Hvordan fikse iMessage som ikke fungerer på iMac?

iMessage er en direktemeldingstjeneste som ble utviklet av Apple Inc. som en del av meldingsplattformen på enhetene deres. Som alle Apple-håndholdte enheter får iMac også iMessages. Brukere fra iPhones kan enkelt kommunisere til iMac-brukere sømløst med utmerket synkronisering.

iMessage fungerer ikke på Mac

Til tross for at vi var stjernemeldingen til Apple, kom vi over en rekke tilfeller der iMac-brukere klaget over at de ikke kunne iMessages å jobbe. Dette kan være sant der enten meldingsprogrammet har problemer under synkronisering, eller det ikke starter / kobles helt.

I denne artikkelen vil vi gå gjennom alle de forskjellige metodene du kan utføre for å sikre at dette problemet blir løst.

Hva får iMessages til å ikke fungere på iMac?

Etter å ha gjort vår første undersøkelse og kombinert resultatene med andre brukere, konkluderte vi med at problemet oppstod på grunn av flere forskjellige årsaker. Noen av grunnene til at du kan oppleve dette problemet er, men ikke begrenset til:

• Feilbuffer for dårlige meldinger: iMessages, som alle andre applikasjoner, holder også en cache for operasjonene. Imidlertid kan det være tilfeller der hurtigbufferen kan bli ødelagt eller ikke brukbar. Vi kan slette den for å få den oppdatert.
• Tidsinnstillinger: Apple bruker lokal tid på enheten din for å utføre sine operasjoner. Hvis tidsinnstillingene ikke er korrekte, vil de komme i konflikt med mekanismen og kan dermed være i konflikt med iMessages.
• Apple-konto: Selv om dette kan virke for opplagt, kan det være tilfeller der Apple-kontoen på datamaskinen din ikke er registrert riktig. Oppdatering av påloggingsprosessen kan løse eventuelle avvik.
• Innstillinger for 'Nå til': Alle Apple-enheter har innstillingen 'nådd' som lar brukerne velge hvor nummer og e-postadresse skal nås. Dette kan noen ganger være problematisk og forårsake problemer.
• En enhet i feiltilstand: iMac-er er ikke noe unntak enn andre enheter der ute som har en tendens til å komme i feiltilstander nå og da. Vanligvis løser motorsykling problemet helt.
• Nettverksinnstillinger: Hvis det er nettverksproblemer i nettverket der iMac og iPhone fungerer, kan du oppleve flere forskjellige problemer, inkludert iMessages som ikke fungerer.
• NVRAM-problemer: I noen tilfeller kan NVRAM på datamaskinen være ute av drift eller ha konflikter / problemer. Her kan det å løse saken helt løse det.
• Dårlige sertifikater: Vi kom også over situasjoner der det ble utstedt dårlige sertifikater til enhetene. Hvis det er dårlige sertifikater, tillater ikke iMessage-nettverket deg å koble til.

Før du begynner med løsningene, må du sørge for at du lagrer arbeidet ditt. Logg deg også på med en administratorkonto.

Løsning 1: Slette meldingsbuffer

Før vi prøver noe annet, vil vi prøve å slette meldingsbufferen. IMessage-applikasjonen oppretter og bruker en cache for operasjonene. Imidlertid er det tilfeller der denne cachen kan fungere og ikke fungerer som forventet. I denne løsningen vil vi slette hurtigbufferen, så iMessages merker at den mangler, den oppretter automatisk en standard med normale preferanser.

1. Åpne din Finder , høyreklikk hvor som helst på et hvilket som helst mellomrom og velg Vis alternativer for visning .

   Vis alternativer for visning

2. Nå kryss av valget ' Vis biblioteksmappe '. En biblioteksmappe vil være tilstede i Finder. Åpne den.

   Vis biblioteksmappe - Mac

3. Når du er i Bibliotek-mappen, åpner du Cacher .
4. En gang i Cache-mappen, finn og slett alle mappene med disse navnene eller de som begynner med disse:

com.apple.iCloudHelper com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent com.apple.Message

Slette med mapper

5. Når du er ferdig, naviger tilbake og åpne Preferanser

   Innstillingsmappe

6. Når du er i preferanser, slett følgende elementer:

com.apple.iChat com.apple.icloud com.apple.ids.service com.apple.imagent com.apple.imessage com.apple.imservice

Slette innstillinger-mapper

7. Når du er ferdig med å slette disse, omstart datamaskinen din fullstendig og sjekk om problemet er løst.

Løsning 2: Kontrollere tidsinnstillinger

Hvis tiden som er angitt på enheten din er feil, mislykkes autentiseringsprosessen av iMessages. Dette er fordi datamaskinen tar hensyn til lokal tid som er lagret på iMac når den sender forespørsler. Hvis tiden på en eller annen måte ikke samsvarer med geografien din, vil du oppleve flere problemer, inkludert iMessage for ikke å fungere. I denne løsningen vil vi navigere til tidsinnstillingene og sørge for at tiden er riktig innstilt.

1. Klikk Systemvalg og velg deretter Dato tid .

   Innstillinger - Mac

2. Nå, kryss av tittelen på Still inn dato og klokkeslett automatisk .
3. Lagre endringer og avslutt. Start datamaskinen på nytt og kontroller om dette løste problemet ditt.

