Fix: Fitbit synkroniseres ikke

Slik Gjør Du Det



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

Fitbit-enheten din kan ikke synkroniseres på grunn av en Bluetooth-kommunikasjonsfeil. Det kan også skyldes at de nødvendige tillatelsene ikke er tilgjengelige. Utdatert Fitbit-app eller utdatert fastvare på Fitbit-enheten kan også føre til at Fitbit-data ikke synkroniseres.



Fitbit synkroniseres ikke



Ikke-synkronisering av Fitbit-dataene skjer vanligvis på mobilversjonene av Fitbit-appen. Men sjelden kan det skje på din Windows-PC eller Mac.



Forutsetninger

  1. Forsikre deg om at det er ingen andre Bluetooth-enheter (som bilsett, hodesett, stereolyd, Bluetooth-høyttaler, deling og filoverføring) er i nærheten som kan forstyrre synkroniseringsprosessen.
  2. Sjekk om Fitbit-enheten batteriet er lite .
  3. Forsikre deg om at du bruker Fitbit-appen på en støttet enhet .
  4. Sjekk om du bruker siste versjon av telefonens operativsystem.
  5. Etter bruk av en løsning, vent minst 20 minutter for å fullføre synkroniseringsprosessen.
  6. De plassering på telefonen din er slått på ELLER n .

Løsning 1: Tving lukk Fitbit-appen

Hvis Fitbit-appen sitter fast, vil den ikke synkroniseres ordentlig med klokken din. For å fikse dette problemet kan vi tvinge til å stoppe applikasjonen og starte den på nytt. Dette vil initialisere alle midlertidige konfigurasjoner på nytt og løse problemet.

  1. Åpen Innstillinger av telefonen din.
  2. Åpen Apper eller Application Manager.

    Åpne appinnstillingene på telefonen

  3. Finn og trykk deretter på Fitbit-appen .
  4. Trykk nå på Tving avslutning .

    Tving Stopp Fitbit-appen



    vlc gjenta
  5. Start nå Fitbit-appen og sjekk om problemet er løst.

Løsning 2: Start telefonen og Fitbit-enheten på nytt

Det første trinnet i feilsøking av mange smartenhetsproblemer er å strømforsyne enheten helt. Dette løser alle problemer med midlertidige konfigurasjoner og konflikter i forskjellige deler av klokken og enheten.

  1. Slå av din telefon.
  2. Slå av din Fitbit-enhet.

    Slå av Fitbit-appen

  3. Vente i 30 sekunder.
  4. Strøm på telefonen og Fitbit-enheten.
  5. Sjekk deretter om synkroniseringsfunksjonaliteten er tilbake til normal.

Løsning 3: Slå på Alternativer for alltid tilkoblet og synkronisering hele dagen

Fitbit-appen din synkroniseres med Fitbit-enheten din med jevne mellomrom. Hvis du ikke er i stand til å synkronisere Fitbit-dataene dine, aktiverer du “ Slå på Always Connected ”Alternativet og“ Hele dagen synkronisering ”-Alternativet kan øke forbindelsens stabilitet og frekvens og dermed løse problemet med synkronisering. Imidlertid vil disse alternativene påvirke batterilevetiden til enheten og telefonen din dårlig.

  1. Åpne Fitbit-appen på telefonen din.
  2. Klikk deretter på øverst til høyre på skjermen Regnskap .
  3. Klikk deretter på navnet på din Fitbit-enhet .
  4. Finn og aktiver nå “ Alltid tilkoblet ”(Avhengig av telefonen din, er dette alternativet ikke tilgjengelig).

    Aktiver Alltid tilkoblet

  5. Finn og aktiver “ Synkroniser hele dagen ”(Avhengig av telefonen din, er dette alternativet muligens ikke tilgjengelig).

