Merk: 500-feilen kan også inkludere grafiske elementer eller og inneholde animasjoner i bevegelse hvis nettstedseieren har opprettet en webside for denne feilen. Hvis du ser en tilpasset 500-feil, er det vanligvis et tegn på at problemet faktisk er med nettstedet du besøker.
Denne feilmeldingen er ikke spesifikk for et bestemt operativsystem og kan oppstå på alle enheter som kan koble til internett. Hvis du mistenker at problemet skjer på din side, kan du gå til den samme lenken fra en annen enhet eller overbevise en venn om å gjøre det for deg.
Selv om det er lite sannsynlig, kan det være at noe i systemet ditt forårsaker feilen. Her er en liste over ting du kan prøve, samt noen få løsninger for å komme deg rundt dette problemet.
Metode 1: Lasting og tilbakeføring til hjem-URL
Selv om problemet faktisk er på serversiden, kan det bare være midlertidig. Ofte fjerner feilen når du laster siden noen ganger.
Advarsel: Hvis feilen dukker opp rett før du bekrefter en slags betaling, må du ikke laste inn siden på nytt, da du kan sende pengene to ganger. Store nettforhandlere har beskyttelse mot disse hendelsene, men du kan aldri være for forsiktig.
Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å besøke hjemmeadressen til nettstedet som viser 500 Intern serverfeil. Hvis lenken er endret siden du sist fikk tilgang til den, kan den vise denne feilen.
For eksempel hvis nettadressen som viser feilen er ' www.appuals.com/category/guides/ ”, mister underkoblingene og får tilgang til indeksiden ( www.appuals.com ). Hvis hjemmesiden går bra, kan du bruke koblingene på stedet for å nå samme destinasjon.
Metode 2: Tømme hurtigbufferen i nettleseren din
Hvis du fremdeles får 500 intern serverfeil, la oss rette oppmerksomheten mot hurtigbufferen i nettleseren din. Nettleserbufferen din er en lagringsenhet som brukes til å beholde lokale kopier av forskjellige nettinnhold. Den kan lagre nesten alle typer data og vil spare nettleseren din for å måtte laste ned de samme dataene hver gang du besøker et bestemt nettsted.
Det er imidlertid mulig at den bufrede versjonen av nettstedet du besøker er i konflikt med den live. Hvis serveren er usikker på hvordan forespørselen skal behandles, kan den vise 500 feil . Se om det er tilfelle ved å tømme nettleserens cache og gå tilbake til nettstedet som gir deg problemer. Her er en rask guide:
Merk: De nøyaktige trinnene for å tømme hurtigbufferen er avhengig av nettleseren. Hvis du ikke bruker Chrome, kan du søke etter trinn i nettleseren din på nettet.
- Velg handlingsmenyen (tre prikker) nederst til høyre og gå til Flere verktøy> Fjern nettlesingsdata .
- Når du er i Clear browsing data-vinduet, setter du toppfilteret til tidenes morgen.
- Merk av i ruten ved siden av Bufrede bilder og filer , fjern deretter merket for alt annet. Til slutt klikker du på Fjern nettleserdata .
- Start nettleseren på nytt og prøv å få tilgang til URL-en på nytt.
Metode 3: Tømme nettleserkakene
Informasjonskapsler er små dataenheter som er lagret på datamaskinen din. De fremskynder ulike oppgaver som utføres av forskjellige webapper og nettsteder ved å huske nyttig informasjon. I dag vil de fleste nettapps bruke cookies for å lagre brukerautentiseringsstatusen. Når informasjonskapselen er lagret, neste gang brukeren åpner den nettappen, vil informasjonskapselen informere serveren om autorisasjonen klienten har.
Men som med alle ting, kan informasjonskapsler bli ødelagt og forhindre at autentiseringen skjer som den skal. For å teste denne teorien, må du slette de aktuelle informasjonskapslene og se om 500 feil går bort. For å peke deg i riktig retning har vi satt sammen en rask guide for å fjerne informasjonskapsler på nettstedet. Se guiden nedenfor for et tydeligere bilde:
Merk: Vi brukte Google Chrome siden den har den største markedsandelen. Trinnene er imidlertid omtrent like i alle nettlesere. Hvis du ikke finner tilsvarende trinn i nettleseren din, kan du søke på nettet etter en spesifikk guide.
- Velg handlingsmenyen (tre prikker) nederst til høyre og klikk på Innstillinger .
- Rull helt ned til bunnen av siden og klikk Avansert .
- Rull ned til bunnen av Personvern og sikkerhet og klikk på Fjern surfing data .
- Gå til rullegardinmenyen i nærheten Fjern følgende elementer fra og sett den til tidenes morgen . Så sjekk Informasjonskapsler og andre nettsteddata mens du fjerner merkingen for alt annet. Klikk på Fjern nettleserdata og vent til prosessen er fullført.
- Start nettleseren på nytt og få tilgang til websiden på nytt.
Metode 3: Få tilgang til et eldre øyeblikksbilde av websiden
Hvis du kommer så langt uten resultat, er det sikkert at problemet ikke er på din side. Normalt er den eneste løsningen for deg å vente på at nettstedet kommer tilbake online. Men hvis du ikke har råd til å vente, er det måter som gjør det mulig å se eldre øyeblikksbilder av nettstedet. Dette er ikke ideelt hvis du prøver å få tilgang til en webapp eller et annet dynamisk nettsted som behandler fersk informasjon. Men det fungerer veldig bra hvis du prøver å få tilgang til en gammel artikkel eller en tilbakevendende dokumentasjonsside.
Selv om alle nettlesere har en lignende funksjon, ser Google ut til å være bedre til å vise hurtigbufrede kopier. For å få tilgang til en hurtigbufret kopi av en webside, søk etter den (du kan lime hele URL-lenken i søkefeltet). Klikk deretter på rullegardinpilen til høyre for adressen og velg Bufret .
Som et alternativ kan du bruke et verktøy som Wayback-maskin for å utforske forskjellige versjoner av samme webside.
Metode 4: Vent og kom tilbake senere
Som nevnt ovenfor er problemet på servereenden. Det er ikke mye du kan gjøre. Problemet blir løst om en stund, så vent en stund, og prøv å laste inn siden igjen. Gi nettstedadministratorene / utviklerne litt tid til å kontrollere og fikse problemet.
Metode 5: Kontakt nettstedsadministratorer
Mens du venter på at nettstedet / websiden skal komme tilbake, må du sørge for at nettstedutviklerne er klar over problemet. Hvis de ikke er klar over, blir ikke feilen diagnostisert og derfor løst. Så kontakt nettstedets kundestøtte og gi dem beskjed om at du ser 500 Internal Server Error på nettstedet.
Pakk opp
Hvis metodene ovenfor ikke var vellykkede for å gi deg tilgang til det aktuelle nettstedet, er den beste løsningen å vente en stund og prøve igjen senere. På dette punktet er det nesten sikkert at nettstedet opplever et problem, og mest sannsynlig jobber de allerede med å rette opp problemet.
Hvis 500 interne serverproblemer dukket opp på et lite nettsted med begrenset trafikk, kan du gjøre en god gjerning og signalisere problemet ved å kontakte nettstedseierne.
7 minutter lest
