Fix: Uventet serverfeil oppstod på Overwatch 2?

PC-spill



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

Overwatch 2-spillere har klaget over å oppleve uventede serverfeil når de prøver å spille spillet. Denne serversidefeilen oppstår vanligvis når mange spillere prøver å logge på spillet, noe som legger en stor belastning på Blizzards, noe som fører til at de enten blir ustabile eller krasjer.



Overwatch 2 Uventet serverfeil oppstod



Mange faktorer fører til denne feilen når du prøver å starte eller spille spillet. Noen av problemene som forårsaker denne feilen er nevnt nedenfor:



roku feilkode 014.40
  • Battle.net-regioninnstillinger – Å ha ustøttede innstillinger eller servere valgt fra Battle.net launcher-innstillingene kan forårsake denne serverfeilen.
  • Unntak for Windows-brannmur – I mange tilfeller kan Windows-brannmur blokkere tilgangen til bestemte filer eller applikasjoner fra å koble til Internett, noe som igjen forårsaker Overwatch 2 Server Error.
  • Antivirus sanntidsbeskyttelse – Hvis du bruker Windows standard antivirus eller tredjeparts antivirus, forårsaker også sanntidsbeskyttelse denne feilen.
  • Sjekk om du bruker VPN – Windows innebygd eller en tredjeparts VPN kan også være synderen i mange tilfeller.
  • Ruterinnstillinger – Oftere enn ikke kan gamle rutere overopphetes og ødelegge innstillinger når de kjøres lenge uten å starte dem på nytt.
  • Windows nettverksdrivere – Å ha ustøttede eller utdaterte nettverksdrivere kan også forårsake uventet serverfeil på Overwatch 2.
  • Oppdater Windows – I de fleste tilfeller kan utdaterte vinduer også forstyrre riktig utførelse og drift av de nyeste applikasjonene eller videospillene, noe som også kan forårsake dette problemet.
  • Windows-kompatibilitetsinnstillinger – Å ikke ha riktige administrative rettigheter kan føre til at Overwatch 2 ikke starter riktig eller kobler til servere, noe som forårsaker dette problemet.
  • Port Forwarding – Begrensede eller blokkerte nettverksporter fra Windows-brannmuren kan også fungere som et skjold når du prøver å koble til Battle.net-servere. De kan forårsake serverfeil når du prøver å spille Overwatch 2.
  • Fortsett å starte spillet på nytt – Denne feilkoden kan også fikses ved å starte spillet på nytt når feilen vises.
  • Nyinstaller Battle.net og Overwatch 2 – Å avinstallere den forrige iterasjonen av Battle.net sammen med Overwatch 2-filene og installere en ny kopi kan også løse mange feil/feil.

1. Fortsett å starte Overwatch 2 på nytt

Mange brukere som opplever tekniske problemer på Overwatch 2 har varslet flere rettelser gjennom ulike fora og Reddit for å hjelpe til med å eliminere serverfeilen på Overwatch 2, blant mange andre tilfeldig forekommende feil.

Dette er først og fremst fordi med lanseringen av Overwatch 2 har spillere av det originale spillet oversvømmet for å prøve dette, og serverne er ofte overbelastet. Hvis du opplever noen form for serversidefeil, inkludert, men ikke begrenset til, uventede serverfeil, kan du bare slå av spillet, starte startprogrammet på nytt og fortsette å prøve å starte spillet. Mesteparten av tiden vil disse server-side feilene forsvinne etter 7-8 forsøk.

2. Endre Battle.net-regioninnstillingene

Blizzard Global Play lar brukerne endre servere/regioner for alle spillene som er tilgjengelige på Battle.net, noe som hjelper ved å gjøre det enklere å feilsøke hvis serveren feiler/ustabil på grunn av ulike årsaker. Det kan også hjelpe ved å la spillere fra forskjellige deler av verden spille med hverandre. Det er for øyeblikket tre regioner tilgjengelig for vanlige spillere:



  • Amerika : som inkluderer Nord-Amerika, Latin-Amerika, Sør-Amerika, Australia og New Zealand.
  • Europa : som inkluderer EU, Øst-Europa, Russland, Afrika og Midtøsten.
  • Asia : som inneholder spillere fra Sør-Korea, Taiwan, Hong Kong og Macau.

