Reparer: 'Hodetelefonkontakt ikke gjenkjent' i Windows 11



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

Mange mennesker har rapportert at de møter hodetelefonkontakten som ikke gjenkjenner problemer i Windows 11 når de prøver å bruke hodetelefonene. Dette problemet gjør hodetelefonene deres ubrukelige fordi datamaskinen ikke vil gjenkjenne dem. Berørte brukere sier at de har testet disse hodesettene på forskjellige datamaskiner og de fungerte uten problemer, så hodetelefonkontakten er ikke problemet. Dette problemet har vanligvis oppstått i Windows 11.



Viser deg hvordan du fikser hodetelefonkontakten som ikke gjenkjennes i Windows 11



Etter at flere og flere har klaget på denne feilen, har vi bestemt oss for å ta en grundig titt på den for å se hva som kan forårsake dette problemet. Her er en kort liste over alle mulige årsaker som kan utløse denne feilen:



  • Windows 11-tilkoblingsfeil – Hvis du akkurat er i gang med etterforskningen, bør du starte datamaskinen på nytt mens du kontrollerer at det ødelagte hodesettet er koblet til. Windows 11 har en utbredt feil som forårsaker sporadiske avbrudd og tilkoblingsproblemer med tidligere tilkoblede hodetelefoner. Bare start datamaskinen på nytt med hodesettet tilkoblet for å løse dette problemet uten å ta tak i de underliggende årsakene.
  • Audio Conflict tilrettelagt av Maxx Audio PRO – Det er ganske sannsynlig at hvis du kjører Waves MaxxAudio Pro-programvare på en Dell-datamaskin, er problemet ditt forårsaket av en programvarekonflikt mellom de generiske lyddriverne og samlingen av spesialiserte drivere som Maxx Audio Pro bruker. Åpne Maxx Audio Pro, slå på Maxx Audio, bytt til et annet hodesett, og slå av Maxx Audio igjen for å løse dette problemet.
  • Vanlig Windows 11-inkonsekvens – Som det viser seg, har du en sjanse til å fikse dette problemet uten å gjøre noen manuell feilsøking ved å kjøre 'Spille av lydfeilsøking' og bruke den anbefalte løsningen. Denne metoden har blitt brukt med hell av mange berørte brukere og vil løse problemet i ditt tilfelle hvis problemet som gjør at headsettet ditt ikke klarer å koble seg allerede er dekket av en reparasjonsstrategi inkludert i feilsøkingsprogrammet.
  • Utdatert lyddriver – Som det viser seg, kan du forvente å møte dette problemet hvis du bruker en svært utdatert lyddriver migrert over fra Windows 10 (eller eldre). Hvis du har å gjøre med dette spesielle problemet, kan du fikse dette problemet ved å stole på Enhetsbehandling for å oppdatere din nåværende driver og erstatte den med en nyere (fullstendig kompatibel) ekvivalent.
  • Ødelagt lyddriver – Det er også situasjoner der din nåværende lyddriver er påvirket av korrupsjon og nekter å godta nye enhetstilkoblinger. Flere brukere som vi også har å gjøre med dette problemet har bekreftet at de klarte å fikse dette problemet ved å avinstallere den gjeldende driveren og tvinge Windows til å bytte tilbake til den generiske lyddriveren.
  • Lydforbedringer er aktivert – Hvis du opplever samme type problem med flere hodesett og lydenheter, er problemet sannsynligvis knyttet til det faktum at programvareforbedringer er aktivert. For å forhindre at dette problemet oppstår i fremtiden, kan du bare få tilgang til lydinnstillingene og deaktivere lydforbedringer for det problematiske headsettet.
  • Mangler kumulativ oppdatering – Som det viser seg, har Microsoft allerede gitt ut en kumulativ oppdatering som takler dette problemet og sikrer at tidligere tilkoblede hodesett kan kobles til igjen uten å måtte starte på nytt. Hurtigreparasjonen inkludert i denne kumulative oppdateringen ble distribuert i mars 2022, så du bør allerede ha den installert hvis Windows er oppdatert. Hvis ikke, installer bare alle ventende oppdateringer for å sikre at denne hurtigreparasjonen produserer effektene.
  • Systemfil korrupsjon – Under visse omstendigheter kan du forvente å håndtere dette problemet på grunn av en slags systemfilkorrupsjon som påvirker tilkoblingen av nye avspillingslydenheter. Flere berørte brukere som håndterer dette problemet har bekreftet at de klarte å fikse dette problemet ved å reparere og installere Windows 11-systemet.