Løsning 3: Kontrollere kontoinnstillinger

En annen ting å prøve før vi går videre til mer omfattende og tekniske løsninger, er å sjekke om kontoinnstillingene som er lagret mot iMacs iMessage-innstillinger er riktig innstilt. Apple-kontoen og telefonnummeret ditt bør også lagres og synkroniseres med iMac for at iMessage skal fungere skikkelig. I denne løsningen vil vi navigere til disse innstillingene og sørge for at alle kontodetaljene er satt riktig.

1. Klikk på knappen for Meldinger fra øverste linje og velg
2. Når du er i preferanser, klikker du på Kontoer . Her vil alle kontoene bli oppført som er koblet til iMessage-tjenesten. Bekreft at dette faktisk er innstillingene og lagre endringene. Du kan også sjekke alternativet Start nye samtaler fra alternativet og dobbeltsjekk Blokkert

   Kontrollerer kontoinnstillinger

3. Etter å ha bekreftet at all informasjon er riktig, og hvis det ble gjort noen endringer, start iMac på nytt og se om problemet forsvant.

Løsning 4: Sykle datamaskinen din

En annen ting du i utgangspunktet bør prøve er å sykle datamaskinen helt. Motorsykling er å slå av datamaskinen og alle modulene og koble fra alle enhetene. Denne handlingen vil sikre at alle midlertidige konfigurasjoner fjernes kraftig fra datamaskinen og løse eventuelle problemer hvis problemet 'ikke svarer' skyldtes korrupsjon eller ufullstendig. Forsikre deg om at du har lagret arbeidet ditt helt før du fortsetter.

1. Logg ut av profilen din og deretter skru av Mac-datamaskinen.
2. Forsikre deg om at du kobler fra strømkabelen og vent i 4-5 minutter før du fortsetter. Koble også alle eksterne enheter fra datamaskinen

   Power sykling Macbook

   ordinal 43 kunne ikke bli funnet
3. trykk og hold de på-knapp så datamaskinen slås på. Vent tålmodig og logg deretter på datamaskinen. Prøv å starte Finder og sjekk om problemet er løst.

Løsning 5: Tilbakestille PRAM eller NVRAM

Non-Volatile Random-Access Memory (NVRAM) er en type minne som din Mac-datamaskin bruker til å lagre innstillinger som den får tilgang til under drift. Parameter RAM (PRAM) gjør derimot det samme, og datamaskinen bytter mellom de to.

I følge Apples offisielle nettsted kan Macbook-en din oppleve problemer hvis en av de to er i feiltilstander eller konfigurasjoner. Her vil vi manuelt tilbakestille begge RAM-ene og sjekke om dette er problemet.

Merk: Det bør bemerkes at disse handlingene kan slette noen av konfigurasjonene dine, så lagre arbeidet ditt før du fortsetter.

1. Skru av Mac-datamaskinen din. Nå når du slår den på igjen, må du trykke på følgende taster samtidig:

alternativ (alt) + kommando + P + R

Tilbakestiller PRAM eller NVRAM

2. Vent i rundt 20-30 sekunder før du slipper alle tastene. I løpet av denne tiden ser det ut til at Mac-en din starter. Nå er det to scenarier der du må slippe nøklene:

På noen Mac-datamaskiner vil du høre en oppstartslyd andre gang (første gang kommer når du nettopp åpnet Mac-en din før du trykker på tastene). Når du hører den andre oppstartslyden, slipper du tastene.

På andre Mac-datamaskiner der det er Apple T2 sikkerhetsbrikke, du kan slippe nøklene etter Apple-logo vises og forsvinner andre gang.

3. Etter at datamaskinen har startet opp, kan du navigere til innstillingene dine og se om det var bra.

Løsning 6: Tilbakestille Mac til fabrikkinnstillinger

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, betyr det sannsynligvis at det er noen problemer med installasjonsfilene dine som ikke er tilgjengelige for den vanlige brukeren å få tilgang til. Her kan det bare løse problemet å tilbakestille maskinen til fabrikkinnstillingene. Vi ber deg om å gjøre det lagre alt arbeidet ditt før du fortsetter og tar sikkerhetskopi av filene og mappene dine, da de også blir slettet. Følg trinnene nedenfor.

1. Først må du start på nytt i Recovery Bare start Mac-en på nytt, og når datamaskinen slås på igjen, trykk og hold de kommando + R tastene til Apple-logoen er synlig.
2. Når alternativet kommer, klikker du på Diskverktøy . Nå må du velge oppstartsdisk (disken der Mac er installert). Klikk på Viske ut . Også, velg Mac OS Extended (Journaled) som format når du blir spurt .

   Velge utvidet Mac OS (journalført)

3. Nå kan du avslutte Diskverktøyet. Nå fra samme meny, klikk på Installer macOS på nytt . Dette starter ominstallasjonsprosessen. Følg trinnene nedenfor, og når du er ferdig, vil søkeren forhåpentligvis jobbe.

Løsning 7: Kontakt Apple Support

Hvis alle de ovennevnte metodene ikke fungerer, og du fremdeles har garanti på Mac-enheten din, anbefales det at du tar datamaskinen til servicesenteret så snart som mulig. I henhold til garantien har du rett til å få Apples support, og de vil gjøre sitt beste for å fikse det for deg. Hvis det er noe maskinvareproblem, blir det løst gratis.

Kontakt Apple Support

Før du flytter til butikken, kan du starte Apples nettsted for support og snakk med støttepersonellet. De kan prøve feilsøking eksternt på hva som skjer med datamaskinen din. Hvis de finner noe, blir det umiddelbart løst. Hvis ikke, vil de omdirigere deg med en billett.