Å endre region er i stedet en enkel og uanstrengt oppgave. Følg trinnene nedenfor for å endre Battle.net-regionen/serveren:

  1. Åpne battle.net launcher og logg på med legitimasjonen din.
  2. Velg spillet fra biblioteket du vil feilsøke, som i dette tilfellet er Overwatch 2 .
  3. Klikk på globusikonet over Installer/start knapp
  4. Endre til ønsket Region og start Battle.net Launcher på nytt

    Endre Battle.Net-region

3. Legg til et brannmurunntak

Windows 10/11-brannmur fungerer vanligvis som en gatekeeper og blokkerer ubrukte nettverksporter, noe som deaktiverer bestemte applikasjoner fra å kommunisere over Internett. Battle.net-servere er ganske utsatt for dette tilfellet, og dermed. Som et resultat kan Overwatch 2 lett krasje eller ha flere problemer angående Internett, inkludert Overwatch 2 Unexpected Server Error. For å fikse dette må du tillate Battle.net og Overwatch 2 gjennom Windows 10/11-brannmuren slik at de enkelt kan kommunisere med Blizzard-serverne. Følg trinnene nedenfor:

  1. Åpen Startmeny og Type Windows Defender brannmur

    Startmeny Til Windows Defender-brannmur

  2. Start den og klikk Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmuren

    Klikk på Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmur

  3. Klikk Endre innstillinger

    Windows Defender-brannmur Endre innstillinger

  4. Naviger til ønsket applikasjon eller spill og kryss av for begge Privat og Offentlig avmerkingsbokser

    Tillat applikasjon eller spill gjennom Windows Defender-brannmur

  5. Hvis du ikke finner ønsket applikasjon eller spill i listen, klikker du på Tillat en annen app
  6. Klikk deretter bla gjennom, finn ønsket app eller spill og merk av for både Privat og Offentlig

    Tillat en annen app gjennom Windows Defender-brannmuren

4. Deaktiver Antivirus-sanntidsbeskyttelse

Hvis du bruker en tredjeparts antivirus-sanntidsbeskyttelse eller til og med en Windows 10/11 innebygd Windows Defender/Security, kan den blokkere et bestemt program eller videospill fra å starte eller kommunisere med serveren. Antivirus-sanntidsbeskyttelse kan føre til mange nettverksrelaterte problemer, inkludert etterslep, ping-topper, pakketap, tap av servertilkobling eller til og med spillkrasj.

For å fikse dette problemet kan du slå av Antivirus-sanntidsbeskyttelsen slik at Battle.net og Overwatch 2 kan ha direkte og uavbrutt kommunikasjon med serveren, slik at spillet kjører uten forsinkelser eller krasjer. For å gjøre det, følg instruksjonene nedenfor:

  1. Klikk Startmeny , Type Windows-sikkerhet , og start den

    Åpne Windows Security

  2. Klikk på Virus- og trusselbeskyttelsesinnstillinger

    Klikk på Windows Security Virus & Threat Protection Settings

  3. Rull ned til Virus- og trusselbeskyttelsesinnstillinger Seksjon og klikk på Administrer innstillinger

    Windows-sikkerhet Virus- og trusselbeskyttelsesinnstillinger for å administrere innstillinger

  4. Slå av Windows-sikkerhet Sanntidsbeskyttelse

    Slå av Windows-sikkerhet i sanntid

5. Oppdater utdaterte nettverksdrivere

Utdaterte nettverksdrivere kan også lede veien for mange problemer i alle nettverksrelaterte applikasjoner eller videospill. De kan ofte skape uønskede ping-topper, krasjer eller serverfrakoblinger avhengig av alderen på nettverksdriverne.

Du kan raskt redusere disse problemene ved å bare oppdatere de utdaterte nettverksdriverne og erstatte dem med de oppdaterte ved å følge de spesifikke trinnene nedenfor:

  1. Åpen Startmeny og Type Enhetsbehandling

    Windows 11 åpner Enhetsbehandling

  2. Naviger til Nettverkskort og klikk på rullegardinknappen
  3. Høyreklikk på din aktive nettverksenhet og velg Oppdater driver

    Oppdatere nettverksdrivere fra Enhetsbehandling

  4. Klikk Søk automatisk etter drivere for et automatisk søk ​​over Internett

    Søk automatisk etter drivere i Enhetsbehandling

  5. Eller klikk videre Bla gjennom min datamaskin for drivere hvis du har lastet ned driverne for din bestemte nettverksenhet fra produsentens nettsted.