Nå som du også er klar over alle mulige årsaker til dette problemet, her er en liste over alle metodene som folk har brukt for å fikse dette Windows 11-problemet:

1. Start på nytt mens headsettet er tilkoblet

Hvis du akkurat har begynt å feilsøke problemet, bør du først starte med å starte PC-en på nytt mens du sørger for at det defekte headsettet er koblet til PC-en.

Husk at ting fungerer annerledes på Windows 11 enn på Windows 10. På Windows 11 skjer drivertilpasningen bare umiddelbart etter oppstartsprosedyren (på Windows 10 skjer dette dynamisk).



Hvis du skulle koble fra headsettet ditt før du kobler det til igjen, vil det ikke være noen re-deteksjon før du starter PC-en på nytt.

Så hvis du ikke allerede har gjort dette, sørg for at det ukjente hodesettet er koblet til PC-en din før du starter en omstartsprosedyre. Vent til neste oppstart er fullført og se om problemet nå er løst.

Oppdater: Det viser seg at denne oppførselen ikke er en tiltenkt funksjonalitet og vil bli utbedret av en fremtidig Windows 11-oppdatering.

Hvis headsettet ditt fortsatt ikke blir gjenkjent på Windows 11, gå ned til neste metode nedenfor.

2. Overstyr Maxx Audio PRO-innstillinger (hvis aktuelt)

Hvis du bruker Waves MaxxAudio Pro-pakkene på en Dell-datamaskin, er det svært sannsynlig at du opplever dette problemet på grunn av en programvarekonflikt mellom de generiske lyddriverne og settet med dedikerte ekvivalenter som brukes av Maxx Audio Pro.

Hvis dette scenariet er aktuelt og du ikke er så opptatt av å gi opp Maxx Audio Pro, er den eneste løsningen som så ut til å fungere for mange berørte brukere å deaktivere Max Audio midlertidig før du velger headsettet fremfor hodetelefoner fra rullegardinmenyen under.

Etter at du har gjort dette, kan du deaktivere MaxxAudio igjen og starte datamaskinen på nytt med sikkerhet om at innstillingene beholdes.

Følg trinnene nedenfor for de fullstendige instruksjonene for å fikse den MaxxAudioPro-genererte inkonsekvensen:

  1. Først må du sørge for at Maxx Audio Pro er åpnet.
  2. Fra startskjermen til Max Audio Pro, sørg for at Maks lyd toggle er aktivert.

    Åpne Maxx Audio

  3. Når du har forsikret deg om at Maxx Audio-funksjonen er aktivert, går du under equalizeren og klikker på rullegardinmenyen og velger hodetelefoner over hodetelefoner .
  4. Til slutt kan du deaktivere Maxx Audio igjen og lukke applikasjonen uten å bekymre deg for at innstillingene ikke blir beholdt.

Hvis problemet fortsatt ikke er løst, gå ned til neste metode nedenfor.

3. Kjør feilsøkingsprogrammet «Spille av lyd».

Hvis de to første metodene ovenfor ikke fungerte i ditt tilfelle, er det neste du bør gjøre hvis du fortsatt støter på dette problemet å kjøre Feilsøking for å spille av lyd og bruk den anbefalte løsningen. Denne prosessen kan gjøres fra Windows-innstillingene på datamaskinen din og er veldig enkel å få tilgang til og bruke.

Feilsøkingen for å spille av lyd vil skanne lydenhetene på datamaskinen du vil ha, og den vil se etter problemer som kan hindre dem i å bruke headsettet som du for øyeblikket har problemer med å koble til Windows 11.

Merk: Dette spesielle problemet vil mest sannsynlig være effektivt i situasjoner der dette problemet oppstår i stedet for en underliggende systemfilrelatert feil.

