Du kan oppleve en svart skjerm mens du bruker Oculus Link via Oculus-appen når Oculus Link ikke fungerer som den skal. Oculus Link kan slutte å fungere av flere årsaker, inkludert utdaterte grafikkdrivere og skadede installasjonsfiler.
Oculus Link fungerer ikke på PC
Dette problemet kan oppstå på grunn av en underliggende korrupsjon som påvirker den lokale installasjonen av Oculus på grunn av oculus-driveren som er i bruk, eller på grunn av en utdatert GPU eller feilfungerende driver som ikke er utstyrt for å opprettholde Oculus-koblingsforbindelsene.
På grunn av det store spekteret av brukere som er berørt av problemet, er ulike løsninger tilgjengelige for å fikse problemet. Vi har satt sammen en liste over mulige metoder du kan implementere for å løse det nevnte problemet. Følg løsningene nedenfor for å få Oculus Link til å fungere.
1. Reparere Oculus-klienten
Hvis du begynner å feilsøke dette problemet, bør du prøve å reparere den nåværende Oculus Link-installasjonen med det innebygde oppsettet.
For å gjøre dette, naviger til banen der du installerte Oculus-støtteprogramvaren og kjør OculusSetup.exe med administratortilgang ved å høyreklikke på den og klikke videre Kjør som administrator .
Standardplasseringen er C:\Program Files\Oculus\OculusSetup.exe.
Merk: Hvis du installerte Oculus-støtteprogramvaren på et annet sted, naviger dit i stedet.
Kjører som administrator
Merk: Hvis du blir spurt av Brukerkontokontroll (UAC) , klikk Ja for å gi administratortilgang.
Fra den første skjermen velger du Reparere mening og følg de gjenværende trinnene for å starte og fullføre reparasjonsoperasjonen.
Reparasjon av Oculus Rift
Når reparasjonsprosedyren er fullført, start PC-en på nytt og se om Oculus-koblingen er gjenopprettet.
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, gå til neste metode nedenfor.
2. Installer Oculus-driveren på nytt
Å installere Oculus-driverne på nytt vil eliminere enhver driverrelatert inkonsekvens som forårsaker dette problemet
Vi anbefaler å bruke en forhøyet ledetekst siden det vil eliminere eventuelle restfiler som kan bli igjen hvis du avinstallerer driveren på vanlig måte.
Slik installerer du Oculus-driveren på nytt fra den forhøyede ledeteksten:
- Start med å sørge for at Oculus-enheten er koblet til PC-en.
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks.
- Inne i Løpe dialogboksen, skriv inn følgende bane før du trykker Tast inn:
C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-drivers
Få tilgang til Oculus-driverne
- Når du kommer til riktig sted, åpne oculus-driver og vent til den støttende driveren er oppdatert.
- Start PC-en på nytt, start Occulus-appen igjen og se om Oculus Link-tilkoblingen fungerer som den skal.
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, gå til neste metode nedenfor.
3. Oppdater GPU-drivere
En av årsakene til problemet kan være dine utdaterte grafikkdrivere. Virtual Reality og spill er mye avhengig av grafikkortet, og det kan ofte være avgjørende å ha de nyeste enhetsdriverne installert på datamaskinen.
Å oppdatere grafikkdriverne er ikke komplisert i det hele tatt. Windows installerer eventuelle manglende drivere som den kan oppdage på datamaskinen din automatisk. Disse driverne er imidlertid vanligvis ikke oppdatert. Derfor må du oppdatere grafikkortet manuelt.
For å gjøre dette, må du laste ned de nyeste driverne for kortet ditt fra produsentens nettsted etter å ha avinstallert de gjeldende. Følg instruksjonene nedenfor:
- Først trykker du på Windows-tast + R å åpne Løpe vindu.
- Neste tilgang Enhetsbehandling ved å skrive 'devmgmt.msc' inn i løpeboksen, og trykk deretter på Tast inn nøkkel.
Åpne Enhetsbehandling
- Etter åpning Enhetsbehandling, rull nedover siden til du kommer til listen over installerte enheter, og utvid deretter rullegardinboksen for Skjermadaptere.
- Høyreklikk på GPU-driveren du vil oppdatere i følgende meny, og klikk deretter på Oppdater driver.
Oppdater GPU-driveren
Merk: Hvis du har en integrert GPU under Skjermadaptere, oppdater den også.
- Velg fra menyen som vises Søk automatisk etter ny driverprogramvare .
Oppdater drivere automatisk
- Følg trinnene på skjermen for å installere den nyeste GPU-driveren som ble oppdaget etter at den første skanningen er fullført.
- Se om problemet nå er løst ved å starte PC-en på nytt og se om PCVR-tilkoblingen med Oculus Link er gjenopprettet.
