Hvis Outlook 2010 automatisk starter i sikker modus, er det sannsynligvis forårsaket av en Windows Update (KB3114409). Det kan også være forårsaket av en tidligere / ny installasjon som har overskrevet eksisterende Outlook-filer. Dette betyr ikke at du mister e-postene dine fordi de enten er lagret i PST- eller OST-filene. Hvis du ikke bruker en POP-konto, men en IMAP, lagres denne på e-postleverandørens webserver. Det er to trinn for å løse dette problemet, den første er å utføre en systemgjenoppretting til det punktet da den fungerte, og den andre er hvis det ikke er noe gjenopprettingspunkt, og deretter kopiere / lime inn filene for Outlook-mappen fra forrige versjoner. Trinnene som er oppført her, gjelder for Windows Vista / 7/8 / 8.1 og 10.
Før du fortsetter med noen av trinnene, vil du avinstallere det første trinnet hvis du har installert denne oppdateringen. Hold Windows-tasten og trykk på R. I dialogboksen Kjør skriver du inn appwiz.cpl og klikk OK. Velg deretter fra venstre rute se installerte oppdateringer, skriv inn i søkefeltet KB3114409. Hvis denne oppdateringen blir funnet, avinstaller den og test. Hvis det ikke blir funnet, fortsett med de to metodene nedenfor.
Metode 1: Gjenopprett datamaskinen ved hjelp av systemgjenoppretting
Hold Windows-nøkkel og Trykk på R. Type rstrui.exe og klikk OK .
I Vinduet Systemgjenoppretting klikk OK. Klikk på Vis flere gjenopprettingspoeng, og finn et punkt når Outlook fungerte, velg deretter gjenopprettingspunktet, og fortsett med instruksjonene på skjermen for å gjenopprette datamaskinen til et tidligere tidspunkt. Når dette er gjort, begynner systemet å gjenopprette. Etter at gjenopprettingen er ferdig, sjekk for å se om Outlook fungerer eller ikke, hvis det ikke fortsetter til metode 2.
Metode 2: Gjenopprett en tidligere versjon
Klikk Start og skriv Outlook.exe i søkedialogen. Høyreklikk på den og velg Eiendommer .
Gå deretter til Fanen Tidligere versjoner, og finn Outlook.exe filen som har datoen da den fungerte. Klikk Åpne for å se om det fungerer og åpnes uten sikkermodus. Forsikre deg om at ikke-fungerende Outlook som tidligere ble åpnet i sikkermodus er lukket, fordi vi nå kjører en av kopiene som er lagret i de forrige versjonene. Gjør det samme for alle versjoner som er oppført der, Åpne / Lukk til du ser den som åpnes uten sikkermodus. Hvis det fungerer, må du holde vinduet åpent.
Forutsatt at du nå har versjonen av Outlook som kjører, uten sikkermodus fra en av de forrige versjonene. Hold Windows-nøkkel og Trykk på R . Type taskmgr og klikk OK .
I Oppgavebehandling Vindu, gå til Prosess Tab, finn Outlook.exe , høyreklikk på den og velg Åpne fil plassering.
Dette fører deg til Windows Utforsker i \ gjenopprettingspunkt ... \ Office (versjon). Kopier alle filene herfra, klikk hvor som helst i vinduet og trykk CTRL + A. , deretter CTRL + C - Nå er dette fra en gjenopprettingskatalog, det vi trenger å se etter her er banen, og gå til den nåværende katalogen for Outlook for å lime inn filene vi kopierte. Forsikre deg om at Outlook er lukket, og gå til C: Programfiler (x86) Microsoft Office Office 14 (se etter den nøyaktige banen fra den gjenopprettede versjonen) og gå inn i katalogen. Når du er i katalogen, limer du inn alle filene ved å gjøre CTRL + V. Åpne nå Outlook på nytt, og det skal fungere.
2 minutter lest