Hvis du ikke har prøvd å kjøre feilsøkingsprogrammet «Spille av lyd» og bruke den anbefalte løsningen ennå, følg instruksjonene nedenfor:

  1. For å gå inn i Løpe dialogboksen, klikk først Windows-tast + R .
  2. Deretter går du inn 'ms-settings: feilsøking' og klikk Tast inn å lansere Innstillinger app Feilsøking Meny.

    Hodesettet gjenkjennes ikke

  3. Klikk på Andre feilsøkere i Feilsøking fanens høyre område av skjermen (under Alternativer).

    Gå til kategorien Andre feilsøkere

  4. Å velge Hyppigst fra neste valg, klikk deretter på Løpe knappen ved siden av Spiller av lyd alternativ .
  5. Etter å ha startet dette feilsøkingsprogrammet, vær tålmodig og vent til den foreløpige etterforskningen er fullført.
  6. Deretter velger du lydenheten som er i bruk som standard.

    Velg standard lydenhet

  7. Etter å ha startet denne skanningen, vent mens verktøyet sjekker din Lydenhet for problemer.
  8. Hvis et problem blir funnet, vil du få råd om hvordan du kan fikse det. Klikk ' Ja, bruk reparasjon ' eller ' Ja, åpne *menyen ' for å følge instruksjonene på skjermen, og følg deretter de neste trinnene på skjermen.

    Bruk den anbefalte løsningen

  9. Etter at datamaskinen er ferdig med å starte opp igjen, start den på nytt for å sjekke om problemet er løst.

Hvis problemet fortsatt ikke er løst, gå ned til neste metode nedenfor.

4. Oppdater lyddriveren

Det neste du bør gjøre er å sørge for at lyddriveren du bruker for øyeblikket er oppdatert til den nyeste versjonen. Dette er en logisk oppfølging hvis feilsøkingsmetoden ovenfor ikke hjalp situasjonen din.

I typiske situasjoner, a Windows-oppdatering underkomponenten skal automatisk oppdatere og vedlikeholde denne driveren. Imidlertid er det tider når en utdatert lyddriver som er inkompatibel med din nåværende OS-versjon, etterlater deg hjelpeløs.

Det har blitt rapportert av mange brukere at problemet til slutt ble løst da de brukte Enhetsbehandling for å tvinge High Definition Audio Device-siden til å oppdatere driveren.

Hvis dette scenariet er aktuelt, følg instruksjonene nedenfor:

  1. For å gå inn i Løpe dialogboksen, klikk først Windows-tast + R . Deretter starter du Enhetsbehandling ved å skrive 'devmgmt.msc' og trykk Tast inn.

    Åpne Enhetsbehandling

  2. Hvis Brukerkonto-kontroll popup ber deg om å gi administratortilgang, velg Ja.
  3. Etter å ha kommet inn Enhetsbehandling, forlenge Lyd-, video- og spillkontrollere rullegardinmenyen ved å navigere gjennom listen over installerte applikasjoner nederst på skjermen.
  4. Velg din høyoppløselige lyddriver ved å høyreklikke i Lyd-, video- og spillkontrollere Meny.
  5. Å velge Eiendommer fra kontekstmenyen som nettopp ble vist.

    Få tilgang til Egenskaper-menyen

  6. Fra Eiendommer side, bruk toppmenyen for å velge Sjåfør, velg deretter Oppdater Sjåfør alternativ.

    Oppdaterer lyddriveren

  7. Å velge Søk automatisk etter drivere på neste side.
  8. Hold ut for å se om en ny lyddriverversjon er funnet. Hvis en ny versjon blir funnet, fortsett med installasjonen av den nye driverversjonen ved å følge instruksjonene på skjermen.
    Merk: Hvis Device Manager ikke lyktes med å finne en ny driverversjon, gå til Windows Update og velg Søk etter oppdaterte drivere . I visse tilfeller er denne tilnærmingen mer vellykket enn et enkelt driversøk ved hjelp av Enhetsbehandling.

