MSI kvalitetskontroll er patetisk, kunden sender kort for reparasjon og det kommer enda verre tilbake

Maskinvare / MSI kvalitetskontroll er patetisk, kunden sender kort for reparasjon og det kommer enda verre tilbake

Ikke verdt å vente måneder på å kreve en GPU

1 minutt lest MSI kvalitetskontroll

MSI-kvalitetskontroll ser ut til å være patetisk fra utseendet på ting. En Reddit-bruker sendte kortet sitt for reparasjoner, og det ser ut til at kortet han fikk tilbake ikke bare hadde samme problem tidligere, men var enda verre. Merk at dette var nøyaktig det samme kortet, og det ble ikke erstattet. Andre gang ble kortet erstattet med en annen variant, som ikke stemte overens med det originale kortet. Følgende er hva Redditt-brukeraxiumone hadde å si om problemet:



Sendt et 1080 ti lyn med en defekt viftelager. Etter 30 dager på serviceanlegget får jeg nøyaktig det samme kortet tilbake, med den samme defekte viften, men nå med alle bakplateskruene løse og synlig stikker ut. Jeg ringte dem, de unnskyldte seg og opprettet og 'fremskyndet' billett for å få den ut av tjeneste for andre gang. Det brukte 30 dager på tjenesten andre gang. Deretter bestemte de seg for å erstatte den. Jeg sendte inn en lyn Z, de byttet den ut med en lyn X.

Det virker veldig lenge for utskifting av grafikkort og noe som jeg synes er veldig irriterende. Jeg kan forestille meg hvor sint jeg ville vært hvis det samme hadde skjedd med grafikkortet mitt. Brukeren la også ut bilder av kortet han fikk fra MSI kvalitetskontroll, og du kan sjekke dem ut nedenfor:



MSI kvalitetskontroll



Brukeren tok til Twitter for å komme i kontakt med selskapet og uttale sin klage, men lite har skjedd siden den gang. Brukeren fortsatte med å oppgi følgende:



Skadet kjøler og det er fysisk løst på kortet. Skadet kjøleribbe. Skadet bakplate. Bakplaten mangler skruer. Etter to måneders venting på at kortet mitt skal betjenes og nær en måned i transitt frem og tilbake, er dette helt uakseptabelt.

Dette MSI-kvalitetskontrollproblemet kan synes å være en i en million tilfeller, men det er mange mennesker som har hevdet å ha et lignende problem i kommentarfeltet til innlegget.

Gi oss beskjed om hva du synes om MSI-kvalitetskontroll, og om du også har møtt noe lignende tidligere.



Kilde reddit