TikTok fungerer kanskje ikke hovedsakelig på grunn av problemer med installasjonen eller som et resultat av nettverksbegrensninger. Problemet er rapportert på alle TikTok-støttede plattformer som Android, iOS, Windows, nettlesere og emulatorer (som BlueStacks), etc.
For noen utløste en enhets operativsystemoppdatering problemet. Problemet er også rapportert av folk som bruker en VPN for å bruke TikTok. Problemet blir lagt merke til når enten appen ikke starter, ikke henter innhold eller krasjer når du utfører en handling, for eksempel liker eller kommenterer en video.
TikTok fungerer ikke
1. Start enheten og nettverksutstyret på nytt
På grunn av en intern feil kan det hende at enheten eller nettverksutstyret ikke lar TikTok-appen få tilgang til viktige nettressurser. Her kan omstart av enheten og nettverksutstyret løse problemet. Før du går videre, sørg for at TikTok-servere er ikke nede .
- Først, exit TikTok-appen og fjerne appen fra nylige apper liste.
- Nå lansering TikTok-appen og sjekk om den fungerer bra.
- Hvis ikke, strømmen av enheten din og relatert nettverksutstyr (som en ruter, Wi-Fi-forlengere osv.).
- Nå, vente et minutt, og deretter strøm på ruteren.
- Når ruterlysene er stabile, strøm på enheten din og start TikTok for å sjekke om den fungerer bra.
2. Oppdater TikTok-appen til den nyeste versjonen
Hvis TikTok-appen mangler de siste oppdateringene fra utvikleren, kan det hende at dens inkompatibilitet med OS ikke lar appen kjøre riktig og dermed forårsake problemet. Oppdatering av TikTok-appen til den siste versjonen kan løse problemet. For illustrasjon vil vi gå gjennom å oppdatere TikTok-appen på en Android-telefon.
- Åpne Google Play butikk og søk etter TikTok .
- Sjekk nå om en TikTok Oppdater er tilgjengelig. Trykk i så fall på Oppdater knapp.
Oppdater TikTok-appen
- Når du er oppdatert, trykk Åpen og sjekk om TikToks arbeidsproblem er løst.
- Hvis ikke, sjekk om oppdatere enhetens OS til den siste versjonen fjerner feilen.
3. Deaktiver IPv6 i ruterens innstillinger
Hvis TikTok bare ikke fungerer når du bruker Wi-Fi eller bruker et bestemt nettverk (som kontorets Wi-Fi), kan IPv6s inkompatibilitet med TikTok-servere eller enhetens konfigurasjoner være årsaken til problemet. I dette scenariet kan deaktivering av IPv6 i ruterens innstillinger løse problemet. De generelle retningslinjene er som følger:
- Gå til ledelsesportal av ruteren din (enten gjennom en app eller nettleser) og om nødvendig, Logg Inn ved å bruke legitimasjonen din.
- Styr nå til det Innstillinger side og åpne Avanserte innstillinger .
- Velg deretter IPv6 og i den resulterende menyen setter du rullegardinmenyen for Internett-tilkoblingstype til Funksjonshemmet .
Åpne IPv6-fanen i Avanserte innstillinger på ruteren
- Nå lagre endringene som er gjort og omstart din ruter .
Sett Internett-tilkoblingstypen for IPv6 til Deaktivert
- Deretter omstart din enhet og ved omstart, start TikTok og sjekk om det fungerer bra.
4. Logg inn på TikTok-appen på nytt
Hvis TikTok-servere ikke klarer å autentisere TikTok-økten din på riktig måte, kan det hende at de ikke svarer riktig på forespørslene fra enheten din, noe som resulterer i problemet under diskusjon. Her kan re-logging på TikTok løse problemet.
For illustrasjon vil vi gå gjennom prosessen for en Android-telefon, men du kan også prøve denne metoden på andre plattformer. Denne metoden er kanskje ikke levedyktig for alle som står overfor problemet. Ikke glem å holde legitimasjonen tilgjengelig for å logge på TikTok-appen på nytt.
- Start TikTok app og bytt til dens Profil fanen.
- Trykk nå på hamburger menyen (nær øverst til høyre) og åpne Innstillinger og personvern .
- Deretter bla nedover til bunnen og, etterpå, trykk på Logg ut .
Logg ut av TikTok-appen
- Nå bekrefte for å logge ut av TikTok-appen og omstart din enhet.
- Deretter lansering/logg inn i TikTok-appen og sjekk om den fungerer bra.
- Hvis det ikke fungerte, uten å logge ut av gjeldende enhet, Logg på TikTok på en annen enhet (som en annen telefon eller nettleser på systemet ditt) og sjekk om TikTok fungerer bra på begge enhetene.
