Siden Microsoft Teams er en nylig utvikling, kommer brukerne på forskjellige feil i ny og ne. Mikrofonen fungerer ikke, er et av problemene brukerne møter. De kobles vellykket til MS Teams-møtene, de hører andre perfekt, men lydinngangen (stemmen) blir ikke overført til det tilkoblede publikummet. Det ville ikke være galt å konkludere med at det er et maskinvareproblem, men i denne typen situasjoner er det stort sett ikke. Mikrofoner ser ut til å fungere fint når de testes, men det tilkoblede publikummet i MS Teams-møtet kan ikke høre brukerens stemme. Brukeren blir varslet som følger:
Feilmelding
Hva er årsaken til at mikrofon ikke fungerer på MS-team?
I kjølvannet av å sjekke klientens innspill gjennom nettverksstøtte, konkluderte vi med en liste over rapporterte årsaker til dette problemet, som er som følger:
- Deaktivert mikrofon: I mange tilfeller er brukerne ikke tekniske eksperter. Dermed er det en mulighet for at mikrofonen deres er deaktivert (uten at de vet det) fra Windows eller MS TeamsSettings, som til slutt vil forårsake dette problemet.
- Enhetstilkoblingsfeil: Noen ganger når vi kobler mikrofoner til datamaskinen via USB eller 3,5 mm-kontakt, initialiserer systemet bakgrunnsforbindelsesprosesser. Hvis prosessene mislykkes, blir ikke mikrofonen lagt til i Windows-enheter, og MS Teams vil ikke kunne bruke den til MS Teams-møter.
- Korrupte MS-lag: Noen ganger er ikke installasjonsfeil fremtredende nok til å legge merke til. Brukerne får ingen advarsler, men noen av programfilene er ødelagt, noe som kan føre til flere feil. På samme måte, hvis MS Teams hadde installasjonsfeil, er det mest sannsynlig at du får denne feilen.
- Diverse: Dette kan omfatte maskinvarefeil, problemer med mikrofonenhetsdrivere osv.
Alle årsakene nevnt ovenfor er resultatet av grundig online forskning utført av våre tekniske forskere. La oss gå videre nå.
Forutsetninger:
Før vi hopper inn i løsningene, er vårt råd å gå gjennom disse korte, men lovende løsningene som hjalp mange individer på nettet. Hvis du fremdeles står overfor at mikrofonen ikke fungerer, kan du hoppe til løsningene for å bli kvitt dette problemet. Omtalte løsninger er som følger:
- Start Microsoft Teams på nytt: Avslutt Microsoft Teams og dets prosesser fra Oppgavebehandling. Når du er ferdig, start den deretter igjen for å sjekke om problemet er løst eller ikke.
- Start PC på nytt: En omstart av datamaskinen vil tømme RAM (Random Access Memory). Denne øvelsen vil hjelpe Windows med å initialisere mikrofonenheten på nytt. Dette gir systemet en ny start, og problemet ditt kan løses.
- Koble fra og plug-in mikrofon: Noen ganger når brukeren kobler til enheten, kan det hende at systemet ikke gjenkjenner det på grunn av en systemfeil som beskrevet i årsakene. Koble derfor mikrofonen og sett den inn igjen.
Løsning 1: Konfigurer innstillinger for mikrofonenheter
Mange MS Teams-brukere er ikke tekniske eksperter, og det er derfor en stor mulighet for at mikrofonen din er deaktivert eller ikke er angitt som standard lydinngangsenhet. På grunn av hvilke MS Teams ikke kan gjenkjenne mikrofonen din og dermed ikke stemmen din blir sendt til det tilkoblede publikummet i møtet.
Det er to metoder som du kan kontrollere statusen til mikrofonenheten din, konfigurere innstillingene og angi den som standard lydinngangsenhet for datamaskinen.
