Hvordan fikse OneDrive installasjonsfeilkode 0x80040c97 på Windows 10?

På Windows 10 er OneDrive Microsofts lagringstjeneste for lagring av filer i skyen, og det gir deg en enkel måte å lagre, synkronisere og dele filene dine på. Selv om det er et flott brukervennlig og funksjonssikkert program, men det har fortsatt buggy ender. Det har blitt rapportert av mange brukere i nettsamfunnet at OneDrive støter på et par installasjons- og funksjonsfeil. Blant hvilke feilkode 0x80040c97 er en vedvarende som motstår brukerne fra å installere OneDrive vellykket på PC-en.

OneDrive installasjonsfeilmelding

Brukerne får feilmeldingen 'OneDrive kunne ikke installeres' . Hovedårsaken får beskjed om at enten den nedlastede installasjonsfilen er skadet, eller at det er problemer med sertifikatene på PC-en. Feilmeldingen er som følger:

Hva forårsaker OneDrive installasjonsfeilkode 0x80040c97?

Våre tekniske forskere laget en liste over årsaker som kan forårsake feilen som blir vurdert, da det blir lett å rette opp problemet når årsaken er kjent. Listen er som følger:

• Skadet oppsettfil : Det er observert at denne feilen kan oppstå på grunn av en korrupt OneDrive-oppsettfil som du skal installere installasjonen med. Denne filen kan være skadet eller ufullstendig på grunn av mislykket nedlasting eller forstyrrelse fra tredjepart.
• Korrupte sertifikater: Noen ganger, når nettverkssertifikater eller protokoller ikke er riktig konfigurert, kan du møte feilen som vurderes. Upassende konfigurasjon av sertifikatene kan føre til tilkoblingsfeil med Microsoft-servere, og til slutt forårsake feilen som vurderes.
• Windows-register: Det er observert at feilen kan oppstå på grunn av et problem i Windows-registerinnstillingene. Windows-registeret er en hierarkisk database som lagrer innstillinger på lavt nivå for Microsoft Windows-operativsystemet, og for applikasjoner som velger å bruke registret, og OneDrive er et av disse programmene.
• Tredjeparts programvare: Det er åpenbart at det installerte antivirusprogrammet kan blokkere den nedlastede installasjonsfilen for å installere komponentene på PC-en. Microsoft-installatører alarmerer vanligvis ikke antivirus for infiltrasjon, men i noen sjeldne tilfeller gjør de det. Dermed blokkerer oppsettfilen for å trekke ut komponentene og til slutt forårsaker denne feilen.
• Windows brannmur: Ettersom OneDrive fungerer når internett fungerer, er det forstått at hvis OneDrive-oppsettfilen ikke kan få tilgang til internett, vil det forårsake feil akkurat som den som er under vurdering.

Løsning 1: Avslutt OneDrive-prosessen (PowerShell) og installer OneDrive på nytt

Noen ganger går OneDrive-installasjonsprosessen sammen på grunn av mange vilkårlige årsaker, dvs. ødelagt eller ufullstendig installasjonsfil, upassende sertifikatkonfigurasjon osv. Selv om installasjonsprosessen går i stykker, men den fortsatt kjører i bakgrunnen. Den riktige tilnærmingen ville være å drepe disse skjulte bakgrunnsprosessene, laste ned det nyeste OneDrive-oppsettet og installere det. Dette viste seg å være nyttig for mange brukere online. Vennligst gå gjennom trinnene nedenfor:

1. Klikk Start , Søk Windows PowerShell, og klikk Kjør som administrator . Dette åpner Windows PowerShell-verktøyet med administratorrettigheter. Det er et rammeverk for oppgaveautomatisering og konfigurasjonsadministrasjon fra Microsoft.