    Aktiver synkronisering hele dagen

  6. Sjekk nå om synkroniseringsfunksjonen fungerer som den skal.

Løsning 4: Start Bluetooth på nytt og koble fra Fitbit-enheten

Synkroniseringsproblemet du står overfor kan være en midlertidig kommunikasjonsfeil på Bluetooth. I så fall slår du av blåtann på telefonen og deretter slå den tilbake kan løse problemet.

  1. Tving tett Fitbit-appen.
  2. Åpen Innstillinger av telefonen din.
  3. Naviger deretter til blåtann .
  4. Bytt nå bryteren til “ blåtann ' til Av posisjon.

    Slå av Bluetooth

  5. Nå, vente i 15 sekunder.
  6. Deretter Slå på Blåtann.
  7. Nå lansering din Fitbit-app.
  8. Koble nå til Fitbit-enheten din og sjekk om problemet er løst.
  9. Hvis ikke, da tving tett din Fitbit-app.
  10. Gå igjen til Bluetooth-innstillingene dine.
  11. Åpen ' Parrede enheter ”Og Fjern alle Bluetooth-enheter (glem alle enhetene).

    Glem Bluetooth-enhetene

  12. Nå slå av din Bluetooth og vente i 15 sekunder.
  13. Deretter skru på Bluetooth og lansering Fitbit-appen.
  14. Koble nå til Fitbit-enheten din og sjekk om synkroniseringsfunksjonaliteten fungerer som den skal.

Løsning 5: Tilbakestill Fitbit-enheten

Det er tilfeller der enheten ikke synkroniseres med Fitbit på grunn av feil konfigurasjon av tilkobling / synkronisering. Her i dette tilfellet kan du tilbakestille Fitbit-enheten og deretter prøve å synkronisere den manuelt igjen ved hjelp av Bluetooth gjennom Fitbit-applikasjonen.

  1. Opphev paring Fitbit-enheten din fra Bluetooth-innstillingene på telefonen.
  2. Støpsel Fitbit-enheten din til lader .
  3. Nå holder du på ensom knapp på enheten din i mer enn 10 sekunder.

    Trykk på Lone-knappen på Fitbit-enheten

  4. Og så Fitbit-logo vises, noe som betyr at enheten er tilbakestilt.
  5. Nå Slå på de blåtann av telefonen din.
  6. Koble deretter Fitbit-enheten din og sjekk om problemet er løst.

Løsning 6: Aktiver alle tillatelser for Fitbit-appen

Fitbit-appen krever visse tillatelser for å fullføre driften; spesielt stedstillatelsen. Hvis noen av de nødvendige tillatelsene ikke er gitt / tilgjengelig, kan det føre til at Fitbit-dataene dine ikke synkroniseres. I så fall kan det å gi Fitbit alle tillatelser løse problemet.

markøren forsvinner
  1. Lukk Fitbit-appen og skru av Blåtann.
  2. Åpne innstillinger av telefonen din.
  3. Trykk deretter på Apper eller Application Manager.
  4. Finn og trykk på Fitbit-appen .
  5. Trykk deretter på Tillatelser .
  6. Nå aktivere alle tillatelsene der.

    Slå på alle tillatelser fra Fitbit-appen

  7. Deretter muliggjøre Bluetooth på telefonen din og start Fitbit-appen.
  8. Koble nå til Fitbit-enheten din og sjekk om den synkroniseres riktig.

Løsning 7: Oppdater Fitbit-appen

Oppdateringer frigjøres for å lappe feil og forbedre ytelsen. Hvis du bruker en utdatert Fitbit-app, kan det være årsaken til synkroniseringsproblemene. I så fall kan oppdatering av Fitbit-appen løse problemet umiddelbart.

  1. Start telefonen på telefonen Google Play-butikk .
  2. Trykk nå på hamburger-meny og trykk deretter på Mine apper og spill .

    Klikk på alternativet Mine apper og spill

  3. Finn og trykk på Fitbit-appen .
  4. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, trykk deretter på Oppdater.
  5. Etter at prosessen er fullført, sjekk om synkroniseringsfunksjonaliteten er normal.

