Facebook er et nettsted for sosiale medier som ble utviklet og lansert av Mark Zuckerberg i 2004. Det er sannsynligvis et av de mest populære sosiale medienettverkene, da det gir en enorm plattform for nettverk og kommunikasjon. Facebook har også applikasjonen tilgjengelig for nedlasting og installasjon gratis. Applikasjonen er tilgjengelig for både iOS og Android. Ganske nylig har det kommet mange rapporter om Facebook-applikasjonen som krasjer plutselig med feilmeldingen som viser ' Facebook Har Stoppet Jobber '.
Hva får Facebook-appen til å krasje på Android og iOS?
Etter å ha mottatt mange rapporter fra mange brukere, bestemte vi oss for å undersøke problemet og utviklet et sett med løsninger ved å implementere som problemet ble løst for de fleste av våre brukere. Vi så også på årsakene til at denne feilen ble utløst, og opplistet dem nedenfor.
- Cache: Data lagres av applikasjoner i hurtigbufferen for å redusere lastetider og gi en jevnere opplevelse. Imidlertid kan denne hurtigbufferen over tid bli ødelagt, og det kan forstyrre viktige systemfunksjoner og applikasjoner.
- Korrupte data: Facebook laster ned visse 'Innloggingskonfigurasjoner' og mediamaler til telefonen. Disse dataene kan bli ødelagt over tid og forårsake forstyrrelser med viktige funksjoner i Facebook-appen. På grunn av denne forstyrrelsen kan noen brukere møte det krasjproblemet på Facebook.
- Strømsparingsmodus: Strømsparingsmodus begrenser bakgrunnsprosessene og strømmen som trekkes av visse applikasjoner. Hvis strømsparingsmodusen har tatt Facebook med i listen over batterikrevende applikasjoner, kan det hindre at den fungerer som den skal.
- Innloggingskonfigurasjoner: Hvis påloggingsinformasjonen til kontoen din ikke har blitt oppdatert på lenge, kan kontosesjonen avsluttes. På grunn av denne avslutningen av kontosesjonen noen ganger, kan Facebook-applikasjonen krasje.
- Utdaterte applikasjoner: Facebook oppdaterer ofte serverne sine og installerer nye systemprotokoller. Etter dette frigjøres nye oppdateringer for applikasjonen for å gi bedre integrering av disse protokollene. Derfor, hvis du kjører en eldre versjon av Facebook, kan du møte krasjer på grunn av inkompatibilitet mellom serveren og applikasjonen.
- Utdatert programvare: Hvis Facebook-applikasjonen er oppdatert, men programvareversjonen ennå ikke er oppdatert til den nyeste versjonen, kan du møte tilfeldige krasjer på grunn av inkompatibiliteten til telefonens programvare og applikasjonen.
Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene. Det anbefales å prøve disse løsningene i den spesifikke rekkefølgen de implementeres i for å unngå konflikter.
Løsning 1: Logge på applikasjonen igjen
Enkelte innloggingskonfigurasjoner lagres av applikasjonen på enheten din. Imidlertid, hvis disse konfigurasjonene er ødelagt, kan applikasjonen møte plutselige og tilfeldige krasj. For å fikse det, vil vi logge ut av kontoen og deretter logge på igjen.
- Åpen Facebook-applikasjonen
- Klikk på Meny knapp på topp Ikke sant hjørne og bla ned til bunnen.
Ved å klikke på 'Meny' -knappen øverst til høyre
- Trykk på på ' Logg Ute ”-Knappen og deretter på“ ja ”I ledeteksten.
Trykk på alternativet 'Logg av'
- Lukk applikasjonen fra multitasking-vinduet.
- Åpen søknaden igjen og Tast inn legitimasjonen din i de tomme feltene.
- Klikk på ' Logg i ”-Knappen og kryss av for å se om problemet vedvarer.
Løsning 2: Slette hurtigbuffer:
Cachen lagres av applikasjonene for å øke hastigheten på lasteprosessen og for å gi en bedre opplevelse. Men over tid kan dette bli ødelagt og kan forårsake problemer med applikasjonen. Derfor vil vi i dette trinnet tømme systembufferen.
For Android:
For å tømme appbufferen for Android-enheter:
- Dra ned varslingspanelet og trykk på ' Innstillinger ' ikon.
Dra ned varslingspanelet og trykk på 'Innstillinger' -ikonet
- I innstillingene trykker du på “ applikasjoner Og velg “ Facebook ”Fra listen.
Trykk på applikasjonsalternativet i innstillingene
- Trykk på “ Oppbevaring Og deretter på “ Klar Cache ”Alternativet.
Trykk på 'Tøm hurtigbuffer' -knappen
- Start søknaden og kryss av for å se om problemet vedvarer,
For iOS:
Dessverre er det det Nei fremtredende trekk integrert i iOS til slett applikasjon cache . For dette må du konsultere “ Løsning 4 ”I artikkelen som veileder deg for hvordan du avinstallerer et program. Fordi den eneste måten å kvitte seg med hurtigbufrede data på iOS er å installere applikasjonen på nytt.