- Hvis det bare fungerer bra på den andre enheten, Logg ut av første enhet og som en video på andre enhet .
- Nå Logg på TikTok-appen på første enhet og sjekk om problemet er løst.
5. Tilbakestill TikTok-appen (Android)
Hvis hurtigbufferen og dataene til TikTok-appen er korrupte, kan det hende at appen ikke klarer å laste inn dataene, og derfor kan det hende at viktige komponenter ikke fungerer. I slike tilfeller kan det å tilbakestille TikTok-appen eller tømme cachen eller dataene fjerne problemet.
- Lansering Innstillinger på Android-telefonen din og gå til dens Apper .
Åpne apper i Android-telefoninnstillingene
- Velg nå TikTok og trykk på Tving avslutning .
Åpne TikTok i Android-telefonappene
- Deretter bekrefte for å stoppe TikTok-appen og åpne Oppbevaring .
Tving stoppe TikTok-appen og åpne lagringsinnstillingene
- Trykk nå på Tøm cache knappen og etterpå, start TikTok-appen for å sjekke om den fungerer bra.
Tøm buffer og lagring av TikTok-appen
- Hvis ikke, gjenta trinnene ovenfor for å gå til Lagringsdelen av TikTok i telefonens appinnstillinger.
- Trykk nå på Slett data knappen og deretter bekrefte for å slette dataene til TikTok-appen.
- Når det er gjort, omstart telefonen din, og ved omstart, start TikTok og sjekk om arbeidsproblemet er løst.
6. Tilbakestill nettverksinnstillingene på enheten
TikTok-appen kan også mislykkes hvis enhetens nettverksinnstillinger er feilkonfigurert. På grunn av dette får ikke applikasjonen tilgang til viktige nettressurser. I denne sammenhengen kan det å tilbakestille enhetens nettverksinnstillinger til standardinnstillingene løse problemet. Før du går videre, sørg for å notere ned nettverkslegitimasjonen, proxy-innstillingene, VPN-er, etc. (ting relatert til nettverk), da disse vil bli slettet fra enheten din.
For Android-enheter
- Gå til Innstillinger på Android-telefonen din og velg Generell ledelse alternativ.
Tilbakestill nettverksinnstillingene til Samsung-telefonen
- Åpne deretter Nullstille og trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger alternativ.
- Nå bekrefte for å tilbakestille Android-telefonens nettverksinnstillinger.
- Når det er gjort, omstart telefonen og ved omstart, legge til et nettverk til telefonen din.
- Start nå TikTok og sjekk om arbeidsproblemet er løst.
For iPhone-enheter
- Åpne iPhone Innstillinger og velg Generell .
Åpne Generelle innstillinger på iPhone
- Trykk deretter på Nullstille og velg Tilbakestill nettverksinnstillinger .
Åpne Tilbakestill i generelle innstillinger på iPhone
- Etterpå, bekrefte for å tilbakestille iPhones nettverksinnstillinger, og når du er ferdig, omstart din iPhone.
Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone
- Ved omstart, legge til et nettverk til iPhone og start deretter TikTok for å sjekke om den fungerer normalt.
7. Prøv en annen nettverkstype/nettverk eller bruk en VPN
Hvis det er en nettverkshinder i TikToks kommunikasjon mellom enheten din og TikTok-servere som ikke lar appen kjøre riktig, kan det også være årsaken til problemet. For eksempel bruker Internett-leverandøren din en APN i et land der TikTok er forbudt. Her kan å prøve en annen nettverkstype/nettverk ved hjelp av en VPN løse problemet.
- Først må du sjekke om du bruker mobildata bare (etter å ha deaktivert Wi-Fi) eller omvendt løser problemet.
- Hvis ikke, sjekk om du kobler enheten til et annet nettverk (du kan bruke et hotspot fra en annen telefon på et annet nettverk der TikTok jobber) og bruk av TikTok løser problemet.
Aktiver Hotspot på iPhone
- Hvis det ikke fungerte, last ned, installer og start en VPN-app .
- Nå koble den til et land der TikTok ikke er forbudt (som Canada) og sjekk om det fjerner TikTok-problemet.
8. Installer TikTok-appen på nytt
TikTok kan også mislykkes hvis installasjonen er korrupt og enhetens operativsystem begrenser kjøringen av de korrupte appkomponentene. Her kan reinstallering av TikTok-appen løse problemet. Et poeng å huske på er at du kan miste utkastene dine. Hold også påloggingsinformasjonen tilgjengelig før du installerer TikTok-appen på nytt. For illustrasjon vil vi diskutere prosessen med å installere TikTok-appen på nytt på en Android-telefon.
- Lansering Innstillinger på Android-telefonen din og åpne den Appadministrasjon verktøy (som Apps).
