Hvordan fikser jeg Kan ikke dele skrivebordsskjerm på Microsoft Teams på Windows 10?

Slik Gjør Du Det



Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer

Siden Microsoft Teams er en nylig utvikling, kommer feil og feilrapporter innimellom. Et av de sterkt rapporterte problemene er ikke å kunne dele skrivebordet på Microsoft Teams. I dette tilfellet kan publikum som er koblet til møtet bare se en svart skjerm i stedet for skrivebordet som en person har tenkt å dele. Folk deler bare skrivebordsskjermbilder når de må bytte mellom flere faner mens de presenteres for publikum. Hvis alternativet for deling av skrivebordet ikke fungerer, må de fortsette å endre skjermbildet for delt applikasjon for å presentere riktig for publikum. Dette gjør dette problemet mer irriterende enn det allerede høres ut.



MS Teams Skjermdelingsproblem



0x8027025a

Hva er årsaken til at ikke kan deles skrivebordsskjerm på Microsoft Teams?

I kjølvannet av å sjekke kundens innspill gjennom nettverksstøtte konkluderte vi med at dette problemet oppstår på grunn av følgende årsaker:

  • Nettleser: Hvis du bruker MS Teams i en hvilken som helst annen nettleser enn den nyeste Google Chrome, Firefox eller Microsoft Edge, vil du mest sannsynlig få denne feilen. Disse tre nettleserne har kjekk cache og båndbreddekapasitet enn de andre, og derfor fungerer MS Teams skjermfunksjoner perfekt på disse.
  • Møtepolitikk: Noen ganger forbyder MS Teams møtepolitikk en bruker å dele skjermen med andre som er koblet til møtet. Dette skjer for det meste når en bruker angir en eller flere tilpassede retningslinjer for globale gruppemøter.
  • Utdaterte MS-lag: Hvis du kjører en gammel versjon av MS Teams, er det mest sannsynlig at du får denne feilen. MS Teams kjøretidsoppdateringer må være de siste for å støtte mediet der du prøver å dele skjermen, dvs. nettleser, skrivebordsklient osv.
  • Ødelagt hurtigbuffer: Hvis du ikke har installert en ny kopi av Windows på en stund, er det mest sannsynlig at du har mye søppel i systembufferen. Den ødelagte hurtigbufferen kan ta mye plass i hurtigminnet på grunn av hvilken delingsskjerm ikke er mulig.
  • Dårlig internettforbindelse: MS Teams vil ikke kunne overføre skjermdata med høy båndbredde til personene som er koblet til møtet ditt hvis du har en båndinternetforbindelse.
  • Brannmur: Windows-brannmur kan blokkere MS Teams for å dele data over internett. I dette tilfellet vil ikke brukere kunne dele skjermene sine eller sende filer med de andre som er koblet til møtet.
  • RAM-kapasitet: Selv om det er den minst mulige situasjonen, da folk i disse dager bruker PC-er med høy RAM-kapasitet, men fortsatt hvis en person kjører sitt system med RAM mindre enn 4 GB, er dette den mest rimelige årsaken. Det er tydelig at delingsskjermbilder på MS Teams krever en stor mengde prosessorstyrke og RAM-kapasitet begge deler.
  • Diverse: Siden MS Teams er en nylig utvikling, er det ofte en vanlig rutine å møte feil. På grunn av dette kan det være vilkårlige årsaker bak årsaken til problemet som vurderes, dvs. tredjepartsprogramvare, utdaterte Windows-oppdateringer osv.

Alle årsakene diskutert ovenfor er resultatet av grundig online forskning. La oss hoppe til løsningene nå.



Løsning 1: Fjern MS Teams-hurtigbuffer

Jo mer informasjon som er lagret i hurtigbufferen, desto tregere blir datamaskinen din. Som allerede diskutert i årsakene, kan den ødelagte hurtigbufferen ta mye plass i hurtigbufferminnet. Det er ikke mye plass igjen for skjermdelingsdata å behandle. Slette cache-data hjelper deg med å feilsøke, redusere lastetiden til nettsider og øker ytelsen til datamaskinen din. Dette har blitt rapportert å være en fungerende løsning for mange brukere online. Følg trinnene nedenfor for å fjerne cache fra MS Teams:

  1. Høyreklikk på Oppgavelinje og velg Oppgavebehandling .

    Åpne Oppgavebehandling

  2. Høyreklikk på Microsoft Teams og velg Avslutt oppgaven . Dette vil avslutte alle pågående bakgrunnsprosesser relatert til MS Teams.

