De Roku feilkode 018 vises når brukere prøver å streame noe mens de er koblet til hjemmenettverket. Et vanlig symptom på dette problemet er dårlig nedlastingshastighet, selv om Internett-hastigheten er solid for andre enheter koblet til samme nettverk. Dette problemet ser ut til å oppstå med en rekke forskjellige rutermodeller.

I de fleste tilfeller oppstår dette problemet på grunn av utilstrekkelig båndbredde eller et underliggende problem med ruteren (dårlig bufrede data, utdatert fastvare eller det faktum at den er satt opp til å bruke WP3 som standard).

Her er en liste over rettelser som andre Roku-brukere som har de samme problemene har brukt med hell:

Test internetthastighet og gjennomgå tilkobling (hvis aktuelt)

Hvis du begynner å feilsøke dette problemet, må du først sørge for at Internett nedlastningshastighet og Signalstyrke er gode nok til å støtte strømmingen din.

Heldigvis lar operativsystemet på Roku deg gjøre dette direkte fra Innstillinger-menyen, slik at du ikke trenger å bruke annen tredjepartsprogramvare.

Merk: En hastighetstest på Roku-enheten vil ikke gi deg den faktiske nedlastingshastigheten. I stedet, ved å krysssjekke TV-oppløsningen din mot tilgjengelig båndbredde, vil du vite om gjeldende båndbredde er tilstrekkelig til å støtte tilkoblingen.

Følg instruksjonene nedenfor for spesifikke trinn for hvordan du gjør dette:

Sørg for at Roku-enheten din er koblet til TV-en din, og at du er på startskjermen.
På Roku-fjernkontrollen trykker du på Hjem knapp.
Rull ned til bunnen av skjermen og velg Innstillinger.
Fra neste meny, gå til Nettverk.
Fra Nettverksmeny, klikk på Sjekk tilkoblingen .

Sjekker tilkoblingen på Roku
Merk: Hvis Roku-enheten din ikke er riktig koblet til det tilgjengelige nettverket, Sjekk tilkoblingen alternativet vil være skjult - du vil se Sette opp forbindelse menyalternativet i stedet.
feilkode 4
Etter at du har startet en Sjekk tilkobling , vil Roku-enheten prøve å koble til det tilgjengelige trådløse eller kablede nettverket og teste nedlastings- og nettverkssignalet. Du vil se en grønn hake når tilkoblingen er vellykket og en X hvis tilkoblingen ikke kan opprettes. Klikk Ok å bevege seg fremover.

Sjekker Roku-tilkoblingen
Merk: Hvis en grønn hake vises for både nettverket og Internett, er det ingenting galt med tilkoblingen.
Deretter bruker du Roku-fjernkontrollen til å navigere til Innstillinger > Nettverk > Om for å sjekke om signalstyrken og Internett-nedlastingshastigheten er optimal.
Start med å se på denne siden Signalstyrke. Hvis det er God eller Utmerket, du er klar til å gå.

Kontrollerer tilkoblingen
Deretter ser du på Internett nedlastingshastighet. Hvis det er God eller Utmerket, problemet skyldes ikke en Internett-båndbredde flaskehals.

Avhengig av konklusjonen av denne testen, er det to veier fremover:

høyreklikk -menyen dukker stadig opp

Signalstyrken og internettnedlastingshastigheten er utilstrekkelig – Hvis nedlastingshastigheten er dårlig, er det eneste alternativet å oppgradere til en bedre ISP-plan eller koble til via ethernet-kabel (hvis mulig). Hvis nedlastingshastigheten er ok, kan du kanskje fikse problemet ved å sette opp en Wi-Fi-utvider eller bringe Roku-enheten nærmere ruteren.
Signalstyrken og internettnedlastingshastigheten ser bra ut – Hvis begge beregningene ser bra ut, oppstår problemet mest sannsynlig på grunn av et ruterproblem. Prøv metodene nedenfor for å feilsøke problemet.

Start eller tilbakestill ruteren på nytt

Hvis undersøkelsen ovenfor har avslørt at nedlastingshastigheten og signalstyrken er tilstrekkelig til å støtte Roku-tilkoblingen, er det neste du bør undersøke ruterens inkonsekvens.

Dette problemet kan løses ved en omstart av ruteren eller en tilbakestillingsprosedyre.

Den ideelle måten å starte på er med en enkel omstart av nettverket – denne operasjonen vil ikke påvirke påloggingsoperasjonen eller andre tidligere etablerte innstillinger. Alt denne operasjonen gjør er å utføre en nettverksoppdatering som fjerner eventuelle midlertidige filer som brukes av ruteren din.

For å utføre en omstart av nettverket, trykk på ruterens PÅ/AV-knapp for å kutte strømmen, og koble den fra strømkilden. Etter at du har gjort dette, vent et helt minutt før du kobler den til igjen for å gi strømkondensatorene nok tid til å lade seg ut.

Når internettilgangen er gjenopprettet, prøv å bruke Roku-enheten din og se om 018-feilen nå er løst.

Det neste trinnet er en tilbakestilling av ruteren hvis det samme problemet fortsatt oppstår.

Viktig: Denne operasjonen vil tilbakestille ruteren til standard IP-adressen. Eventuell tilpasset påloggingsinformasjon og tidligere lagrede nettverk vil bli 'glemt'.

meldingsblokkering er aktiv

For å starte en tilbakestilling av ruteren, trykk på tilbakestillingsknappen (på baksiden av ruteren) og hold den nede i minst 10 sekunder til du ser at alle lysdiodene foran blinker samtidig. I de fleste tilfeller trenger du en skarp og spiss gjenstand for å nå tilbakestillingsknappen på baksiden av ruteren.

Når tilbakestillingen av ruteren er startet, vil internettilgangen din bli avbrutt. Sett opp tilkoblingen igjen, og åpne deretter Roku-appen for å se om feilen er løst.