Slik løser du sende / motta feilkode 0x80072f89

De feilkode 0x80072f89 oppstår vanligvis av Windows-brukere når de ikke kan sende eller motta ny e-post via Windows Email-appen. Feilen rapporteres for det meste på Windows 10, men det er knappe rapporter om at den oppstår på Windows 8.1.

Etter å ha undersøkt problemet og sett på forskjellige brukerrapporter, virker det som om feilkoden er relatert til et problem med SSL-sertifikatet. Men husk at dette bare gjelder hvis du får 0x80072f89 feilkode inne i Windows Mail-appen.

Hvis du for øyeblikket sliter med dette aktuelle problemet, vil denne artikkelen hjelpe deg med å feilsøke problemet. Nedenfor har du en samling metoder som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse feilkode 0x80072f89. Følg metodene i rekkefølge til du finner en løsning som er effektiv for å eliminere problemet.

Metode 1: Kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps

Noen brukere har klart å løse problemet ved å kjøre Windows Store Apps feilsøkingsverktøy. Hvis feilen oppstår på grunn av noen applikasjonsdata, bør feilsøkingsprogrammet kunne oppdage det og ta seg av problemet.

Merk: Denne metoden gjelder bare i Windows 10. Hvis du har en eldre Windows-versjon, kan du laste ned verktøyet fra denne lenken ( her ) eller hopp rett til Metode 2.

Her er en rask guide for kjøring av feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps:

1. trykk Windows-tast + R for å åpne en Run-boks. Skriv inn “ ms-innstillinger: feilsøk ”Og traff Tast inn å åpne Feilsøking fanen i Innstillinger Meny.
   
2. I kategorien Feilsøk, bla ned til Finn og fikse andre problemer , plukke ut Windows Store-apper og klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet.
   
3. Vent til skanningen er fullført, og klikk deretter på Bruk denne løsningen for å løse eventuelle identifiserte problemer.
4. Start datamaskinen på nytt og se om problemet løses ved neste oppstart. Hvis du fremdeles støter på problemet, fortsett med neste metode nedenfor.

Metode 2: Portere servere for innkommende og utgående e-post

Siden problemet hovedsakelig er relatert til SSL-sertifikatet, vil problemet mest sannsynlig løses hvis du bestemmer deg for å portere innkommende og utgående e-postservere. Noen brukere støter på feilkode 0x80072f89 har løst det raskt ved hjelp av den innebygde Post innstillinger for å portere tilkoblingene. Her er en rask beskrivelse av hvordan du gjør dette:

1. Åpne Mail-app og klikk på Innstillinger ikon (tannhjulikon). Klikk deretter på Administrer kontoer og klikk på kontoen din.
2. Klikk på i kontoinnstillingene til e-posten din Endre innstillinger for synkronisering av postkasse .
   
3. I neste vindu, bla helt ned og klikk på jeg innkommende og utgående e-postserverinfo (under Avanserte innstillinger for postboks ).
4. Legge til port: 995 til din innkommende mailserver. Her er ett eksempel:

    pop. * myserver.net * : 995 

   Merk: Husk det * myserver.net * er rett og slett en plassholder. Erstatt den med e-postservernavnet ditt.

5. Legge til port: 465 til din utgående server (smtp) . Her er ett eksempel:

    smtpout. * myserver.net *: 465 

   Merk: Det samme som ovenfor, * myserver.net * er rett og slett en plassholder. Erstatt den med e-postservernavnet ditt.

6. Lagre endringene, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart. Hvis problemet fortsatt er der, kan du gå ned til den endelige metoden.

Metode 3: Gjenopprette e-postkontoen i Windows Mail

Hvis problemet skyldes et sikkerhetssertifikat på e-postserveren din som Windows anser som ugyldig, vil problemet bli løst ved å opprette e-postkontoen din på nytt i Windows Mail.

Noen brukere har klart å løse problemet etter å ha slettet e-postkontoen fra Windows Mail og konfigurert den igjen uten SLL-alternativer . Dette kan løsne anti-spam-sikkerheten til e-posten din, men det er vanligvis effektivt for å eliminere 0x80072f89 feilkode.

Her er en rask guide til hvordan du sletter e-postkontoen og konfigurerer den igjen uten SLL-alternativene:

1. Åpne Windows Email, klikk på Innstillinger hjulet og velg Administrer kontoer .
   
2. Klikk på kontoen din og velg deretter Slett konto fra denne enheten .
   
3. Klikk på Slett for å bekrefte valget. Når kontoen er slettet, klikker du på Ferdig for å fullføre prosessen.
4. Klikk på innstillingshjulet igjen, gå til Administrer kontoer og klikk på Legg til konto .
   
5. Velg e-postleverandøren din, og skriv deretter inn e-postinformasjonen din for å fullføre prosessen. Sørg for å fjerne merket for alle ruter relatert til SSL-sertifikater, slik at det samme sertifikatet ikke lenger er et problem.
6. Prøv å sende en e-post fra den nyopprettede e-postkontoen din og se om problemet gjentas.