Hvordan fikse Windows Update feilkode 8024A000



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

Noen Windows-brukere kan ikke søke og laste ned nye oppdateringer for operativsystemet. De fleste berørte brukere rapporterer at oppdateringene begynner å lastes ned, men prosessen fullføres aldri og Feilkode 8024A000 er vist. I følge feilkoden oppstår denne feilen når Windows Update prøver å forhindre at en oppdateringsøkt avbrytes mens den utfører en viktig oppgave. Problemet er ikke eksklusivt for en bestemt Windows-versjon, siden det rapporteres å forekomme på Windows 10, Windows 8.1 og Windows 7.



Windows Update kjørte inn i et problem



Hva forårsaker Windows Update feilkode 8024A000?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og analysere flere av de mest populære løsningene for denne feilkoden. Som det viser seg, er det flere forskjellige potensielle skyldige som kan ende opp med å utløse dette problemet:



  • Windows Update-feil - Dette problemet kan oppstå på grunn av et gjentakende WU-problem. Under visse omstendigheter vil oppdateringskomponenten bli sittende fast og ikke kunne installere noen ny ventende oppdatering. I dette tilfellet bør feilsøkingsprogrammet for Windows Update kunne løse problemet automatisk etter å ha brukt gjeldende reparasjonsstrategier.
  • Windows-oppdateringstjenesten sitter fast i en limbo-tilstand - Som det viser seg, kan dette problemet også oppstå hvis en eller flere Windows-tjenester hverken startes eller stoppes. Hvis dette scenariet gjelder, bør du kunne løse problemet ved å bruke en forhøyet CMD-ledetekst for å stoppe og starte alle involverte tjenester med makt.
  • WU-tilknyttede DLLer er ikke registrert riktig - Windows Update er avhengig av dusinvis av Dynamic Link Library-filer når du søker etter og installerer ventende oppdateringer. I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å registrere de aktuelle DLL-ene på nytt fra et forhøyet ledetekstvindu.
  • Systemfilkorrupsjon - Korrupsjon i systemfiler kan også være ansvarlig for denne spesielle feilmeldingen. Når en enkelt ødelagt fil effektivt kan bryte hele WU-komponenten. Hvis dette scenariet gjelder, bør du kunne løse problemet ved å bruke en systemfilkontroll eller DISM for å reparere de ødelagte filene.
  • RST-driver mangler fra Windows-installasjonen - Dette spesielle problemet kan også oppstå hvis datamaskinen din mangler Rapid Storage Technology Driver, eller hvis den bruker en svært utdatert versjon. Flere berørte brukere har angivelig klart å løse problemet ved å installere den nyeste versjonen av RST-driveren.
  • Tredjeparts AV lukker porter som brukes av Windows Update - Det viser seg at noen tredjeparts AV-verktøy er så overbeskyttende at de har en tendens til å lukke legitime porter som brukes av Windows Update. McAfee Total Protection, AVAST og Comodo er toppen av denne listen, men det kan være andre. I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å avinstallere tredjepartspakken og bruke den innebygde løsningen (Windows Defender).

Hvis du for øyeblikket sliter med å løse denne feilmeldingen, bør denne artikkelen peke deg i riktig retning. Nedenfor vil du oppdage et par potensielle løsninger som andre brukere i en lignende situasjon har brukt for å løse dette problemet.

For å forbli så effektiv som mulig, anbefaler vi deg å følge metodene nedenfor i den rekkefølgen de presenteres i og kaste trinnene som ikke gjelder for ditt scenario. Til slutt bør du oppdage en løsning som løser problemet i ditt spesielle tilfelle, uavhengig av den skyldige som forårsaker det.

Metode 1: Kjører feilsøkingsprogrammet for Windows Update

Hvis du støter på dette problemet, bør du starte med å kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Update. Flere berørte har klart å løse problemet ved å tvinge Windows Update feilsøkingsprogrammet til å fikse automatisk Feilkode 8024A000.



Flere berørte brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de kjørte feilsøkingsprogrammet for Windows Update og startet datamaskinen på nytt. Det er mulig at Windows-versjonen inneholder en reparasjonsstrategi for denne spesielle feilen. I så fall vil feilsøkingsprogrammet automatisk bruke reparasjonsstrategien, og du vil kunne løse problemet med bare flere klikk.

Her er en rask guide for kjøring av feilsøkingsprogrammet for Windows Update:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn “ control.exe / navn Microsoft. feilsøking ”Inne i tekstboksen og trykk Tast inn å åpne opp Feilsøking fanen i Innstillinger app.