Merk: Hvis Device Manager ikke klarer å oppdatere grafikkdriverne, må du bruke den spesialiserte programvaren som leveres av grafikkortleverandøren. Det er en mulighet for at følgende applikasjoner vil være nødvendige, avhengig av GPU-produsenten:
- GeForce Experience (Nvidia GPUer)
- Adrenalin (AMD GPUer)
Fortsett til neste trinn i prosedyren nedenfor hvis det samme problemet fortsatt er tilstede eller GPU-driverne allerede er oppdatert.
4. Tving Occulus til å kjøre i maksimal ytelsesmodus
En strøminnstilling kan også være ansvarlig for å påvirke PCVR Oculus-koblingen med PC-en din. For å sikre at tilkoblingen ikke blir avbrutt av en Strømsparing funksjon, sørg for at PCVR-tilkoblingen har tillatelse til å bruke Maksimal ytelse strømplanmodus.
For å gjøre dette, må du få tilgang til Strøminnstillinger menyen og endre gjeldende planinnstillinger slik at alle USB-innstillinger og PCI Express tilkoblinger er alle administrert på Maksimal strømsparing modus.
For trinnvise instruksjoner, følg instruksjonene nedenfor:
Merk: Hvis du opplever dette problemet på en bærbar datamaskin som bruker flere strømplaner, må du gjøre endringene nedenfor for hver plan som kan bli aktiv på PC-en din.
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks.
- Deretter skriver du 'powercfg.cpl' og trykk Ctrl + Shift + Enter å åpne Strømalternativer meny med administratortilgang.
Få tilgang til strøminnstillingene
- Hvis du blir spurt av Brukerkontokontroll (UAC), klikk Ja for å gi administratortilgang.
- Deretter klikker du på Endre planinnstillinger av den aktive planen.
- Fra neste skjerm, klikk på Endre avanserte strøminnstillinger .
Endre avanserte strøminnstillinger
- Inne i Makt Alternativer menyen, bla ned gjennom strømplaninnstillingene og utvide rullegardinmenyen knyttet til USB-innstillinger.
- Forsikre USB-selektiv suspenderingsinnstilling er deaktivert for alle tilgjengelige planer.
- Deretter utvider du rullegardinmenyen PC Express meny og deaktiver Link State Power Management for alle tilgjengelige planer.
- Klikk Søke om så lagre endringene.
- Start PC-en på nytt og se om du ikke kan gjenopprette Oculus-koblingen.
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, prøv neste metode nedenfor.
5. Deaktiver integrert grafikkort
Noen prosessorer kommer med et integrert grafikkort. Integrert grafikk brukes for det meste for å gjengi den grunnleggende grafikken på skjermen din og skal ikke brukes intensivt av andre dedikerte apper.
Mens et dedikert grafikkort er langt bedre enn et integrert, kan tilstedeværelsen av drivere for den integrerte grafikken forvirre enkelte apper. I hovedsak tror applikasjonen at det er to tilgjengelige grafikkort, og det kan noen ganger velge feil å bruke for seg selv.
Hvis dette gjelder deg, bør deaktivering av grafikkdriverne til den integrerte grafikken løse problemet for deg. Når du gjør dette, vil Oculus-appen bli tvunget til det bruk det dedikerte grafikkortet på datamaskinen din, og den vil begynne å fungere som den skal. Følg instruksjonene nedenfor for å gjøre dette:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks.
- Deretter skriver du 'devmgmt.msc' og trykk Ctrl + Shift + Enter å åpne opp Enhetsbehandling med administratortilgang.
Åpne Enhetsbehandling
- På Brukerkontokontroll (UAC), klikk Ja for å gi administratortilgang.
- Når du først er inne Enhetsbehandling, bla ned gjennom listen over enheter og utvid rullegardinmenyen knyttet til Skjermadaptere.
- Deretter høyreklikker du på den integrerte GPUen og klikker på Deaktiver enhet fra kontekstmenyen som nettopp dukket opp.
Deaktiver den integrerte GPUen
- Klikk på ved bekreftelsesmeldingen Ja, lukk deretter Enhetsbehandling og start på nytt PC.
- Når datamaskinen starter opp igjen, se om Oculus Link nå er reetablert.
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, gå ned til neste metode nedenfor.
6. Deaktiver tredjeparts antivirus eller brannmur (hvis aktuelt)
Denne feilen kan også vises hvis dataoverføringen er blokkert av antivirusprogramvaren din slik at PCVR-tilkoblingen ikke kan opprettholdes.
Hvis du bruker en tredjepartspakke og du er sikker på at du bruker den nyeste uendrede versjonen av Oculus-programvaren, tester du dette scenariet ved å deaktivere sanntidsbeskyttelse.
