Fix: Outlook sender ikke e-post ‘2007, 2010, 2013, 2016’

Nå som vi kjenner synderne, la oss bli opptatt. Nedenfor har du en samling metoder som har hjulpet mange brukere med å sende e-post igjen i Outlook. Følg hver guide i rekkefølge til du finner en løsning som fungerer for deg. La oss begynne.

Metode 1: Forsikre deg om at serverne er online

Før du fortsetter og gjør endringer som potensielt kan påvirke måten Outlook fungerer på, la oss eliminere årsaker som er utenfor vår rekkevidde. Det første du bør sjekke er tilstanden til e-postserveren.

Hvis e-postserveren din for øyeblikket er frakoblet, blir e-postmeldingen din beholdt i utboksmappen til problemet er sortert. En rask måte å kontrollere tilstanden til e-postserveren er å se i nedre høyre hjørne av Outlook-vinduet. Hvis det står 'Tilkoblet' eller “Koblet til Microsoft Exchange” , feilen er ikke relatert til serverstatus.

Hvis det står “Arbeider frakoblet” , må du åpne Send / motta og klikk på Arbeid frakoblet for å deaktivere den. Men husk at du kanskje trenger å åpne e-posten og sende den igjen for at den skal sendes riktig.

I tilfelle den vises “Frakoblet” , sørg for at internettforbindelsen din fungerer som den skal. Den raskeste måten å gjøre dette på er å åpne nettleseren og surfe på internett. Hvis du ikke klarte å laste inn noen nettsider i nettleseren, er det tydelig at du har et internettforbindelsesproblem.

Metode 2: Send e-postmeldingen på nytt

Før du blir teknisk med metodene nedenfor, er det verdt å prøve å sende e-posten på nytt for å se om den klarer å forlate Outlook-mappen. Hvis du åpner e-postmeldingen fra Utboks-mappen mens den sendes, fjerner Outlook den ikke fra den mappen selv om e-postmeldingen ble sendt.

En rask måte å sjekke om e-posten allerede er sendt, er å åpne e-posten og prøve å sende den på nytt manuelt. Du kan gjøre dette enkelt ved å åpne Outlook-mappen og klikke på Sende knappen igjen.

Metode 3: Slette store vedlegg

De fleste e-postleverandører (spesielt gratisleverandører) setter en begrensning på den maksimale størrelsen på vedlegg. Dette betyr at å legge til bilder, videoer og andre store vedlegg til e-postene dine kan forhindre deg i å sende meldingen og enhver melding som sendes etter en stor melding.

De aller fleste e-postleverandører tillater ikke vedlegg større enn 20-25 MB. Og selv om størrelsen er under terskelen til e-postleverandøren din, kan det fortsatt ta mye tid å sende den hvis du har dårlig internettforbindelse. Dette kan føre til at du tror at meldingen sitter fast i utboksmappen.

Hvis du har minst en e-postmelding som inneholder et vedlegg i Outlook-mappen, kan du slette den og prøve å sende en test-e-post uten noe vedlegg. Du kan gjøre dette enkelt ved å åpne Outlook høyreklikk på e-postadressen som nekter å sende og klikke Slett.

Som en tommelfingerregel, bruk alltid nedlastingskoblinger for vedlegg større enn 10 MB. På denne måten vil du unngå mange ulemper.

Metode 4: Synkronisering av kontopassordet

Internett-post har økt sikkerheten de siste par årene. Bortsett fra en eller to-faktor autentisering, sporer de også den generelle plasseringen der en bruker vanligvis får tilgang til e-posten sin fra. Hvis noen gjentatte ganger prøver å legge inn kontoinformasjonen din fra den andre delen av kloden, vil de låse e-postkontoen din automatisk. Du blir enten bedt om å endre passordet ditt, eller du må gå gjennom noen autentiseringstrinn.

Hvis du nylig har endret e-postpassordet ditt, er det stor sjanse for at du har glemt å endre det fra Outlook også. Her er en rask guide til hvordan du gjør det:

1. Gå til Outlook i Outlook Fil> Kontoinnstillinger> Kontoinnstillinger.
   
2. Klikk på E-post kategorien for å utvide den, velg e-postkontoen din og klikk på Endring .
   
3. Skriv inn ditt nye passord i Passordboks , merker av i boksen ved siden av 'Husk passord' og traff Neste , deretter Bli ferdig .
   

Metode 5: Sjekk antivirussøk på utgående e-post

De fleste antivirussuiter utfører daglige e-postskanningsoppgaver. Hvis det blir funnet et virus i de utgående e-postene dine, kan antivirusprogramvaren forhindre at den forlater utboksen til du rengjør viruset. Hvis du nylig har fått et behandlingsvarsel, kan du besøke antivirusprogrammet ditt og være død med virusbehandlingen før du prøver å sende e-posten igjen.

Mange antivirusprogrammer har også potensial til å komme i konflikt med forskjellige versjoner av Outlook. Vanligvis forstyrrer antispam-plugins med forskjellige antivirusprogrammer noen Outlook-tillegg, og kan føre til at e-postene aldri forlater mappen Utboks. Norton- og AVG-plugins er kjent for å forårsake problemer, men det er definitivt andre.

Hvis du tror det er en konflikt forårsaket av en av antispam-programtilleggene, kan du deaktivere skanning av e-post fra antivirusprogramvaren.