Løsning 3: Slette applikasjonsdata
Nedlastinger av Facebook-applikasjoner og lagrer visse påloggingskonfigurasjoner og mediamaler på enheten. Disse dataene kan bli ødelagt over tid og forstyrre viktige applikasjonsfunksjoner. Derfor vil vi i dette trinnet slette applikasjonsdataene.
For Android:
For å slette applikasjonens data på Android
- Dra ned varslingspanelet og trykk på “ Innstillinger ' ikon.
Dra ned varslingspanelet og trykk på 'Innstillinger' -alternativet
- Trykk på på ' applikasjoner Og deretter på “ Facebook ' ikon.
Trykk på applikasjonsalternativet i innstillingene
- Trykk på på ' Oppbevaring Og deretter på “ Klar Data ”Alternativet
Trykk på alternativet 'Fjern data'
- Klikk på ' ja ”Alternativet i advarselen.
- Åpen Facebook-applikasjonen og kryss av for å se om problemet er løst.
For iOS:
Funksjonen for å selektivt slette “ applikasjon Data ”Er ikke tilgjengelig på iOS-enhetene, derfor er det anbefales til rådføre den “ løsning Antall 4 ”For veiledning i den saken.
Løsning 4: Installer programmet på nytt
Hvis de ovennevnte løsningene ikke fungerte for deg, kan du prøve å installere applikasjonen på nytt for å starte den på nytt.
For Android:
- Dra ned varsler panel og trykk på ' Innstillinger ' ikon,
Dra ned varslingspanelet og trykk på 'Innstillinger' -alternativet
- Trykk på på ' applikasjoner Og deretter på “ Facebook ' ikon.
Trykk på applikasjonsalternativet i innstillingene
- Trykk på på ' avinstallere ”-Knappen og klikk på“ ja ”På forespørselen.
Trykk på alternativet 'Avinstaller'
- Naviger til startskjermen og trykk på ' Playstore ”Alternativet.
Trykk på PlayStore-ikonet
- Inne i PlayStore, skriv “ Facebook ”I søkefeltet og klikk på det første programmet som vises i listen.
- Trykk på på ' installere ”-Opsjonen og applikasjonen lastes automatisk ned.
- Åpen søknaden, Tast inn de Logg Inn legitimasjon og kryss av for å se om problemet vedvarer.
For iOS:
- Åpen innstillinger og trykk på ' generell ”Alternativet.
Trykk på 'Innstillinger' og velg deretter 'Generelt'
- Trykk på på “ iPhone Oppbevaring ”Og trykk deretter på“ Facebook '.
Ved å klikke på alternativet 'iPhone-lagring'
- Trykk på på ' Slett App ”Opsjon og vente for at den skal avinstalleres.
- Navigere til hovedskjermen, trykk på ' App butikk ”-Ikonet og skriv“ facebook ”I søkefeltet.
Trykk på 'App Store' -ikonet
- Trykk på på det første ikonet og trykk på “ installere '.
- Programmet blir nå automatisk installert på enheten din.
- Kryss av for å se om problemet vedvarer.
Løsning 5: Se etter programvareoppdateringer
Det er mulig at programvaren som er installert på enheten kan forstyrre visse elementer i Facebook-applikasjonen. Derfor vil vi i dette trinnet sjekke om det er oppdateringer tilgjengelig for enheten.
For Android:
- Dra ned varslingspanelet og trykk på Innstillinger-ikonet.
Dra ned varslingspanelet og trykk på 'Innstillinger' -ikonet
- Trykk på på ' Om Enhet Og deretter på “ Programvare ”Alternativet.
Rull ned til bunnen og klikk på alternativet 'Om enheten'
- Trykk på på ' Programvare Oppdateringer ”Opsjon og plukke ut den “ Kryss av til Oppdateringer ”-Knappen.
- Trykk på på ' nedlasting Oppdateringer Manuelt ”Alternativet hvis oppdateringer er tilgjengelige.
Ved å klikke på alternativet 'Last ned oppdateringer manuelt'
- Vente for at oppdateringene skal lastes ned, blir de bedt om å installere dem nå eller senere når de er lastet ned.
- Trykk på på ' Installere Nå ”Alternativet og telefonen vil automatisk startes på nytt.
Trykk på 'Installer nå' -alternativet
- Android begynner å installere oppdateringer, og telefonen vil startes opp igjen normalt.
- Kryss av for å se om problemet vedvarer.
For iOS:
Før du oppdaterer programvaren på iOS, anbefales det å koble telefonen til strøm og koble den til en god Wifi-forbindelse. Sørg også for å sikkerhetskopiere alle dataene dine for å unngå ødeleggelse av data under prosessen.
- Åpen innstillingene og trykk på ' generell ”Alternativet.
Trykk på 'Innstillinger' og velg deretter 'Generelt'
- Trykk på på ' Programvare Oppdateringer ”-Alternativet og trykk på“ nedlasting og installere ”Alternativet.
Trykk på alternativet 'Programvareoppdatering'
- Trykk på på ' Installere Nå ”Alternativet og enheten vil automatisk bli oppdatert.
- Kryss av for å se om problemet vedvarer.
