Fix: Windows Live Mail-feil-ID 0x800ccc0f

Feilkoden ledsages av følgende melding:

Tilkoblingen til serveren ble avbrutt. Hvis problemet vedvarer, kontakter du serveradministratoren eller Internett-leverandøren (ISP).

Hvis du for øyeblikket sliter med Windows Live Mail feil-ID: 0x800CCC0F problemet, kan vi kanskje hjelpe. Etter noen undersøkelser klarte vi å identifisere en samling metoder som har hjulpet brukere i en lignende situasjon med å løse akkurat dette problemet. Følg hver potensielle løsning i rekkefølge til du får en løsning som løser problemet. La oss begynne!

Forutsetninger

For å unngå å hoppe gjennom unødvendige bøyler, la oss eliminere noen få enkle utløsere som kan forårsake Windows Live Mail feil-ID: 0x800CCC0F utgave. Her er en rask oversikt over enkle rettelser å prøve før vi kommer til de avanserte tingene:

• Sørg for at du ikke har så mange i innboksen din - Mange brukere har rapportert å fikse dette problemet etter å ha slettet eller arkivert en stor del av e-postene sine. Hvis du har mange e-poster (over 5000), må du slette / arkivere dem på nytt og starte e-postklienten for å se om problemet er løst.
• Logg av og sett inn påloggingsinformasjonen på nytt - Windows Live Mail har en kjent feil som gjør at noen meldinger ikke kan sendes med Windows Live Mail feil-ID: 0x800CCC0F feil. Prøv å logge deg av e-posten din midlertidig, og logg deretter på igjen. Hvis dette skyldes en feil, løser problemet automatisk problemet ved å gjøre dette.
• Kontroller passord og porter på nytt - Sett inn brukerlegitimasjonen din på nytt (e-postadresse og passord), og kontroller om de utgående og innkommende portene er konfigurert riktig. Hvis du bruker standardporter, er det en sjanse for at e-postadressen din ikke ble konfigurert riktig. Avhengig av e-postleverandøren din, søk online etter riktig håndbok innstillingene og bruk dem i Windows Mail eller Windows Live Mail.

Virkelig brukerscenario:

Min klient brukte GoDaddy’s Hosted Email med følgende innstillinger.

pop.secureserver.net-port: 110 uten SSL

smtpout.secureserver.net port: 80 uten SSL

Med disse innstillingene fungerte e-posten sin bra, og han var i stand til å sende og motta vanlig e-post uten problemer. Men når han først hadde lagt ved en PDF-fil til e-posten, sluttet e-postene å virke og ga feil “Sender rapportert feil (0x800CCC0F). Tilkoblingen til serveren ble avbrutt. Kontakt Internett-leverandøren din hvis dette problemet vedvarer. ”

Hvis du har samme problem som ham, sjekk om innstillingene dine er de samme som ham. 110 for POP3 og 80 for SMTP. Hvis ja, så er dette problemet. 80 er en HTTP-port, og GoDaddy tillater ikke overføring av PDF-filer over 80, og det du trenger å gjøre er å endre innstillingene.

Korrekte innstillinger:

Innkommende (POP3) pop.secureserver.net-port: 995 SSL
Utgående (SMTP) smtpout.secureserver.net port: 465 SSL

Med disse innstillingene har du ingen problemer med å sende e-post med noen form for vedlegg. Endre innstillingene i Outlook ved å åpne kontoegenskaper og gå inn i kategorien Avansert.

Hvis problemet ikke løses av dette, kan det være lurt å ta en titt på Microsofts KB Articl 813514 som viser årsaker og rettelser til dette problemet.

Metode 1: Aktiver serverautentisering fra kontoegenskaper

Noen brukere som hadde opplevd dette problemet med Windows Mail, har klart å fikse problemet ved å tilpasse en enkelt innstilling. De Windows Live Mail feil-ID: 0x800ccc0f feil skyldes noen ganger fordi e-postklienten ikke er klar over at serveren til e-posten din krever godkjenning.

For å rette opp dette, gå til Innstillinger> Kontoer> Egenskaper . Når du får tilgang til Eiendommer siden, går du til Servers-fanen, merker av i boksen som er tilknyttet Serveren min krever godkjenning og traff Søke om for å lagre endringene.

Hvis denne metoden ikke har hjulpet, eller den ikke kan brukes, kan du gå til Metode 2.

Metode 2: Deaktiver ekstern antiviruspakke

Under installasjonen av visse antivirusprogrammer endres noen av standardlytteportene for Windows for POP og SMTP. Dette kan gjøre at tredjeparts antivirusprogramvare avlytter Windows Mail eller Windows Live Mail POP- og SMTP-porter og forhindrer e-postklienten å sende eller motta e-post. Avast er beryktet for å blokkere porter som brukes av Windows Live Mail.

Merk: Hvis du ikke bruker et eksternt antivirus- eller brannmurpakke, kan du gå direkte til Metode 3 .