    Bla gjennom Min datamaskin for drivere i Enhetsbehandling

  6. Klikk Bla gjennom-knappen, naviger til nettverksdriverens nedlastede plassering, og klikk Neste for å fullføre installasjonen.

    Bla etter nedlastede drivere i Enhetsbehandling

6. Deaktiver alle innebygde eller tredjeparts VPN

Mange brukere har rapportert problemer når de prøver å spille Overwatch 2 eller et hvilket som helst annet spill på Battle.net mens de er koblet til en tredjeparts eller Windows innebygd VPN.

Siden nettbaserte videospill krever en direkte og uavbrutt tilkobling fra datamaskinen til spillserveren, kan det føre til mange problemer som å dirigere deg til en dårlig server, noe som gjør spillet ditt uspillbart på grunn av høye ping-topper, pakketap, serverfrakobling eller Overwatch 2 krasjer. For å fikse dette kan du slå av Windows innebygd VPN ved å følge veiledningen nedenfor:

  1. Klikk på Startmeny , Type VPN-innstillinger , og åpne den

    Åpning av Windows innebygd VPN

  2. Klikk på Koble fra VPN .

    Koble fra Windows innebygd VPN

Merk : Hvis du har en tredjeparts VPN, kan du slå den av ved å følge instruksjonene fra nettstedet.

7. Bruk optimaliserte Windows-kompatibilitetsinnstillinger

Hvis alle de ovennevnte metodene ikke direkte løser Overwatch 2-krasjproblemet og Overwatch 2 Unexpected Server Error vedvarer, kan du prøve å kjøre programmet med kompatibilitetsinnstillinger ved å endre Windows-kompatibilitetsinnstillingene.

Et program eller et videospill krever ofte spesielle administrative tillatelser for å utføre og fungere etter hensikten. Ved å bruke Windows-kompatibilitetsinnstillingene kan du gi det bestemte programmet eller videospillet tilgang til de spesielle administrative tillatelsene sammen med feilsøkingsalternativer. For å gjøre det, følg trinnene nedenfor:

  1. Gå til Overwatch 2 installasjonssted, Høyreklikk på den, og velg Eiendommer

    Høyreklikk for å programmere egenskaper

  2. Gå til Kompatibilitet-fanen, sett kryss Deaktiver fullskjermoptimalisering, og Kjør dette programmet som administrator.

    Endre programkompatibilitetsinnstillinger

  3. Du kan også krysse av for Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for og velge Windows 7 eller 8.

    Endre programkompatibilitet Windows-modus

8. Oppdater Windows til siste versjon eller bygg

Utdatert Windows OS kan også skape mange konflikter når et program eller et videospill prøver å starte eller koble til spillserveren via dens nettjenester. Å holde Windows OS oppdatert til den siste stabile versjonen fra det offisielle Microsoft Windows Check for Updates Tool er alltid en god idé.

Mange nyeste applikasjoner eller videospill krever at Microsoft Windows oppdateres til den siste stabile versjonen for å utføre og fungere riktig slik utviklerne av den aktuelle applikasjonen eller videospillet har tenkt. Så å oppdatere Windows til den siste stabile versjonen er alltid et godt alternativ enn å bruke en utdatert versjon av Microsoft Windows. For å oppdatere Microsoft Windows, følg instruksjonene nevnt nedenfor:

  1. Klikk på Startmeny og åpne Innstillinger

    Åpne Windows 11-innstillinger fra Start-menyen

  2. Rull ned og klikk på Windows Update fra sidefeltet

    Klikk på Windows Update i Windows-innstillinger

  3. Klikk på Se etter oppdateringer og la den installere alle tilgjengelige oppdateringer.

    Klikk på Se etter oppdateringer

9. Videresending av nettverksport

Mange videospill kommuniserer til deres spesifikke servere gjennom unike nettverksporter for rask og uavbrutt tjeneste for å gi brukeren en best mulig opplevelse. Disse applikasjonene eller videospillene krever at disse spesifikke portene oppheves, slik at de kan få tilgang til dem uten problemer.