Bruke innstillinger:
- Høyreklikk på Høyttalerikon nederst til høyre på PC-ens oppgavelinje og velg Åpne lydinnstillinger alternativ. Dette åpner et vindu der alle innstillinger for Windows-lyd ligger.
Åpne lydinnstillinger
- I Inngang-delen klikker du alternativet Administrer lydenheter under Feilsøk .
Åpne innstillinger for lydenheter
- Sjekk om mikrofonen din (for det meste mikrofonens modellnavn vises) ligger under Funksjonshemmet seksjon. Hvis den er der, er mikrofonen din deaktivert, noe som til slutt forårsaker dette problemet. Klikk på din Mikrofonenhet og klikk deretter Muliggjøre . Dette gjør at Windows kan bruke mikrofonen din som en opptaksenhet for seg selv og forskjellige applikasjoner, dvs. Microsoft Teams.
Aktivere mikrofonenhet
- For å bekrefte at PC-ens mikrofon fungerer, kan du gå tilbake til Lydinnstillinger siden og snakk noe i mikrofonenheten. Hvis du ser stangen bevege seg under Test mikrofonen din da betyr det at mikrofonen din fungerer bra. Nå er mikrofonen klar til bruk av MS Teams.
Testing av mikrofonenhet
- Start MS Teams og bli med eller opprett et møte for å teste mikrofonen din med applikasjonen. Problemet ditt bør løses.
Bruke kontrollpanelet:
- Høyreklikk på Høyttalerikon nederst til høyre på PC-ens oppgavelinje og velg Åpne lydinnstillinger alternativ. Dette åpner et vindu der alle innstillinger for Windows-lyd ligger.
- Velg på høyre side av skjermen Kontrollpanel for lyd under Relaterte innstillinger. Dette åpner det klassiske lydkontrollpanelet, akkurat som det pleide å være på Windows 7.
Åpne lydkontrollpanelet
- Bytt til Innspilling kategorien og sjekk om mikrofonen din (for det meste vises mikrofonens modellnavn) Funksjonshemmet skrevet under valg og gråtonet. Hvis det er tilfelle som vist på bildet nedenfor, høyreklikker du på Mikrofonenhet og klikk deretter Muliggjøre . Dette gjør at Windows kan bruke mikrofonen din som en opptaksenhet for seg selv og forskjellige applikasjoner, dvs. Microsoft Teams.
Aktivere mikrofonenhet
- Nå for å konfigurere mikrofoninnstillingene, velg alternativet for mikrofonenhet og klikk Eiendommer . Dette åpner et vindu som inneholder alle alternativene knyttet til mikrofonen din, som du kan spille med.
Åpne egenskaper for mikrofonenheter
- Bytt til Lytte og merk av for Lytt til denne enheten alternativ. Klikk Søke om > OK . Du vil nå kunne høre hva du snakker i mikrofonen din. Gå til neste trinn for å forstå årsaken bak denne handlingen.
Aktiverer lytte til mikrofonenhetsalternativ
- Bytt til Nivåer kategorien. Fortsett å snakke noe i mikrofonenheten og juster intensitetsnivået ved å dra linjen til venstre og høyre eller ved å sette inn den numeriske verdien mellom 10 og 100 til du hører stemmen din på en anstendig måte. Når du er ferdig, klikker du Søke om > OK .
Konfigurere nivåinnstillinger for mikrofonenhet
- Velg din Mikrofonenhet og klikk Sett standard . Dette vil la Windows bruke mikrofonenheten som en standard lydinngangsenhet i sine tjenester og applikasjoner, dvs. Cortana, MS Teams, etc.
Angi mikrofonenhet som standard
- Utfør nå en siste kontroll ved å snakke noe i mikrofonenheten. Hvis stolper beveger seg som vist på bildet nedenfor, er du god å gå. Klikk OK for å lukke Sound Control Panel.
Sluttkontroll på mikrofonenhet
- Start MS Teams og bli med eller opprett et møte for å teste mikrofonen din med applikasjonen. Problemet ditt bør løses.
