Følg instruksjonene nedenfor for å avinstallere og installere disse verktøyene på riktig måte:
- Først og fremst må du sørge for at du er logget på med en administratorkonto, da du ikke kan slette programmer med noen annen konto.
- Sikkerhetskopier dataene du vil lagre fordi sletting av disse programmene vil fjerne dem.
- Klikk på Start-menyen og åpne Kontrollpanel ved å søke etter det. Alternativt kan du klikke på tannhjulikonet for å åpne innstillingene hvis du bruker Windows 10.
- I Kontrollpanel velger du å vise som: Kategori øverst til høyre og klikker på Avinstaller et program under Programmer-delen.
- Hvis du bruker Innstillinger-appen, skal du klikke på Apper umiddelbart åpne en liste over alle installerte programmer på din PC.
- Finn verktøyet du vil avinstallere i Kontrollpanel eller Innstillinger, og klikk på Avinstaller.
- Avinstallasjonsveiviseren skal åpne med to alternativer: Reparer og fjern. Velg Fjern og klikk Neste for å avinstallere programmet.
- Det vil dukke opp en melding som spør 'Vil du fjerne InsertNameHere for Windows helt?' Velg Ja.
- Klikk Fullfør når det avinstallerte fullfører prosessen, og start datamaskinen på nytt for å se om feil fortsatt vises.
Løsning 4: Oppdater grafikkortdriveren
Noen brukere gikk online og hevdet at en fil kalt “nvd3dum.dll” forårsaket krasj etter at de undersøkte loggfilene på datamaskinene sine. Denne filen er nært knyttet til NVIDIA-grafikkortdriveren, og du bør absolutt vurdere denne løsningen hvis du eier et NVIDIA-grafikkort.
Følg trinnene som presenteres nedenfor.
- Klikk Start og skriv Kjør. Velg Kjør. En Kjør-dialogboks vises.
- Skriv inn “devmgmt.msc” i dialogboksen Kjør, og klikk OK. Dette er for å åpne Enhetsbehandling-vinduet.
- Finn grafikkortdriveren ved å sjekke under delen Skjermkort. Klikk på pilen til venstre for denne delen for å se listen over drivere for skjermadapter.
- Høyreklikk på kortet til grafikkortet ditt og velg alternativet Oppdater driver fra hurtigmenyen. Hvis du bruker et integrert grafikkort, vil det sannsynligvis bare være ett element på listen. Hvis du bruker et eksternt grafikkort, kan du bare oppdatere dette.
- Klikk Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare. Deretter vil Windows søke og installere den nye driveren for deg.
- Start PCen på nytt for at endringen skal tre i kraft.
Merk : Du kan også besøke siden til produsenten som laget grafikkortet ditt og laste ned den nyeste driveren fra nettstedet. De gir vanligvis hjelp når det gjelder å velge riktig driver for systemet ditt.
Hvis det ikke er noen nye versjoner av grafikkortdriveren, kan du alltid velge å rulle den tilbake ved å velge det aktuelle alternativet fra menyen og følge instruksjonene på skjermen.
4 minutter lest