Løsning 8: Bytt nettverk

Hvis IP-en som ISP-en din har gitt deg, er svartelistet av Fitbit som en spammer-IP, vil du ikke kunne synkronisere Fitbit-dataene dine. For å utelukke det, vil det være lurt å endre nettverket. Du kan bruke telefonens sone hvis det ikke er noe annet nettverk tilgjengelig.

  1. Bytte om til et annet nettverk (eller bruk hotspot på mobiltelefonen din).

    Aktiver mobil hotspot

  2. Nå kryss av hvis Fitbit-synkronisering fungerer normalt.
  3. I så fall kan du enten bytte nettverk permanent eller få IP-adressen din endret fra Internett-leverandørene dine.

Løsning 9: Aktiver 'Overstyr ikke forstyrr' for Fitbit-appen din

Hvis du har deaktivert varsler på mobiltelefonen din eller du bruker ikke forstyrr, kan det hende at synkroniseringsfunksjonaliteten til Fitbit mislykkes. I så fall kan det være mulig å løse alle varsler eller la Fitbit overstyre 'Ikke forstyrr'.

  1. Tving tett Fitbit-appen.
  2. Skru av din Bluetooth.
  3. Åpne deretter innstillinger på telefonen din og åpne Apps.
  4. Finn og trykk på Fitbit-appen .
  5. Trykk deretter på Varsler .
  6. Hvis Blokker alle er aktivert, da deaktivere den.
  7. Hvis Vis stille er aktivert, da deaktivere den.
  8. Aktiver deretter Overstyr Ikke forstyrr .

    Aktiver Overstyring Ikke forstyrr

  9. Nå skru på din Bluetooth.
  10. Deretter lansering Fitbit-appen og sjekk om problemet er løst.
  11. Sørg også for at det ikke er noen applikasjoner som blokkerer varsler, og at alle varsler skal være tillatt.

Løsning 10: Slå av batterisparing og la Fitbit-appen kjøre i bakgrunnen

Hvis Fitbit-appen ikke er unntatt i batterioptimalisering eller RAM-styring, kan det føre til synkroniseringsproblemer med Fitbit. Dette problemet kan også skyldes batterisparemodus, som automatisk kan deaktivere Bluetooth fra bakgrunnen. I dette tilfellet løser problemet enten å deaktivere batterisparemodus eller fritak for Fitbit-appen fra batterioptimalisering eller RAM-styring.

  1. Tving tett Fitbit-appen.
  2. Sveip ned fra toppen av skjermen, og trykk deretter på Slå av batterisparing .

    Slå av batterisparing

    skjult kompatibel berøringsskjerm
  3. Nå åpen innstillinger av telefonen din.
  4. Åpne deretter Batterioptimalisering på telefonen din (du må kanskje sjekke inn Flere innstillinger).
  5. Finn nå Fitbit-appen og trykk på den.
  6. Velg deretter “ Ikke optimaliser ”.

    Ikke optimaliser Fitbit i batterioptimalisering

  7. Trykk nå på den siste app-knappen.
  8. Deretter Langt trykk RAM-ryddeknappen for å sette opp apper som kan kjøre i bakgrunnen.

    Langt trykk for å administrere bakgrunnsapper

  9. Trykk nå på Legg til på hviteliste .

    Trykk på Legg til på hvitliste

  10. Søk deretter etter Fitbit-appen og trykk på Legge til .

    Legg til Fitbit-appen på hvitelisten

  11. Start nå Fitbit og sjekk om problemet er løst

Løsning 11: Fjern Fitbit-appens hurtigbuffer og data

Cache brukes av apper for å øke hastigheten på ting. Men hvis den cache av Fitbit-appen er skadet, vil ikke synkroniseringsfunksjonen til Fitbit fungere. I så fall kan tømming av hurtigbufferen og midlertidige data i Fitbit-appen løse problemet.

