Fix: Netflix fungerer ikke på Xbox One

Netflix er et veldig populært program til stede i Xbox One der du kan streame filmer og årstider på konsollen. Tusenvis av mennesker bruker dette programmet, og det er mer eller mindre veldig stabilt.

Imidlertid kan det være tilfeller der du ikke kan åpne eller bruke Netflix på konsollen. Dette problemet kan skyldes en rekke årsaker, for eksempel at applikasjonen ikke er riktig installert, eller det kan være noen innstillinger som er i konflikt med den. Vi har listet opp en rekke løsninger for dette problemet. Ta en titt.

Løsning 1: Deaktivere lukket teksting

Undertekster lar deg lese ord som blir sagt i lyddelen av et video- eller TV-show. Når de er slått på, vil du se bildetekst nederst på skjermen. De brukes av brukere for å forstå programmet bedre og ikke gå glipp av noen detaljer.

Noen ganger fungerer denne funksjonen ikke bra med Netflix. Du kan prøve å deaktivere dette alternativet og sjekke om dette løser applikasjonen.

1. Åpne konsollen og naviger til Innstillinger for å gjøre de nødvendige endringene.

2. Under konsollinnstillingene klikker du på “ Teksting ”Til stede nederst til høyre på skjermen.

3. Forsikre deg om at teksting er lukket slått av . Etter å ha gjort de nødvendige endringene, start konsollen på nytt og sjekk om dette løser problemet. Hvis den ikke gjør det, kan du tilbakestille endringene med samme metode.

Løsning 2: Aktivering av Cortana på Xbox One

En annen løsning som så ut til å fungere for mange mennesker, aktiverte Cortana på Xbox One. Cortana er en virtuell assistent utviklet av Microsoft, og den hjelper deg med å utføre oppgaver ved hjelp av talegjenkjenning. Det er et veldig nyttig program, men du må fortsatt godta lisensvilkårene før du får bruke det.

Vi kan prøve å aktivere Cortana på Xbox One og sjekke om dette gjør noen forskjell. Hvis ikke, kan du tilbakestille endringene.

1. Åpen Innstillinger på Xbox One og naviger til System-fanen ved å bruke navigasjonsruten til venstre på skjermen.
2. Plukke ut ' Cortana-innstillinger ”Til stede på høyre side av skjermen.

3. Det vil komme en avtale som ber deg om å godta vilkårene for drift. Plukke ut ' jeg er enig ”Og aktiver Cortana deretter. Etter å ha gjort de nødvendige endringene, start konsollen på nytt og sjekk om problemet er løst.

Løsning 3: Koble fra ekstra enheter

En annen grunn til at Netflix-applikasjonen ikke klarer å starte, er at du har eksterne enheter koblet til Xbox One-konsollen. Disse enhetene inkluderer opptaksenheter , HDTV luft etc. Lukk Xbox og ta ut strømledningen. Etter å ha slått den av, fjerne alle disse eksterne enhetene og bare koble Xbox One til skjermen eller TV-en. Når du har fjernet alle enhetene, starter du Xbox One igjen og sjekker om dette gjør noen forskjell.

Merk: Dette er en veldig viktig løsning da flertallet av menneskene som har problemer relatert til Netflix rapporterte at det skyldtes opptaksenheter . Som vi alle vet, tillater Netflix deg ikke å spille inn TV-serier eller sesonger. Xbox registrerer automatisk alle opptaksenheter som er koblet til den, og i sin tur starter ikke applikasjonen vellykket.

Løsning 4: Tilbakestille Netflix

Vi kan prøve å avslutte Netflix og deretter åpne den igjen. Noen ganger kan applikasjonen henge ved kjøring, og det kan forårsake et problem. I vårt tilfelle fungerte applikasjonen ikke som forventet. Hvis dette ikke fungerer, kan vi prøve å installere Netflix på nytt for godt.

1. Bruk piltastene til å høydepunkt Netflix på skjermen. Når markøren er på Netflix (Netflix er valgt), fortsett.

2. Klikk nå på menyknappen på kontrolleren for å starte alternativene knyttet til Netflix-applikasjonen.

3. Plukke ut ' Slutte ”Fra listen over tilgjengelige alternativer. Etter å ha avsluttet applikasjonen, start den på nytt og sjekk om applikasjonen utfører funksjonene som forventet.

Løsning 5: Pålogging på nytt

Før vi fortsetter med reinstallasjonen, kan du prøve å logge på Netflix-applikasjonen på nytt. Først må du logge av applikasjonen ved hjelp av hovedgrensesnittet og lukke Xbox One helt. Når du har slått på den igjen, kan du prøve å logge på igjen og sjekke om Netflix fungerer som forventet. Det var mange tilfeller hvor brukere rapporterte at enkel omlogging løste problemet deres, da når du foretar en ny pålogging, blir data fra Netflix hentet fra databasen, og dette kan hjelpe til med å fikse problemer som vi opplever.

Løsning 6: Installere Netflix på nytt

Hvis alle løsningene ovenfor ikke fungerer, kan vi prøve å installere applikasjonen på nytt. Hvis du gjør det, logger du deg ut automatisk, og du må logge på igjen. Forsikre deg om at du har all legitimasjon og kontoinformasjon for hånden før du fortsetter med denne løsningen.

1. Klikk på “ Mine spill og apper ”Til stede i hovedgrensesnittet på konsollen din.

2. Plukke ut ' Apper ”Ved å bruke navigasjonslinjen til venstre for å åpne alle applikasjonene dine. Bla gjennom dem til du velger Netflix.

3. Trykk på menyknappen på kontrolleren for å få frem alternativene. Velg nå “ Administrer app ”Fra listen over tilgjengelige alternativer.

4. Nå avinstallere applikasjonen ved hjelp av alternativet gitt på neste skjermbilde. Etter avinstallasjonen, start Xbox One-konsollen på nytt og installer applikasjonen på nytt.
5. Etter at du har logget på kontoen din, sjekk om problemet ble løst.

Tips: Start Xbox One-konsollen på nytt helt etter at du har fjernet strømkabelen mellom løsningene.