Port forward er en mer avansert form for Windows-brannmur, og du kan blokkere eller oppheve blokkeringen av disse spesifikke portene manuelt ved å følge trinnene nedenfor:

Åpning av inngående og utgående TCP-porter

  1. Åpen Startmeny og type Windows Defender brannmur

    Startmeny Til Windows Defender-brannmur

  2. Åpne den og klikk på Avanserte innstillinger

    Avanserte innstillinger for Windows Defender-brannmur

  3. Gå til Innkommende regler og klikk på Ny regel

    Windows Defender Firewall inngående regel til ny regel

  4. Å velge Havn og klikk Neste

    Windows Defender-brannmur TCP inngående regeltype

  5. Sett kryss TCP , og merk av Spesifiserte lokale porter, skriv inn følgende porter: 1119, 3724, 6113, og trykk Neste.

    Windows Defender-brannmur TCP-inngående regelporter

  6. Sett kryss Tillat tilkoblingen og trykk Neste

    Windows Defender-brannmur TCP-innkommende regelhandling

  7. Sett kryss Domene, offentlig, privat, og trykk Neste

    Windows Defender-brannmur TCP-inngående regelprofil

  8. Navngi det OW2 TCP inngående porter og klikk Bli ferdig

    Windows Defender brannmur TCP inngående regelnavn

  9. Gå nå til Utgående regler, Gjenta den samme prosessen der, og navngi den OW2 TCP utgående portene.

Åpning av inngående og utgående UDP-porter

  1. Gå til Innkommende regler og velg Ny regel

    Windows Defender Firewall inngående regel til ny regel

  2. Sett kryss Havn og klikk Neste

    Windows Defender-brannmur TCP inngående regeltype

  3. Sett kryss UDP , og merk av Spesifiserte lokale porter , skriv inn følgende porter: 3478-3479,5060,5062,6250,12000-64000, og trykk Neste.

    Windows Defender-brannmur UDP-inngående regelporter

  4. Kryss av Tillat tilkoblingen og klikk Neste

    Windows Defender-brannmur TCP-innkommende regelhandling

  5. Kryss av for alle tre Domene, offentlig, privat, og trykk Neste

    Windows Defender-brannmur TCP-inngående regelprofil

  6. Navngi det OW2 UDP inngående porter og klikk Bli ferdig

    Windows Defender-brannmur UDP inngående regelnavn

  7. Gjenta samme prosess for Utgående UDP-porter også.

10. Endre DNS-server

Windows OS tildeler automatisk en standard DNS-adresse basert på din plassering og Internett-preferanser for å gi deg den best mulige ruten for å få tilgang til Internett. Men oftere enn ikke er det ikke den riktige.

Å endre DNS manuelt til enten Google DNS eller Cloudflare DNS er en bedre praksis. Det bør oppmuntres til å utføres på alle enheter som må kobles til Internett, uavhengig av type eller konfigurasjon. For å endre DNS til Google eller Cloudflare, følg instruksjonene nedenfor:

  1. Klikk på Startmeny og åpne Innstillinger

    Åpne Windows 11-innstillinger fra Start-menyen

  2. Klikk på Nettverk og Internett, deretter naviger til Avanserte nettverksinnstillinger

    Nettverk og Internett til avanserte nettverksinnstillinger

  3. Rull ned og klikk Flere nettverksadapteralternativer

    Åpne flere nettverkskortalternativer

  4. Høyreklikk på din aktive Internett-tilkobling og klikk Eiendommer

    Åpne nettverkstilkoblingsegenskaper

  5. Å velge Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPv4) og klikk på Eiendommer

    Åpne egenskaper for Internet Protocol versjon 4 (TCP IPv4).

  6. Slå på Bruk følgende DNS-serveradresser manuelt ; Sett heller inn Google DNS (8.8.8.8 – 8.8.4.4) eller Cloudflare DNS (1.1.1.1 – 1.0.0.1) og klikk OK .

