Denne Blue Screen of Death (BSOD)-feilen 'Bad_pool_caller' oppstår når en inkompatibel, usignert eller ødelagt driver er installert på Windows. Dårlige drivere gir feil instruksjoner til maskinvaren din som den ikke kan utføre, så som en feilsikker mekanisme slår Windows av datamaskinen for å redde maskinvaren fra skade. Det kan også oppstå hvis det er maskinvareproblemer med datamaskinen.
Stoppkoden for denne feilen er 0x000000C2, noe som betyr at konfigurasjonene du nylig har brukt, ikke er kompatible med datamaskinen/enhetene dine og må tilbakestilles til standard. Dessuten oppstår denne feilen stort sett mens du kjører GPU-intensive oppgaver som spill og gjengivelse.
Start Windows i sikkermodus (hvis nødvendig)
Denne metoden er bare for brukere som sitter fast i en omstartsløkke eller hvis Windows ikke starter ordentlig selv etter tvungen avslutning. Fordi du ikke kan bruke Windows normalt. Du må starte opp Windows i sikker modus. Det er en oppstartsmodus som deaktiverer driverne, unødvendige tjenester og applikasjoner ved oppstart.
- Hold inne strømknappen til datamaskinen slår seg helt av
- Slå deretter på datamaskinen, og slå av datamaskinen når du ser Windows-logoen
- Gjenta denne prosessen 2 ganger for å bringe Skjerm for alternativer
- Naviger nå til Feilsøking > Avanserte instillinger > Oppstartsinnstillinger
- Klikk Omstart for å åpne Windows i sikker modus
- Etter å ha startet systemet på nytt, vil du se alternativene du kan bruke til å starte opp Windows
- trykk 4 på tastaturet for å starte opp Sikkerhetsmodus
Hvis du ikke kan starte opp i sikker modus eller står overfor dette problemet etter oppstart i sikker modus, er Windows ødelagt, eller du støter på maskinvareproblemer. Begge situasjonene er kritiske og krever en ren installasjon av Windows .
1. Ren installasjon av grafikkdriver
Hvis du har en ødelagt grafikkdriver installert på datamaskinen din, kan det forårsake denne BSOD. Den enkle metoden for å fikse dette problemet er å rense installasjonen av grafikkdriveren.
Hvis du står overfor dette problemet mens du starter datamaskinen, må du starte Windows i sikker modus ved å følge metoden ovenfor. Hvis problemet oppstår tilfeldig, kan du fortsette med følgende trinn.
- Åpen Google Chrome og type Skjermdriveravinstalleringsprogram
- Gå til den første lenken og last ned skjermdriveravinstalleringsprogrammet
- Når nedlastingen er fullført, høyreklikker du på DDU ZIP-mappen og klikker Utdrag til Storbritannia
- Når utvinningsprosessen er fullført, naviger til mappen og dobbeltklikk på Display Driver Uninstaller.exe fil
- Et kort vindu vil dukke opp, klikk Ekstrakt og gå til DDU-mappen og kjør Skjermdriveravinstalleringsprogram applikasjon
- Å velge GPU fra enhetstypen og velg deretter Enhet fra den andre rullegardinmenyen
- Når du er ferdig, klikker du Ren & Omstart
- Hvis problemet ikke oppstår, betyr det at enten driveren var ødelagt, eller at grafikkortet har et maskinvareproblem. Du kan enkelt diagnostisere dette ved å installere grafikkdriveren fra den offisielle kilden.
- For det, hvis datamaskinen din startes opp normalt, gå til den offisielle produsentens nettsted for grafikkortet ditt
- Last ned den nyeste driveren for grafikkort
- Når du er ferdig, dobbeltklikker du på driverinstallasjonsprogrammet og følger de videre trinnene for å installere driveren fullstendig for å løse dette problemet.
2. Avinstaller problematiske drivere
WhoCrashed er programvare som analyserer dumpfilen for å gi informasjon om den mistenkte roten til dette problemet. Programvaren viser driverne som krasjer datamaskinen. Her er trinnene:
- Last ned og installer Hvem krasjet fra lenken
- Når du er ferdig, åpne WhoCrashed-applikasjonen
- Naviger til Dump filer fra toppen
- Klikk på Analysere
- Vent en stund til den er ferdig
- En kort Windows vil vises; bare klikk OK
- Bla deretter ned til Crash Dump Analyse og kopier beskrivelsen av rapporten, som sannsynligvis er en sjåfør
- Søk på den driveren i Google og sjekk hvor den hører hjemme
- Hvis den tilhører grafikkdriveren, avinstaller driveren og installer den på nytt fra det offisielle nettstedet.