   Åpne Windows PowerShell som administrator

2. Kopier og lim inn følgende kommando i Windows PowerShell og trykk Tast inn . Det vil avslutte alle skjulte bakgrunns OneDrive-prosesser av noe slag, dvs. installasjon, kjøring, etc.

   taskkill / f / im OneDrive.exe

   

   Kjører kommando for å avslutte OneDrive-prosesser

   
   
   
3. Nå som alle skjulte bakgrunnsprosesser for OneDrive er avsluttet, må vi sørge for at OneDrive-komponenter ikke eksisterer på PC-en din (selv om installasjonen mislyktes, men noen filer kanskje ikke blir ekstrahert på PC-en din). For dette, klikk Start , Søk Kontrollpanel, og åpne den. Dette åpner kontrollpanelvinduet som består av alle Windows-innstillinger, dvs. maskinvare og programvare, kontoer, etc.

   Åpne kontrollpanelet

4. Klikk Avinstaller et program under Programmer. Dette åpner listen over installert programvare på din PC.

   Åpne listen over installerte programmer

5. Sjekk om Microsoft OneDrive er tilgjengelig i listen over programmer. I tilfelle den er tilgjengelig, velg deretter Microsoft OneDrive og klikk Avinstaller . Dette vil fjerne OneDrive og dets filer fullstendig fra PCen.

   Avinstallerer Microsoft OneDrive

6. Omstart PCen din for å lagre endringer og også tilbakestille hurtigminnet.
7. Naviger til Offisiell nedlasting av Microsoft OneDrive webside og klikk Last ned for å laste ned den nyeste og nyeste OneDrive Setup File. Nedlasting kan ta tid, så vent til den blir ferdig.
8. Prøv å installere Microsoft OneDrive nå. Problemet ditt bør løses nå. I tilfelle det ikke er mest sannsynlig, er det på grunn av versjonens inkompatibilitet (Windows Build og Microsoft OneDrive). Fortsett med neste løsning for å forstå og løse problemet.

Løsning 2: Nedgradere til eldre versjon

Hvis løsningen ovenfor ikke fungerte for deg, er problemet relatert til versjonskompatibilitet (Windows Build og Microsoft OneDrive). Noen ganger publiserer Microsoft-utviklere oppdateringer for annen programvare, for eksempel Office, Teams etc. inkludert OneDrive.

Det er ikke alltid slik at disse oppdateringene er perfekte, og de bidrar til forbedring av det relative produktet / programvaren. Det er rapportert at de siste oppdateringene kan forårsake feilen som er under behandling. I denne situasjonen hjalp mange brukere online med å nedgradere til en gammel versjon av Microsoft OneDrive, dvs. 19.152.0801.0008, som har vist seg å være feilfri, foreslått av Microsoft-utviklerne. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

1. Gjenta trinn 1-6 fra den første løsningen. Det vil dekke avslutning av Microsoft OneDrive skjulte bakgrunnsprosesser og avinstallering av upassende oppsettfiler.
2. Naviger til OneDrive versjoner nedlasting nettside utviklet av META Online Network Corporation.
3. Så snart du åpner ovennevnte webside, vil nettleseren din be deg om å oversette siden til engelsk (slik META Online Network Corporation fungerer i Vietnam). Klikk på Oversette . Dette vil oversette hele websiden til engelsk for bedre forståelse.

   Oversetter fremmedspråk til engelsk

   konfigurasjon linksys ruter
4. Klikk på Se mer alternativet tilgjengelig under listen for å vise skjulte funksjoner på websiden.

   Avslører skjulte funksjoner på websiden

5. Når hele listen er avslørt, trykker du på Ctrl + F tastene sammen på tastaturet for å starte søkeverktøyet i nettleseren din. Kopier og lim inn følgende versjon i søkeboksen og trykk Tast inn . Klikk nå på nedlasting alternativet rett ved siden av resultatet, for å begynne å laste ned denne spesifikke OneDrive versjonsoppsettfilen. Nedlasting kan ta tid, så vent til den blir ferdig.

   19.152.0801.0008

   

   Laste ned den spesifiserte OneDrive versjonsoppsettfilen

6. Prøv å installere Microsoft OneDrive nå. Dette skal endelig løse problemet ditt.