    Avslutte Microsoft Teams-prosesser



  3. Klikk Start , Søk Filutforsker og åpne den.

    Åpne File Explorer

  4. Kopier og lim inn adresse i søkefeltet og trykk Tast inn .
    % appdata%  Microsoft  teams  Cache

    Navigere til MS Teams Folder

  5. trykk Ctrl + A. tastene sammen på tastaturet for å velge alle filene, høyreklikk og velg Slett . Dette vil slette alle filene i denne mappen.

    Slette alle filene i hurtigbuffermappen til MS Teams

  6. Gjenta trinn 4-5 for alle mappeplasseringene gitt nedenfor, en etter en. Dette vil fullføre prosedyren for sletting av MS Teams-hurtigbuffer.
    % appdata%  Microsoft  teams  tmp% appdata%  Microsoft  teams  databases% appdata%  Microsoft  teams  GPUCache% appdata%  Microsoft  teams  IndexedDB% appdata%  Microsoft  teams  Local Storage
  7. Start nå MS Teams og bli med eller opprett et møte der du vil dele skjermen med det tilkoblede publikummet. Problemet ditt bør nå være løst.

Løsning 2: Oppdater Microsoft Teams

Programvareoppdateringer er viktige fordi de ofte inkluderer kritiske oppdateringer til sikkerhetshull. De kan også forbedre programvarens stabilitet og fjerne utdaterte funksjoner. Alle disse oppdateringene er rettet mot å gjøre brukeropplevelsen bedre. Utdaterte MS-team kan oppstå det aktuelle problemet (som allerede diskutert i årsaker). Mange brukere klarte å løse dette problemet ved å oppdatere MS Teams-programvaren. Gjennomfør følgende trinn for å gjøre det:

  1. Klikk Start , Søk Microsoft Teams og åpne den.

    Åpner Microsoft Teams

  2. Klikk på din Avatar og velg Se etter oppdateringer . Dette åpner en oppdateringsmelding. Den kobles til Microsoft-serverne for å se etter eventuelle oppdateringer. Hvis den blir funnet, laster den ned og installerer den på PCen. Denne prosedyren kan ta tid, så vent til prosessen er fullført.

    Ser etter MS Teams-oppdateringer

  3. Start nå MS Teams og bli med eller opprett et møte der du vil dele skjermen med det tilkoblede publikummet. Problemet ditt bør nå være løst.

Løsning 3: Konfigurer MS Teams møtepolitikk

Når en vert (admin) oppretter et møte, kan han justere innstillingene i henhold til møtekravene som hvem som kan dele skjermen og hvordan. Hvis noen deler en enkelt side, kan alle se det ordentlig, men det er ikke tilfelle når noen prøver å dele skrivebordet (bekymret problem). I slike tilfeller må man kontakte møtevert (admin) for å sjekke innstillingene i MS Teams administrasjonssenter som om du har lov til å dele hele skrivebordet eller ikke. Hvis ikke, så be verten om å opprette en ny policy for møter og la deg dele hele skrivebordet. Dette hjalp mange brukere online. Følg trinnene nedenfor:

  1. Åpen Microsoft Teams Admin Center. Dette tar deg til påloggingsskjermen. Fyll ut brukerlegitimasjonen din for å logge deg på.

    Logger på MS Teams

    huion penn fungerer ikke
  2. Klikk Møter > Møteregler . Dette åpner siden for policyer for møter der du kan legge til en ny policy eller redigere en tidligere.

    Åpne innstillinger for møtepolitikk

  3. På siden Møtepolitikk velger du Legg til ny policy . Dette åpner en melding der du skal gi detaljer for den nye policyen for MS Teams Meeting.

    Legger til nye MS Teams møtepolitikk

  4. Gi policyen din en unik tittel, skriv inn en kort beskrivelse og velg Neste . Dette tar deg til siden Innstillinger for deling av innhold.

    Gi nye detaljer om møtepolitikk

  5. Plukke ut Hele skjermen alternativet for skjermdelingsmodus og angi resten av innstillingene som ønsket. Når du er ferdig, velger du Bli ferdig for å fullføre å legge til en ny møtepolitikk til MS Teams.

    Velge nødvendige alternativer

  6. Start nå MS Teams og bli med eller opprett et møte der du vil dele skjermen med det tilkoblede publikummet. Dette skal endelig løse problemet ditt.
3 minutter lest