3. Oppdater komponentdrivere
Denne feilen kan også være forårsaket av utdaterte usignerte eller ødelagte komponentdrivere som lydkort, nettverkskort og USB-drivere. Hvis du vil vite hvilken driver som forårsaker dette problemet, kan du ganske enkelt finne det ved å følge metoden nedenfor.
- Når datamaskinen har startet opp i sikker modus, høyreklikker du på Startmeny og klikk Enhetsbehandling å åpne
- Utvid Skjermadaptere , og høyreklikk på gjeldende driver
- Klikk Oppdater driver
- Velge Søk automatisk etter drivere og oppdater driverne hvis Windows finner den nyeste driveren. Du kan også avinstallere driverne fordi driveren kan være ødelagt
- Når du har oppdatert driveren, høyreklikker du på nettverksdriveren og klikker Oppdater driver
- Hvis Windows fant driveren, oppdater den og utvid deretter Menneskelige grensesnittenheter
- Høyreklikk på USB-inngangsenhet og klikk Oppdater driver
- Gjenta denne prosessen med lyddrivere
- Når du har oppdatert alle driverne, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.
4. Avinstaller tredjeparts antivirusprogramvare
Noen ganger forstyrrer tredjeparts antivirusprogramvare de usignerte driverne og essensielle tjenester, noe som kan forårsake en konflikt og føre til at Windows slår seg av. Derfor anbefales det å avinstallere dem ved å følge metodene nedenfor.
- trykk Win + R tastene for å åpne Run-vinduet
- Type Appwiz.CPL å åpne Kontrollpanel programmer & Funksjoner
- Høyreklikk på Malwarebytes-applikasjonen og klikk Avinstaller
- Når du er ferdig, sjekk om det løser dette problemet.
5. Deaktiver overklokking
Hvis du bruker noen form for overklokking applikasjon for å overklokke grafikkortet og RAM, så anbefaler vi enten å avinstallere overklokkingsapplikasjonen eller tilbakestille overklokkeinnstillingene fordi det noen ganger overoppheter komponenter og forårsaker BSOD-feil. Å gjøre slik:
Følgende trinn viser hvordan du kan tilbakestille overklokkingsinnstillinger fra MSI Afterburner. Men hvis du bruker andre applikasjoner, for eksempel NZXT, kan du følge trinnene deres for å tilbakestille overklokkingen.
- Åpne MSI Afterburner og klikk på Nullstille knappen for å tilbakestille alle overklokkeinnstillingene til standard
- Hvis du vil slette, åpner du Innstillinger ved å trykke Vinne + Jeg på tastaturet
- Navigere til Apper & Funksjoner
- Søk etter overklokkeapplikasjonen din
- Velg programmet og klikk på Avinstaller
- Igjen, klikk Avinstaller for å fjerne applikasjonen fra systemet
- Applikasjonen vil spørre om du vil beholde overklokkeinnstillingene. Klikk Nei
- Når det er gjort, sjekk om problemet er løst.
6. Bruk Systemgjenoppretting
Hvis du fortsatt støter på dette problemet, kan du prøve gjenopprette datamaskinen til en tidligere tilstand når problemet ikke oppsto. Denne metoden krever imidlertid et gjenopprettingspunkt, men hvis du ikke har opprettet et gjenopprettingspunkt, kan du i det minste prøve å sjekke om gjenopprettingspunktet er opprettet ettersom tredjepartsapplikasjonen som laster ned driveren oppretter et gjenopprettingspunkt for fremtiden hvis noe dårlig skjer, for eksempel driverkorrupsjon.
- Klikk Startmeny og type for rstru
- Åpne systemgjenopprettingsinnstillingene, og klikk Neste
- Velg deretter et nylig opprettet gjenopprettingspunkt og klikk Neste
- Når du er ferdig, klikker du Bli ferdig for å starte gjenopprettingsprosessen.
Vi har nevnt alle løsningene ovenfor for å hjelpe deg med å fikse dette problemet. Men hvis ingen av metodene fungerer, er det sannsynligvis et maskinvareproblem. Du kan bekrefte dette ved å installerer på nytt eller tilbakestilling Vinduene.