge på systemet på nytt. Forsikre deg om at du angir riktig legitimasjon, og etter omstart, sjekk om problemet er løst.
Løsning 4: Kontrollere PS4-servere
En annen siste ting å prøve er å sjekke om PS4 spillservere fungerer som forventet. Alle servere får nedetid enten på grunn av vedlikehold eller når de krasjer uventet. Hvis serverne er nede, er det et veldig midlertidig problem og forsvinner vanligvis etter et par timer. Du kan sjekke PSN-serverstatus å sørge for at. Ta også en titt på fora og se om andre brukere rapporterer det samme.
3 minutter lest
