Noen Windows 10-brukere ser gjentatte ganger en feilmelding relatert til en bestemt kjørbar kalt SkypeBridge.exe. I de fleste tilfeller inneholder popup-feilen en av følgende meldinger: 'Parameteret er feil' , ‘Dataområdet som sendes til et systemanrop er for lite’ eller ‘Systemet har forsøkt å laste inn eller gjenopprette en fil i registret, men den angitte filen har ikke et registerfilformat’ .
Skypebridge-feil
Etter å ha undersøkt dette problemet, viser det seg at det er flere forskjellige årsaker som kan utløse denne spesielle feilen. Her er en liste over potensielle skyldige som kan være ansvarlige for at feilkoden vises:
- Utdatert Skype-versjon - I følge de fleste berørte brukere skyldes dette problemet i stor grad en feil introdusert med Skype-versjon 14.35.76.0 . Heldigvis har Microsoft siden klart å fikse problemet med en hurtigreparasjon utgitt for både skrivebordet og UWP-versjonen av skype. For å dra nytte av det er alt du trenger å gjøre å tvinge den nåværende Skype-versjonen til å oppdatere.
- Mangler Windows-sikkerhetsoppdatering - Som det viser seg kan dette problemet også oppstå hvis du mangler en viktig sikkerhetsoppdatering som Skype krever for å fungere sikkert. Dette kreves av både UWP- og stasjonære versjoner. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å installere hver ventende oppdatering ved hjelp av WU-komponenten.
- Korrupt Skype-installasjon - Under visse omstendigheter kan du forvente å se denne feilen hvis Skype-installasjonen din (desktop eller UWP) inneholder filkorrupsjon. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å installere skrivebordsversjonen på nytt eller tilbakestille UWP-versjonen av Skype.
- Systemfilkorrupsjon - Korrupsjon i systemfiler kan også være ansvarlig for at denne feilen oppstår hvis noen avhengigheter som brukes av Skype, blir plettet av korrupsjon. Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse problemet ved å oppdatere hver Windows-fil med en installasjonsprosedyre for reparasjon eller ren installasjon.
Nå som du vet hvilke potensielle skyldige, følg metodene nedenfor for å få instruksjoner om hvordan du løser problemet basert på alle potensielle skyldige:
Metode 1: Oppdatere Skype til den nyeste versjonen
Som det viser seg, er problemet i de fleste tilfeller forårsaket av en feil introdusert med Skype-versjonen 14.35.76.0 - Dette problemet rapporteres å oppstå både med UWP (Universal Windows Platform) og desktopversjonen av Skype.
Heldigvis korrigerte Microsoft denne dårlige oppdateringen med en hurtigreparasjon, så hvis dette scenariet gjelder, er alt du trenger å gjøre å oppdatere Skype-versjonen din til den siste tilgjengelige versjonen. Selvfølgelig vil instruksjonene for å gjøre det være forskjellige, avhengig av hvilken appversjon du bruker.
På grunn av dette har vi satt sammen to forskjellige underveiledninger som vil lede deg gjennom prosessen med å oppdatere Skype-versjonen din til den nyeste på både skrivebordet og UWP-versjonen. Følg underveiledningen (A eller B) som gjelder for Skype-versjonen du bruker.
A. Oppdaterer Skype UWP-versjonen
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Når du er inne Løpe boks, skriv ‘ ms-windows-store: // Hjem ‘Inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Hjem siden til din Microsoft Store.
Åpne Windows Store via dialogboksen Kjør
- Når du er inne i Hjem skjerm av Microsoft Lagre, klikk på nedlasting ikon (øverst til høyre på skjermen)
Oppdaterer Skype UWP til den nyeste versjonen
- Inne i Nedlastinger skjerm, se under Tilgjengelige oppdateringer og se om fanen inneholder en ny versjon av Skype. Hvis det er en, klikker du på nedlastingsikonet og følger instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av den nye Skype UWP-versjonen eller klikke på Oppdater alt for å installere alle tilgjengelige oppdateringer.
Oppdaterer Skype UWP til den nyeste versjonen
- Når installasjonen er fullført, start PCen på nytt og se om SkypeBridge.exe feil sluttet å oppstå.
B. Oppdatering av Skype Desktop-versjonen
- Åpne desktopversjonen av Skype og logg på med brukerkontoen din.
- Når du har logget på, får du tilgang til Hjelp kategorien fra menyen øverst, og klikk deretter Se etter oppdateringer manuelt fra den nylig viste kontekstmenyen.
Ser etter oppdateringer på desktopversjonen av Skype
Merk: Hvis du ikke ser Hjelp oppføring i Skype, trykk på ALT tasten og verktøylinjen skal umiddelbart vises.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av den nyeste skypeversjonen, og start datamaskinen på nytt og se om problemet nå er løst.
Hvis det samme problemet fremdeles oppstår etter oppdatering, eller du allerede var på den nyeste versjonen av Skype, kan du gå ned til neste metode nedenfor.
Metode 2: Installere hver ventende Windows Update
Som det viser seg kan dette problemet også oppstå hvis du bruker en svært utdatert Windows-versjon og prøver å kjøre den nyeste versjonen av Skype UWP. Hvis dette scenariet gjelder, er sjansen stor for at du ser denne feilen på grunn av at Skype krever en sikkerhetsoppdatering som mangler på datamaskinen din.
Hvis dette scenariet gjelder, kan du løse problemet ved å installere hvert Windows-oppdatering som for øyeblikket venter på din PC.
Hvis dette scenariet er aktuelt og du bruker Windows 10, følger du instruksjonene nedenfor for å installere hver ventende oppdatering for å fikse feilen knyttet til SkypeBridge.exe:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ” ms-innstillinger: windowsupdate ’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Windows-oppdatering fanen i Innstillinger kategorien.
