Fix: Operasjonen ble ikke fullført vellykket fordi filen inneholder et virus

Slik Gjør Du Det



Avast : Hjem >> Innstillinger >> Generelt >> Unntak



I begge tilfeller må du sørge for at du velger mappeplasseringen riktig. Du må heller ikke klikke på filen direkte fordi de fleste brukere hevdet at du faktisk trenger å velge mappen og ikke filen du vil legge til unntak.



Løsning 3: Problemer med Windows Utforsker

Det høres definitivt rart ut, men noen ganger blir til og med Windows Explorer-prosessen flagget som potensiell skadelig programvare, og det forhindrer deg i å bruke datamaskinen riktig mens du viser feilen “Operasjonen ble ikke fullført fordi filen inneholder en virus”. Siden explorer.exe er en ekte Windows-prosess, kan du kanskje ikke løse problemet ved å deaktivere antivirus eller ved å legge til explorer.exe i unntakene. Heldigvis er det en enda enklere metode:



  1. Søk etter 'Kommandoprompt', høyreklikk på den og velg alternativet 'Kjør som administrator'. Kopier og lim inn følgende kommandoer, og sørg for at du klikker Enter etter hver.

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

  1. Hvis alt går som det skal, bør du motta en melding som skal langs linjen:

Windows Resource Protection fant korrupte filer og reparerte dem.



  1. Selv om denne meldingen ikke vises, kan problemet fortsatt være løst, så sørg for at du starter datamaskinen på nytt etterpå og sjekker om problemet fremdeles vises.

Løsning 4: Problem med Windows Backup

Denne feilen kan også vises når du kjører Windows Backup, og feilen vises når Backup løper inn i den problematiske filen. Hvis du har fulgt instruksjonene ovenfor og skannet datamaskinen flere ganger, og hvis du er 100% sikker på at du ikke er smittet, kan det falske positive være forårsaket av midlertidige Internett- og cache-filer.

Disse filene bør slettes i alle nettlesere du bruker før du fortsetter å kjøre Windows-sikkerhetskopien på nytt. Følg instruksjonene nedenfor for å tømme nettleserdata for Internet Explorer og Edge samtidig.

  1. Skriv “Kontrollpanel” i søkefeltet på oppgavelinjen, og klikk på det første resultatet.
  2. Endre alternativet Vis etter til store ikoner, og finn delen Alternativer for Internett. Åpne den.

  1. Hold deg under kategorien Generelt og se under delen Nettlesingshistorikk.
  2. Klikk på Slett ... og velg hva du vil slette fra nettleseren din.
  3. Vi anbefaler at du fjerner merket for det første alternativet kalt “Bevar favorittnettstedata” og sjekker de neste tre; “Midlertidige Internett-filer og nettstedsfiler”, “Informasjonskapsler og nettsteddata” og “Historikk”.
  4. Klikk på Slett og avslutt Kontrollpanel.

  1. Start datamaskinen på nytt og sjekk om den irriterende popupen fremdeles vises.
  2. Åpne Edge-nettleseren din ved å enten klikke på ikonet på oppgavelinjen eller ved å søke etter den i Start-menyen.
  3. Etter at nettleseren har åpnet, klikker du på de tre horisontale punktene øverst til høyre i nettleseren og velger Innstillinger.
  4. Klikk på Velg hva du vil slette under Fjern nettleserdata.

  1. Hold de fire første alternativene sjekket og fjern disse dataene.
  2. Problemet skal forsvinne på kort tid.
4 minutter lest