Nylig fant en Twitter-utvikler en iOS-feil som kan føre til at enhver iOS-meldingsapp krasjer når de mottar en tekstmelding med en bokstav med et bestemt tegn.
Problemet kan utløses av ett bestemt tegn fra det indiske telugu-språket. Hvis du mottar en tekstmelding som inneholder det spesifikke tegnet, krasjer det meldingsappen din der du har mottatt meldingen. Det inkluderer alle iOS-meldingsapper som Messages, WhatsApp, FB Messenger, Skype, Twitter, Snapchat, Instagram, WeChat, Viber, Line, etc. Videre kan Telugu-karakteren knuse enhver iOS-app som kan gjengi og vise tekst.
Når du har 'ødelegger' -meldingen lagret i en hvilken som helst app, vil du IKKE KUNNE BRUKE den appen lenger. Hvis du kontinuerlig prøver å bruke den krasjede appen, kan det til og med forekomme iOS-gjenoppretting og omstart. Dette problemet kan skje på alle iDevices som kjører iOS 10 og iOS 11 (inkludert den siste offisielle versjonen 11.2.5). Videre krasjer Telugu-brevet til og med skrivebordsversjonen av den mest populære macOS-meldingsappen iMessage, så vel som andre apper (Safari, e-postklienter osv.)
Årsaken til problemet
Årsaken til at denne Telugu-karakteren knuser iOS- og macOS-apper, er at begge (iOS og macOS) ikke kan gjengi tegnet riktig. Som et svar lukker de bare appen der denne karakteren vises. Hvis du for eksempel har mottatt en Facebook-melding som inneholder dette 'ødelegger' -symbolet, vil du ikke kunne bruke FB Messanger-appen. Det vil krasje ved hver lansering.
Men hvis du har mottatt denne meldingen på iPhone eller iPad, er det noen metoder som vil hjelpe deg med å løse problemet på iOS-enheten din.
Metode nr. 1 (Fungerer på iOS 11 - Meldinger, FB Messenger, WhatsApp, Viber)
Den første metoden for å fikse den 'ødelagte' iOS-appen der du har mottatt Telugu-symbolet, mottar en annen tilfeldig melding etter den (unntatt Telugu-tegnet).
- Først, sørg for at du finner ut hvem som har sendt deg 'ødelegger' -teksten på iPhone.
- Nå den personen (gjennom en telefonsamtale eller en hvilken som helst fungerende tekstmeldingsplattform du har).
- La ham / henne få vite at han / hun nettopp krasjet telefonen din , og be om å sende deg en annen tilfeldig tekstmelding på samme plattform hvor de har sendt deg 'ødelegger' -meldingen.
- Når du har mottatt den nye meldingen, åpne meldingsappen . Men IKKE åpne samtalen. (Ikke klikk på varselvalpen opp.)
- Appen skal starte denne gangen, men hvis den ikke startet om iPhone og prøv det en gang til.
- Etter at meldingsappen lastes opp, slett samtalen med den aktuelle personen uten å åpne den . (Trykk lenge på samtalen og velg Slett, eller sveip og trykk på Slett til venstre i iOS Messages-appen.)
Nå skal appen fungere ordentlig igjen. Hvis du vil beskytte enheten mot lignende fremtidige problemer, kan du blokkere brukeren som sendte deg 'ødelegger' -meldingen. (Forsikre deg om at du gjør det på alle meldingsplattformene du bruker.)
Metode nr. 2 Oppdater iOS (fungerer på iOS 10 og iOS 11)
Siden problemet oppstår på iOS 10 og iOS 11, kan du løse det hvis du endrer (oppdaterer) iOS-versjonen. Den siste iOS-betaversjonen lider IKKE av denne feilen. Så hvis du installerer den på iDevice, er du i sikker sone. Slik gjør du det
Merk: Husk at alle betaversjoner kan inneholde programvarefeil og feil.
For å oppdatere iPhone til iOS 11.3 Public Beta, må du registrere det offisielle Apple beta-programmet.
- Firs, gå til beta.apple.com og registrer deg med Apple ID .