    Åpne fanen Feilsøking på alle Windows-versjoner

  2. Når du er inne i Feilsøk-fanen, blar du ned til Kom deg i gang og klikk på Windows-oppdatering . Klikk deretter på fra den nylig dukket opp menyen Kjør feilsøkingsprogrammet .
  3. Vent til den første skanningen er fullført, og klikk deretter på Bruk denne løsningen hvis en levedyktig reparasjonsstrategi blir funnet.
  4. Hvis en løsning er implementert, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst når neste oppstartssekvens er fullført.

Hvis det samme Feilkode 8024A000 oppstår fortsatt når du prøver å installere en Windows Update, flytt ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Start Windows Update-tjenestene på nytt

Som det viser seg kan dette spesielle problemet også oppstå på grunn av en Windows Update-tjeneste som sitter fast i en limbo-tilstand (den er verken startet eller stoppet). Flere berørte brukere har rapportert at de klarte å løse problemet ved å starte alle tjenestene som brukes av WU (Windows Update) -komponenten på nytt.

Denne prosedyren er bekreftet å være effektiv i alle nyere Windows-versjoner (Windows 7.1, Windows 8.1 og Windows 10)

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv inn på neste skjermbilde “Cmd” inne i tekstboksen og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Når du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll) , klikk Ja å gi administrative privilegier.

    Kjører CMD som administrator

  2. Når du er inne i den forhøyede CMD-meldingen, skriver du inn følgende kommandoer i rekkefølge og trykker Tast inn etter hver for å starte hver Windows Update-tjeneste:
    nettstopp wuauserv nettstoppbiter nettstopp cryptsvc
  3. Når veldig WU-tjenesten er stoppet, skriver du inn følgende kommandoer og trykker Enter etter hver for å starte tjenestene på nytt:
    nett start wuauserv nett start bit nett start kryptsvc exit
  4. Når prosedyren er fullført, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst når neste oppstartssekvens er fullført.

Hvis det samme Feilkode 8024A000 oppstår fortsatt når du prøver å installere en ventende Windows-oppdatering, gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Omregistrering av DLL-filer tilknyttet Windows Update

Som det viser seg, er det også mulig at årsaken til konstanten 8024A000 feilkoder er en DLL (Dynamic Link Library) -fil som ikke lenger er registrert riktig. Dette rapporteres vanligvis å forekomme i eldre Windows-versjon og oppstår vanligvis på grunn av korrupsjon eller etter at en sikkerhetsskanner har karantene på noen elementer på grunn av en virusinfeksjon.

Hvis dette scenariet gjelder for din nåværende situasjon, er det en hurtigveiledning om hvordan du kan registrere DLL-ene som gjelder WU (Windows Update) på nytt for å fikse 8024A000 feilkoder:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn “Notisblokk” i tekstboksen og trykk Ctrl + Skift + Tast inn for å åpne et Notisblokk-vindu med forhøyet tilgang. Når du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll)

    Åpne Notisblokk via dialogboksen Kjør

  2. Lim inn følgende kommandoer i det nye Notisblokk-dokumentet:
    regsvr32 c:  windows  system32  vbscript.dll / sregsvr32 c:  windows  system32  mshtml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msjava.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  jscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msxml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  actxprxy.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s regsvr32 cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsv .dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml2.dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 shell32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wu aueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 atl.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s
  3. Når du har limt inn kommandoene, går du til Fil (fra båndmenyen øverst) og klikk på Lagre Som .
  4. Fra vinduet Lagre som, navngi filen hva du vil, men sørg for å sette utvidelsen til filnavnet til .en . Vi reddet det WindowsUpdateRegister.bat . Velg deretter et bekvemt sted og klikk på Lagre.
  5. Dobbeltklikk på den nylig opprettede BAT-filen og klikk Ja ved bekreftelsesmeldingen. Hvis du også blir bedt om av UAC (brukerkontokontroll) klikk Ja for å gi admin tilgang.
  6. Når DLL-filene er registrert på nytt, start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst når neste oppstartssekvens er fullført.

Omregistrering av DLL-er som brukes av Windows Update

Hvis den 8024A000 problemet fremdeles oppstår, gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Utføre SFC- og DISM-skanninger

Dette bestemte problemet kan også oppstå på grunn av en viss grad av systemfilkorrupsjon. Selv om problemet er mindre vanlig på Windows 10, er det fremdeles mulig å få denne feilkoden på grunn av noen ødelagte systemfiler, selv om systemet er oppdatert.

Både DISM (Implementering Image Servicing and Management) og SFC (systemfilkontroll) er innebygde verktøy som kan reparere systemfiler. Den eneste forskjellen er at de gjør det på forskjellige måter.

Mens SFC skanner og reparerer systemfiler ved å erstatte ødelagte filer med lokalt lagrede kopier, er DISM avhengig av Windows Update for å fikse korrupsjon. Derfor er det viktig å starte denne prosedyren med SFC-skanningen. Hvis WU har et korrupsjonsproblem, bør systemfilkontrollen løse det, slik at du kan bruke DISM effektivt.

