Noen Windows 10-brukere rapporterer at når de prøver å dampe noe fra Netflix, ender de opp med å seU7361-1254-8007000E feil. Som det viser seg, ser problemet ut til å være eksklusivt på UWP (Universal Windows Platform) -versjonen av Netflix.
Netflix-feil U7361-1254-8007000E
Som det viser seg, rapporteres dette problemet for det meste på grunn av en serie midlertidige filer som forhindrer UWP-appen i å fungere normalt (oftest rapportert etter installasjonen av en ny Windows Update). I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å starte datamaskinen på nytt.
Imidlertid kan du ende opp med å seU7361-1254-8007000E feil på grunn av at du ikke kjører den nyeste Windows 10-versjonen som er tilgjengelig. Siden Netflix-appen bruker den nyeste versjonen av UWP, du må installere hver ventende Windows-oppdatering på Windows 10 for å få problemet løst.
Start datamaskinen på nytt
Før du prøver noe annet, bør du starte denne feilsøkingsoppdraget ved å starte datamaskinen på nytt og se om problemet fortsatt oppstår når neste oppstartssekvens er fullført. Som det viser seg, vil denne operasjonen ende opp med å rydde de fleste problemer som lettes av midlertidige filer som kan ende opp med å forårsakeU7361-1254-8007000E feil.
Når neste oppstart er fullført, åpner du UWP-versjonen av Netflix og prøver å streame en tittel igjen.
Hvis det samme problemet fortsatt vedvarer, går du ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Installerer alle ventende Windows Update
Som det viser seg, kan dette spesielle problemet også vises i situasjoner der du ikke har den siste versjonen av Windows 10. I løpet av 2020 ga Microsoft ut flere Windows 10-oppdateringer for å gjøre UWP-applikasjoner sikrere og mer minneeffektive - Netflix UWP er en av applikasjonene som har hatt nytte av disse oppdateringene.
Men baksiden av medaljen er at med mindre du oppdaterer til den siste versjonen, Netflix-app vil nekte å spille av innhold som ikke lastes ned lokalt. Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse problemet ved å installere hver Windows Update til du oppdaterer Windows 10-bygningen.
Her er en rask trinnvis oppdatering av Windows 10 med de siste tilgjengelige oppdateringene:
- trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn ‘ ms-innstillinger: windowsupdate ’ og trykk Tast inn å åpne opp Windows-oppdatering fanen i Innstillinger app.
Åpne Windows Update-skjermen
- Når du er inne på Windows Update-skjermen, flytt ned til seksjonen til høyre og klikk på Se etter oppdateringer knapp.
Se etter oppdateringer i Windows Update
- Forsikre deg om at du installerer alle Windows-oppdateringer (inkludert sikkerhets- og kumulative oppdateringer), ikke bare de som er merket som Viktig.
- Hvis skanningen viser at en ny oppdatering er tilgjengelig, klikker du på Nedlasting.
Ser etter Windows-oppdateringer
Merk: Oppdateringen som Netflix-appen trenger, ligger i en kumulativ oppdatering.
- Hvis du har mange ventende Windows-oppdateringer, er det veldig sannsynlig at du blir bedt om å starte på nytt lenge før hver oppdatering installeres. Hvis dette skjer, må du gjøre det, men sørg for å komme tilbake på samme Windows Update-skjerm når neste oppstart er fullført for å installere alle ventende Windows-oppdateringer.
- Når du klarer å oppdatere din Windows 10 bygg til den nyeste versjonen, utfør en siste omstart og start Netflix UWP-appen ved neste systemoppstart for å se om det samme problemet fortsatt oppstår.