    Søk etter oppdaterte drivere

  9. Om en ny lyddriver er installert, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet med lav lyd er løst neste gang Windows 11 starter opp.

Fortsett til neste mulige løsning nedenfor hvis samme type problem fortsatt er tilstede.

5. Deaktiver programvareforbedringer

Utvalget av Lydforbedringer som du mest sannsynlig har aktivert bør være ditt neste område av etterforskningen hvis du har gått så langt uten å finne en brukbar løsning.

Tallrike Windows 11-brukere som hadde klaget over at de ikke kunne koble til hodesettet, har sagt at problemet var løst når de slo av alle programvaredrevne lydforbedringer.

Da de slo av alle lydforbedringer, ble problemet løst og de kunne koble til hodesettet på en pålitelig måte (uten å måtte starte på nytt hver gang)

Prosedyren som er oppført nedenfor kan brukes til å fullstendig eliminere alle forbedringer fra Sound Properties.

VIKTIG: Et dedikert lydkort vil sannsynligvis ha sine egne lydforbedringsinnstillinger hvis du bruker en. I dette tilfellet anbefales det å deaktivere dem fra det dedikerte verktøyet, siden dette ikke vil løse problemet. Hvis du bruker SRS Premium Sound eller SRS Premium Sound, fjern merket for alternativet ved siden av Audio Enhancement i den dedikerte appen.

Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner:

  1. For å starte, trykk på Windows-tast + R å se Løpe dialogboks.
  2. Etter det skriver du inn ordet 'styre' i Løpe boksen og trykk Tast inn til lansering Kontrollpanel.

    Adgangskontroll

  3. Innen Kontrollpanel, se etter Lyd ved å bruke søkefeltet øverst til høyre.
  4. Å velge Lyd fra listen over alternativer på neste meny.
  5. Når du har nådd Lyd skjerm, sørg for at Avspilling fanen er valgt, og bruk deretter høyre museknapp for å velge Eiendommer fra kontekstmenyen når du høyreklikker på avspillingsenheten som gir deg problemer.
  6. Klikk på Forbedring fanen i den horisontale menyen på Eiendommer siden til standard lydenhet, og merk av i boksen ved siden av Deaktiver alle forbedringer .
  7. For å bevare endringene, klikk Søke om på slutten.
  8. Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst etter den påfølgende startprosedyren.

    Deaktivering av lydforbedringer

Hvis du fortsatt har de samme problemene selv etter at du har deaktivert alle programvareforbedringer, kan du bla ned til neste mulige løsning nedenfor.

6. Avinstaller den nyeste lyddriveren manuelt og installer den på nytt

Hvis du har kommet så langt uten en levedyktig løsning, bør du begynne å vurdere et potensielt problem som er forankret i en form for korrupsjon som påvirker lyddriveren.

Denne typen problemer oppstår ofte etter oppgradering fra en tidligere versjon av Windows til Windows 11. Avhengig av oppgraderingsveien du tok, er det mulig at den eldre Windows-versjonens lyddriver også ble overført, i stedet for å bli erstattet av en lyddriver adapter for Windows 11.

For å få Windows 11 til å oppgradere din eksisterende lyddriver i denne situasjonen, må du bruke Enhetsbehandling.

Siden du allerede har prøvd å oppdatere den nåværende driveren din og den ikke fungerte, er det neste du bør gjøre å avinstallere den fullstendig og se om hodetelefonproblemene dine forsvinner.

Følg instruksjonene nedenfor:

  1. For å ta opp Løpe dialogboks, trykk Windows-tast + R. Til lansering Enhetsbehandling, Tast inn 'devmgmt.msc' inn i tekstboksen og klikk Tast inn.

    Åpne Enhetsbehandling

  2. Hvis Brukerkontokontroll (UAC) boksen ber deg om å gi admin tilgang mens du bruker mer strenge UAC innstillinger, klikk Ja.
  3. Etter at du endelig har nådd Enhetsbehandling, forlenge Lyd-, video- og spillkontrollere rullegardinmenyen ved å bla ned gjennom listen over ulike enheter.
  4. Deretter høyreklikker du på headsettet som ikke fungerer som det skal og velger Avinstaller enheten fra kontekstmenyen.

