Når Google Play ikke fungerer eller mottar en feil, lukkes Play Butikk-appen og det vises en melding på skjermen som sier 'Dessverre har Google Play-tjenester stoppet.' Denne feilen kan forhindre deg i å laste ned nye apper eller bruke appbutikken på Android-enheten din. Så frustrerende som det kan være, kan det være relativt enkelt å løse problemet. I denne artikkelen vil vi gå gjennom trinnene som er nødvendige for å løse Play Store-problemene.
Dessverre har Google Play-tjenester stoppet
Vi foreslår at du prøver metode en først, og hvis det ikke fungerer, fortsett med å prøve metode to. Vi har også flere metoder for mer feilsøking. Men før du går videre, må du slå av telefonen og lade den opp til 100% og deretter slå den på igjen. I løpet av feilsøkingsprosessen deaktiverer du (selv om avinstallering vil være bedre) apper som beskytter personvernet og optimaliserer batteriets ytelse.
Metode 1: Tøm hurtigbuffer
Den første metoden for å fikse feilen for Google Play Services-feilen er å tømme hurtigbufferen til begge Google Play Store og Google Play-tjenester. Følg trinnene nedenfor for å tømme hurtigbufferen for Google Play Services.
Tøm cache
- Åpne Innstillinger app på enheten din
- Bla til ‘Apper’
- Bla ned og finn Google Play-tjenester , og trykk deretter på den
- Trykk på ‘ Oppbevaring '
- Trykk på ‘ Tøm cache '
- Trykk på ‘ Administrer plass '
- Trykk på ‘ Fjern alle data ’
Fjern alle data
Deretter må du følge de samme trinnene for å tømme hurtigbufferen for Google Play-appen. Trykk på startskjermknappen på enheten din, og følg deretter de neste trinnene.
- Åpne Innstillinger-appen på enheten din
- Bla til ‘Apper’
- Bla ned og finn Google Play Butikk , og trykk deretter på den
- Trykk på ‘ Oppbevaring '
- Trykk på ‘ Tøm cache '
- Trykk på ‘ Slett data'
Når du har tømt hurtigbufferen, starter du enheten på nytt og prøver å bruke Google Play-butikken. Forhåpentligvis vil problemet ha blitt løst, og meldingen «Dessverre har Google Play-tjenester stoppet.» Vises ikke lenger.
Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve metode to nedenfor.
Metode 2: Last ned de siste Play Store .apk-filene
Det kan være tilfelle at nedlasting av det siste Play Store .apks kan løse problemet for deg fullstendig. Du kan laste ned nye .apk-filer for Google Play Services og Google Play Store nedenfor.
Last ned Google Play-tjenester
Last ned APK
Følg disse trinnene fra Android-enheten din for å laste ned:
- Trykk på den siste tilgjengelige versjonen
- Trykk på last ned APK
- Trykk på Blå nedlastingsknapp på neste side og vent på nedtellingen
- Trykk på Grønn Klikk for å laste ned! Knapp.
Klikk for å laste ned
- Når du har lastet ned, besøkinnstillinger app på enheten din
- Rull ned og trykk på Sikkerhet
- Trykk for å aktiver avmerkingsboksen ved siden av ukjente kilder .
- Trekk ned varslingslinjen og trykk på den nedlastede filen
- Gå gjennom installasjonsprosessen
Start deretter Android-enheten på nytt. Forhåpentligvis bør dette løse problemet.
Metode 3: Avinstaller oppdateringer
Noen ganger kan det være en feil med versjonen av Google Play-tjenester på enheten. Vi foreslår at du følger trinnene nedenfor hvis metodene ovenfor ikke har hjulpet deg med å løse problemet. Denne metoden vil hjelpe deg med å avinstallere og installere oppdateringer for Google Play Services-appen på nytt.
- Åpne Innstillinger app på enheten din
- Finn og åpne ‘ Sikkerhet '
- Trykk på ‘ Telefonadministratorer ‘Eller‘ Enhetsadministratorer ‘.
- Neste trykk på Android Enhetsbehandling
- En ny side, som vist nedenfor, vises
- Trykk på ‘på denne siden Deaktiver ‘.
Deaktiver denne enhetsadministratoren
- Gå deretter tilbake tilInnstillinger app på enheten din.
- Trykk på ‘ Apper ‘.
- Trykk på ‘ Google Play-tjenester ‘.
- Trykk på Tre-prikk menyknapp øverst til høyre.
- Trykk på Avinstaller oppdateringer.
- Trykk på OK på popup-vinduet.
- Trykk på OK igjen om nødvendig.
Avinstaller oppdateringer av Google Play Services
Deretter må du aktivere Android Enhetsbehandling på nytt
- Åpne Innstillinger app på enheten din.
- Finn og åpne ‘ Sikkerhet ‘.
- Trykk på ‘ Telefonadministratorer ‘Eller‘ Enhetsadministratorer ‘.
- Trykk på Android Enhetsbehandling.
- Trykk på ‘på neste side Aktiver ‘.
- Et varsel vises på enheten din der du blir bedt om å oppdatere Google Play Services. Trykk på varselet og installer oppdateringen .
Start deretter enheten på nytt - forhåpentligvis vil feilen forsvinne.
Metode 4: Tilbakestill appinnstillinger
Hvis ingenting har hjulpet deg så langt, kan det løse problemet å tilbakestille appene til standardinnstillingene. Hvis det er noen begrensninger på Google Play-tjenester av disse applikasjonene, kan de bli fjernet gjennom denne prosessen og dermed løse problemet. De nevnte trinnene kan være litt forskjellige i henhold til enhetstypen din.
- Gå til Innstillinger.
- Gå til Apper (Application Manager).
- Klikk på Mer .
Åpne mer i Application Manager
- Gå til Tilbakestill app .
Trykk på Tilbakestill apper
- En popup vises med bekreftelse på Tilbakestill apper og hva som vil skje etter tilbakestilling av appene. Trykk på Tilbakestill apper for å bekrefte tilbakestillingen av appene.
- Start enheten på nytt, og sjekk deretter om det ikke er det aktuelle problemet.
Metode 5: Fabrikkinnstilling
Hvis enheten fremdeles viser meldingene 'Dessverre har Google Play-tjenester stoppet' etter å ha fulgt alle de tre metodene, kan det eneste valget ditt være å tilbakestille enheten til fabrikk instillinger . Det anbefales å lage en sikkerhetskopi av alle filene dine før du gjør dette.
Etter at du har sikkerhetskopiert dataene dine, kan du følge trinnene nedenfor for å tilbakestille enheten. Hvis du gjør dette, tilbakestilles enheten din til den tilstanden den var da du først kjøpte den.
- Gå til Innstillinger-appen på enheten din
- Finn og åpne sikkerhetskopiering og tilbakestilling
- Trykk på Fabrikk tilbakestilling av data .
Tilbakestilling av fabrikkdata
Gi oss beskjed hvis du har klart å løse feilen i Google Play Services ved å legge igjen en kommentar.
Merker Android Google Play-tjenester Feil på Google Play-tjenester 4 minutter lest