Slik løser du PS4-feil CE-32895-7



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

De CE-32895-7 vises vanligvis når brukere prøver å koble til et Wi-Fi-nettverk eller når de prøver å installere en pågående firmwareoppdatering. Selv om feilkoden peker mot et maskinvareproblem, er problemet mest sannsynlig forankret i et programvareproblem.



PS4-feil CE-32895-7



Etter å ha undersøkt dette problemet viser det seg at det er flere forskjellige årsaker som kan ende opp med å forårsake CE-32895-7 feil kode:



  • Playstation 4 er koblet til et restriktivt nettverk - Hvis du ikke er koblet til hjemmenettverket ditt for øyeblikket, er det mulig at du ser denne feilen på grunn av en begrensning som nettverksadministratoren har pålagt deg. Dette er vanligvis tilfelle med hoteller, skoler, kontorer og andre typer offentlige nettverk. I dette tilfellet må du teste denne teorien ved å koble til et nettverk uten begrensninger.
  • TCP / IP inkonsekvens - Noen modifikasjoner som nylig ble innført på ISP-nivå, kan påvirke den nåværende tilkoblingen. Hvis det er tilfelle, kan du kanskje få problemet løst ved å tilbakestille ruteren og gjenopprette internettforbindelsen.
  • Venter på fastvareoppdatering - Som det viser seg kan dette problemet også forankres i en botched obligatorisk firmwareoppdatering . I dette tilfellet må du starte fastvareinstallasjonen fra sikkermodus i tilfelle du ikke klarer å gjøre det konvensjonelt.
  • Maskinvareproblem - Under visse omstendigheter kan denne feilkoden også være et signal om en sviktende maskinvarekomponent (mest sannsynlig nettverkskortet). I dette tilfellet må du ta datamaskinen din til en sertifisert butikk for å undersøke eventuelle underliggende maskinvareproblemer.

Metode 1: Koble til et ikke-begrensende nettverk (hvis aktuelt)

En av de vanligste årsakene som er kjent for å forårsake dette problemet er et nettverk der administratoren har pålagt begrensninger som vil begrense interaksjonen med Playstation Network . Dette rapporteres vanligvis å forekomme med hotell-, skole- og arbeidsnettverk. Dette håndheves vanligvis for å forhindre at tilkoblede enheter tar opp til mye av båndbredden.

Hvis dette scenariet gjelder, og du er koblet til et annet nettverk enn hjemmet ditt, kan du prøve å koble til et ufiltrert nettverk og bekrefte om du fortsatt har å gjøre med det samme CE-32895-7 feil .

Hvis dette scenariet ikke er aktuelt, eller du allerede har prøvd dette til ingen nytte, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.



Metode 2: Tilbakestille ruteren

Mange berørte brukere har klart å fikse CE-42288-4 feil ved å gå til en tilbakestilling av ruteren for å tilbakestille eventuelle TCP / IP-tilordningsendringer tilbake til standardverdiene. I de fleste tilfeller rapporteres denne typen nettkonsekvenser å forekomme med rutere som arbeider med begrenset båndbredde eller rett etter at ISP har distribuert noen endringer.

Hvis dette scenariet er aktuelt, er ditt første forsøk på å fikse dette problemet å gå til en tilbakestilling av nettverket for å tilbakestille de fleste av årsakene til arbeidet som kan ligge bak denne konsollfeilen.

Viktig: Husk at fremover med dette også betyr at du vil fjerne eventuelle tilpassede innstillinger som du tidligere har opprettet selv. Dette inkluderer videresendte porter, godkjente enheter og enheter du med vilje blokkerer.

For å starte en tilbakestilling av ruteren, se etter tilbakestillingsknappen på baksiden av ruteren - den er vanligvis innebygd for å forhindre utilsiktet trykk.

Når du ser det, bruker du en skarp gjenstand (liten skrutrekker, tannpirker osv.) For å trykke og holde på tilbakestillingsknappen til du ser alle frontlysdiodene blinker samtidig.

nullstillknapp

Tilbakestillingsknapp for ruteren

Når tilbakestillingen er fullført, gjenopprett internettforbindelsen og prøv å gjenskape forekomsten du tidligere så på CE-42288-4 feil kode.

Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Oppdatere fastvaren fra sikkermodus

Som Sony selv erkjenner, kan dette problemet også utløses i tilfeller der det er en obligatorisk fastvare du ikke har installert ennå. Inntil du installerer fastvaren, kan du bli nektet tilgang til viktige funksjoner som å koble til Internett og starte applikasjoner som du har digitalt eller fysisk eierskap til.

Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse problemet ved å installere den obligatoriske firmwareoppdateringen. Selvfølgelig bør konsollen din prioritere dette allerede, så gå til Varsler fra hovedskjermen og se om firmwareoppdateringen ikke allerede er lastet ned eller venter på installasjon i Laster ned seksjoner.

Imidlertid kan en botched oppdatering eller en annen form for korrupsjon gjøre firmwaren utilgjengelig for å installeres konvensjonelt. I dette tilfellet kan du tvinge installasjonen av den nye firmwareoppdateringen fra Sikkerhetsmodus.

Her er en rask guide til hvordan du oppdaterer PS4-fastvaren fra sikkermodus i et forsøk på å løse CE-32895-7 feil:

  1. Første ting først, få tilgang til Varsler panelet fra hoveddashbordet på konsollen og se om oppdateringsmeldingen er der. Hvis det er det, trykker du på Alternativ tasten og velg deretter å Slett det fra varslingspanelet.

    Slette oppdateringsvarselet

  2. Når varselet er slettet, slår du av PS4 helt. For å gjøre dette, trykk og hold på Makt på konsollen til du hører fansen fysisk slå av. Dette vil i hovedsak slå på konsollen og sikre at den er slått av og ikke i dvalemodus.

    Motorsykling Ps4

    Merk: Forsikre deg om at du ikke legger systemet i dvale i stedet fordi trinnene nedenfor ikke fungerer.

  3. Når konsollen er slått av, trykker du på og holder inne av / på-knappen en gang til du hører to pip på rad. Så snart du hører det andre pipet, bør konsollene gå i sikkermodus.
  4. På neste skjerm, kobler du kontrolleren din til kabelen og trykker på PS-knapp for å starte tilkoblingen.
  5. Etter at du endelig har kommet til Safe Mode-menyen, bruk kontrolleren til å velge Alternativ 3: Oppdater systemprogramvare .
  6. Velg deretter fra listen over tilgjengelige alternativer Oppdater ved hjelp av Internett.

    Oppdater PS4-programvare via sikkermodus

  7. Vent til firmwareoppdateringen er lastet ned og installert, og start deretter konsollen på vanlig måte og se om problemet nå er løst.

Hvis du fortsatt ender opp med å se CE-32895-7-feilen mens du installerer denne firmwareversjonen, kan du gå ned til den endelige løsningen nedenfor.

Metode 4: Vedlikeholde konsollen

Husk at denne spesielle feilkoden ( CE-30392-7 ) er kategorisert som en maskinvarefeil i Sonys dokumentasjon. Selv om det også kan være forårsaket av et fastvareproblem, er sjansen stor for at du faktisk har å gjøre med et maskinvareproblem hvis ingen av de potensielle løsningene har fungert for deg.

Hvis dette scenariet gjelder, kan du enten kontakte din garantitildelte tjeneste eller komme i kontakt med en Sony Live-agent ved å bruke deres Kontakt oss-siden å åpne en Maskinvare billett.

Åpne en maskinvarebillett med Sony

Merker ps4 feil 4 minutter lest