Kompatibilitetsfeilsøkingsfeilen 0x80070057 dukker opp når brukerne prøver å sjekke kompatibiliteten til en fil. Feilkoden er ledsaget av en uttalelse som sier 'Det oppstod en feil under innlasting av feilsøkingsprogrammet'.
Vi har sett på problemet og oppdaget at flere årsaker, inkludert følgende, kan forårsake det:
- Et problem med TEMP-katalogen – i de fleste tilfeller var problemet relatert til TEMP-katalogen, og brukere klarte å løse det ved å endre standard TEMP-katalog til C:\TEMP.
- Generisk korrupsjonsfeil – feilsøkeren kan også håndtere en slags inkonsekvens eller en korrupsjonsfeil, som hindrer den i å utføre handlingen vellykket.
- Tredjeparts antivirusinterferens – tredjeparts antivirusprogrammer avbryter feilsøkingsprosessen, og forårsaker feilen 0x80070057. Hvis du bruker slik programvare på datamaskinen din, kan du deaktivere dem midlertidig og sjekke om det gjør noen forskjell.
Nå som du vet om feilens potensielle årsaker, la oss se på feilsøkingsmetodene som vil hjelpe deg med å fikse problemet.
Før du fortsetter, anbefaler vi at du midlertidig deaktiver eventuelle tredjeparts antivirus program du kan bruke. Selv om disse programmene beskytter systemet ditt mot potensielle trusler, har de også et dårlig rykte for å blande seg inn i feilsøkingsprosessene. Når du har deaktivert dem, kan du komme i gang med den første løsningen vi har listet opp nedenfor.
1. Endre TEMP-katalogen
Temp kataloger eller midlertidige mapper er kataloger på lagringsenheter, for eksempel harddisker, som brukes til å lagre midlertidige filer. Denne katalogen heter vanligvis TEMP og inneholder filer som slutter med .tmp.
Når det gjelder feilkoden 0x80070057, oppdaget de fleste brukere at problemet var forårsaket hvis TEMP-mappen pekte på en RAM-stasjon. Kompatibilitetsfeilsøkingen fungerer ikke bra med RAM-stasjonene av en eller annen grunn, og for å fikse problemet må du endre TEMP-katalogen til C:\TEMP.
For å fortsette, her er alt du trenger å gjøre:
- Opprett en TEMP-katalog i rotmappen C. Den skal være som C:\TEMP.
- Deretter skriver du Kontrollpanel i Windows-søk og klikker Åpen .
- Skriv inn miljøvariabler i søkefeltet øverst og klikk på Rediger miljøvariabler for kontoen din fra søkeresultatene.
Klikk på rediger miljøvariabelen
- Finn TEMP-variabelen og klikk på Redigere knappen i dialogboksen.
Klikk på Rediger-knappen
- Endre den til den nye variabelen du opprettet tidligere.
- Gjør det samme med TMP-variabelen i dialogboksen og klikk OK for å lagre endringene.
- Avslutt kontrollpanelet og prøv å kjøre kompatibilitetsfeilsøkeren på nytt.
Forhåpentligvis vil feilsøkingen gå bra denne gangen.
2. Kjør Diskoppryddingsverktøyet
Denne løsningen er også relatert til den vi nettopp diskuterte ovenfor. Hvis TEMP-mappen allerede er i riktig katalog, kan du prøve å kjøre diskoppryddingsverktøyet for å skanne etter eventuelle korrupte filer i mappen.
Dette verktøyet vil finne problemene og fikse dem på kort tid.
Følg disse trinnene for å fortsette:
- Skriv Diskopprydding i Windows-søk og klikk Åpen .
- I den følgende dialogboksen velger du disken du vil skanne og klikker OK .
Velge partisjon for å skanne med diskopprydding
- Etter at skanningen er fullført, sletter du de midlertidige filene i TEMP-mappen og kontrollerer om det løser problemet.
3. Bruk Systemgjenoppretting
En annen enkel måte å løse problemet på er å bruke systemgjenopprettingsverktøyet.
Det er som en angrefunksjon i Windows som lar deg gå tilbake til en tidligere arbeidstilstand mens du løser problemet. Dette verktøyet fungerer ved å opprette gjenopprettingspunkter i systemet fra tid til annen. Gjenopprettingspunktene er øyeblikksbilder av arbeidstilstanden til Windows på punktet. Hvis en feil får systemet til å reagere i fremtiden, kan du bruke disse gjenopprettingspunktene til å gå tilbake til en systemtilstand der feilen ikke var til stede.
Følg disse trinnene for å fortsette:
- trykk Vinne + R for å åpne en Kjør-dialogboks.
- Skriv kontroll i dialogboksen og trykk Tast inn .
- I det følgende vinduet bruker du søkefeltet til å søke etter Systemgjenoppretting .
- Velge Opprett et gjenopprettingspunkt fra resultatene.
- Deretter klikker du på Systemgjenoppretting knappen i dialogboksen. Du skal nå bli presentert med en liste over alle gjenopprettingspunktene som er opprettet i systemet.
Velge systemgjenoppretting
- Velg en og trykk på Neste knapp. Vi anbefaler å velge den som ble opprettet sist. Husk også at du kan miste alt som er opprettet etter at gjenopprettingspunktet du velger ble opprettet.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fortsette.
Når systemet er tilbakestilt til en tidligere fungerende tilstand, sjekk om du nå kan bruke kompatibilitetsfeilsøkeren.
4. Kjør en systemskanning
Som vi nevnte tidligere, kan du også støte på denne feilen hvis det er en underliggende korrupsjonsfeil eller inkonsekvens i systemet.
Problemer som disse er ganske vanlige, men heldigvis er det ikke så komplisert å fikse dem som det kan høres ut. Microsoft har pakket Windows med mange feilsøkingsverktøy som kan skanne systemet for potensielle feil. Hvis disse verktøyene finner noen problemer, kan de fikse dem uten å kreve innspill fra din side. Hvis verktøyene ikke kan fikse problemet, vil de anbefale foreslåtte rettinger som du kan gå videre med.
I tilfelle denne feilen, anbefaler vi at du skanner systemet ved hjelp av Systemfilkontroll (SFC) . Dette verktøyet kan sjekke systemet for problemer og erstatte korrupte filer med sine sunnere bufrede motparter.
Du kan kjøre systemfilkontrollen ved å bruke kommandoprompt i Windows 10 og 11.
Slik kan du gå frem:
- trykk Vinne + R for å åpne Kjør.
- Skriv inn cmd i tekstfeltet til Kjør og klikk på Ctrl + Skifte + Tast inn for å starte kommandoprompt med administrative rettigheter.
- Alternativt kan du skrive ledetekst i Windows-søk og klikke på Kjør som administrator å fortsette.
- Klikk Ja i ledeteksten Brukerkontokontroll.
- Når du er inne i ledetekstvinduet, utfør kommandoen nedenfor.
sfc /scannow
Distribuer SFC
Vent til verktøyet kjører skanningen og implementerer rettelser for problemene som er identifisert. Når det er gjort, kan du lukke kommandoprompt-vinduet og sjekke om problemet er løst.
Hvis du fortsatt står overfor problemet, er det best å kontakte Microsofts supportteam og rapportere problemet til dem. De vil kunne se etter årsaken til feilen i ditt tilfelle og deretter foreslå reparasjoner. I mellomtiden kan du prøve å bruke en annen feilsøking for å utføre oppgaven som forårsaker feilen på datamaskinen.