Viktig: De spesifikke trinnene for å deaktivere sanntidsbeskyttelse vil variere avhengig av tredjepartspakken du bruker, men de aller fleste antivirusprogrammer vil ha muligheten til å gjøre det i programmets oppgavelinjemeny.
Deaktiver antivirustilkoblingen
Når du har deaktivert sanntidssikkerhet, start datamaskinen på nytt og se om du nå kan gjenopprette VR-koblingen med Oculus.
Merk: Det kan være lurt å droppe sikkerhetspakken din hvis du allerede har prøvd å deaktivere unødvendige tillegg og problemet vedvarer. Forsikre deg om at det ikke er noen rester av filer som ikke ligger bak av AV-en din rense eventuelle AV-filer som er igjen etter avinstalleringsprosessen .
Hvis denne metoden ikke var aktuelt eller den ikke fikset Oculus Link-tilkoblingen, gå ned til neste metode nedenfor.
7. Deaktiver alle strømsparingsalternativer for USB-porten som brukes av Oculus
For å være sikker på at alle strømsparingsalternativer for USB-porten som brukes av Oculus er deaktivert, bruk Enhetsbehandling til å deaktivere alle strømstyringsregler for hvert 'USB 3.0/3.1/3.10 eXtensible'-element.
Her er en rask guide for hvordan du gjør dette:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks.
- Deretter skriver du 'devmgmt.msc' og trykk Ctrl + Shift + Enter å åpne opp Enhetsbehandling med administratortilgang.
Åpne Enhetsbehandling
- På Brukerkontokontroll (UAC), klikk Ja for å gi administratortilgang.
- Når du først er inne Enhetsbehandling, bla ned gjennom listen over enheter og utvid rullegardinmenyen knyttet til Universal Serial Bus-kontrollere.
- Deretter høyreklikker du på den første eXtensible Host Controller og klikk på Eiendommer fra kontekstmenyen som nettopp dukket opp.
Gå til skjermbildet Egenskaper
- Neste, inne i Eiendommer skjermen til eXtensible Host-kontrollerenheten, velg Strømstyring og sørg for at La datamaskinen slå av denne enheten for å spare strøm alternativet er deaktivert.
Slå av enheten for å spare strøm
- Klikk Ok for å lagre endringene, gjenta deretter trinn 6 med hver annen utvidbar vertskontroller som du har under Universal Serial Bus-kontrollere.
- Start PC-en på nytt og se om Oculus Link-tilkoblingen nå kan opprettes igjen.
Hvis problemet fortsatt ikke er løst, gå til den endelige potensielle løsningen nedenfor.
8. Tilbakestill Ryzen Chipset-drivere (hvis aktuelt)
Hvis du bruker en Ryzen-prosessor, er det en god sjanse for at dine Ryzen Chipset-drivere forårsaker problemet. Dette kan skje på grunn av et kompatibilitetsproblem med Oculus-headsettet.
I et slikt scenario kan du tilbakestille Ryzen-brikkesettdriverne for å fikse problemet. Flere Ryzen-brukere har funnet dette for å fikse problemet for dem.
For å tilbakestille Ryzen-brikkesett-driverne, kan du avinstallere de for øyeblikket installerte Ryzen-driverne på datamaskinen og deretter utføre en omstart. Ved omstart vil Windows automatisk installere driverne for deg. Følg instruksjonene nedenfor for å gjøre dette:
- Åpne opp Kontrollpanel ved å søke etter det i Start-menyen.
Åpne kontrollpanelet
- I kontrollpanelvinduet klikker du på Avinstaller et program alternativ.
Kontrollpanel
- Fra listen over installerte applikasjoner, finn AMD-brikkesettprogramvare.
- Dobbeltklikk på AMD-brikkesettprogramvare og følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere den.
Avinstallerer AMD Chipset Software
- Når den har blitt avinstallert, fortsett og start datamaskinen på nytt.
- Etter at PC-en har startet opp, se om problemet har forsvunnet.
9. Bruk en annen USB-kabel og port for Oculus-tilkoblingen.
Hvis du har kommet så langt uten en holdbar løsning, er en siste årsak som kan forårsake dette Oculus Link-tilkoblingsproblemet en feilfungerende USB-port eller en ikke-kongruent kabel.
Så før du mister håpet og åpner en billett med Meta, bruk en annen USB-kabel for å koble Oculus til PC-en og koble den til en annen USB-port.
Merk: Unngå å koble den til en USB-hub hvis mulig.
Dette kan hjelpe hvis problemet er forårsaket av et problem med kabelen eller USB-porten du bruker, eller hvis dataoverføringen blir hindret av en ikke-kongruent kabel.