Løsning 2: Konfigurer lydinnstillinger for MS Teams
Hvis løsningen ovenfor ikke fungerte for deg, er det stor sannsynlighet for at lydinnstillingene for MS Teams ikke er riktig konfigurert, noe som betyr at mikrofonenheten ikke er valgt under lydinnstillingene for MS Teams. Det skjer hovedsakelig når MS Teams ikke klarer å initialisere innstillingene for Windows-enheter ved oppstart. Dette var tilfellet for mange brukere online, og problemet ble løst når de konfigurerte lydinnstillingene for MS Teams riktig. Følg trinnene nedenfor:
- Klikk Start , Søk Microsoft Teams i søkefeltet, og åpne den.
Åpner Microsoft Teams
- Venstreklikk på avataren din, og klikk deretter Innstillinger . Dette tar deg til et vindu som inneholder alle innstillinger relatert til MS Teams dvs. General, Privacy, Notifications, etc.
Åpne MS Teams innstillinger
- Klikk på Enheter og velg din Tilkoblet mikrofonenhet under mikrofonalternativet. Mikrofonenheten din er klar til å brukes av MS Teams nå.
Velge tilkoblet mikrofonenhet
- Start MS Teams og bli med eller opprett et møte for å teste mikrofonen din med applikasjonen. Problemet ditt bør løses.
Løsning 3: Rengjør MS Teams på nytt
Hvis installering av de nyeste versjonene av Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries ikke løste problemet ditt, er det stor mulighet for at noen av MS Teams-systemfilene er skadet. Den enkle løsningen ville være å avinstallere MS Teams fullstendig og installere den nyeste versjonen. Følg trinnene nedenfor for å gjøre det:
- Lukk MS Teams ved å høyreklikke på MS Teams-ikonet i oppgavelinjen og velg Slutte . Dette vil avslutte alle pågående bakgrunnsprosesser relatert til MS Teams.
- Høyreklikk på Start og velg Kontrollpanel for å åpne den.
Åpne kontrollpanelet
- Plukke ut Avinstaller et program under Programmer-delen. Dette tar deg til listen over alle installerte programmer på din PC.
Åpne listen over installerte programmer
- Plukke ut Microsoft Teams fra listen over installerte programmer og klikk Avinstaller . Dette begynner å avinstallere MS Teams. Fremgangsmåten kan ta tid, så vent til den er ferdig.
Avinstallerer Microsoft Teams
- trykk Windows + R. tastene på tastaturet for å åpne Kjør dialogboksen . Type % appdata% og klikk OK . Dette tar deg til en skjult mappe med navnet AppData der brukerdata lagres for forskjellige applikasjoner som er installert på PCen.
Åpner AppData-mappen
- Åpne Microsoft-mappen, høyreklikk på Lag mappen og velg Slett .
Slette MS Teams-mappen
- Lukk alle vinduer og trykk på igjen Windows + R. tastene på tastaturet for å starte Løpe . Type % Programdata% og klikk OK . Dette tar deg til en skjult mappe som heter ProgramData der programrelaterte innstillinger eller data lagres.
Åpning ProgramData-mappe
- Gjenta trinn 6. Nå har du endelig avinstallert Microsoft Teams helt fra datamaskinen din.
- Last ned en fersk oppdatert kopi av Microsoft Teams skrivebordsoppsett fra Offisielle Microsoft Teams Last ned webside og så installere den. Dette skal endelig løse problemet ditt.
Bonus: Sjekk kompatibiliteten til lydenhetsadapteren
Forsikre deg om at du også sjekker lydkontaktens kompatibilitet med datamaskinen. Vi så en rekke brukere som ikke kunne bruke mikrofonen fordi de hadde USB-kontakter som ikke fungerte bra med systemet. En enkel USB til 3,5 mm omformer gjorde susen. Du kan generelt diagnostisere hvorfor din Mikrofonen fungerer ikke på datamaskinen.
6 minutter lest