- Når du skriver inn legitimasjonen din klikk Tillat , og skriv inn den 6-sifrede koden som dukket opp på skjermen din.
- Nå, les avtalen , og klikk på Godta .
- På den nye siden under delen Veiledning for offentlige betaer, trykk på iOS-fanen (hvis ikke allerede valgt).
- Bla nedover og søk etter lenke ' registrer iOS-enheten din . '
- Klikk på den og når neste side lastes opp, trykk på Last ned profil
- Trykk på Tillate i popup-vinduet som vises.
- Nå åpner den en installatør-profilside . Trykk på Installer (i øvre høyre hjørne) og skriv inn enhetens passord .
- Nå, trykk på Installer (i øvre høyre hjørne), og bekreft handlingen din ved å trykke på Installer en gang til.
- Fra popup-vinduet velge Omstart .
- Når enheten starter opp skriv inn passordet ditt og gå til Innstillinger > generell > Programvare Oppdater .
- Nå, vent til enheten din ser etter oppdateringer . Når knappen Last ned og installer vises, trykk på den .
- Skriv inn passordet ditt igjen og trykk på Godta-knappen nederst i høyre hjørne.
- Når nedlastingen er fullført, trykk installere og vent til prosessen er ferdig.
- Når det er gjort, vil enheten din starte opp med den nyeste iOS 11.3 beta.
Denne løsningen er permanent, og nå kan Telugu IKKE skade enheten din.
Metode nr. 3 Bruk en annen enhet for å slette den ondsinnede samtalen (fungerer på iOS 10 og iOS 11)
En annen måte å løse problemet etter å ha mottatt 'ødelegger' -meldingen, er å slette den aktuelle meldingen via en annen enhet som ikke er iOS.
Denne metoden er testet på Skype, FB Messenger, Twitter.
- Rett etter å ha mottatt Telugu-karakteren, få en ikke-iOS-enhet (du kan bruke hvilken som helst Android) og last ned appen der du har mottatt 'ødelegger' -meldingen (hvis den ikke allerede er installert). Hvis du har mottatt meldingen på iDevice via Skype, laster du ned Skype på Android-enheten.
- Nå, start appen og logg inn bruker kontoen din.
- Når du er logget inn, åpne samtalen med telugu-tegnet .
- Nå, gå tilbake , langt trykk på de samme samtale , velg Slett og bekrefte din handling for å slette samtalen.
- Etter at du har slettet samtalen få din iDevice og slett de app du hadde problemer på . (Skype i vårt tilfelle.)
- Nå, hode ned til App butikk og nedlasting de samme app .
- Når installasjonen er ferdig, kan du skilt i med kontoen din, og den fungerer uten problemer (med mindre noen sender deg det samme telugu-symbolet igjen).
Jeg håper du aldri vil motta 'ødelegger' -meldingen på iPhone. Men hvis du gjør det, må du sørge for at du bruker en av disse metodene for å bli kvitt problemet.
Offisiell løsning av Apple for Telugu-Character Bug
Som en offisiell løsning på de mange Telugu-tegn-infiserte iDevices, ga Apple ut en ny oppdatering - iOS 11.2.6.
Denne oppdateringen løser feilen som forgjengerne hadde - noe som gjør iOS-apper til å krasje etter å ha mottatt den spesielle Telugu-karakteren som er forklart ovenfor. Apple var klar over dette problemet, og de inkluderte løsningen i iOS 11.3 beta før. Imidlertid vil den offisielle utgivelsen av iOS 11.3 være en gang til våren. Inntil da vil iOS 11.2.6 være den offisielle løsningen for Telugu-tegn-infiserte iDevices.
- For å installere iOS 11.2.6 på hvilken som helst iOS-enhet, gå til Innstillinger > generell > Programvare oppdatering.
- Nå, vent på enheten å oppdatere, og klikk Last ned og installer oppdatering.
Siden problemet ble spredt gjennom forskjellige Apple-plattformer, ga de også ut nye oppdateringer for watchOS - 4.2.3, macOS High Sierra - 10.13.3 og tvOS - 11.2.6. De er alle tilgjengelige for nedlasting på støttede iDevices.
5 minutter lest
