Netflix ble grunnlagt først i 1997, men det har først nå begynt å ta kontroll over det abonnementsbaserte markedet og har allerede fått mer enn 140 millioner mennesker med sin uendelige samling av filmer og TV-show.
Netflix-logo
Men nylig en Feilkode UI-113 ”Har blitt sett på tvers av alle enhetene og fortsetter å irritere brukerne. I denne artikkelen vil vi diskutere noen av årsakene til feilen og prøve å gi deg løsninger som vil være målrettet for å fjerne alle problemene som forårsaker problemer med streamingtjenesten
Hva forårsaker feilen 'Code UI-113'?
Årsaken til problemet kunne ikke spesifiseres, men noen generelle feilkonfigurasjoner som er kjent for å forårsake denne feilen er som følger
- Bufrede data: Korrupte hurtigbufrede data, når de lagres på enheten, kan forårsake visse problemer med streamingtjenesten ved å avbryte tilkoblingen din eller heve visse sikkerhetsbrudd
- Avbrutt tilkobling: Hvis internettforbindelsen din er avbrutt eller svak, kan det hende at streamingenheten har problemer med å koble til tjenesten
Nå som du har en grunnleggende forståelse av problemets natur, vil vi gå videre mot løsningene.
Løsning 1: Start enheten på nytt
Noen ganger kan Streaming Device forårsake feilen. Det kan være noe feil eller noe lasteproblem med det som kan forhindre at det kobles til internett, så vi anbefaler deg å prøve disse trinnene:
- Koble fra stikkontakten kraften til din Strømningsenhet.
Slår av enheten
- Vente i 5 minutter
- Plugg inn enheten din og se om Netflix fungerer
Hvis dette trinnet ikke løser problemet ditt, ikke bekymre deg, da dette er det mest grunnleggende feilsøkingstrinnet, og gå videre til neste løsning
Løsning 2: Start Internett-enheten på nytt
Det er også mulig at det kan være et konfigurasjonsproblem med internettmodemet du bruker, derfor vil vi i dette trinnet strømsykle internettmodemet som
- Koble fra stikkontakten kraften til din Internett-ruter
- Vente i minst 5 minutter
- Plugg inn modemet og vent til tilkoblingslampen begynner å blinke
Dette kan løse eventuelle internettproblemer som hindrer deg i å koble til streamingtjenesten.
Løsning 3: Koble fra VPN, proxy
Hvis du er koblet til internett via en Privat virtuelt nettverk eller a Proxy-server Vi vil anbefale deg å koble fra og koble direkte til internett. Noen ganger har enheten problemer med å koble til internett hvis du er koblet til via en annen server. Enheten kan ikke være i stand til å kontakte streamingtjenestene, så uansett hva enheten din er, er det mest grunnleggende feilsøkingstrinnet å koble fra alt VPN og Proxy-servere.
Løsning 4: Logge av og tilbakestille innstillingene
Denne prosedyren avhenger av streaming-enheten din hvis streaming-enheten ikke tillater deg å logge av, den bør ha et alternativ for å tilbakestille alle innstillingene. Sørg for at du prøver det før du går videre til neste trinn. Imidlertid, hvis streamingtjenesten din tillater deg å logge av, følg fremgangsmåten nedenfor
- Gå her
- Gå til innstillinger og velg Logg av alle enheter
Klikk på knappen Logg av alle enheter
- Logg inn igjen til enheten og se om den fungerer
MERK: Dette vil logge Netflix ut av alle enhetene du bruker Netflix på
Løsning 5: Tømme appbufferen
Noen enheter tømmer enhetens hurtigbuffer automatisk når du strømssykler dem. Hvis du bruker en av disse enhetene, tømmes hurtigbufferen automatisk etter at du har prøvd den første løsningen nevnt ovenfor. Hvis enheten din tillater deg å slette hurtigbufferen, kan du prøve å følge denne prosedyren
MERK: Denne prosedyren er forskjellig for bestemte enheter
For Amazon Fire TV eller Fire TV Stick, prøv
- trykk hjem-knapp på din Fire TV-fjernkontroll.
- Plukke ut Innstillinger
- Plukke ut Administrer installerte applikasjoner .
- Velg Netflix app.
- Plukke ut Slett data .
- Plukke ut Slett data en gang til.
- Plukke ut Tøm cache .
- Koble fra Brann-TV enheten i et par minutter.
- Plugg din Brann Tv enheten inn igjen
Dette tømmer hurtigbufferen for din Fire TV eller Fire TV Stick.
For en ROKU-enhet
- trykk hjem-knapp på fjernkontrollen fem ganger.
- trykk pil opp knappen en gang.
- trykk rask tilbakespoling knappen to ganger.
- trykk raskt fremover knappen to ganger
- Roku starter på nytt.
Løsning 6: Installer Netflix-appen på nytt
Hvis problemet fortsatt vedvarer, bør det være med selve Netflix-appen. Noen enheter tillater ikke at appen avinstalleres. Hvis du bruker en av disse enhetene, kan du ikke installere den på nytt. Men hvis enheten tillater deg, kan installering av appen på nytt løse problemet ditt
- trykk Menyknapp på enheten
- Gå til Installert og velg Netflix .
- Klikk på Avinstaller for å avinstallere applikasjonen.
Slette Netflix-appen
Å utføre disse trinnene bør løse Netflix Error UI-800-3 hvis det fremdeles ikke løser problemet ditt, og ta kontakt med tjenesteleverandøren for kundesupport.