Åpne Windows Update-skjermen
Merk : Hvis du bruker Windows 7 og Windows 8.1, bruker du wuapp ’ kommando i stedet.
- Når du er inne i Windows-oppdatering skjerm, flytt til høyre side og klikk på Se etter oppdateringer, følg deretter instruksjonene på skjermen for å installere alle Windows-oppdateringer som for øyeblikket venter på å bli installert.
Installerer alle ventende Windows-oppdateringer
Merk: Husk at hvis du har mange oppdateringer, blir du bedt om å starte datamaskinen på nytt før du får sjansen til å installere alle ventende gjenstander. Hvis dette skjer, start datamaskinen på nytt som instruert, men sørg for å gå tilbake til samme Windows Oppdater menyen ved neste oppstart og fortsett med installasjonen av de gjenværende oppdateringene.
- Når hver ventende oppdatering er endelig installert, må du starte datamaskinen på nytt og se om den SkypeBridge.exe feilen er løst når neste oppstart er fullført.
Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, kan du gå ned til neste metode nedenfor.
Metode 3: Installere Skype på nytt
Som det viser seg kan dette problemet også være forårsaket av en eller annen type filkorrupsjon som tilhører Skype-installasjonsmappen. Dette rapporteres å forekomme både på skrivebordet og UWP-versjonen av Skype.
Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse problemet ved å installere den nåværende versjonen av Skype på nytt for å sikre at du fjerner potensiell filkorrupsjon fra installasjonsmappen.
Husk imidlertid at avhengig av hvilken Skype-versjon du bruker, vil instruksjonene for å installere programmet på nytt være forskjellige. På grunn av dette har vi laget to separate guider for å imøtekomme begge potensielle scenarier - Følg guiden (A eller B) som gjelder for ditt nåværende scenario:
A. Å installere skrivebordsversjonen av Skype på nytt
- Start med å sørge for at hoved-Skype-applikasjonen og bakgrunnsprosesser knyttet til den forhindres fra å kjøre (frontend eller i bakgrunnen).
- Trykk deretter på Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboksen og skriv ‘Appwiz.cpl’ ved tekstmeldingen før du trykker enter for å åpne Programmer og funksjoner Meny.
Skriv appwiz.cpl og trykk Enter for å åpne listen over installerte programmer
- Inne i hovedrommet Programmer og filer menyen, bla ned gjennom listen over oppføringer og finn den som er tilknyttet Skype . Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstaller fra den nylig dukket opp hurtigmenyen.
Avinstallerer den nyeste versjonen av Skype
- Inne i avinstallasjonsskjermen, følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonsprosessen, og start deretter datamaskinen på nytt.
- Når PC-en har startet opp igjen, kan du gå til nedlastingsside av Skype og last ned den nyeste versjonen av desktopversjonen.
Laste ned den nyeste versjonen av Skype for Desktop
- Når nedlastingen er fullført, dobbeltklikker du på den kjørbare installasjonsprogrammet og følger instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av den nyeste Skype-versjonen.
Installere den nyeste Skype-versjonen
- Når installasjonen er fullført, logger du på med brukerlegitimasjonen din igjen og ser om SkypeBridge.exe-feilen nå er løst.
B. Installere UWP-versjonen av Skype på nytt
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘ ms-innstillinger: appsfeatures ’ inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Apper og funksjoner skjermen til Innstillinger app.
- Inne i Apper og funksjoner app, bla nedover listen over installerte UWP-applikasjoner og finn oppføringen tilknyttet Skype.
- Når du ser det, klikker du på det for å utvide de tilgjengelige alternativene, og deretter klikker du på Avanserte instillinger fra listen over tilgjengelige alternativer.
- Når du er inne i Avanserte instillinger menyen, bla helt ned til Nullstille og klikk på Nullstille knapp.
- Når du blir bedt om å bekrefte operasjonen, gjør du det, og vent til operasjonen er fullført.
Merk: Denne operasjonen vil ende opp med å tømme hurtigbufferen og slette alle filene som ble opprettet eller kopiert etter den første installasjonen. - Når operasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst når neste oppstart er fullført.
Tilbakestiller UWP-applikasjonen som forårsaket feilen
Hvis du allerede har gjort dette og fortsatt ser det samme SkypeBridge.exe feil, flytt ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 4: Utføre en reparasjonsinstallasjon / Rengjør installasjon
Hvis ingen av instruksjonene ovenfor har fungert for deg, er det veldig sannsynlig at noen form for korrupsjon faktisk forårsaker denne typen SkypeBridge.exe feil. Og siden ingen av instruksjonene ovenfor har fungert for deg, har du mest sannsynlig å gjøre med korrupsjon blant OS-filene dine. I dette tilfellet er den mest effektive måten å løse problemet på å tilbakestille hver Windows-komponent med en ren installasjon eller reparasjonsinstallasjon. fremgangsmåte:
- Ren installasjon - Denne prosedyren krever ikke at du setter inn et kompatibelt installasjonsmedium og kan startes direkte fra OS GUI-menyene. Den største ulempen med denne metoden er imidlertid at med mindre du sikkerhetskopierer dataene dine på forhånd, vil du ende opp med å miste alle dataene du lagrer på OS-stasjonen din.
- Reparer installasjon - Denne prosedyren blir også ofte referert til som en oppgradering på stedet. Det lar deg oppdatere alle Windows-komponenter uten å berøre noen av dine personlige filer. Du vil bli bedt om å bruke installasjonsmedier, men du kan bevare alle installerte applikasjoner, spill, personlige medier og brukerinnstillinger.