Her er en rask guide for å kjøre en SFC- og DISM-skanning fra en forhøyet ledetekst:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn “Cmd” inne i tekstboksen og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne en forhøyet ledetekst. Når du blir bedt om det av UAC (brukerkontokontroll) , klikk på Ja å gi administrative privilegier.

    Kjører CMD som administrator

  2. Når du er inne i den forhøyede ledeteksten, skriver du inn følgende kommando og trykker på Tast inn umiddelbart for å starte SFC-skanningen:
    sfc / scannow

    Merk : Husk at når du har startet denne prosessen, er det ingen måte å stoppe den uten å risikere å produsere enda flere diskfeil. Vær tålmodig og ikke lukk CMD-vinduet eller prøv å starte datamaskinen på nytt.

  3. Når prosedyren er fullført, kan du trygt lukke den forhøyede ledeteksten og starte datamaskinen på nytt for å se om problemet er løst ved neste systemstart.
  4. Hvis det samme problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har utført SFC-skanningen, følger du trinn 1 igjen for å åpne en annen forhøyet ledetekst. Skriv deretter inn følgende kommando og trykk Tast inn for å utføre en DISM-skanning:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Merk: DISM krever en stabil internettforbindelse for å kunne laste ned ferske kopier av filene som er berørt av korrupsjon.

  5. Når skanningen er fullført, utfører du en siste omstart og sjekker om problemet er løst når neste oppstartssekvens er fullført.

Metode 5: Installere Intel Rapid Storage Technology Driver (hvis aktuelt)

En annen mulig synder som kan ende opp med å forårsake 8024A000 feilkode mangler den oppdaterte Intel Rapid Storage Technology Driver. Flere berørte brukere har rapportert at problemet ikke lenger oppstod etter at de installerte den siste versjonen av denne driveren og startet datamaskinen på nytt.

Basert på undersøkelsene våre rapporteres dette scenariet for det meste å forekomme i tilfeller der brukeren støter på problemet i Windows 7 eller eldre. Hvis dette er aktuelt, følg trinnene nedenfor for å installere den nyeste driveren for Intel Rapid Storage:

  1. Besøk denne lenken ( her ) og klikk på Intel Rapid Storage Technology * RST) brukergrensesnitt og driver for å starte nedlastingen.

    Laste ned den siste versjonen av RST-driveren

  2. Når nedlastingen er fullført, åpner du den kjørbare installasjonen og følger instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av den nyeste RST-driveren.
  3. Start datamaskinen på nytt når driveren er installert, og se om problemet er løst når neste oppstartssekvens er fullført.

Hvis du fremdeles støter på 8024A000 feilkode, gå ned til neste metode nedenfor.

Method 6: Uninstalling 3rd party AV

Som det viser seg, er det også mulig at problemet faktisk skyldes en overbeskyttende tredjeparts AV-suite. Flere berørte brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de avinstallerte tredjeparts sikkerhetsskanner og tilbakeførte til standard AV (Windows Defender).

McAfee Total Protection, AVAST og Comodo blir ofte rapportert som ansvarlige for å forårsake 8024a000. Brukere spekulerer i at problemet oppstår fordi AV ender opp med å blokkere noen porter som faktisk brukes av WU-komponenten.

OPPDATER: Basert på flere brukerrapporter kan dette problemet også skyldes premiumversjonen av Malwarebytes. Hvis du bruker et premiumabonnement for Malwarebytes, bør du kunne løse problemet ved å deaktivere Ransomware-beskyttelse fra Innstillinger-menyen.

Hvis du mistenker at din tredjeparts AV / brannmur forårsaker problemet, følger du trinnene i denne artikkelen ( her ) for å avinstallere AV-pakken helt uten å legge igjen noen restfiler.

Hvis dette scenariet ikke er aktuelt, eller problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har avinstallert AV-pakke fra tredjepart, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 7: Utføre en reparasjonsinstallasjon

Hvis ingen av metodene ovenfor har hjulpet deg med å løse problemet, bør en reparasjonsinstallasjon ende opp med å reparere Windows Update-problemene. Denne prosedyren vil nullstille alle Windows-komponenter, inkludert oppstartsrelaterte prosesser.

Imidlertid gjør den ting litt mer effektivt enn en klassisk ren installasjon i den forstand at den lar deg beholde alle personlige data, inkludert bilder, videoer, applikasjoner og spill). Det eneste som blir slettet og erstattet, er alle Windows-komponenter - akkurat det du trenger.

I tilfelle du vil gå til en reparasjonsinstallasjon, kan du følge instruksjonene i denne artikkelen ( her ) for trinnvise instruksjoner om hvordan du gjør dette effektivt.

8 minutter lest