  1. Tving tett Fitbit-appen og slå av Blåtann.
  2. Åpen Innstillinger av telefonen din.
  3. Åpen Apper eller Application Manager.
  4. Finn og trykk deretter på Fitbit-appen .
  5. Trykk nå på Fjern cache og bekreft deretter for å tømme hurtigbufferen.

    Tøm hurtigbufferen til Fitbit-appen

  6. Sjekk nå om Fitbit-synkroniseringen har begynt å fungere bra.

Hvis ikke, er sannsynligvis brukerdata for Fitbit-appen korrupt. I så fall kan det løse problemet å tømme brukerdata for Fitbit-appen. Du må imidlertid logge på igjen, og alle dataene som ikke ble synkronisert vil gå tapt.

  1. Følg opp til trinn 4 nevnt ovenfor for å åpne Fitbit-appen i Apper eller Application Manager.
  2. Trykk deretter på slett data og bekreft for å slette dataene.

    Fjern data fra Fitbit-appen

  3. Nå omstart telefonen og slå på Bluetooth.
  4. Deretter lansering og Logg inn til Fitbit-appen.
  5. Koble til Fitbit-enheten din og sjekk om synkroniseringsproblemet er løst.

Løsning 12: Avinstaller Fitbit-appen og installer den på nytt

Hvis ingenting har hjulpet deg, kan vi prøve å installere Fitbit-applikasjonen på nytt helt. Dette vil tilbakestille alle installasjonsfilene fullstendig, og hvis det er et problem med dem, blir det løst når filene oppdateres.

  1. Logg ut av Fitbit-appen din og Tving tett den.
  2. Fjerne de Fitbit-enhet fra dine sammenkoblede enheter i blåtann innstillinger.
  3. Åpne på telefonen din Google Play-butikk .
  4. Trykk nå på hamburger-meny og trykk deretter på Mine apper og spill .
  5. Finn og trykk deretter på Fitbit-appen .
  6. Trykk nå på avinstallere og bekreft deretter for å avinstallere appen.

    Avinstaller Fitbit-appen

  7. Etter at avinstallasjonsprosessen er fullført, omstart din telefon.
  8. Deretter nedlasting og installere Fitbit-appen.
  9. Start nå Fitbit app og logg på.
  10. Koble nå til Fitbit-enheten din og sjekk om synkroniseringsproblemet er løst.

Løsning 13: Synkroniser gjennom en annen enhet

Kanskje den nye oppdateringen av telefonens operativsystem ikke er kompatibel med Fitbit. I så fall bruker du en annen telefon eller din Windows PC eller Mac til en oppdatering er rullet ut av Fitbit for å imøtekomme den nye utviklingen. For illustrasjon vil vi diskutere prosessen for Windows PC, du kan følge instruksjonene som er spesifikke for operativsystemet ditt. Du trenger Fitbit sync-dongle, eller hvis systemet ditt støtter Bluetooth LE 4.0, kan du bruke systemets Bluetooth for å fullføre synkroniseringsprosessen.

  1. nedlasting de Fitbit Connect installasjonsprogrammet fra det offisielle nettstedet i henhold til operativsystemet ditt.
  2. Start den nedlastede filen og følg installasjonsinstruksjonene for å fullføre installasjonsprosessen.

    Installer Fitbit Connect

  3. Nå sett inn de Fitbit synkroniseringsdongle inn i USB-porten (ikke et USB-tilbehør eller en USB-hub) på systemet ditt.

    Plugin Fitbit Sync Dongle

    iphone 5 uten simkort
  4. Når donglen er oppdaget av Fitbit Connect, klikker du på Konfigurer ny enhet .

    Sett opp en ny enhet i Fitbit Connect

  5. Aksepterer vilkårene for bruk og Logg Inn bruker Fitbit-kontoen din.
  6. Nå plukke ut din Fitbit-enhet (Fitbit-enheten skal være innenfor 20 fot rekkevidde fra systemet ditt).
  7. Følg nå instruksjonene på skjermen for å fullføre Bluetooth-tilkoblingsprosess mellom systemet og Fitbit-enheten.