Metode 6: Reparere Outlook-programmet

Hvis du kommer til denne meldingen uten resultat, kan Outlook-programmet virkelig bli skadet. Microsoft Outlook er et svært komplekst program, så du kan forestille deg at det kan være mange problemer mange forskjellige steder. Heldigvis har Microsoft en effektiv auto-reparasjonsmetode som kan brukes på alle Office-produkter. Prosessen kan ta over en time å fullføre, så sørg for at du har nok tid på hendene. Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Lukk Outlook helt og høyreklikk på Start -knappen (nederst til venstre). Derfra velger du Apper og funksjoner .
   
2. Rull nå ned og klikk på Outlook-oppføringen. I tillegg kan du bruke søkefeltet til å finne det raskere. Når du har funnet den, klikker du på Endre .
   Merk: Du har kanskje Outlook med andre Office-produkter. Hvis det er tilfelle, kan du søke etter Office og utvide suiten.
3. Velg nå Reparere og klikk Fortsette . Følg opp med de neste instruksjonene for å starte reparasjonsprosessen.
   
4. Vent til prosessen er fullført og start PCen på nytt.
5. Åpne Outlook igjen, slett e-posten som sitter fast i utboksmappen, og send en annen.

Metode 7: Reparere Outlook-profilen din

I Outlook inneholder en profil en gruppe innstillinger som styrer hvordan programmet fungerer. Blant andre innstillinger inkluderer den en liste over alle kontoene dine, fullfør automatisk informasjon og personlige detaljer. Hvis e-postmeldingene dine aldri forlater Outlook-mappen, kan det bare løse problemet å reparere Outlook-profilen. Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Gå til Fil> Kontoinnstillinger> Kontoinnstillinger .
   Merk: I Outlook 2007, gå til Verktøy> Kontoinnstillinger.
2. Trykk på E-post kategorien for å utvide den, og klikk på kontoprofilen din for å velge den. Når profilen din er valgt, velger du Reparere.
   
3. Følg de neste instruksjonene for å fullføre reparasjonsveiviseren og starte Outlook på nytt på slutten av det.

Metode 8: Sende en e-post i sikkermodus

Nå er det på tide å finne ut om noen av Outlook-tilleggene krasjer, og dermed forhindre at e-postmeldingene dine forlater utboksen. Den raskeste måten å deaktivere alle tillegg er å starte Outlook i sikkermodus. Hvis du kan sende e-post normalt mens du er i sikkermodus, er det klart at et av tilleggene forhindrer at det skjer. Her er en rask guide til hvordan du gjør det:

1. Forsikre deg om at Outlook er helt lukket.
2. Åpne en Løpe vindu, skriv inn utsikter / safe og traff Tast inn.
   
3. Hvis Outlook starter helt i sikkermodus, klikker du på Fil kategorien og naviger til Alternativer.
   
4. Klikk nå på Tillegg kategorien for å utvide den. Utvid rullegardinmenyen ved siden av Få til (nedre side av skjermen) og velg COM-tillegg fra listen.
   
5. Ta nå et skjermbilde med tilleggslisten og lagre det et sted, slik at du vet hvordan du gjenoppretter den normale konfigurasjonen etterpå.
   
6. Fjern merket for hver avmerkingsrute og trykk OK .
   
7. Lukk Outlook og prøv å åpne det igjen i normal modus.
8. Når du har startet Outlook tilbake i normal modus, kan du prøve å sende en e-post igjen og se om den forlater utboksen. Hvis meldingen blir sendt, fortsett til neste trinn. Hvis den ikke sendes, kan du gå videre til neste metode.
9. Tilbake til File> Option> Add-ins og aktiver systematisk hvert tillegg på nytt og start til du finner tillegget som skaper konflikten.
10. Fortsett å betjene Outlook med tillegget deaktivert.
    Merk: I tillegg kan du opprette en ny Outlook-profil. Dette skal tillate deg å sende e-post normalt igjen.

Metode 9: Kjøre reparasjonsverktøyet for innboksen

Outlook lagrer meldingene dine og annen type informasjon i en Fil for personlige mapper ( PST-fil ). Hvis noe informasjon om den blir ødelagt, kan det skade noen av Outlook-funksjonene, inkludert muligheten til å fremskynde e-post fra mappen Utboks. Imidlertid har Microsoft gitt sine brukere en Innboks reparasjonsverktøy i stand til å reparere PST-filer. Her er en rask guide til hvordan du bruker den:

1. Lukk Outlook helt og gå til C: Programfiler eller C: Programfiler (x86) / (x64).
2. Når du er der, bruker du søkeboksen for å finne den SCANPST.exe.
   Merk: Hvis du ikke finner SCANPST via søkefeltet navigerer du til en av stedene nedenfor i henhold til Outlook-versjonen din:

   Outlook 2016: C:  Program Files (x86) eller (x64)  Microsoft Office  root  Office16 Outlook 2013: C:  Program Files (x86) eller (x64)  Microsoft Office  Office15 Outlook 2010: C:  Program Files (x86) eller (x64)  Microsoft Office  Office14 Outlook 2007: C:  Programfiler (x86) eller (x64)  Microsoft Office  Office12

3. Åpen SCANPST.exe og traff Bla gjennom knapp. Navigere til Dokumenter Outlook-filer for å finne PST-filen. Truffet Start for å begynne å skanne PST-filen.
   
4. Hvis du har feil eller inkonsekvenser på slutten av skanneprosessen, klikker du på Reparere knappen for å fikse dem.
   
5. Start Outlook på nytt og se om e-postene dine klarer å forlate utboksen.