Hvordan fikse feilen 'Kunne ikke hente katalogoppføring' på FileZilla



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

FileZilla er gratis programvare, den har to versjoner, dvs. FileZilla Client og FileZilla Server. Kunden har støtte på tvers av plattformer, men serveren støtter bare Windows. Dette programmet brukes til å overføre filer mellom datamaskiner i et nettverk. Men ganske nylig har det kommet mange rapporter der brukere opplever ' Kunne ikke hente katalogoppføringen ”Feil mens du prøvde å koble til serveren.



Kunne ikke hente katalogoppføringsfeil på FileZilla



Hva forårsaker feilen 'Kunne ikke hente katalogoppføring' på FileZilla?

Etter å ha mottatt mange rapporter fra flere brukere, bestemte vi oss for å undersøke problemet og utviklet et sett med løsninger som utryddet det for de fleste av våre brukere. Vi så også på årsakene til at dette problemet ble utløst, og listet opp noen av de vanligste nedenfor.



  • Windows brannmur: I de fleste tilfeller fungerte FileZilla-serveren lokalt, men ikke eksternt. Hver gang det ble gjort et tilkoblingsforsøk lokalt, ble denne feilen utløst. Denne feilen utløses fordi FileZillas tilkobling ble blokkert av Windows-brannmuren. Selv om unntaket for en bestemt port kan legges til i brannmuren, bruker den fortsatt en “ Passiv modus ”For å sende og motta filer. Dette gjøres på tilfeldige TCP-porter. Derfor er disse portene blokkert av brannmuren, og denne feilen utløses.
  • Kryptering: Det er flere typer tilkoblingskryptering som du kan bruke mens du prøver å koble til serveren. Selv om noen er sikrere enn de andre, kan de ofte forårsake problemer selv med de legitime forbindelsene ved å forhindre at forbindelsen opprettes.

Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. Sørg for å implementere disse på den spesifikke måten de presenteres for å unngå konflikter.

Løsning 1: Opprette en brannmurregel

Hvis brannmuren blokkerer FileZilla fra å ta kontakt med internett, vil det ikke fungere ordentlig, og feilen vil bli utløst. Derfor vil vi i dette trinnet først begrense portene for FileZilla og deretter legge til unntak for dem i brannmuren. Å gjøre det:

  1. Start de 'FileZilla Server ' på ' Server ' datamaskin.
  2. Klikk på ' Redigere ”Alternativet og velg “Innstillinger” fra listen.

    Klikk på 'Rediger' og velg 'Innstillinger'



  3. Klikk på ' Passiv modus Innstillinger ”-Alternativ fra venstre rute og kryss av den “ Bruk Tilpasset Havn Område ”Alternativet.
  4. Tast inn ' 2100 ”I første boks og andre boks.

    Angir 2100 i begge boksene

  5. Klikk på “ OK ”For å lagre innstillingene dine.
  6. trykk den “ Windows '+' Jeg ”-Knappene samtidig for å åpne innstillingene.
  7. Klikk på “ Oppdater & Sikkerhet ” og plukke ut ' Windows Sikkerhet ”I venstre rute.

    Velge 'Oppdatering og sikkerhet'

  8. Klikk på ' Brannmur & Nettverk Beskyttelse ”Opsjon og plukke ut den “ Avanserte innstillinger' knapp.

    Ved å klikke på “Avanserte innstillinger”

  9. Venstre - klikk på ' Inngående Regel ”Alternativet og deretter Ikke sant - klikk på den igjen.
  10. Plukke ut ' Ny regel ” fra listen.

    Velge 'Ny regel'

  11. Under overskriften “ Hvilken type regel du vil lage ', kryss av den “ Havn ”Opsjon og klikk “Neste”.

    Kontrollerer alternativet 'Port'

  12. Kryss av den “ TCP ”Opsjon og kryss av den “ Spesifikk Lokalt Porter ”Alternativet.

    Kontrollerer “TCP” og “Spesifikke lokale porter”

  13. Skrive inn ' 21.2100 ”I mellomrommet og klikk på “Neste”.
    Merk: På plass for 21, skriv porten du valgte mens du opprettet serveren
  14. Kryss av den “ Tillate Forbindelse ”Alternativet og klikk på“ Neste '.