    Endre automatisk DNS-server til Cloudflare DNS-server

11. Slå på statisk IP

Ruteren din tildeler deg alltid de forskjellige IP-adressene avhengig av antall enheter koblet til ruteren, derav navnet ' Dynamisk IP-adresse .' En statisk IP-adresse tildeler et unikt sett med IP-adresser til alle enhetene dine og endres ikke når den bestemte enheten slås av eller kobles fra Internett.

Du kan endre IP-adressen din fra dynamisk til statisk IP-adresse ved å be om den til Internett-leverandøren din, men det koster vanligvis ekstra i de fleste scenarier. En avansert løsning kan tildele din Windows-baserte PC en statisk IP-adresse uten ekstra kostnad. Følg trinnene nedenfor for å endre din Windows-baserte PC fra dynamisk til statisk IP-adresse:

  1. Åpen Startmeny og klikk Innstillinger

    Åpne Windows 11-innstillinger fra Start-menyen

  2. Å velge Nettverk og Internett fra venstre sidefelt og klikk Avanserte nettverksinnstillinger

    Nettverk og Internett til avanserte nettverksinnstillinger

  3. Naviger til bunnen og klikk Flere nettverksadapteralternativer

    Åpne flere nettverkskortalternativer

  4. Høyreklikk på din fungerende Internett-tilkobling og velg Eiendommer

    Åpne nettverkstilkoblingsegenskaper

  5. Gå til Internett-protokoll versjon 4 (TCP/IPv4) og klikk på Eiendommer

    Åpne egenskaper for Internet Protocol versjon 4 (TCP IPv4).

  6. Trykk nå Win+R, type CMD og trykk OK

    Windows Kjør CMD-kommando

  7. Skriv inn ipconfig i Windows ledetekst og trykk Tast inn

    Windows-ledetekst IPCONFIG-adresser

  8. Kopier IP adresse , Nettverksmaske, og Standard gateway inn i det Internet Protocol versjon 4 (TCP/IPv4) egenskaper, og trykk OK.

    Internet Protocol versjon 4 (TCP IPv4) Statisk IP

12. Endre ruterinnstillinger

Siden hver ruter inneholder forskjellige innstillinger, bør du kontakte ruterprodusenten eller en profesjonell tekniker for å hjelpe deg med å optimalisere ruteren til dine ønskede innstillinger. Det vil gi den beste kvaliteten på uavbrutt Internett-tilkobling til PC-en din, slik at du kan nyte favoritttitlene dine i fred.

13. Installer Battle.net og Overwatch 2 på nytt

Hvis alt annet ikke klarer å løse Overwatch 2 Unexpected Server Error sammen med de andre mange problemene du står overfor når du prøver å spille Overwatch 2 eller en hvilken som helst annen Battle.net-tittel, så som et siste tiltak, det du kan prøve er å fullstendig avinstallere og installer deretter den ferske kopien av Battle.Net og Overwatch 2 på nytt.

Å installere på nytt har vist seg å være veldig nyttig i forskjellige situasjoner, da det tilbakestiller konfigurasjonsfilene for både lanseringen og spillene, noe som vil bidra til å minimere eller helt eliminere feilene du står overfor. Følg trinn-for-trinn-instruksjonene nedenfor for å gjøre det:

  1. Åpne Battle.net Launcher
  2. Navigere til Overwatch 2 og klikk Avinstaller

    Klikk på Avinstaller i Battle.net

  3. Å velge Ja, avinstaller og la den fullføre avinstalleringen

    Bekreft å avinstallere Overwatch 2

  4. Åpne så Startmeny og gå til Innstillinger

    Åpne Windows 11-innstillinger fra Start-menyen

  5. Å velge Apper fra venstre sidefelt og klikk på Apper og funksjoner

    Innstillinger for apper og funksjoner i Windows 11

  6. Type battle.net i søkefeltet og klikk på knappen med tre prikker og klikk Avinstaller

    Avinstallerer Battle.Net Launcher

Ovenfor har vi samlet en liste over de mest sannsynlige løsningene som garantert vil fikse Overwatch 2 Unexpected Server Error for deg. Hvis alt nevnt ovenfor ikke klarer å fikse problemet for deg ved en tilfeldighet, bør du prøve å kontakte Battle.Net support og rapportere problemet til dem og loggene slik at de kan feilsøke og fikse det for deg.