    Avinstaller lydenhet

  5. Klikk på ved bekreftelsesmeldingen Avinstaller nok en gang for å fullføre operasjonen.
  6. Når lyddriveren er avinstallert, starter du bare PC-en på nytt og venter på at neste oppstart skal fullføres.
    Merk: Denne handlingen vil tvinge operativsystemet til at lyddriveren mangler og vil tvinge installasjonen av en generisk driverekvivalent.

Hvis problemet fortsatt ikke er løst, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

7. Oppdater Windows build

Husk at dette problemet i stor grad er løst av en Windows-oppdatering som Microsoft leverte i begynnelsen av mars 2022, noe flere brukere har bekreftet.

Hvis du har oppdatert alle kumulative Windows-oppdateringer, bør du ikke lenger ha sporadiske hodesettavbrudd og problemer med å pare med visse hodesetttyper, ifølge noen få Microsoft-spesialister.

Du bør gå inn i Windows Update-komponenten og manuelt bekrefte at du bruker den nyeste versjonen av Windows 11 for å sikre at dette er relevant.

Trinnene nedenfor bør følges for å installere de nyeste Windows 11-oppdateringene:

  1. For å starte Løpe boksen, trykk på Windows-tasten + R nøkkel.
  2. Skriv inn ordet fra det nylig viste vinduet 'ms-settings:windowsupdate' og klikk Tast inn å lansere Windows-oppdatering kategorien av Innstillinger applikasjon.

    Få tilgang til Windows Update-komponenten

    Merk: Du kan få en melding om kontokontroll på dette tidspunktet avhengig av UAC innstillinger du tidligere har konfigurert. For å tillate administratortilgang i denne situasjonen, klikk Ja.

  3. Klikk på Se etter oppdateringer i det høyre området av Windows-oppdatering vindu.

    Ser etter oppdateringer

  4. Hvis en ny oppdatering blir tilgjengelig, vent til den lastes ned lokalt før du velger Installere nå å gjøre slik.

    Installer alle ventende Windows-oppdateringer

    Merk: Før du installerer en ventende oppdatering, må datamaskinen din kanskje startes på nytt. I dette scenariet, sørg for å komme tilbake til denne skjermen når den påfølgende oppstartsprosessen er fullført.

  5. Start datamaskinen på nytt, og prøv å kjøre spillet som viste feilen for å sjekke om problemet er løst.

Fortsett til den siste prosedyren nedenfor hvis headsettet ditt fortsatt ikke vil koble til Windows 11-installasjonen etter at du har bekreftet at den nyeste versjonen er installert.

8. Utfør en reparasjonsinstallasjon eller ren installasjon

Anta at ingen av de tidligere løsningene nevnt i denne artikkelen har vært i stand til å hjelpe deg med å løse dette problemet. I så fall bør du vurdere sannsynligheten for at visse skadede lydavhengigheter er skyld i at du ikke kan koble til headsettet.

Den beste handlingen på dette tidspunktet er å ganske enkelt erstatte hver systemfil med en motpart som du vet er sunn og upåvirket av korrupsjon siden mange systemfiler i dette tilfellet passer til beskrivelsen av gjerningsmannen.

Det er to tilnærminger du kan bruke for å gjøre dette:

  • Ren installasjon – Hvis du leter etter et raskt middel, prøv dette. Den største ulempen med ren installasjon av Windows er at med mindre du har en sikkerhetskopi av dataene dine på forhånd, vil prosessen resultere i sletting av alle personlige filer og applikasjoner som for øyeblikket holdes på samme partisjon som operativsystemet ditt. Dette er fordi ren installasjon av Windows lar deg erstatte alle systemfiler uten å måtte bruke kompatible installasjonsmedier.
  • Reparasjonsinstallasjon – Hvis du har litt tid til overs, anbefaler vi å velge en reparasjon på stedet i stedet for en reparasjonsinstallasjon. Selv om denne prosedyren er litt mer arbeidskrevende og krever kompatible Windows 11 installasjonsdisker , er den største fordelen at alle dine personlige filer, spill og applikasjoner forblir intakte.