- Trykk nå på TikTok og trykk på Tving avslutning knapp.
- Deretter bekrefte for å tvinge til å stoppe TikTok-appen og klar det er cache/lagring (diskutert tidligere).
- Trykk nå på Avinstaller knappen og etterpå, bekrefte for å avinstallere TikTok-appen.
Avinstaller TikTok-appen på Android-telefonen
- Deretter omstart telefonen og ved omstart, installer på nytt TikTok-appen.
- Start nå TikTok-appen og sjekk om den fungerer bra.
- Hvis ikke, avinstallere TikTok-appen og omstart din telefon.
- Ved omstart starter du en nettleser på en PC og gå til Google Play Store nettsted .
- Nå Logg Inn ved å bruke en Google-konto som har telefonnummeret til landet (som Canada) der du vil bruke TikTok og søke etter TikTok .
- Klikk deretter på Installere og deretter velger du din Android-telefon .
- Nå, vente til TikTok-appen installeres på telefonen din, og start den etterpå for å sjekke om den fungerer normalt.
- Hvis det ikke fungerte, sjekk om installerer TikTok inn i din telefonens sikre mappe (som på en Samsung-telefon) fjerner feilen.
9. Deaktiver enhetens plassering og endre dens region
Hvis du har reist til utlandet og en endring i posisjonen/telefonens region hindrer TikTok sine algoritmer, kan det føre til at TikTok ikke fungerer. Dessuten, hvis du er i et forbudt land, kan det også stoppe TikTok fra å kjøre.
Her kan deaktivering av enhetens plassering og endring av region løse problemet. Når det gjelder et forbudt land, kan det hende du trenger en VPN for å få det til å fungere. For illustrasjon vil vi diskutere prosessen for en iPhone, men du kan bruke den samme teknikken på andre TikTok-støttede plattformer.
- Lansering Innstillinger på iPhone og velg Personvern .
- Nå åpen Stedstjenester og deaktiver det ved å slå bryteren til av.
Deaktiver posisjonstjenester på iPhone
- Deretter avinstallere TikTok-appen (diskutert tidligere) og start iPhone Innstillinger .
- Nå åpen Generell og velg Språk og region .
Åpne språk- og regioninnstilling på iPhone
- Åpne deretter Region og sett regionen i henhold til dine krav (som Canada).
Endre din region i iPhone-innstillingene
- Nå strømmen av din iPhone og ta ut de Sim (må).
Fjern SIM-kortet fra iPhone
- Deretter strøm på iPhone uten å sette inn SIM-bilen igjen), start en VPN-app (det kan hende du må installere en hvis den ikke er til stede), og koble det til ønsket land (som Canada).
- Nå installere TikTok-appen og start den deretter for å sjekke om problemet er løst.
10. Tilbakestill enhetene til fabrikkinnstillingene
Enhetens operativsystem spiller en viktig rolle i riktig utførelse av en applikasjon som TikTok. Hvis selve operativsystemet har blitt korrupt, kan det hende at det ikke lar appen kjøre og forårsake problemet. I dette scenariet kan tilbakestilling av enheten til fabrikkinnstillingene fjerne TikTok-problemet. Før du går videre, sørg for at du har sikkerhetskopiert enheten.
Tilbakestill en Android-telefon
- Åpne Android-telefonen Innstillinger og velg System alternativ.
Åpne System i Android-telefoninnstillingene
- Nå åpen Tilbakestill alternativer og trykk deretter på Slett alle data (tilbakestilling til fabrikkstandard) .
Åpne Tilbakestillingsalternativer i Android-telefoninnstillingene
- Deretter bekrefte for å starte tilbakestillingsprosessen ved å trykke på Slett data og vente til prosessen er fullført.
Trykk på Slett alle data (Tilbakestilling av fabrikk) i Android-telefonens tilbakestillingsalternativer
- Når det er gjort, sette opp din Android telefon som en ny telefon (uten å gjenopprette fra en sikkerhetskopi) og deretter installere TikTok .
Trykk på Slett alle data for å tilbakestille Android-telefonen til fabrikkstandard
- Start nå TikTok-appen og forhåpentligvis vil den fungere bra.
Tilbakestill en iPhone
- Åpne iPhone Innstillinger og velg Generell .
- Trykk deretter på Nullstille alternativet og trykk på Slett alt innhold og innstillinger .
Tilbakestill iPhone til fabrikkinnstillingene
- Nå bekrefte for å tilbakestille iPhone og vente til iPhone er gjenopprettet til fabrikkinnstillingene.
- Når det er gjort, sette opp din iPhone i henhold til dine krav, men uten å gjenopprette en sikkerhetskopi, og deretter Installer TikTok .
- Start nå TikTok-appen og forhåpentligvis vil den løse problemet.