    Koble telefonen og Fitbit-appen

  8. TIL synkronisering av Fitbit-dataene dine starter umiddelbart. Hvis ikke, klikk deretter på for å synkronisere Fitbit-enheten manuelt tre prikker (ellipsisikon) og klikk deretter på Synkroniser nå . Det kan ta litt tid å synkronisere.

    Klikk på Synkroniser nå i Fitbit Connect

Løsning 14: Oppdater fastvaren til Fitbit-enheten

Fastvaren til Fitbit-enheter er oppdatert for å lappe kjente feil og forbedre ytelsen. Hvis du bruker en Fitbit-enhet med utdatert fastvare, kan det være årsaken til synkroniseringsproblemet med Fitbit. I så fall kan oppdatering av fastvaren til Fitbit-enheten løse problemet.

  1. Tving tett Fitbit-appen på telefonen din.
  2. Slå av Bluetooth på telefonen din.
  3. Koble din Fitbit-enhet via Fitbit sync-dongle eller Bluetooth til systemet ditt (som diskutert i ovennevnte løsning).
  4. I Hovedmeny av Fitbit Connect, klikk på Feilsøking .
  5. Klikk deretter på Se etter oppdateringer (under Fitbit-tilkoblingsnummeret)
  6. Igjen, i hovedmenyen til Fitbit Connect, klikk på Se etter enhetsoppdatering .

    Se etter enhetsoppdatering

  7. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil Fitbit Connect vise en fremdriftslinje til fullføringen av oppdateringsprosessen. Hvis Fitbit-enheten din har en skjerm, vil fremdriftslinjen også vises på den.

    Oppdater fremdriftslinjen på Fitbit-enheten

  8. Etter at oppdateringsprosessen er fullført, koble fra din Fitbit sync-dongle fra PC.
  9. Koble deretter telefonen til Fitbit-appen din og sjekk om problemet er løst.

Løsning 15: Fjern Fitbit-enheten fra Fitbit-kontoen

Fitbit-enheten din synkroniserer data med Fitbit-kontoen din. Hvis enheten ikke ble konfigurert riktig, vil den ikke vises i Fitbit-kontoen din. Vi kan prøve å fjerne Fitbit-enheten fra kontoen din og se om dette løser problemet.

  1. Tving tett Fitbit-appen.
  2. Koble fra Fitbit-enheten fra de sammenkoblede enhetene i Bluetooth-innstillinger og slå av Bluetooth.
  3. Så på din PC eller Mac, lansering din nettleser og navigere til din Fitbit-konto .
  4. Skriv inn Fitbit-legitimasjonen din til Logg Inn til Fitbit-kontoen din.
  5. Åpne nå rullegardinmenyen og kryss av hvis Fitbit-enheten din vises der.
  6. Hvis ikke, så ble ikke Fitbit-enheten konfigurert riktig, og du må sette den opp igjen.
  7. Klikk nå på Fitbit Connect-ikonet og deretter åpne Hovedmeny .
  8. Klikk deretter på Sett opp en ny enhet .

    Konfigurer en ny enhet i Fitbit-kontoen

  9. Følg instruksjonene for å fullføre installasjonsprosessen.
  10. Deretter Slå på Bluetooth på telefonen.
  11. Nå lansering Fitbit-appen og sjekk om synkroniseringsproblemet er løst.
  12. Hvis du fremdeles ikke klarer å synkronisere Fitbit-dataene dine, da fjern alle Fitbit-enhetene (Informasjon lagret i kontoen din vil være trygg) fra kontoen din og gjenta ovennevnte enheter.

Hvis ingenting har fungert for deg så langt, så må du tilbakestiller du Fitbit-enheten fra fabrikken .

Merker Fitbit 9 minutter lest