    Klikk på “Tillat tilkobling”

  15. I neste skjerm, sjekk “ Privat ',' Domene ' og ' offentlig ”Alternativet.

    Kontrollere alternativene Privat, Domene og Offentlig

  16. Klikk på “ Neste ”Og skriv inn navnet du vil ha for denne regelen.

    Tast inn navnet på regelen

  17. Klikk på “ Bli ferdig ”For å legge til denne regelen.
  18. Gjenta den samme prosessen for “ Utgående regler ” å legge til samme regel for det også.
  19. Når disse reglene er lagt til, kryss av for å se om problemet vedvarer.

Løsning 2: Endre kryptering

Det er mulig at krypteringskonfigurasjonene kan forårsake problemet. Derfor vil vi i dette trinnet endre krypteringen for tilkoblingen. For det:

  1. Åpen ' FileZilla Klient ' på ' Klient ' datamaskin.
  2. Klikk'Fil' og velg “ Nettstedsansvarlig '.

    Klikk på File og velg “Site Manager”

  3. Hvis serveren du vil koble til ikke allerede er der plukke ut ' Ny Nettstedet '.
  4. Legge til de vertsnavn , brukernavn , og passord for tilkoblingen.
  5. Klikk på ' Logg på Type Rullegardinmenyen og velg “ Normal '.
  6. Klikk på ' Kryptering Rullegardinmeny og plukke ut ' Kun bruk Vanlig FTP '.

    Endring av krypteringsinnstillinger

  7. Gjøre forbindelsen og kryss av for å se om problemet vedvarer.

Løsning 3: Endre FTP-konfigurasjoner

I noen tilfeller kan det hende at FTP-innstillingene ikke er riktig konfigurert på grunn av hvilken feilen blir utløst. Derfor vil vi i dette trinnet endre visse FTP-konfigurasjoner. For å gjøre det:

  1. Åpen ' FileZilla Klient ”på“ Klient ' Datamaskin.
  2. Klikk på “ Redigere Og velg “ Innstillinger '.

    Klikk på 'Rediger' og velg 'Innstillinger'

  3. Klikk på “ FTP ”Under“ Tilkoblinger 'Og sjekk' Aktiv ”Alternativet.

    Klikk på FTP og sjekk 'Aktiv'

  4. Kryss av for “Tillat Falle tilbake Til andre overføringsmodi Feil '.
  5. Klikk på “ Aktiv Modus ' under 'FTP' kurs og sjekk “ Spørre operativsystemet ditt for ekstern IP-adresse ”Alternativet.

    Ved å klikke på 'Aktiv modus' og merke av for 'Be operativsystemet ditt om ekstern IP-adresse'

  6. Klikk på ' Passiv Modus ”Opsjon og kryss av den “ Gå tilbake til aktiv modus ”Alternativet.

    Ved å klikke på 'Passiv modus' og merke av for 'Fall tilbake til aktiv modus'

  7. Klikk på “ OK ”For å lagre innstillingene og kryss av for å se om problemet vedvarer.

Løsning 4: Endring av vertsnavn

Noen ganger kan feilen løses når du kobler til en bestemt vert som endrer vertsnavnet for å starte en bestemt protokoll. Derfor vil vi i dette trinnet endre vertsnavnet. For det:

  1. Åpen ' FileZilla Klient ' på ' Klient ' datamaskin.
  2. Klikk på ' Vertsnavn ”Alternativet.
  3. Tast inn følgende før serverens faktiske vertsnavn
    sftp: //

    Legger til “sftp: //” før vertsnavnet

  4. Tast inn resten av detaljene og kryss av for å se om problemet vedvarer.
3 minutter lest