Windows utforsker
Microsoft lanserte nylig Windows 10. oktober 2018 Update (Build 1809), og det la til en mengde funksjoner og forbedringer for brukerne. Oppdateringen inkluderte en rekke ting, men som de fleste store Windows-oppdateringer, kom dette med en annen stor feil. Oppdateringen slettet angivelig et antall filer som var til stede på brukerens harddisk, og derfor måtte Microsoft slutte å rulle ut den siste oppdateringen. En Microsoft-representant sa '' Vi har stoppet lanseringen av Windows 10. oktober 2018-oppdatering (versjon 1809) på pause for alle brukere når vi undersøker isolerte rapporter om brukere som mangler noen filer etter oppdatering. '
Hvis du ikke har oppdatert ennå, er du klar å gå, men hvis du oppdaterte og dessverre mistet noen filer, er det noen gode nyheter for deg. Dona Sarkar, lederen av Windows Insider-programmet, kunngjorde i dag at folk som har mistet filer på grunn av oppdateringen, kan være i stand til å gjenopprette dem ved hjelp av Microsoft Tech Support, da de har verktøyene for å gjenopprette de tapte filene (studiepoeng) til Bleeding Computer for å grave opp Tweet).
https://twitter.com/donasarkar/status/1048612272287834112
Selv om dette kan være et lettelsens sukk for folkene som mistet filene sine i ferd med å oppdatere, er det fortsatt en nyhet. Ifølge flere brukere er Microsoft Tech Support fremdeles uvitende om tilstedeværelsen av de nevnte verktøyene, og brukere som ringte Microsoft Tech Support fikk stort sett et negativt svar om at problemet med filsletting fortsatt er under etterforskning. Vi prøvde å ringe Microsoft Support også, og til ingen overraskelse fikk vi det samme svaret.
Det virker som om Microsoft er i ferd med å tilby en løsning til brukerne som mistet filene sine på grunn av Windows 10. oktober 2018-oppdatering, men brukere må kanskje vente litt før en klar løsning er offentlig tilgjengelig eller blir gjort tilgjengelig via Microsoft Tech Support . Hvis du mistet filene dine i oppdateringen, bør du definitivt prøve å komme i kontakt med Microsoft Tech Support som sier Dona Sarkars tweet, og se om de kan være til nytte.