Hvis du støter på Windows Live Mail feil-ID: 0x800ccc0f feil i Windows Mail eller Window Live Mail, må du kontrollere at problemet ikke er forårsaket av en ekstern antiviruspakke eller brannmur. Du kan bekrefte denne teorien ved å deaktiver midlertidig beskyttelsen i sanntid på tredjeparts antivirusprogrammet . Når du har deaktivert den, åpner du e-postklienten igjen og ser om du kan sende eller motta e-post.

Hvis du kan motta e-post mens det eksterne antivirusprogrammet ditt er deaktivert, har du nettopp klart å identifisere den skyldige. På dette tidspunktet kan du enten se etter en annen tredjeparts sikkerhetspakke eller bruke den innebygde løsningen (Windows Defender).

Merk: Noen eksterne sikkerhetsserier er konfigurert for å forhindres i å skanne e-postforbindelsene dine. Se gjennom dine eksterne antivirusinnstillinger og se om du finner et alternativ som deaktiverer denne sikkerhetsfunksjonen. Hvis din tredjeparts antiviruspakke har en innstilling som denne, vil du kunne løse Windows Live Mail feil-ID: 0x800CCC0F problemet mens du får beholde den eksterne sikkerhetsløsningen.

Hvis det ikke gjør noen forskjell å deaktivere det eksterne antivirusprogrammet (brannmur), kan du aktivere det på nytt fordi det ikke har noe å gjøre med Windows Live Mail feil-ID: 0x800CCC0F utgave. I dette tilfellet, flytt ned til Metode 3.

Metode 3: Installer / reparer Windows Live Essentials på nytt

Noen brukere har løst problemet Windows Live Mail feil-ID: 0x800ccc0f feil etter å ha reparert hele pakken med Windows Live programmer. Her er en rask guide til reparasjon av Windows Live Mail:

1. trykk Windows-tast + R for å åpne en Run-kommando. Skriv inn “ appwiz.cpl ”Og traff Tast inn å åpne Programmer og funksjoner .
   
2. I Programmer og funksjoner, bla nedover i listen, høyreklikk på Windows Live Essentials og velg Avinstaller / endre.
3. Klikk på Reparer alle Windows Live-programmer og vent på at komponentene skal startes på nytt.
4. Når prosessen er fullført, må du starte datamaskinen på nytt og se om den Windows Live Mail feil-ID: 0x800ccc0f problemet er løst.

Hvis dette ikke gjorde det mulig for deg å løse problemet Windows Live Mail feil-ID: 0x800CCC0F feil, flytt ned til Metode 4.

Metode 4: Aktiver SSL 2.0 (bare på Vista og eldre)

Noen brukere som kjører på utdaterte operativsystemer som Vista og XP, har klart å løse problemet ved å aktivere det SSL 2.0 (Secure Socket Layer 2.0) . Som det viser seg er SSL 2.0-innstillingen et krav for Windows Live Mail på Vista og eldre.

Løs dette problemet på Vista og eldre, må du aktivere SSL 2.0 i standard nettleser. Her er de nøyaktige stedene for Google Chrome og Internet Explorer.

• På Internet Explorer - Gå til Verktøy> Alternativer> Avansert> Sikkerhet og merk av i boksen som er tilknyttet Bruk SSL 2.0. Truffet Søke om for å bekrefte endringene.
• På Google Chrome - Gå til Meny (tre prikker) > Innstillinger> Avansert> Nettverk> Endre proxyinnstillinger> Internettegenskaper . I Internett-eiendommer klikk på Avansert , velg Sikkerhet og merk av i boksen som er tilknyttet Bruk SLL 2.0. Truffet Søke om for å bekrefte endringene.

Merk: Hvis du bruker en annen nettleser, kan du søke etter bestemte trinn på nettet.

Etter at du har aktivert SSL 2.0, start Windows Live Mail på nytt og se om Windows Live Mail feil-ID: 0x800ccc0f feil er fjernet. Du bør kunne sende og motta e-post uten problemer.

Hvis du fortsatt sliter med Windows Live Mail feil-ID: 0x800ccc0f feil, flytt ned til Metode 5.

Metode 5: Reduser antall mottakere

Avhengig av e-postleverandøren din, kan feilen meget vel skyldes at e-postserveren er konfigurert til å begrense e-post som overgår et visst antall mottakere for en e-post. Hvis du bare får Windows Live Mail feil-ID: 0x800ccc0f feil mens du sender en e-post, forkorter leveringslisten og se om den hjelper.

De fleste e-postleverandører bruker denne typen begrensninger for å forhindre at e-postkontoer fungerer som søppelpost. Hvis dette ikke var årsaken til problemet ditt, kan du gå til den endelige metoden.

Metode 6: Endre formatet for sending av e-post fra HTML til vanlig tekst

Hvis du støter på dette problemet i Windows Mail, kan du kanskje fikse det ved å endre format for sending av e-post.

Åpne for å gjøre dette Windows Mail og gå til Verktøy> Alternativer> Send . Endre deretter Sendingsformat for e-post fra HTML til Vanlig tekst og traff Lagre knapp. Til slutt, start på nytt Windows Mail og se om Windows Live Mail feil-ID: 0x800ccc0f feilen er løst.